Технологии социальной работы с молодыми семьями

Основной целью создания и деятельности Службы является решение конкретных задач, касающихся наиболее неблагополучных  в социальном отношении групп  населения, облегчение их доступа к  определенным социальным услугам и  оказание им соответствующей помощи и поддержки. В задачи Службы входит: организация обучения, информирования и консультирования, изучение и распространение передовых технологий, достижений научно-технического прогресса и опыта зарубежных стран по санитарно-гигиеническим, медицинским психологическим, правовым, педагогическим и другим проблемам; подготовка методических пособий и программ; проведение групповых и индивидуальных консультаций клиентов у специалистов, медиков, психологов, юристов, социологов, экстрасенсов и т.п.; издание информационных бюллетеней, рекламных материалов и другой печатной продукции по основным направлениям деятельности социальных служб и заказам клиентов; помощь в трудоустройстве и получении профессии (специальности), поддержка безработных.

Таким образом, сложившаяся структура  работы с молодой семьей в целом  отвечает стоящим перед обществом  задачам по укреплению молодой семьи, улучшению ее материального, нравственного и духовного состояния, оказанию ей социально-психологической помощи и др.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Особенности решения проблем молодых семей методами социальной работы

2.1 Формы и методы социальной  работы с молодой семьей

 

Социальная  защита семьи. Определяющее значение в обеспечении жизнедеятельности семей имеет государственная экономическая и социальная политика, от которой зависят занятость населения в сферах общественного труда, благосостояние и доходы семей.

Важнейшим критерием социального государства  является защита материнства, детства, отцовства, а также помощь и защита семьи. В Конституции РФ сказано, что «в Российской Федерации... обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства... развивается система социальных служб, устанавливаются государственные  пенсии, пособия и иные гарантии социальной защиты».

Это полностью  согласуется со ст. 23 Международного пакта «О гражданских и политических правах», где говорится, что семья  является естественной и основной ячейкой  общества и имеет право на защиту со стороны общества и государства.

К настоящему времени сложились четыре основные формы государственной помощи семьям, имеющим детей:

• денежные выплаты семье на детей и в связи с рождением, содержанием и воспитанием детей (пособия и пенсии);
• трудовые, налоговые, жилищные, кредитные, медицинские и другие льготы семьям с детьми, родителям и детям;
• бесплатные выдачи семье и детям (детское питание, лекарства, одежда и обувь, питание беременным женщинам и др.);
• социальное обслуживание семей (оказание конкретной психологической; юридической, педагогической помощи, консультирование и т.д.).

В России все больше людей нуждаются в  помощи государства. Старение населения  также увеличивает число получателей  пенсий. Тяжелыми демографическими и  социальными последствиями грозят увеличение числа неполных семей, расширение масштабов социального сиротства, преступности, алкоголизма, наркомании, проституции. В связи с этим основными задачами социальной защиты являются:

1. реализация установленных законом социальных прав и минимальных социальных гарантий гражданам прежде всего в области пенсионного обеспечения, социального обслуживания, материальной поддержки семей с детьми и др.;
2. адаптация системы социальной защиты к изменяющимся социально-экономическим условиям, включая развитие сети учреждений социального обслуживания, расширение перечня предоставляемых населению социальных услуг, поддержку негосударственных форм социальной помощи, подготовку кадров социальных работников;
3. совершенствование организации социальной защиты на основе формирования законченных социальных технологий, дифференцированного подхода к различным категориям населения и типам семей, адресной социальной помощи, непосредственно связанной с конкретными потребностями получателя;

4)широкое  использование активных форм  социальной поддержки населения  (социальная и психологическая  реабилитация и адаптация населения, содействие самореализации и самообеспечению, профессиональной ориентации и т.д.).

Основными принципами социальной работы с семьей являются:

• приоритет прав и интересов ребенка, всестороннее развитие и уважение его человеческого достоинства;
• уважение прав родителей, объективная и компетентная оценка ситуации в семье со стороны социальных служб;
• соблюдение конфиденциальности со стороны социальных работников при работе с семьей при условии отсутствия риска насилия над детьми;
• обоснованное использование власти и контроля;
• учет неблагоприятных факторов в семье, подход с позиции риска и т.д.

Большое значение в социальной защите семьи  имеет совершенствование соответствующей  нормативно-правовой базы. Разработаны  и приняты следующие законы: «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», «О порядке назначения и выплаты ежемесячных компенсаций женщинам, имеющим детей в возрасте до трех лет, уволенным в связи с ликвидацией предприятий, учреждений, организаций», «О совершенствовании системы государственных социальных пособий и компенсационных выплат семьям, имеющим детей, и повышении их размеров», «О компенсационных выплатах семьям с детьми, обучающимся и другим категориям лиц», «О государственной системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, защите их прав» и др.

Для решения  конкретных задач социальной защиты семьи шире стал применяться программно-целевой  метод. В частности, была разработана  и принята к выполнению федеральная  программа «Дети России», в которую  вошли шесть целевых программ: «Дети-инвалиды», «Дети-сироты», «Дети  Чернобыля», «Дети Севера» «Развитие индустрии детского питания», «Планирование семьи».

Вместе  с тем жизнь показала, что необходимо как можно быстрее ввести в  действие новые государственные  стандарты социального обслуживания семьи и детей, потому что многие федеральные программы не выполняются.

В работе с семьями разного типа наиболее полно раскрываются профессиональные качества социального работника  как социального педагога и психолога, экономиста, юриста и просто человека. Реальная помощь семье может быть оказана только при сочетании социальной и психологической работы. Социальный работник должен уметь психологически грамотно вести прием, беседу, переговоры, тактично оказывать помощь и ориентировать клиента (семью) на самопомощь, а также осуществлять первичную психологическую поддержку клиента. Для этого ему необходимы знания психологических особенностей социальной работы с различными категориями семей и психологических возможностей по устранению возникающих у них проблем, умение оценить уровень благополучия конкретной семьи, ее психологического здоровья. Социальный работник должен не только помогать семье преодолевать трудности, привлекая средства благотворителей или наблюдая за справедливым распределением государственной и гуманитарной помощи, но и учить членов семьи самопомощи и взаимопомощи, которые помогут им обеспечить себе достойную жизнь.

Выделим основные формы и методы социальной работы Служб с молодыми семьями.

Информационная работа: выявление, сбор, обобщение и доведение до заинтересованных отделов и учреждений официальной статистики и оперативной  информации, полученной из различных  источников (поликлиник, больниц, диспансеров, школ, органов внутренних дел, социального  обеспечения, медвытрезвителей, суда, службы занятости, жилищно-эксплуатационных контор, почты и т.д.), о молодых  семьях, нуждающихся в социальной помощи, или о фактах, требующих  вмешательства социальной службы; организация телефонной «горячей линии» для экстренного обращения граждан в случаях, требующих письменной консультации специалистов; создание «банка данных» о молодых семьях и отдельных людях, нуждающихся в социальном патронаже.

Работа по обеспечению занятости  членов молодых семей, изучение рынка  труда, информирование о наличии  вакансий для трудоустройства, организации  профессиональной подготовки и переподготовки.

Методическая работа: изучение инновационных  эффективных форм и методов деятельности сотрудников отделов и учреждений по социальной работе, ее обобщение  и распространение в трудовом коллективе; повышение квалификации сотрудников, ознакомление их с передовым  отечественным и зарубежным опытом социальной работы; сбор и систематизация информационных материалов, литературы по социальным вопросам, законодательных  и иных правовых актов, организация  пользования ими.

Рекламно-пропагандистская работа: реклама  услуг, предоставляемых отделами и  учреждениями по социальной работе, задач  и содержания оказываемой им социальной помощи; пропаганда в местных средствах  массовой информации укрепления и поддержки  молодой семьи; издание листовок, пособий и т.д. в помощь молодой  семье по различным вопросам ее жизнедеятельности.

Аналитико-прогностическая работа: изучение демографической ситуации, тенденций и причин социального  и семейного неблагополучия, мнения населения о качестве и спектре  оказываемой социальной помощи молодым  семьям, актуальной и перспективной  потребности в ней; разработка на этой основе предложений по корректировке  и совершенствованию социальной работы, планированию социального развития, учету демографических факторов и показателей при строительстве  жилья и социально-культурных объектов.

Медико-социальная работа: индивидуальная работа по предупреждению вредных привычек (пьянства, курения, употребления наркотиков, малоподвижном образа жизни и т.д.), подготовке членов молодых семей к рождению ребенка, профориентация молодежи с учетом состояния их здоровья;

Работа по снятию нервно-психических  и физических нагрузок, предупреждению и профилактике заболеваний, связанных  с перегрузками нервной и мышечной системы, обучению передовым методам  физической и психической культуры. Перечисленные виды деятельности могут  осуществляться в социально-психологических службах, центрах здоровья и народной медицины, а также в отделах и секторах других социальных Служб.

Социально-педагогическая работа: социальный патронаж молодых семей, имеющих  неблагополучные психологические  и социально-педагогические условия, оказание помощи в семейном воспитании, в преодолении родителями педагогических ошибок и конфликтных ситуаций с  детьми, семейных конфликтов.

Создание условий для формирования среды общения и досуга молодежи, стимулирования развития семейного, молодежного  туризма, развитие современных форм воспитания личности. К таким службам  относятся центры досуга, бюро путешествий  и туризма, женские и молодежные клубы, клубы деловых встреч и  т.п.

Социально-реабилитационная работа: помощь в социальной реабилитации и  адаптации безработным, эмигрантам, лицам, вынужденно поменявшим место  жительства (содействие в получении  пособий, постоянного жилья, в трудоустройстве, переквалификации и устройстве на работу по вновь приобретенной специальности  и т.д.); инвалидам, женщинам, имеющим  детей; молодым семьям, имеющим неблагоприятные  социально-правовые условия; организация  работы отделений социальной реабилитации молодежи с дезадаптированным поведением.

Социальная реабилитация и адаптация  членов молодых семей, попавших в  трудную жизненную ситуацию, вернувшихся  из мест лишения свободы, специальных  учебно- и лечебно-воспитательных учреждений, длительное время не работающих и не учащихся, алкоголиков, наркоманов и т.п.; социальное становление членов молодых семей с недостатками в физическом и умственном развитии, инвалидов и др. Для этого создаются службы или центры социальной реабилитации и адаптации, приюты, убежища, социальные общежития, социальные гостиницы и т.п.

Информирование и консультирование по вопросам прав, ответственности  и обязанностей членов молодых семей  в различных видах деятельности, знакомство с льготами, законодательными и нормативными документами. Информацию и консультацию можно получить в  центрах документации и информации, юридических службах и т.п.

Службы социальной помощи молодежи самостоятельно формируют и осуществляют программу деятельности в оказании социальных услуг населению, избирают формы и методы достижения целей  и задач, оговоренных в положении  конкретной службы.

Выделим сложившиеся в настоящее  время в социальных учреждениях  четыре основные формы государственной  помощи молодым семьям:

• денежные выплаты семьям на детей и в связи с рождением, содержанием и воспитанием детей;
• трудовые, налоговые, жилищные и др. льготы;
• бесплатные натуральные выдачи семье и детям (детское питание, лекарства, питание беременным женщинам и т.д.);
• социальное обслуживание молодых семей (оказание конкретной психологической, юридической помощи, консультирование, социальные услуги).