Услуги связи
28 Ноября 2013 в 11:22, реферат
В современном мире рынок услуг связи разнообразен. Если раньше люди могли довольствоваться малым, то сейчас за считанные секунды можно передать любое сообщение, послать факс, получить любую информацию в Интернете, а также узнать подробную информацию о любом человеке.
Маркетинг на рынке услуг сотовой связи
23 Ноября 2014 в 16:55, реферат
Данная статья будет посвящена маркетингу в сфере услуг сотовой связи. Не трудно догадаться насколько важное место в любой компании, специализирующейся на сотовой связи, занимает исследование рынка, продвижение товара, реклама и другие аспекты маркетинговой деятельности.
Маркетинг на рынке услуг сотовой связи
17 Февраля 2014 в 11:28, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является описание маркетинга услуг сотовой связи на примере российского сотового оператора ОАО «ВымпелКом».
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1) Изучить направления деятельности сотовых операторов в России;
2) Рассмотреть теоретические аспекты маркетинга на рынке услуг сотовой связи;
3) Изложенную методику рассмотреть на примере деятельности ОАО «ВымпелКом».
Услуги предоставляемые на сети почтовой связи
04 Июня 2015 в 15:49, дипломная работа
Современная почтовая связь - вид связи, представляющий собой единый производственно-технологический комплекс технических и транспортных средств, обеспечивающий прием, обработку, перевозку, доставку (вручение) почтовых отправлений, а также осуществление переводов денежных средств.
Услуги связи: проблемы правового регулирования
31 Марта 2014 в 21:20, дипломная работа
Связь является неотъемлемой частью экономической и социальной инфраструктуры Российской Федерации и функционирует на ее территории как производственно-хозяйственный комплекс, предназначенный для удовлетворения нужд физических, юридических лиц и органов государственной власти (управления); в услугах электрической и почтовой связи. Средства связи вместе со средствами вычислительной техники и соответствующим программным обеспечением составляют технологическую базу обеспечения процесса сбора, обработки, накопления и распространения информации.и.
Права потребителя при оказании услуг почтовой связи
27 Декабря 2013 в 20:57, контрольная работа
Права пользователей услуг почтовой связи защищаются Федеральным законом "О почтовой связи", Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
Маркетинговое иследование рынка услуг сотовой связи
17 Июля 2012 в 11:22, курсовая работа
Цель данной работы – провести маркетинговые исследования рынка услуг сотовой связи.
Задачи, которые необходимо решить для достижения цели:
рассмотреть теоретические основы маркетинговых исследований;
изучить особенности маркетинга услуг;
рассмотреть особенности сотовой связи;
провести маркетинговое исследование на примере предприятия ОАО Мобильные ТелеСистемы;
Анализ рынка услуг мобильной телефонной связи Украины
08 Января 2011 в 22:11, курсовая работа
Основные достижения в этом плане следующие: расширение ассортимента телекоммуникационных услуг, его интенсивное обновление с учетом запросов общества, а главное, начался процесс формирования в организационных структурах телекоммуникационных учреждениях маркетинговых подразделений, что, несомненно, должно способствовать повышению эффективности принимаемых решений в связи с организацией деятельности операторов на рынке мобильной связи.
Виды услуг, предоставляемых в отделении почтовой связи
21 Января 2014 в 13:13, контрольная работа
Ответственность и контроль за ведением кассовой книги и оформлением кассовых документов возлагается на главного бухгалтера.
Отделение почтовой связи оказывает услуги физическим и юридическим лицам в соответствии с Законом о почтовой связи и осуществляет взаиморасчеты наличными деньгами, денежными документами, международными ответными купонами и банковскими пластиковыми карточками.
Отделение почтовой связи осуществляет текущий учет кассовых операций в сводном денежном отчете, который в конце рабочего дня высылается в вышестоящий объект почтовой связи.
В данной курсовой работе будут рассмотрены особенности организации учета кассовых операций в отделениях почтовой связи и разработанные мероприятия по их совершенствованию.
Теоретические и методические основы ассортимента услуг связи
29 Марта 2014 в 09:46, курсовая работа
Целью курсового проекта является исследование особенностей и закономерностей развития российского рынка услуг связи на современном этапе.
Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:
• исследовать специфику услуг связи, их роль в современном развитии экономики;
• изучить особенности развития отдельных секторов и сегментов рынка услуг связи
Оказание услуг связи по законодательству Российской Федерации
31 Марта 2014 в 14:42, дипломная работа
Защита прав пользователей услугами связи при оказании услуг электросвязи, гарантии получения этих услуг связи надлежащего качества, право на получение необходимой и достоверной информации об услугах связи и об операторах связи, основание, размер и порядок возмещения ущерба в результате неисполнения и ненадлежащего исполнения обязательств, возникающих из договора об оказании услуг связи, а также механизм реализации прав пользователей услугами связи определяется настоящим Федеральным законом, гражданским законодательством, законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и издаваемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Маркетинговые исследования покупательского спроса на услуги связи МТС
29 Мая 2012 в 00:21, курсовая работа
Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется в процессе их реализации.
Услуги сотовой связи: оценка привлекательности на примере г. Костромы
10 Ноября 2012 в 20:17, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является определение оценки привлекательности услуг сотовой связи в городе Костроме.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1) Изучить направления деятельности сотовых операторов в России;
2) Рассмотреть теоретические аспекты маркетинга на рынке услуг сотовой связи;
3) Изложенную методику рассмотреть на примере услуг сотовой связи в г. Костроме.
Гражданско-правовое регулирование отношений по оказанию услуг сотовой связи
29 Мая 2013 в 12:04, диссертация
Актуальность темы исследования. Современный этап развития мирового сообщества было бы справедливо назвать эпохой внедрения в гражданский оборот телекоммуникационных систем сотовой радиотелефонной связи, являющейся разновидностью электрической связи, которая подразделяется на кабельную (проводную) и беспроводную (подвижную, мобильную) связь. Сотовая связь является беспроводной радиотелефонной связью и, таким образом, относится к подвижной связи. Начиная с 2000 года, сотовая связь в России развивалась столь стремительными темпами, что обеспечила телефонной связью многие регионы страны, в которых само существование телефонной связи для широкого круга населения в недалеком прошлом ставилось под сомнение.
Потребительские предпочтения на рынке услуг сотовой связи Республики Беларусь
09 Декабря 2012 в 11:26, курсовая работа
Цель курсовой работы - изучить особенности потребительских предпочтений на примере рынка сотовой связи Республики Беларусь.
Для достижения цели в ходе курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть понятие торговли услугами и ее значение;
- рассмотреть сущность потребительских предпочтений;
- провести анализ потребительских предпочтений на рынке сотовой связи.
Проект предоставления современных услуг связи на базе технологии PON в г. Грозный
08 Октября 2015 в 14:02, курсовая работа
Цель дипломного проекта - разработка проекта предоставления мультисервисных услуг в одном из жилых домов города Грозного. Объектом исследования является предприятие Федеральное Государственное Унитарное предприятие «Электросвязь» в Чеченской Республике.
Предмет исследования – организация мультисервисных услуг связи.
Достижение поставленной цели требует решения следующих задач:
проанализировать и определить критерии оптического доступа к сети связи;
провести обзор рынка телекоммуникаций и выбрать тип оборудования;
описать объект и наименование, планируемых услуг связи;
Анализ конкурентных позиций фирмы ТОО «Мобил связь» на региональном рынке услуг сотовой связи
04 Мая 2014 в 20:44, курсовая работа
Цель исследования - проанализировать конкурентные преимущества фирмы и разработать механизмы повышения ее конкурентоспособности.
Для реализации этой цели решались следующие задачи:
- Изучить теоретические аспекты темы исследования;
-Рассмотреть методы исследования конкурентоспособности на исследуемом предприятии.
-Выяснить конкурентные преимущества и область стратегических возможностей фирмы.
-Разработать методы повышения конкурентоспособности.
Анализ конкурентных позиций фирмы ЗАО «МОБИКОМ-УРАЛ» на региональном рынке услуг сотовой связи
26 Октября 2013 в 17:48, реферат
На первый взгляд, рынок сотовой связи РФ характеризуется высоким уровнем конкуренции. Сотовому абоненту это всегда выгодно т.к. только фактор конкуренции может заставить оператора снизить тарифы, и активно вводить новые услуги.
При рассмотрении рынка сотовой связи РФ в части количества операторов (рис.2.1), которые одновременно действуют в каждом конкретном регионе, открывается на первый взгляд «радужная» картина. Данные по количеству одновременно действующих GSM операторов на региональных рынках РФ представлены на следующем графике.
Государственное регулирование предпринимательской деятельности в области оказания услуг связи
21 Марта 2012 в 08:33, дипломная работа
Актуальность, научная и практическая значимость исследования проблем правового регулирования в области оказания услуг связи обусловлены важностью этих проблемных отношений на современном этапе развития услуг связи.
Связь является неотъемлемой частью экономической и социальной инфраструктуры Российской Федерации и функционирует на ее территории как производственно-хозяйственный комплекс, предназначенный для удовлетворения нужд физических, юридических лиц и органов государственной власти (управления); в услугах электрической и почтовой связи. Средства связи вместе со средствами вычислительной техники и соответствующим программным обеспечением составляют технологическую базу обеспечения процесса сбора, обработки, накопления и распространения информации.
Методы стимулирования сбыта и роль «Паблик Рилейшнз» (связи с общественно-стью) в комплексе маркетинга медицинских услуг
19 Марта 2013 в 13:24, курсовая работа
Данный вопрос в настоящее время является актуальным, так как для обеспечения эффективной реализации товаров предприятия должно проводить комплекс мероприятий, обеспечивающих физическое распределение товарной массы в рыночном хозяйстве, активное воздействие на ценовую политику, рекламу, а также сервисное обеспечение проданных товаров. На этот комплекс приходится значительный объем целенаправленных маркетинговых действий, как самого предприятия, так и его торговых агентов и других коммерческих посредников. Этот комплекс маркетинговых действий по формированию благоприятных для деятельности предприятия условий и является стимулированием сбыта и формированием спроса