Факторы качества управленческих решений
Реферат, 13 Ноября 2013
Важность проблем, связанных с факторами принятия управленческих решений, привлекает внимание широкого круга ученых и практических работников. Принятие решений - процесс систематизированный. Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что принятие решений и факторов качества являются неотъемлемой частью процесса управления, центром, вокруг которого вращается жизнь организации. Менеджер, принимающий те или иные управленческие решения, должен сочетать в себе определенные качества: искусство анализа ситуаций, глубокие профессиональные знания, приемы и методы принятия решений, профессиональные навыки в работе с людьми.
2010 год
Содержание реферата.
Введение.
Условия и факторы качества управленческих решений.
Заключение.
Список литературы.
Введение.
Важность проблем, связанных с факторами принятия управленческих решений, привлекает внимание широкого круга ученых и практических работников. Принятие решений - процесс систематизированный. Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что принятие решений и факторов качества являются неотъемлемой частью процесса управления, центром, вокруг которого вращается жизнь организации. Менеджер, принимающий те или иные управленческие решения, должен сочетать в себе определенные качества: искусство анализа ситуаций, глубокие профессиональные знания, приемы и методы принятия решений, профессиональные навыки в работе с людьми.
Принятие решений присуще любому виду деятельности, и от него может зависеть результативность работы одного человека, группы людей или всего народа определенного государства. С экономической и управленческой точек зрения принятия решения и рассмотрение факторов качества этих решений следует рассматривать как фактор повышения эффективности производства. Эффективность производства, естественно, в каждом конкретном случае зависит от качества принятого менеджером решения.
В условиях рыночной экономики с жесткой конкуренцией переход к концепции научного менеджмента, ориентированного на достижение конкурентоспособности за счет повышения качества управленческой работы обеспечивает выживание организации. Не желающие работать качественно терпят банкротство. Ежегодно от 8 до 12 % фирм индустриально развитых стран терпят банкротство из-за низкого качества управления, а качество принятия решений оставляет желать лучшего.
В данной работе поставлена цель по раскрытию условий и факторов качества, влияющих на принятие управленческих решений, чтобы действовать более рационально, и систематизированном и таким, образом решения были наиболее эффективными.
Условия и факторы качества управленческих решений.
Для детального рассмотрения факторов качества управленческих решений, необходимо понять, что же собой представляет само понятие управленческое решение.
В социологической литературе существуют разнообразные точки зрения на то, какие решения, принимаемые человеком в организации, считать управленческими. Оправданной представляется точка зрения, согласно которой к управленческим следует относить лишь те решения, которые затрагивают отношения в организации.
Управленческие решения, таким образом, всегда связаны с изменениями в организации, их инициатором обычно выступает должностное лицо или соответствующий орган, несущий полную ответственность за последствия контролируемых или реализуемых решений. Границы компетенции, в рамках которой он принимает решение, чётко обозначены в требованиях формальной структуры. Однако число лиц, привлекаемых к подготовке решения, значительно больше числа лиц, облеченных властью.
Подготовка управленческих решений в современных организациях нередко отделена от функции их принятия и предусматривает работу целого коллектива специалистов. В «классической» теории управления она, как правило, является функцией штабных служб. Процесс осуществления решения связан с реализацией специального плана, который представляет собой совокупность мероприятий, направленных на достижение целей и сроков их реализации. Разработка такого плана – прерогатива соответствующих служб в аппарате управления. Однако сегодня к его разработке привлекаются те, кто будет его реализовывать, то есть непосредственные исполнители.
Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.
В расширенном плане принятие управленческого решения понимается как весь процесс управления.
Управленческое решение – это творческий акт субъекта управления, направленный на устранение проблем, которые возникли в объекте управления.
Эффективность управленческого решения определяется как соотношение результатов к затратам на его реализацию. В процессе разработки управленческих решений необходимо учитывать следующие факторы:
1. характеристику проблемы (ее сложность, степень новизны, определенность и вид);
2. разработанность проблемы (наличие методик программ и навыков ее реализации);
3. характеристики информации (объем, доступность, достоверность, релевантность и др.);
4. ограниченность ресурсов;
5. организацию разработки решений;
6. компетентность, образование и опыт работы руководителей;
7. субъективные факторы (совместимость сотрудников, их сплоченность и др.);
8. информационные технологии/собирающие, анализирующие и обрабатывающие информацию.
Системный подход к решению проблемы с использованием научно обоснованных методов и мод
Факторы качества управленческих решений
Реферат, 13 Апреля 2015
В условиях рыночной экономики с жесткой конкуренцией переход к концепции научного менеджмента, ориентированного на достижение конкурентоспособности за счет повышения качества управленческой работы обеспечивает выживание организации. Не желающие работать качественно терпят банкротство. Ежегодно от 8 до 12 % фирм индустриально развитых стран терпят банкротство из-за низкого качества управления, а качество принятия решений оставляет желать лучшего.
Повышение качества управленческих решений
Доклад, 12 Мая 2013
Решение - результат выбора из множества вариантов, альтернатив и представляет собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана работы.
Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой управления.
Цель такого решения - обеспечение движения к поставленным перед ним задачам. Поэтому наиболее эффективным управленческим решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.
Управление производством предусматривает целенаправленное влияние руководящей системы на производственную деятельность предприятий и их подразделений с целью обеспечения оптимального функционирования и развития, создание для работников нормальных условий работы, удовлетворение их материальных и духовных потребностей.
Требования к качеству управленческих решений
Контрольная работа, 15 Марта 2015
Менеджер должен принимать обоснованные, взвешенные решения, представляющие собой звенья цепочки от поставленной цели до конкретного результата, и добиваться их исполнения. Принять решение — означает сделать выбор одной из альтернатив. Успешное принятие решения зависит от уровня профессиональных знаний менеджера.
Условия и факторы качества управленческих решений
Контрольная работа, 10 Января 2014
Выбор управленческого решения неоднозначен и во многом зависит от влияния различных факторов на этот процесс. Основа формирования всех управленческих решений — система ценностей лица, принимающего решение. Система ценностей определяет его действия и влияет на выбор решения. Каждый человек обладает своей системой ценностей, которая определяет его действия и влияет на принимаемые решения. В данной работе я рассмотрю некоторые важнейшие факторы, которые влияют на процесс принятия управленческих решений и их эффективность.
Условия и факторы качества управленческих решений
Курсовая работа, 26 Мая 2013
Цель данного курсового проекта – изучение условий и факторов качества управленческих решений.
В соответствии с данной темой я выявил следующие задачи:
Дать понятие и виды управленческих решений;
Изучить требования к качеству управленческих решений;
Изучить условия и факторы, которые влияют на качество управленческих решений;
Попытаться принять качественное управленческое решение.
Повышение качества принятия управленческих решений
Курсовая работа, 12 Апреля 2013
Цель работы:
дать общее понятие принятия решений, разобрать основные положения принятия решений, исследовать понятие «управленческое решение», изучить методы их формирования и оценки. Обобщить методологические нормы, которые должны соблюдать управленцы в компании, чтобы принимать наиболее качественные решения, действовать последовательно и систематизировано, что бы его решения были наиболее эффективными.
Сущность и критерии качества управленческих решений
Курсовая работа, 11 Декабря 2014
Внешняя и внутренняя среда, в которой функционирует организация, подвержена непрерывным изменениям, степень значимости которых различна. Чтобы не оказаться в ситуации водителя, не заметившего резкого поворота дороги, контроль за состоянием внешней и внутренней среды организации должен осуществляться непрерывно. Именно результаты оценки качества и контроля управленческих решений являются основанием для руководителей организации корректировать принятые ранее решения, если отклонения в ходе реализации принятых ранее решений значительны.
Роль управленческого персонала в обеспечении требований качества
Реферат, 28 Мая 2013
Для успешного функционирования предприятия необходимо управлять им систематически, притом, что управление должно быть прозрачным. Успех может быть достигнут в результате внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества, разработанной для постоянного улучшения деятельности с учетом потребностей всех заинтересованный сторон. Одним из принципов менеджмента качества в международных стандартах, является лидерство руководителя. В данной работе будет вестись упор именно на этот аспект, который немаловажен при внедрении системы менеджмента качества на любом предприятии, в том числе и предприятии торговли.
Параметры качества управленческого решения и условия их обеспечения
Реферат, 19 Января 2013
Особенно большая ответственность ложится на человека при принятии решений, затрагивающих интересы и судьбы коллектива людей, общества в целом – управленческих решений. Принятие управленческих решений – одна из основных функций управления, пронизывающая всю управленческую деятельность. Роль управленческих решений возросла в условиях научно-технического прогресса, значительно расширяющего возможности человека в достижении своих целей и в научном обосновании принимаемого решения, его оптимизации и практической эффективности.
Управленческая культура: методы формирования и управление качеством
Курсовая работа, 16 Октября 2013
Следует отметить, что в российской среде всегда уделялось большое внимание вопросам культуры управленческой деятельности, деловому этикету. Этому, в частности, посвящены работы авторов В.О.Венедиктовой, Э.Соловьева, С.В.Шекшни. В зарубежных исследованиях выделяются работы Д.Трейси, И.Ансоффа, Ф.Котлера.
Объектом исследования является сущность управленческой культуры, ее элементы, а также методы формирования и поддержания культуры управления.
Целью контрольной работы является изучение и выяснение сущности, особенностей, типологии и значения управленческой культуры для развития организации, а также изучение сущности и специфики методов формирования управленческой культуры.
Анализ условий и факторов качества управленческих решений в организации
Реферат, 02 Ноября 2013
Цель работы заключается в исследовании системы управления персоналом в МБДОУ «Детский сад № 5» и разработке рекомендаций по её совершенствованию. Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
─ раскрыть теоретические основы системы принятия управленческих решений, а также методов оценки их эффективности; ─ рассмотреть деятельность МБДОУ «Детский сад № 5» ; ─ провести анализ системы управления персоналом в МБДОУ «Детский сад № 5», выявить её достоинства и недостатки; ─ разработать мероприятия по повышению эффективности системы управления МБДОУ «Детский сад № 5»; ─ оценить экономическую эффективность от предложенных мероприятий.
Диагностика и оценка качества управленческого персонала ОАО "Ростелеком"
Дипломная работа, 09 Апреля 2013
Среди основных факторов экономического роста в любой стране важнейшей составляющей является человеческий фактор. По данным Всемирного банка, который обследовал 192 страны, 64% экономического роста отводится человеческому капиталу, остальные 16 и 20% связаны соответственно с производственным потенциалом и естественными ресурсами.
В представленной дипломной работе раскрывается механизм осуществления диагностики и оценки эффективности системы управления персоналом на предприятиях сферы услуг.
Пути повышения эффективности и качества управленческих решений ИП «Яворский»
Курсовая работа, 12 Августа 2014
Цель работы заключается в исследовании показателей качества и эффективности управленческих решений.
Для достижения поставленной цели необходимо определить ряд задач:
- описать теоретические основы качества и эффективности управленческих решений,
- рассмотреть оценку эффективности управленческих решений на примере ИП «Яворский».
Анализ качества (эффективности) управленческих решений в организации МБОУ СОШ №117
Курсовая работа, 28 Сентября 2014
Целью курсовой работы является выявление и описание влияния управленческих решений на деятельность организации МБОУ СОШ №117.
Задачи исследования:
1) Определение особенностей влияния качества управленческих решений на деятельность организации, ее сути и основного содержания;
2) Выявление различных подходов и стилей управления;
3) Понятия и классификация решений
4) Главные отличия управленческих (организационных) решений, методы, использующиеся в процессе принятия решений
5) Обозначение требований, предъявляемых к руководителю школы
Личностные качества менеджера и их влияние на процесс принятия управленческого решения
Контрольная работа, 09 Марта 2015
Объект - принятие управленческих решений в организации.
Предмет - менеджер и его роль в принятии решений
Цель работы - изучение влияние личностных качеств менеджера на процесс принятия управленческого решения.
Задачи:
изучить проблемы принятия управленческого решения;
рассмотреть сущность и содержание управленческих решений;
Управление качеством на предприятии ООО «Псковмясопром» с помощью управленческих функций
Контрольная работа, 12 Января 2014
Качество - совокупность свойств, признаков товаров и услуг, обусловливающих их способность удовлетворять потребности и запросы людей, соответствовать своему назначению и предъявляемым требованиям. Качество определяется мерой соответствия товаров и услуг условиям и требованиям стандартов, договоров, контрактов, запросов потребителей. Принято различать качество продукции, работы, труда, материалов, товаров, услуг.
Управление качеством рассматривается совместно с менеджментом качества, так как это тесно связанные и взаимодополняющие области деятельности, образующие управление качеством в масштабе компании.
Власть и организационная иерархия в качестве внерыночных средств принятия управленческих решений
Курсовая работа, 17 Мая 2013
Разработка управленческого решения - один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех всей организации. Профессиональный менеджер должен владеть технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно.
Личностные качества руководителя как фактор совершенствования управленческой деятельности руководителя ОУ
Аттестационная работа, 29 Марта 2013
В любой школе руководитель является ключевым звеном его эффективного функционирования и результативности воспитательно-образовательной работы. Уровень контроля за качеством управления школой обуславливает возможности для профессионального роста руководителя, совершенствовании его умений, знаний и личных качеств в соответствии с требованиями государства. В современных условиях, когда перемены в жизни общества и образовательных учреждениях происходят значительно быстрее, особая роль уделяется управленческому мастерству. От профессиональных умений руководителя, его способностей оперативно принимать решения, способностей нацеливать коллектив на непрерывное развитие, творческий рост, зависит успешность развития учреждения, его социальный статус.