Текущая деятельность гостиницы «Волга», SWOT-анализ, STEP-факторы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2014 в 18:02, реферат

Описание работы

В здании гостиницы расположено одно из самых старых заведений общественного питания Саратова - ресторан «Волга», построенный в далеком 1936 году. Пивной ресторан стал одним из самых популярных и известных заведений в городе, не только у жителей Саратова, но и заезжих гостей и знаменитых людей России. Обстановка заведения выполнена в английском классическом стиле. Обслуживание ресторана находится на самом высоком уровне. Для того чтобы развлечь посетителей, устраиваются караоке-турниры, в которых можно посоревноваться в своих музыкальных способностях.
Гостиница "Волга" входит в состав гостиничного комплекса "Астория", который стал участником бонусной системы «Гостинец». В эту бонусную систему уже входят 85 отелей России и Казахстана, и число участников постоянно растет.