Управленческие функции, их классификация и соотношение

АЛТАЙСКИЙ ИНСТИТУТ ТРУДА И ПРАВА (ФИЛИАЛ) ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ПРОФСОЮЗОВ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ «АКАДЕМИЯ ТРУДА  И СОЦИАЛЬНЫЙ ОТНОШЕНИЙ»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Курсовая  работа

по дисциплине: Теория управления

на тему: Управленческие функции, их классификация и соотношение

 

 

                                                                        Выполнил: студент 1 курса, 

832 группы                                                                                  

Цуканова Юлия Витальевна

 

                                                                      

Научный руководитель:

ст. преподаватель

Пикунова  Галина Сергеевна

 

«_____»______________2014г.

                                                                                  Оценка_____________________

____________________________

подпись

 

 

 

 

Барнаул 2014

Оглавление

 

 

Введение……………………………………………………………………….3

Глава 1

Функции управления………………………………………………………….4

1.1. Понятие «функция управления»………………………………….4

1.2. История классификаций функций………………………………..5

Глава 2

Общие функции……………………………………………………………….7

2.1. Планирование………………………………………………….......7

2.2. Организация……………………………………………………......9

2.3. Мотивация……………………………………………………......12

2.4. Контроль………………………………………………………….16

Глава 3

Дополнительно выделяемые функции……………………………………..19

3.1. Регулирование……………………………………………………19

3.2. Координация и руководство…………………………………….20

3.3. Прогнозирование…………………………………………………21

Заключение…………………………………………………………………..23

Список использованных источников и литературы………………………25

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Теория управления — наука о принципах и методах управления различными системами, процессами и объектами. Управление — воздействие субъекта, направленное на достижение цели (задачи, идеи) в уже сложившихся рамках правил.

В данной курсовой работе будут рассмотрены функции управления.

Управление представляет собой  сложный и многогранный процесс  взаимосвязанных функций. Знание содержания, структур и процесса реализации функций  по-прежнему актуально и необходимо, потому что функции управления обеспечивают целеполагание и целедостижение силами и средствами, имеющимися в распоряжении управляемой системы.

При управлении реализуются как  общие функции, характерные для  всех систем, так и функции, присущие только конкретной системе. Наличие  общих функций предопределяет принципиальное единство структуры процесса управления независимо от отраслевой принадлежности.

В курсовой как общие функции будут рассмотрены функции планирования, организации, мотивации и контроля. 

Цель данной работы –  рассмотреть основные функций управления.

В задачи входит изучение содержания основных функций управления, приобретение навыков применения  основных  функций при управлении.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Функции управления.

1.1. Понятие «Функция управления»

Управление – деятельность управляющей подсистемы, которая заключается в выработке управляющего воздействия, его осуществлении для достижения цели деятельности системы в целом.

Функция управления (лат. functio — обязанность, круг деятельности, назначение, роль)¹ — это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами. Функции управления имеют специфический характер, особое содержание и могут осуществляться самостоятельно, быть как не связанными между собой, так и неразрывно связанными, более того, они как бы взаимопроникают друг в друга. Иными словами, в системе управления все управленческие функции объединены в единый целостный процесс.  Функции управления выражают содержание управленческого воздействия – сущность управленческих отношений.

Для того чтобы считаться  таковой, функция управления должна иметь четко выраженное содержание, разработанный процесс ее осуществления и определенную структуру, в рамках которой завершается ее организационное обособление.

Таким образом, содержание, процесс и структура функции  являются теми направлениями, по которым  проводится ее анализ. Результаты этого  анализа могут служить основой  для развития функции: выделение  из нее новой функции или изъятие  за ненадобностью данной функции  из организации.

Функции управления бывают:

• общие – часть управленческого цикла, характеризующаяся регулярным видом деятельности;
• конкретные – определяются по принадлежности к конкретной стадии производственного процесса;
• специальные – подфункция конкретной функции.

Особенности функций управления:

1. Выделение в управлении отдельных функций – объективный процесс, обусловленный развитием производства и усложнением его управления.

2. Естественно-научной основой формирования и развития функций управления является разделение общественного труда в целом и в сфере управленческой деятельности в частности.

3. Движущей силой изменения функций управления является необходимость повышения эффективности управленческого труда и управляемой системы.

4. Функции управления обусловлены управляемой (объект управления) и управляющей (субъект управления) подсистемами, действующими законами науки управления, используемыми принципами управления и сложившимися в системе управления отношениями.

5. Организация управления и разделение управленческого труда, выбор и улучшение организационной структуры управления, использование методов и средств управления, информационных технологий, подготовка и расстановка кадров и др. происходит с учетом состава и содержания функций управления.

6. Любая функция управления реализуется во взаимосвязи и взаимодействии с остальными функциями управления.

 

 

1.2. История классификаций функций

Разные авторы выделяют свои перечни общих функций управления. Впервые функции были выделены и описаны французским практиком и ученым Анри Файолем (1826–1926) в его работе «Общее и промышленное управление» в 1916 г., которому принадлежит разработка теории административного управления. В начале XX в. он выделил: предвидение, планирование, организацию, координацию, контроль.

К основным «отечественным»  функциям относят: целеполагание, организацию, регулирование, активизацию, контроль.

Наиболее популярной классификацией считается классификация, данная М. Месконом. Он считал, что процесс управления состоит из функций планирования, организации, мотивации и контроля. Эти функции объединены связующими процессами коммуникации и принятия решений, а руководство (лидерство) рассматривается как самостоятельная деятельность.

Общие функции управления являются обязательными для любой  организационной системы, но выделяют еще и конкретные (специальные) функции  управления.

Концепция российского управления как процесса выполнения взаимосвязанных  функций объединила ряд теорий управления, в частности, школу научного управления, административную теорию, бихевиористическую школу, исследующую тенденции поведения людей исходя из развития потребностей и формирующейся теории мотивации. В дальнейшем развитии процессная модель управления уточнялась и расширялась. Наиболее полное содержание управления как процесса отражают основные функции, выступающие общим условием управления социальными и социально-экономическими процессами. Основные функции управления характеризуются полнотой содержания, устойчивостью структуры, системностью и универсальностью использования в разных сферах деятельности. Главная их особенность в том, что каждая основная функция представляет собой отдельный процесс управления по выработке методов активизации и средств воздействия на персонал и его деятельность для достижения общих результатов социально-экономической системы. Функции интересны тем, что в систематизированном виде могут дать полное представление о процессах мотивации, воздействия и взаимодействия от зарождения идей до их реализации, оценки результата и появления последствий. Основные функции характеризуют воздействие, обусловливая его определяющие средства, реализация которых может обеспечить требуемый результат.

 

 

Глава 2. Общие функции.

2.1. Планирование

Планирование – управленческая деятельность, которая совмещает в себе функции принятия решений, целеполагания, прогнозирования. Планирование как основная функция управления представляет собой виды деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающих единое направление усилий всех членов фирмы на достижение общих целей. Планирование как процесс управления включает разработку и реализацию средств воздействия: концепцию, прогноз, программу, план. ²Каждое из средств воздействия имеет свою специфику и условия использования.

Концепция — идея, теоретические  и методологические основы ее разработки, обоснование, методы и условия реализации.

Прогноз — научное предвидение  возможного состояния фирмы, корпорации, экономики, общества в будущем.

Программа — законченный  комплекс заданий, мероприятий, работ, объединенных общей целью, имеющий  конкретный конечный результат, требующий  привлечения значительных ресурсов, осуществляемый совокупностью взаимодействующих  органов, организаций, лиц разных функциональных сфер экономики.

План представляет собой  сложную социально-экономическую  модель будущего состояния организации. По форме планирование может быть:

• перспективным (стратегическим): определение главных целей деятельности на период более 5 лет;
• среднесрочным: выбор средств для выполнения целей на период от 1 до 5 лет;
• текущим (оперативным): программа использования ресурсов на период до 1 года с детализацией по месяцам.

Задачи планирования:

• обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех ее структурных подразделений;
• перспективная ориентация и раннее распознавание проблем развития;
• координация деятельности структурных подразделений и сотрудников организации;
• создание объективной базы для эффективного контроля;
• стимул (мотивация) трудовой активности сотрудников;
• информационное обеспечение работников организации.

По времени  различают:

• краткосрочное (оперативное) планирование (на срок до одного года);
• долгосрочное планирование (на срок более года). ³

После определения целей  и стратегии развития приступают к планированию необходимых для выполнения задачи ресурсов. С точки зрения привлекаемых ресурсов можно провести следующую классификацию планирования:

• материально-техническое планирование;
• финансовое планирование;
• планирование численности персонала;
• временное планирование;
• планирование информационной архитектуры организации и ее информационных ресурсов.

Качество  плана зависит:

• от выбранной методологии и методик планирования;
• от выбора показателей планирования;
• от взаимодействия и единства органов планирования;
• от максимального учета факторов объективной и субъективной природы (темпы экономического роста страны, инфляция, уровень безработицы, этнокультурные особенности и уровень жизни населения, средний возраст и пол персонала и т.д.).

 

 

2.2. Организация

Организация – управленческая деятельность, направленная на обеспечение упорядочения процесса управления в целом. Эта функция направлена на создание необходимых условий для достижения поставленных целей. Организация позволяет обеспечить основу целесообразного построения определенного органа управления, нахождения компетенции его структурных подразделений.

Содержание функции организации  управления предполагает формирование и обоснование набора видов работ, необходимых для выполнения организуемой деятельности, определение по каждому  виду деятельности. Организация как функция управления реализуется через административно-оперативное управление (определение структуры предприятия; распределение функций между подразделениями; установление ответственности между работниками аппарата управления) и оперативное управление (периодическое или непрерывное сравнение фактических результатов с плановыми; корректировка результатов).

Задачи организации:

1. Обеспечение деятельности организации ресурсами (финансовыми, материальными, информационными, человеческими).

2. Утверждение определенных  параметров, режимов работы подразделений  организации, отношений между  ними.

3. Формирование структуры  организации с учетом размера  предприятия, его целей, технологии, персонала.