Рефераты по туризму
Отчет по практике в ООО «Моря и Страны»
Отчет по практике, 25 Марта 2013
Целью данного отчета является: изучение и рассмотрение деятельности агентства ООО «Моря и Страны».
Для выполнения поставленной цели были сформулированы следующие задачи :
Дать полную характеристику деятельности данного турагентства;
Детально ознакомиться с функциями и структурой данной турфирмы;
Изучить методические указания, собрать фактический материал, сделать необходимые выписки из служебной документации предприятия.
Обобщить собранный материал, определить его достаточность и достоверность с последующим оформлением отчета по практике.
Отчет по практике в ООО «Таврида-Тур»
Отчет по практике, 11 Января 2013
Основные задачи практики:
закрепить, углубить и расширить знания, полученные студентом в процессе теоретического обучения;
изучить учредительные и нормативные документы, регламентирующие деятельность предприятий и организаций сферы социально-культурного сервиса и туризма; ознакомиться с организационно-экономическими структурами на предприятиях сферы социально-культурного сервиса и туризма; провести анализ деятельности турфирмы ООО «Таврида-Тур»; провести анализ маркетинговой деятельности турфирмы; провести анализ конкурентной среды; сделать выводы.
Отчёт по практике в ООО «Турфирма-плюс»
Отчет по практике, 10 Июля 2015
В процессе прохождения практики я:
- научилась применять теоретические знания, полученные в процессе обучения, на практике;
- ознакомилась с предприятием, его внутренней структурой, работой и способами управления деятельностью работников;
- ознакомилась с работой сотрудников;
- ознакомилась с ценовой и маркетинговой стратегией предприятия.
Отчет по практике в ООО «Царская охота»
Отчет по практике, 22 Апреля 2013
В итоге такое положение позволяет определить задачи профессиональной практической деятельности:
Анализ туристского предприятия по основным признакам;
Определение миссии и видения предприятия;
Изучение основных бизнес-процессов;
Рассмотрение организационной структуры;
Ознакомление с должностными обязанностями и квалификационными характеристиками основных категорий работников;
Разработка мероприятий по улучшению деятельности.
Отчет по практике в ООО «Читаавтотранс-ТУР»
Реферат, 11 Мая 2013
Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. За быстрые темпы роста он признан экономическим феноменом
столетия.
Во многих странах туризм грает значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития. В свою очередь, на развитие туризма воздействуют различные факторы: демографические, природно-географические, социально-экономические, исторические, религиозные и политико-правовые.
Отчет по практике в ООО «Шёлковый путь –Крым»
Отчет по практике, 19 Декабря 2012
VIP-обслуживание клиентов в сферах деятельности любых организаций имеет свои особенности, так как отличается от обычного сервиса персонификацией услуги, то есть услуга становится зависимой от пожеланий и запросов одного единственного человека и, соответственно, так же индивидуально оплачиваемой. VIP-услуги могут оказывать весьма разнообразные организации, будь то гостиницы, турфирмы, страховые компании, рестораны и т.д., но все они предоставляют услуги на высшем уровне. Гостиничный бизнес в последнее время привлекает к себе внимание не только крупных корпораций или муниципальных объединений, но и достаточно мелких компаний и даже частных предпринимателей.
В данной работе будут рассмотрены способы стимулирования и поощрения постоянных клиентов в гостиницах, а также особенности их обслуживания на высоком уровне (VIP-обслуживание).
Отчет по практике в ООО «Эврика-Тур»
Отчет по практике, 28 Мая 2013
Сегодня спектр зарубежных маршрутов и предложений позволяет любому клиенту выбрать именно то,что его устраивает и по цене, и по набору услуг. «Фирма хочет, чтобы туристы, съездив один раз, вновь возвращались к нам, став нашими постоянными клиентами, и рекомендовали бы нашу фирму своим друзьям и близким. Для нас это лучший показатель оценки качества работы. «Эврика-Тур» организует самые разнообразные групповые и индивидуальные поездки наших туристов: познавательные поездки, автотуризм, туры на семинары, туры на обучение, приключенческие поездки, туры на лечение, круизы, туры на отдых и т.д.
Отчет по практике в ООО Авиатранспортное агентство «Сахалин-Трэвел»
Отчет по практике, 31 Октября 2012
Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание международных правовых норм и правил, практики туристского менеджмента и маркетинга, прежде всего, требуется профессиональная, основанная на потребностях потребителя туристских услуг организация производства и реализации туристского продукта, нужна полная и всесторонняя информированность производителя туристских услуг относительно всего того, что касается клиента, как потребителя этих самых услуг. Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.
Отчёт по практике в ООО Машук "Пятигорский нарзан"
Отчет по практике, 14 Июня 2013
Задачи практики:
Изучить основные и дополнительные услуги гостиницы; рассмотреть функции служащих гостиницы; изучить этикет обслуживающего персонала; изучить санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений.
Научиться организовывать высокоэффективное обслуживание потребителей услуг, создавать комфортные условия пребывания в гостиницах; консультировать потребителей по вопросам оказываемых услуг, осуществлять контроль качества предоставляемых услуг; осуществлять контроль за работой персонала, за обеспечением чистоты и порядка в помещениях гостиниц, за выполнением правил и норм охраны труда и требований производственной санитарии и гигиены.
Отчет по практике в ООО санаторий "Тарханы: г. Пятигорска"
Отчет по практике, 18 Июня 2013
Задачи:
- ознакомиться с законодательными актами и нормативными документами по организации обслуживания в гостиницах; основами сервисной деятельности, правилами и методами организации обслуживания потребителей услуг; принципами организации труда и управления персоналом, этикой делового общения;
- изучить основные и дополнительные услуги гостиницы; рассмотреть функции служащих гостиницы; изучить этикет обслуживающего персонала;
изучить санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений;
- научиться организовывать высокоэффективное обслуживание потребителей услуг, создавать комфортные условия пребывания в гостиницах; консультировать потребителей по вопросам оказываемых услуг, осуществлять контроль качества предоставляемых услуг; осуществлять контроль за работой персонала, за обеспечением чистоты и порядка в помещениях гостиниц, за выполнением правил и норм охраны труда и требований производственной санитарии и гигиены.
Отчет по практике в ООО ”Медведь”кафе “Предместье”
Отчет по практике, 28 Мая 2013
Цель прохождения производственной практики :
ознакомление с деятельностью организации;
изучение истории создания и развития компании;
изучение формы собственности организации;
изучение специфики работы компании;
изучение структуры организации в данной компании;
Отчет по практике в организации ООО "Ариадна"
Отчет по практике, 18 Января 2013
Целью прохождения практики является формирование и развитие у студентов профессионального мастерства на основе изучения опыта работы туристских фирм, привитие навыков самостоятельной работы будущим специалистам в условиях реально функционирующего производства.
Отчет по практике в организации ООО «ЭкспоФорум-Интернэшнл»
Отчет по практике, 05 Июня 2015
Актуальность данной работы является в том, что конфликтные ситуации не редко пагубно и разрушительно влияют на экономические составляющие предприятия. В связи с шаткой экономической ситуацией в стране конфликт в организации между сотрудниками не редкость.
Целью прохождения практики является приобретение опыта по управлению и урегулированию конфликтами в нелегкие, для организации, времена.
Отчет по практике в отеле Кортъярд
Отчет по практике, 06 Июня 2012
Место прохождения производственной практики – отель Кортъярд Марриотт Казань Кремль (Courtyard Kazan Kremlin, улица Карла Маркса, 6
Казань, Республика Татарстан 420111, Россия) - это первый в Казани отель сети Marriott International. Отель расположен в историческом центре города - у стен Казанского Кремля, в непосредственной близости от пешеходной улицы Баумана, футбольного стадиона и театра оперы и балета. Отель представляет собой единое пятиэтажное здание, располагает 150 номерами из них 8 люксов и 12 номеров с видом на Кремль. На первом этаже расположены 4 конференц-зала общей площадью 115 кв.м и вместимостью от 15 до 100 человек, ресторан и лобби бар. На крыше работает кафе-бар, летом - открытая терраса.
Практика длилась четыре недели (с 8 апреля 2012 года по )и включала посещение шести отделов: Front Desk (должность front desk manager), Housekeeping (горничная), Human Resources (специалист отдела кадров), Engineering (инженер), Sales and Marketing (специалист по бронированию и продажам), Food and Beverages (официант).
Основная цель практики – увидеть работу всех отделов гостиничного предприятия изнутри. Задачи данной практики – познакомится с должностными обязанностями работников отеля, познакомиться со стандартами международной сети отелей,
Отчет по практике в отеле "Леополис"
Отчет по практике, 20 Мая 2013
Метою виробничої практики є закріплення і поглиблення теоретичних знань та набуття професійних умінь і навичок щодо формування й реалізації послуг у підприємствах туризму і готельно-ресторанного бізнесу, а також усвідомлення студентами потреби систематично поновлювати свої знання та творчо їх застосовувати у практичній діяльності на посадах, передбачених кваліфікаційною характеристикою.
Практика студентів передбачає безперервність та послідовність при одержанні необхідного обсягу практичних знань та вмінь.
Отчет по практике в отеле «Джон Хьюз»
Отчет по практике, 26 Декабря 2011
Целью менеджерской (маркетологической) практики является получение и закрепление практических навыков по специальности, кроме углубления знаний по поводу теории и практики менеджмента и маркетинга.
Основные цели практики:
• Закрепление и расширение имеющихся теоретических знаний студентов полученных в результате изучения курсов «Микроэкономики», «Международных экономических отношений», «Менеджмента», «Маркетинга» и др.;
• получение более глубоких практических навыков по организации и управлению внешнеэкономической деятельностью.
Отчет по практике в отеле «Мирний»
Отчет по практике, 18 Июня 2015
Метою даної роботи є вивчення особливостей інфраструктури, аналіз і рекомендації щодо удосконалення готелю «Мирний».
Отчет по практике в Отеле «Советский»
Отчет по практике, 31 Августа 2013
Было проведено ознакомление с организацией бухгалтерского и финансового учета, системой планирования и финансового анализа, предусмотренного на предприятии. Было проведено ознакомление с органи-зацией туристско-экскурсионного обслуживания и другими дополнительными услугами предприятия. Ознакомление с программным обеспечением, использующимся на предприятии для организации деятельности предприятия. Были изучены основные вопросы менеджмента на предприятии. Ознакомление с производственно-торговой деятельностью предприятия питания – ресторана «Яр». Изучены основные направления деятельности маркетинга: особенности формирования спроса и его прогнозирование, организация работы по обеспечению конкурентоспособ-ности предприятия, планирование и управление разработкой продукта предприятия, система продвижения продукта.
Отчет по практике в ресторане "Дежавю"
Отчет по практике, 02 Марта 2013
В ресторане «Дежавю» царит спокойная атмосфера в европейском стиле. Современный интерьер ресторана сдержанный и спокойный - большие квадратные столы, пол из красного дерева, спинки стульев и диванчиков сделаны из толстых кожаных ремней черного цвета, они приятно пружинят, когда на них откидываешься. Минимализм в интерьере оживляют яркие акценты: оранжевые салфетки, букеты из алых амариллисов, плафоны. В зале играет спокойная музыка.
Отчет по практике в ресторане Арго
Отчет по практике, 15 Декабря 2014
Индустрия общественного питания является одной из крупнейших мировых отраслей в экономики. В последнее время на рынке общественного питания резко обострилась конкурентная борьба. Меняется само содержание понятия Конкурентоспособность: односложное определение, связанное, прежде всего с ценной на услуги, уступает место комплексному, в рамках которого приобретают особую ценность такие характеристики, как качество услуги,
Отчет по практике в санатории "Белоруссия"
Отчет по практике, 05 Апреля 2015
Практика проходила в г. Ялта в Государственном медицинском учреждение санатории "Белоруссия".
Задачи практики:
1. Собрать, обобщить и систематизировать материалы, необходимые для экономической практики в соответствии с индивидуальным заданием:
- Собрать информацию, позволяющую провести анализ итогов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности санатория за 2-3 года, выявить проблемы и предложить управленческие решения по их устранению;
Отчет по практике в ТК N 199 "Туристско-экскурсионное обслуживание"
Отчет по практике, 03 Апреля 2015
Целью прохождения производственной практики является: ознакомление с профессией менеджер, сбор материалов и получение практических навыков.
Практические навыки играют определяющую роль в профессиональной деятельности любого специалиста. Чем больший опыт накоплен человеком по практическому использованию своих теоретических знаний, тем более эффективна работа такого сотрудника.
Отчет по практике в ТОВ «Харків Палац» в м.Харкові
Отчет по практике, 30 Декабря 2012
Метою даної практики є знайомство з організаційно-технологічними аспектами діяльності готельного підприємства.
Для досягнення мети в роботі були виконані наступні завдання:
-Розглянуто основні техніко-економічні показники діяльності;
-Розглянуто технологію роботи з персоналом .
Отчет по практике в тур компании ООО ««Lazur Voyage»»
Отчет по практике, 13 Января 2015
Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.
Отчет по практике в турагенстве
Отчет по практике, 08 Февраля 2015
Робота турагентства почалася з 1975 року. Дане агентство має сертифікат відповідності. Учасники даного агентства не відповідають за її зобов'язаннями і несуть ризик збитків, пов'язаних з діяльністю турагентства, в межах вартості внесених ними вкладів у статутний капітал.
Згідно зі статутом турагентство в праві здійснювати будь-які види діяльності, не заборонені законом, включаючи:
турагентська діяльність;
туроператорська діяльність;
інша діяльність з організації подорожей;
організація культурного дозвілля населення;
інші види діяльності, не заборонені чинним законодавством.
Отчет по практике в турагенстве ООО «РУСЛАЙН»
Отчет по практике, 08 Сентября 2013
Перед входной дверью висит стенд предлагаемых маршрутов фирмы: черноморское побережье, Турция, Египет, Европа, Греция, Кипр, ОАЭ.Куба, Доминикана, Вьетнам, Китай, Тайланд, Индия. Внутри помещения имеются места для отдыха посетителей, предоставляются различные брошюры, проспекты и фотографии предлагаемых туров.
Обращаясь в туристскую фирму «Руслайн», клиенту в первую очередь объясняют какие услуги он приобретает и как ими воспользоваться, а также гарантии и обязательства агентства и свои права.
Отчет по практике в турагенстве «ВИЗА»
Отчет по практике, 28 Апреля 2013
Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.
Цель преддипломной практики: применить полученные в процессе обучения знания на практике, ознакомиться с работой предприятия, научиться грамотно общаться в коллективе и с клиентами.
Отчет по практике в турагенстве «Стайл-тур»
Отчет по практике, 17 Декабря 2013
Перед прохождением практики передо мной стояли следующие задачи:
Изучить структуру управления, ознакомиться с материально-технической базой
Ознакомиться с путями реализации туристского продукта и методами обслуживания клиента
Выполнить анализ организационных, технических, материальных, экономических аспектов деятельности фирмы и дать им оценку с позиции специалиста СКСиТ
Соединить теоретические знания с практическими навыками
Отчет по практике в турагентстве "Хибины для Вас"
Отчет по практике, 20 Августа 2013
Практика помогла автору понять, как много зависит от грамотно созданной системы управления на предприятии – начиная от правильно подобранных кадров заканчивая эффективной работой с информацией. Для руководителя предприятия очень важно разработать подходящую систему управления персоналом .
Отчет по практике в турагентстве «Карибиана – Групп»
Отчет по практике, 16 Декабря 2013
Туристическая фирма «Карибиана - Групп» работает со следующими операторами: «TEZ TOUR», «Pegas», «TUI - Mostravel», «Полар Тур», предлагающим массовые направления, такие как Турция, Египет, Таиланд, ОАЭ, Испания, по экзотическим странам - Мальдивы, Шри-Ланка и другим Юго - Восточным странам. Также тесно сотрудничает с такими операторами как «Coral Travel», «Biblio Globus» и «Южный Крест», предлагающими экскурсионные туры по Европе.