Реклама в системі маркетингових комунікацій

Оцінювати стан рекламного ринку в Україні зараз вельми не просто. В цій галузі за останні роки відбулись кількісні і якісні зміни: ринок став непередбачуваний, на ньому все більше з'являється професіоналів як з боку рекламодавців, так і з боку рекламних агентств, також вагомий вплив справляє активне проникнення на український ринок реклами іноземних рекламодавців.

Рекламно-комунікаційний ринок України в 2011 році продовжить нарощувати обсяги. Питання тільки у відсотку зростання, у величині медіа інфляції. За прогнозами Всеукраїнської рекламної коаліції, у 2011 р. ринок виросте на 20% - до 12,8 млн. грн. Відтак, будуть перевищені показники докризового  2008 р. - 11,4 млн. грн. Правда, якщо оцінювати ринок у доларах, то йому ще далеко до докризових часів. Так, у 2011 році, за прогнозом, він сягатиме 1,6 мільярда доларів, тоді як у 2008 році, за курсом 5,05, - 2,28 мільярда доларів. Різниця - майже мільярд.

Якщо все піде за планом, то ринок за підсумками 2011 року, нарешті, перевищить гривневий обсяг рекламного ринку докризового 2008 року, який становив 11 497 млн. грн. Це вселяє всім тим, хто займається рекламою, оптимізм. Обсяги реклами зростають, навіть незважаючи на кризу, певне скорочення рекламних бюджетів у замовників у кризові роки призвело не стільки до зменшення обсягів реклами, стільки до її реструктуризації, здешевлення вартості її окремих носіїв. Так, наприклад, окремі постачальники телереклами зменшили ціни , щоб не втратити постійних клієнтів.

 Активніше став використовуватись  Інтернет. За даними учасників  ринку, ринок Інтернет - реклами у 2010 році виріс на 40% до 200 млн. грн. (табл.1). Найбільше замовники витрачали  грошей наприкінці року, коли  залишилися рештки від річних  маркетингових бюджетів. За словами  учасників ринку, рекламодавці готові  збільшити свої бюджети на  Інтернет на 50%.

Лідерами з інвестицій в Інтернет-рекламу є автомобільні компанії, продавці електроніки та телекомунікаційні фірми. Відстають фінансові і ріелторські компанії.

У 2011 році до цього ринку можуть проявити інтерес виробники алкоголю та тютюну, яким дедалі складніше просуватися на ТБ та вуличній рекламі через постійні заборони. Торік виросли інвестиції у рекламу в соціальних мережах, в тому числі - за рахунок швидкого зростання популярності мережі Facebook . Адже, зміни, внесені до Закону 18 березня 2008р., передбачають заборону реклами алкогольних напоїв та тютюнових виробів на зовнішніх носіях з 1 січня 2009р., а також в усіх друкованих засобах масової інформації (крім спеціалізованих видань) - з 1 січня 2010 р. З 1 січня 2009 р. також обмежено спонсорські прояви алкогольних торгових марок: передбачається лише статична заставка логотипу спонсора без звукового супроводу.

Необхідною умовою діяльності суб'єктів рекламного ринку є безумовне дотримання ними вимог нормативно-правових актів, що приймаються державними установами різного рівня. Діюча на даний час система державного регулювання рекламної діяльності спрямована на створення умов для ефективного функціонування та розвитку рекламної галузі, вона також передбачає певні механізми щодо захисту  інтересів громадян та організацій  від проявів недобросовісної реклами. Однак, на даний час існує потреба в удосконаленні державного управління рекламною діяльністю, комплексному підході до  реклами як засобу масової інформації і створенні адекватної системи контролю в цій сфері, що дасть змогу захистити суспільство від її негативного впливу.

Основу українського правового регулювання рекламної діяльності складають 7 Законів, ухвалених зі змінами за період 1991-2008рр., 5 нормативних документів Кабінету Міністрів України та наказ Міністерства охорони здоров'я України.

Отже, узагальнюючи вищенаведене можна стверджувати, що бурхливий розвиток Інтернету, онлайн-сервісів і онлайн-реклами, які ми спостерігаємо в останні роки, вносить значні корективи в ринок традиційних медіа. При цьому, якщо на телевізійне мовлення вплив Інтернет-технологій поки незначний, то друковані ЗМІ виявилися дуже вразливими до появи Інтернет-порталів з новинами, і вже сьогодні спостерігається спад аудиторії і їх рекламних бюджетів. Однак, з огляду на те, що рекламний бізнес в нашій країні існує відносно недавно, його рівень розвитку та прогресу задовольняє як стороннього спостерігача, так і кваліфікованих спеціалістів в цій галузі. Вітчизняний рекламний бізнес не бездоганний, він має свої недоліки, проте разом з тим і свої переваги, які, сподіваємось, рекламні агентства зможуть використати в своїх цілях та в цілях виходу на світовий рівень реклами.

Компанія McDonald's Ukraine планує інвестувати в поточному році 200 млн грн в розвиток бізнесу. Про це повідомив генеральний директор McDonald's Ukraine Іан Борден. За його словами, інвестиції будуть спрямовані на відкриття нових ресторанів і реконструкцію існуючих. «Цього року ми плануємо відкрити як мінімум три заклади в Україні та здійснити реконструкцію ще восьми. Плани щодо інвестицій — близько 200 млн гривень», — сказав топ-менеджер.

Він уточнив, що один ресторан буде відкритий в м. Рівне і ще два нові заклади, швидше за все, будуть у Києві або інших великих містах. За його словами, інвестиції у відкриття нового закладу стандартного формату (окрема будівля з лінією «МакДрайв») складають, в залежності від локації, $2-4 млн.

Також компанія планує розвивати формат міських кав'ярень «МакКафе» — в 2012 році має відкритися ще три подібні заклади на базі вже існуючих ресторанів McDonald's. Передбачається, що до 2013 року McDonald's Ukraine введе можливість оплати у мережі ресторанів платіжними картками. На сьогодні вже підписано угоду з одним з банків і зараз йде технічна апробація системи.

Оцінюючи інвестиційні плани компанії на середньострокову перспективу, Іан Борден повідомив, що абсолютна більшість інвестицій буде направлено на відкриття нових закладів. Я вважаю, що кількість відкритих ресторанів приростатиме щорічно", — сказав він.

На сьогодні в Україні працює 71 заклад мережі в 21 місті. 71-й ресторан був відкритий в минулому році в столиці. За 15 років роботи в країні компанія інвестувала в розвиток українського бізнесу $170 млн.

McDonald's є світовим лідером  у галузі швидкого обслуговування (понад 30 тис. закладів більш ніж  в 100 країнах світу).

 

 

 

 

ВИСНОВКИ

Після проведення дослідження можна зробити наступні висновки:

1. Комплекс маркетингових  комунікацій складається з чотирьох  основних засобів впливу:

реклама;

пропаганда;

стимулювання збуту;

особистий продаж.

2. Основні етапи роботи  над створенням діючої системи  комунікацій включають:

виявлення цільової аудиторії;

визначення ступеня купівельної готовності аудиторії;

визначення бажаної відповідної реакції цільової аудиторії;

складання звертання до цільової аудиторії;

формування комплексу маркетингових комунікацій фірми;

розробка бюджету комплексу маркетингових комунікацій;

перетворення в життя комплексу маркетингових комунікацій;

збір інформації, що надходить по каналах зворотного зв'язку;

коректування комплексу маркетингових комунікацій.

3. На структуру комплексу  маркетингових комунікацій впливають:

тип товару (товари широкого вжитку або товари промислового призначення);

етап життєвого циклу товару;

ступінь купівельної готовності потенційного клієнта;

стратегія просування (стратегія проштовхування або залучення);

особливості комплексу маркетингових комунікацій конкурентів;

фінансові можливості фірми.

 

4. Маркетинг освітніх  послуг носить специфічний характер. Сам ринок освітніх послуг  молодий. Він проходить природний  етап свого становлення і формування. Маркетингові канали, засоби доставки  освітніх послуг, рекламних матеріалів  і т.д. – усе це знаходиться  в природній стадії росту і  свого оформлення.

5. Комунікаційна ефективність  реклами та маркетингових заходів  містить у собі:

ступінь узнаваемости рекламних текстів, акцій;

рівень побудительности;

вплив на купівельне поводження.

6. Кінцева ефективність  маркетингових комунікацій розглядається  як спосіб оцінки і контролю  за проведенням усієї рекламної  кампанії.

7. Реклама поліпшує корпоративний  імідж і репутацію вузу в  очах цільової аудиторії, що в  кінцевому рахунку і впливає  на рівень продажів.

Можна виділити наступні функції реклами:

економічна;

просвітительська;

виховна;

політична;

соціальна;

естетична.

8. Засобу реклами (канали  поширення рекламних послань) вибираються  таким чином, щоб ефективно досягти  уваги цільової аудиторії. Причому, основними критеріями при виборі  каналів поширення рекламних  послань є забезпечення максимального  охоплення цільової аудиторії, відповідність  вартості розміщення реклами  з рекламним бюджетом і відповідність  характеру рекламного повідомлення  особливостям каналу.

9. На зміст рекламного  повідомлення впливають наступні  фактори:

до якої групи відноситься даний товар: до групи товарів широкого вжитку або виробничо-технічного призначення;

характеристики товару або послуги;

ознаки і характеристики цільових сегментів;

політико-економічні характеристики цільових сегментів;

предмет реклами (товар, товарна марка або фірма);

життєвий цикл товару.

10. Стимулювання збуту  використовується у випадках, якщо  потрібно:

збільшити обсяг продажів у короткостроковому періоді;

підтримати прихильність покупця визначеній марці, фірмі;

вивести на ринок новинку;

підтримати інші інструменти просування.

11. До основних методів  оцінки ефективності комплексу  маркетингових комунікацій відносяться :

„Метод кореляції між обсягом продажів і витратами на комплекс маркетингових комунікацій";

"Метод контактних аудиторій"

"Метод оцінки ефективності  по заходах стимулювання збуту";

"Метод визначення ступеня  поінформованості про фірму і  її товари".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПЕРЕЛІК ДЖЕРЕЛ

1. Білл Марвін, Brandpedia - Історія брендів, Енциклопедія брендів// BBPGБі-Бі-Пі-Джі, ББПГ, 2007 - 2011 рр.
2. Вакалюк А., Лазебник М. Обсяг рекламно-комунікаційного ринку України у 2009 році і прогноз на 2010 рік. Експертна оцінка Всеукраїнської Рекламної Коаліції/ А. Вакалюк, М. Лазебник // Маркетинг в Україні. -2009. -№6. -С.30-34.
3. Вільям Ф. Аренс, Міхаель Ф. Вейголд, Крістіан Аренс, Сучасна реклама// ТОВ "Видавництво" Ексмо ", 2011 р.
4. . Джім Ейтчісон <# "justify"> III. Статті: http://ukrbukva.net/print:page,1,60669-Kreativnaya-reklama-kak-effektivnaya-reklamnaya-tehnologiya-v-vysokokonkurentnoiy-srede-na-primere-kreativnoiy-reklamnoiy-kampanii-McDonald-s.html
5. Долгошеєва Є. Выгодные непристоиности. Маркетинг,  построеный на эпатаже, приносит неплохие результаты//« Ведомости» 19.05.2005, №89 (1370).
6. Ерік Шлоссер, "Нація фастфуду"// Ексмо, 2006 р
7. Закон України  «Про рекламу» від 3.07.96 № 270/96-ВР (Із змінами та доповненнями, внесеними згідно з Законом N 1407-IV (1407-15) від 03.02.2004) // Вісник податкової служби України. - №18-19. - 2008.
8. Лазебник М. Обсяг рекламно-комунікаційного ринку України у 2008 році та прогноз на 2009 рік/ М. Лазебник // Маркетинг в Україні. - 2008. -№ 6. - С.28-32.
9. Матеріали сайту «Новинар» [Електронний ресурс]. - Режим доступу до сайту: http://novynar.com.ua/business.
10. Матеріали сайту «Економічна правда»» [Електронний ресурс]. - Режим доступу до сайту: http://www.epravda.com.ua/publications.
11. Матеріали  порталу «Укрмедіабанк» // Рекламний ринок України відмерзає [Електронний ресурс]. - Режим доступу до сайту: http://www.publicity.kiev.ua/.
12. Матіас Нельке, Техніки креативності// SmartBookСмартБук, 2011 р.
13. McDonald's: Як створювалася імперія// Альпіна Бізнес Букс, Альпіна Паблишерз, 2008 р
14. Офіційний сайт Державного комітету статистики України [Електронний ресурс]. - Режим доступу до сайту: http://www.ukrstat.gov.ua/
15. Офіціальний сайт McDonalds <# "justify"> II. Многорафіі 1.Як я працював в McDonalds [Електронний ресурс] Режим доступу - <# "justify"> IV. Довідники, довідкові видання .
16. Панкрухин О.П. Маркетинг. – М.: Омега-Л, 2005. - З. 308.
17. Романов А.А., Панько А.В. Маркетингові комунікації. --- М.: Эксмо, 2006. - З. 11.
18. Ромат Є. Державне регулювання в загальній системі зовнішнього контролю рекламної діяльності/ Є. Ромат // Вісник Української Академії державного управління при Президентові України. - 2003. - № 2. - С. 423-429.
19. Романов А.А., Панько А.В. Маркетингові комунікації. -- М.: Эксмо, 2006.
20. Романов А.А., Панько А.В. Маркетингові комунікації. --- М.: Эксмо, 2006. - З. 319
21. Сагдієв Р. Партизаны рекламных войн//«Ведомости», 01.11.2005, (1486).
22. Сенін М. Вирусный маркетинг.  http://www.e-xecutive.ru/files/img2/virus.htm; http://cashlist.ru/articles/4/index.shtml
23. Третяк А.О. Маркетинг: нові орієнтири моделі управління. - М.: Инфра-М, 2005.
24. Уварова Н.//Marketing pro. – 2009. - №9.
25. Шок и трепет. Ефективна ли эпатажная реклама?//«Компания». №310. 12.04.2004