Управление эффективностью функционирования организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Июня 2012 в 13:57, курсовая работа

Описание работы

Актуальность темы. Любой управленец всегда мечтает о том, чтобы его предприятие работало эффективно. Однако наверняка не многие задумывались о том, что оценить эту самую эффективность управления не так-то уж просто, поскольку единого взгляда на критерии эффективности пока не существует. И даже само понятие «эффективность» видоизменяется в зависимости от выбранного вами подхода к ее оценке. В данной работе я попытаюсь обобщить основные сведения по этой теме. Итак, прежде чем измерить «эффективность управления» компании, стоит вспомнить, что управление - это приведение системы в желаемое состояние.

Файлы: 1 файл

Управление эффективностью функционирования организации.doc

— 195.50 Кб (Скачать файл)

Содержание 
 

Введение……………………………………………………………….........3-5 стр 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

       Эффективность - относительный эффект, результативность процесса, операции, проекта, определяемые как отношение эффекта, результата к затратам, расходам, обусловившим, обеспечившим его получение. По словарю терминов антикризисного управления: эффективность производства - рыночная стоимость произведенной продукции, деленная на суммарные затраты ресурсов организации.

       Актуальность темы. Любой управленец всегда мечтает о том, чтобы его предприятие работало эффективно. Однако наверняка не многие задумывались о том, что оценить эту самую эффективность управления не так-то уж просто, поскольку единого взгляда на критерии эффективности пока не существует. И даже само понятие «эффективность» видоизменяется в зависимости от выбранного вами подхода к ее оценке. В данной работе я попытаюсь обобщить основные сведения по этой теме. Итак, прежде чем измерить «эффективность управления» компании, стоит вспомнить, что управление - это приведение системы в желаемое состояние.

      Целью управления предприятием является обеспечение устойчивого функционирования предприятия во внешней среде в течение длительного (в идеале - неограниченного) периода времени. А при оценке эффективности управления всегда следует учитывать, что управление подразумевает как определение целей, так и обеспечение их достижения.

       В экономической литературе вопросам эффективности производства, как экономической категории, ее особенностей, форм, критериев и показателей, экономического стимулирования повышения эффективности производства посвящено множество работ зарубежных и отечественных авторов. Среди зарубежных - Смит А., Рикардо Д., Гэлбрейт Дж. К., Кейнс Дж. М., Маршалл А., Эрхард Л., Фридмен М., Корнай Я., Самуэльсон П., Эк-лунд К. и др. Среди отечественных экономистов можно выделить работы Абалкина Л.И., Бачурина А.В., Булатова А.С., Булгаковой С.А., Бунича П.Г., Гаврилова А., Гайдара Е.Т., Голосова В.В., Добрынина А.И., Егиазаряна Г.А., Журавлевой Г.П., Илларионова А., Глазьева С.А., Липсица И.В., Медведева В.А., Мильнера Б., Октябрьского П.Я., Павлова К.В., Родионовой В.М., Саяпина И.Г. Сироткина О., Хачатурова Т.Е., Чернявского В.О., Черковца B.H., Юрьева В.М. и др., которые внесли вклад в разработку теоретических и методологических вопросов повышения эффективности производства в рыночных ее аспектах (4, с. 45).

        Для текущей оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятия с точки зрения принятия управленческих решений необходимо в базу сравнения включать лишь затраты как потребленные ресурсы, так как они показывают фактическую (реальную) характеристику экономичности ресурсов, что позволяет в этом случае говорить о реальной эффективности хозяйственной деятельности предприятия на текущий момент времени, которую можно оценить либо как высокую, либо как низкую, особенно это возможно обеспечить при наличии разработанной системы планово-нормативных ее показателей. Что касается непотребленных ресурсов, то они к характеристике текущей (реальной) эффективности хозяйственной деятельности предприятия отношения не имеют и могут приниматься лишь для расчета прогнозной оценки эффективности, то есть характеризуют потенциальную эффективность, которую целесообразно определять для оценки инвестиционной привлекательности (12, с. 8).

     Целью работы является оценка положительного функционирования предприятия и разработка рекомендаций, направленных на повышение эффективности деятельности магазина на основе современных методик управления,

     Объектом исследования является магазин «Атайсал» расположенный по адресу г. Сибай ул. Ленина д.17.

     Предметом исследования является финансово-хозяйственная деятельность магазина «Атайсал».

     В ходе работы следует решить следующие  задачи:

     - рассмотреть методику оценки эффективной деятельности магазина;

     - рассмотреть организационно-экономическую  характеристику объекта исследования;

     - разработать практические рекомендации  по повышению эффективности финансово-хозяйственной  деятельности магазина «Атайсал»

      Методологической основой исследования послужили экономический анализ отечественных и зарубежных литературы по исследуемому вопросу

     Практическая значимость данной работы заключается в анализе эффективного функционирования магазина «Атайсал» и на его основе определение его устойчивости, что позволяет построить работу магазина в независимости от неожиданного изменения рыночной конъюнктуры.

Структура работы. Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава I Теоретические аспекты и методы оценки эффективности финансово-хозяйственной деятельности 

    1. . Понятие и основные  подходы к оценке  эффективности
 

      Оценка эффективности является обязательным элементом любого мероприятия по стимулированию сбыта и проводится для того, чтобы:

-         повысить эффективность рекламных  акций; 

-         определить наиболее эффективное  мероприятие; 

-         принять решение о продолжении  или прекращении мероприятия; 

-         принять решение о тиражировании мероприятия.

      Определение эффекта от мероприятия не является самоцелью оценки эффективности.

     Эффективность — достижение наибольших результатов  при наименьших затратах — характеризуется  степенью достижения целей и является комплексной характеристикой, определяемой на основе следующих показателей:

-         прирост объема продаж в абсолютном  и относительном выражении; 

-         затраты на мероприятие в абсолютном  выражении и на 1 покупку; 

-         прибыль от мероприятия; 

-         рентабельность мероприятия;

-         срок окупаемости мероприятия. 

Мероприятие считается эффективным только в  том случае, если цель достигнута, т. е. целевые показатели равны или  превышают определенные компанией  плановые результаты. Практически все  целевые показатели основаны на объеме продаж, достигаемом в результате проведения акции.

         Экономическая эффективность многосторонняя и многоуровневая категория, что обусловливает ее неоднозначное понимание в экономической науке и практике хозяйствования. К примеру, по мнению Л.И.Абалкина: "Она

выражает производственное отношение между ассоциированными производителями по поводу увеличения производства материальных благ при одновременном сокращении совокупных затрат общественного труда в расчете на единицу выпускаемой продукции..."(3, с. 12-13). Есть и другие точки зрения, согласно которых эффективность выражает "производственные отношения, складывающиеся между обществом в целом, коллективами работников и отдельными работниками..."(2, с. 45). Очевидно, что названное определение носит слишком общий характер. Ведь практически любую экономическую категорию можно рассматривать как выражение производственных отношений.

         Нередко в экономической литературе встречается утверждение о тождественности категорий эффективности производства и производительности труда. По мнению Л.И.Абалкина: "... экономическая эффективность производства - это и есть в конечном счете производительность общественного труда, т.е. все затраты труда - и прошлого (овеществленного в потребленных средствах производства), и живого - в расчете на единицу конечного общественного продукта"(11, с. 22-23). Аналогичных позиций придерживается и ряд других экономистов по мнению которых, роль эффективности в системе экономических отношений ограничивается ее связью с законом экономии времени, а сущность эффективности сводится к экономии труда (6, с. 5-6).

       В экономической литературе эффективность трактуется и как "достижение в интересах общества наибольших результатов при наименьших затратах".

        В западной литературе под экономической эффективностью также обычно разумеется наивысшая результативность. Пол А. Самуэльсен и Вильям Д. Нордхаус определяют эффективность как "отсутствие потерь или такое использование экономических ресурсов, при котором достигается максимально возможный уровень удовлетворения при данных затратах технологии" (8, с. 77). С этой точкой зрения, на наш взгляд, трудно согласиться. Как и другие экономические категории эффективность имеет меру, содержащую сумму количественной и качественной определенности. Практика показывает, что эффективность имеет довольно широкий диапазон. Наивысшую эффективность можно рассматривать лишь как ее верхний уровень. Люди действительно стремятся к наивысшей результативности, но далеко не всегда ее достигают.

       В современных условиях уже нельзя принимать решения, руководствуясь затратными соображениями и учитывая лишь экономическую и технологическую эффективность. Необходимым условием определения и выбора средств социально-экономического развития становится учет, наряду с вышеназванными формами, социальных и экологических факторов при приоритете последних. Если определенный уровень удовлетворения общественных потребностей признан социально необходимым и достижим при данном состоянии экономики и, если он зафиксирован в системе социальных стандартов, то экономия на соответствующих расходах не допустима, как бы потенциально велика ни была экономическая выгода от использования соответствующих ресурсов. Основной способ учета социальных и экологических факторов при оценке эффективности производства - это установление прямых социальных требований к множеству сравниваемых вариантов. Иными словами, к рассмотрению следует принимать лишь такие проекты и решения, которые удовлетворяют соответствующим социальным и экологическим стандартам. И лишь дальнейший отбор вариантов внутри этого множества следует производить по чисто экономическому критерию.

       Таким образом, существующие в экономической литературе трактовки сходятся в том, что экономическая эффективность есть выражение результативности, рассматриваемой с точки зрения соотношения полезного результата и затрат или усилий, обусловливающих этот результат. Повышение эффективности рассматривается как целевая функция экономической деятельности (4, с. 11-12).

        На мой взгляд, экономическую эффективность следует рассматривать не как высшую результативность, а как ее меру. А превышение потерь над полезным результатом - не как ее отсутствие, а как отрицательную эффективность. Главным же критерием эффективности, мерой ее количественной и качественной определенности следует считать потребности людей.

         Следовательно, я считаю, что в условиях функционирования конкурентного рынка оптимальная экономическая эффективность означает такое положение, при котором экономические ресурсы задействованы таким образом, что никакое их перераспределение или перемещение не может повысить благосостояние одного без нанесения ущерба другому.

       Также необходимо выделять и отличать показатели общей, средней и предельной эффективности. Общая, средняя и предельная эффективность не различных типов понятия, а различные показатели эффективности

        Общая эффективность отражает соотнесение общих результатов, полученных страной, регионом, предприятием или человеком от производства соответствующего объема продукции, с общими затратами на это производство. Можно говорить об общей как экономической, так и социальной эффективности. Так, в качестве меры социальной эффективности Латышева Г.И. выдвигает интегральный фонд благосостояния членов общества (т.е. сумма фондов потребления и непроизводственного накопления национального дохода), хотя обществу далеко не безразлично, какие производственные ресурсы были при этом использованы и какие затраты совершены.

       Средняя эффективность производства - соотнесение результата деятельности (эффекта), полученного в расчете на единицу затраченных ресурсов. Предельная эффективность производства - соотнесение предельного результата, полученного от выпуска дополнительной единицы продукции с одновременно увеличенными на эти цели общими издержками на величину, называемую предельными издержками. Данная эффективность применяется преимущественно при прогнозно-аналитическом направлении изучения развития производства.

      При анализе и оценке эффективности применяются все ее различные показатели.

Информация о работе Управление эффективностью функционирования организации