Удовлетворённость условиями труда как фактор повышения производительности труда на промышленном предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 21:53, курсовая работа

Описание работы

Актуальность исследования изучаемой темы: развитие человека в процессе труда, повышение привлекательности и содержательности труда во многом зависит от условий труда.

Содержание работы

Введение 3 1. Теоретический анализ исследования
1.1. Факторы, формирующие условия труда 6
1.2. Оценка условий труда 10
1.3. Безопасность труда 15
1.4. Условия труда и отдыха 18
2. Анализ результатов исследования удовлетворенности условиями труда рабочих электроцеха ОАО «СДМ»
2.1.Характеристика ОАО «СДМ» 23
2.2. Анализ существующих условий труда в электроцехе 26
2.3. Анализ результатов анкетирования рабочих электроцеха 29
2.4. Анализ результатов экспертного опроса руководителей электроцеха 54
Заключение 63
Список литературы 65
Приложение № 1 «Программа анкетирования рабочих электроцеха» 66
Приложение №2 «Бланк анкеты» 68
Приложение №3 «Бланки заполненных анкет» 69
Приложение №4 «Программа экспертного опроса руководства цеха» 70
Приложение №5 «Бланк экспертного опроса» 71
Приложение №6 «Бланки заполненного опроса» 75
Приложение №7 «Логическая схема» 76

Файлы: 1 файл

Курсовая работа по социологии.doc

— 576.50 Кб (Скачать файл)

     Что касается отношения руководства  к существующей системе безопасности в цехе, то оно также ей полностью  довольна. В цехе не забывают проводить  инструктажи и периодически проверять знания рабочих по охране труда, также существует и осуществляется достаточный контроль  по соблюдению норм и правил охраны труда, проводятся различные профилактические мероприятия, направленные на предупреждении профзаболеваний и несчастных случаев. Таким образом, ответы рабочих в анкете полностью подтвердились ответами руководителей.

     Основная  проблема, как обозначили руководители, связна с недостаточным финансированием  для организации отдыха рабочих. Им предусмотрены путевки, но воспользоваться  ими могут не все, так как оплачивается только половина стоимости. Что касается режима труда, то основные недостатки заключаются в том, что в течение рабочего дня не устанавливаются кратковременные перерывы для отдыха и не предусмотрена комната «психологической разгрузки».

В целом, для решения данных проблем и  для профилактики возникновения  новых, можно предложить следующее:

  1. для установления оптимальных и допустимых микроклиматических условий необходимо проводить регулярное оздоровление воздушной среды и нормализацию параметров микроклимата в рабочей зоне;
  2. не забывать проводить защиту рабочих от шума, вибрации и т.д.;
  3. поддерживать в соответствии с санитарными требованиями территорию цеха;
  4. устройство новых и реконструкция имеющихся отопительных и вентиляционных систем в производственных и бытовых помещениях, тепловых и воздушных завес;
  5. предупреждать и снижать монотонность труда путем повышения содержательности труда;
  6. проводить чередование работ разной сложности и интенсивности;
  7. устанавливать в течение рабочего дня кратковременные перерывы на отдых и создать комнату «психологической разгрузки»;
  8. необходимо укреплять материальную базу.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

     Условия труда – совокупность  факторов производственной среды и трудового  процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника. Неблагоприятные условия труда повышают расход человеческой энергии, способствуют развитию у человека профессиональных заболеваний, поэтому у человека складываются негативное отношение к своему труду. Поэтому проблемы формирования благоприятных и безопасных условий труда имеют особую актуальность. Данная проблема была рассмотрена на примере электроцеха ОАО «СДМ» г.Алапаевск. Основными задачами исследования были:

    1.Провести теоретический анализ литературы по теме удовлетворенности условиями труда. В результате данного анализа я узнала, что такое условия труда, из каких факторов они складываются, а именно из санитарно-гигиенических (микроклимат производственного помещения, состояние воздушной среды, степень освещенности и т.п.), психофизиологических (величина физической нагрузки, рабочая поза, темп работы, уровень монотонности) и эстетических (цветовое оформление интерьеров производственных помещений и рабочих мест, обеспечение спецодеждой, форма и покрой спецодежды). Также, условия труда включают в себя безопасность труда и режим труда и отдыха.

    2. Проанализировать внутренние документы электроцеха по условиям труда;

    4проанализировать степень удовлетворенности условиями труда рабочих электроцеха ОАО «СДМ». Мною были проанализированы коллективный договор, инструкция по пожарной безопасности, инструкция по охране труда электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования. Насчет этого можно сказать, что те положения, которые прописаны в данных документах и то, что выяснилось в результате исследования, полностью совпадают.

    3. Провести анкетирование среди рабочих электроцеха с целью выявления конкретных причин появления данной проблемы исследования. По полученным результатам анкетирования можно сделать вывод, что рабочие электроцеха вполне удовлетворены своими условиями труда. Их устраивают существующие санитарно-гигиенические, психофизиологические, эстетические условия труда. Безопасность труда рабочих находится на великолепном уровне. Также в цехе весьма оптимальный режим труда и отдыха.

    4. Используя такой метод социологического исследования как экспертный опрос, провести дополнительное исследование, что бы убедиться в точности результатов анкетирования. Результаты, полученные в ходе экспертного опроса, полностью подтвердились с результатами, полученными в ходе анкетирования.

     Таким образом, можно сделать вывод, что  благоприятные и безопасные условия  труда способствуют физическому  и духовному развитию работника, формированию творческого отношения  к труду, чувства удовлетворенности им. Улучшение условий труда оказывает непосредственное влияние на эффективность через работоспособность человека, участвующего в трудовом процессе. На предприятиях важно создать такие условия труда, которые позволяли бы полностью использовать возможности человека для высокоэффективного труда без ущерба для его здоровья. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

  1. Организация, нормирование и оплата труда: Учеб. пособие / А.С. Головачев, Н.С. Березина, Н.Ч. Бокун и др.; Под общ. ред. А.С. Головачева. – М.: Новое знание, 2004. – 496 с.
  2. Экономика труда. Курс лекций: учебное пособие для вузов / Е.Г. Жулина – М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 157 с.
  3. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно-практическое пособие / В.П. Пашуто. – М.: КНОРУС, 2005. – 320 с.
  4. Охрана труда и производственная безопасность: Учебное пособие / А.А. Раздорожный. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 512 с.
  5. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учеб. для вузов. – М.: Норма, 2001.
  6. Баранов Н.И. Охрана труда. Учеб. пособие. – Клин: ОЛС-Комплект, 2002. – 285 с.
  7. Безопасность и охрана труда: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Русака О.Н. – СПб: Изд-во МАНЭБ, 2001. – 270 с.
  8. Экономика труда: учеб. / Под ред. П.Э. Шлендера и Ю.П. Конкина. – М.: Юристь, 2003.
  9. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: учеб. для вузов. – М.: НОРМА, 2003.
  10. Лебедева С.Н. Экономика и организация труда / С.Н. Лебедева, Л.В. Мисникова. Мн., 2002.
  11. Владимирова Л.П. Экономика труда / Л.П. Владимирова. М., 2000.
  12. Охрана труда. – 8-е изд., доп. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 328 с.
 
 
 
 
 
 

Приложения

Приложение 1

Программа анкетирования рабочих электроцеха 

     Проблемы  формирования благоприятных и безопасных условий труда имеют особую актуальность в России. Значительное количество работников в разных отраслях и сферах деятельности занято во вредных и  опасных условиях труда. Следствие этого – снижение производительности труда, ухудшение качества продукции, избыточная текучесть кадров по причине плохих условий труда, ухудшение здоровья работников, чувство страха за свою безопасность.

       Проблема исследования: создание на производстве благоприятных и безопасных условий труда.

     Цель  исследования: проанализировать удовлетворенность условиями труда рабочих электроцеха завода ОАО «СДМ» и выявить основные проблемы и предложить меры совершенствования данной проблемы.

     Для решения поставленной цели требует решение следующих задач:

    1. проанализировать санитарно-гигиенические условия труда;
    2. рассмотреть эстетические условия труда;
    3. изучить влияние психофизиологических факторов на удовлетворенность  условиями труда;
    4. исследовать режим труда и отдыха;
    5. изучить условия безопасности труда;

    Предмет исследования: удовлетворенность условиями труда рабочих электроцеха.

    Объект  исследования: рабочие электроцеха завода ОАО «СДМ».

    Гипотезы:

    1. Рабочие электроцеха вполне удовлетворены своими условиями труда;

    2. В благоприятных и безопасных условиях труда повышается  производительность труда;

    1. Соответствующие санитарно-гигиенические условия труда повышают работоспособность работников, следовательно, увеличивается производительность труда;
    2. Соответствующие эстетические условия делает работу рабочих приятнее, легче и продуктивнее;
    3. Рабочих электроцеха работают вполне в оптимальных условиях  внешней производственной среды;
    4. Рабочие цеха вполне удовлетворены своими условиями безопасности труда;
    5. Нерациональный режим труда и отдыха снижает эффективность труда рабочих электроцеха, следовательно, снижается и производительность труда.

     В ходе исследования в анкетировании  использовался сплошной тип выборки, т.к. число респондентов всего 12 человек. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 2

Бланк анкеты 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 3

Бланки  заполненных анкет 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 4 

Программа экспертного опроса руководства цеха 
 

      Проблема: создание на производстве для рабочих благоприятных и безопасных условий труда

Цель: изучить проблему удовлетворенности условиями труда с точки зрения руководителей цеха и предложить меры совершенствования данной проблемы

Задачи:

  1. узнать мнение руководства о текущих санитарно-гигиенических, психофизиологических и эстетических условий труда;
  2. выяснить отношение руководства к существующей системе безопасности рабочих;
  3. выявить какие проблемы возникают в цехе в системе режима труда и отдыха, и какие меры предпринимаются для  их улучшения;
  4. обозначить существующие проблемы и предложить пути их разрешения

Объект: руководство цеха

Предмет: удовлетворенность условиями труда рабочих электроцеха

Процедура экспертного  опроса носит обычный характер, в  виде проведения разового анонимного опроса в виде интервью.

Подбор экспертов  будет осуществляться на основании списочного метода.

Основным критерием  по отбору экспертов будет уровень  квалификации по интересующему меня профилю. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 5

Бланк экспертного опроса 

     Я, Собачкина Анна, студентка 4 курса  УГТУ-УПИ, обучаюсь на физико-техническом факультете по специальности «Социальная работа», провожу социологическое исследование по удовлетворенности условиями труда рабочих как фактора повышения производительности труда. Цель исследования выяснить основные проблемы и предложить меры совершенствования данной проблемы. Для этого я прошу Вас ответить на несколько вопросов.

     Для начала хотелось бы задать Вам несколько  вопросов, касающихся санитарно-гигиенических, эстетических и психофизиологических условий труда.

     1.  Как Вы оцениваете состояние санитарно-гигиенических условий в вашем цехе?

     _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Информация о работе Удовлетворённость условиями труда как фактор повышения производительности труда на промышленном предприятии