Стимулирование труда персонала организации в ООО "ЛУКОЙЛ-Коми"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2014 в 16:28, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является разработка путей совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала в современных условиях. Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить ряд задач:
изучить теоретические аспекты мотивации и стимулирования персонала организации;
проанализировать и дать оценку организации системы мотивации и стимулирования персонала;
разработать пути совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала.

Содержание работы

Введение……………………………………………………...………………………3
1.Теоретические аспекты и особенности мотивации и стимулирования персонала…………………………………….……………………………………….5
1.1. Понятие и сущность мотивации………………………………..………………5
1.2. Теории мотивации……………………………………………………………..10
1.2.1. Содержательные теории мотивации……………………………..…………10
1.2.2. Процессуальные теории мотивации………………………………………..19
1.3. Стимулирование трудовой деятельности…………………………………….26
1.4. Государственное регулирование оплаты труда……………………………...32
2. Характеристика организации ООО «ЛУКОЙЛ-Коми»……………………….36
2.1. Общие сведения о компании ООО «ЛУКОЙЛ-Коми»……………………...36
2.2. Характеристика и анализ организационной структуры управления на предприятии ООО «ЛУКОЙЛ-Коми»…………………………………………….39
3. Анализ мотивационной деятельности в ООО «ЛУКОЙЛ-Коми» и разработка путей ее совершенствования……………………………………………………....43
3.1. Исследование действующей системы мотивации…………………………...43
3.2. Пути совершенствования мотивации в ООО «ЛУКОЙЛ-Коми»…………..49
Заключение………………………………………………………………………….53
Список используемых источников………………………………………………..55

Файлы: 1 файл

Курсовая.docx

— 646.81 Кб (Скачать файл)

Рисунок 6. График пожизненной негосударственной пенсии в зависимости от взносов работника.

Для определения эффективности мотивационной системы ООО «ЛУКОЙЛ-Коми», установления степени общей удовлетворенности персонала было проведено анкетирование сотрудников компании. Его результаты представлены в таблице 5.

 

Таблица 5 - Результаты анкетирования персонала ООО «ЛУКОЙЛ-Коми»  от 15.07.2012 г.

 

Показатель

Результат опроса

Неуд., %

Удов., %

Размер заработной платы (отмена соц. выплат)

17

83

Работа без больших напряжений и стрессов

30

70

Перспективы профессионального и служебного роста

19

79

Взаимоотношения с непосредственным руководителем

19

81

Информированность на предприятии

14

86

Важность и ответственность выполняемой работы

6

94

Условия труда

9

91

Надежность работы, дающая уверенность в завтрашнем дне

11

89

Возможность выполнять работу, уважаемую широким кругом людей (престиж)

13

87

Взаимоотношения, сложившиеся с коллегами по работе

19

81

Возможности для проявления самостоятельности и

инициативы в работе

28

72

Соответствие работы вашим способностям

9

91

Работа как средство достижения успеха в жизни

18

82


 

3.2. Пути совершенствования мотивации в ОАО «ЛУКОЙЛ»

Проведенный анализ мотивационной деятельности ОАО «ЛУКОЙЛ» показал, что компания обладает грамотно выстроенной системой мотивации, довольно устойчивой, а, главное, достаточно успешной. Но хорошую структуру всегда можно сделать еще лучше, поэтому можно сформулировать ряд предложений, направленных на совершенствование системы мотивации в ОАО «ЛУКОЙЛ».

В первую очередь стоит сказать о системе премирования. Она всегда является одним из весомых мотивирующих факторов для работников предприятия. Систему премирования ОАО «ЛУКОЙЛ» можно составить из следующих видов премий, поощрений и вознаграждений:

- премия за производственные  результаты (выполнение и перевыполнение  производственных заданий);

- единовременное поощрение  за выполнение особо важных  производственных заданий;

- премия за введение  в срок или досрочно производственных  мощностей и объектов;

- премия за улучшение  конечных результатов хозяйственной  деятельности;

- единовременное поощрение  работников к юбилейным датам;

- единовременное вознаграждение  за выслугу лет;

- вознаграждение за непрерывный  стаж  работы;

- вознаграждение по итогам  года.

Важным моментом здесь является то, что премия не должна начисляться за результаты и деятельность работников, являющихся обязательными и оплачиваемые в рамках постоянной части заработка. Необходимо давать понять работнику, что премия - это не привычная форма доплат, которая не может стимулировать работника, а доплата за эффективный труд, инициативу и т.п.

Кроме системы премирования, можно отметить еще несколько моментов, которые несомненно позволят улучшить систему мотивации в компании, сделать ее еще более эффективной:

- обогащение содержания  работы и расширение ее рамок; это позволит удовлетворить потребность  работников в самовыражении, росте  и развитии;

- коммуникабельность и  доступность руководства. Персонал  должен постоянно ощущать внимание  к своей работе, к своим производственным  и личным проблемам, знать, что  от каждого зависит общий успех, что при необходимости его  примут и выслушают с вниманием;

- карьерный рост. Он позволяет  задействовать внутренний потенциал  сотрудников, объединяя в себе  целый комплекс мер мотивации сотрудников и развития их профессионального  потенциала. Очевидно, что для поддержания внутренних стимулов сотрудника  необходимо организовывать определенные виды перемещений и карьерных передвижений;

- систематическая проверка  срока работы персонала на  одной должности и управляемое  горизонтальное перемещение по  службе с интервалом примерно  в пять лет;

- внедрение системы перераспределения  рабочего времени посредством  создания гибких графиков работы. Правом работать в свободном  режиме необходимо наделять передовых  работников, сознательных и организованных. Это будет дополнительной мотивацией  к более эффективной работе;

- создание комфортного  психологического климата в коллективе. Это является одним из важнейших  условий повышения эффективности  работы персонала. Устойчивый психологический  климат характеризуется стабильностью  коллектива и удовольствием, с  которым люди ходят на работу. Комфортный психологический климат - это обстановка, когда все заняты  интересным для себя делом, каждый  знает свое место в иерархии  организации и доволен им, когда  компетенции сотрудников не пересекаются  и, следовательно, не возникают острые  разногласия, в организации существует  атмосфера взаимопомощи. Комфортный  психологический климат не означает, что люди, работающие в организации, являются друзьями. Дружба и любовь - слишком сильные чувства, которые  предъявляют повышенные требования  к тем, кто участвует в этих  отношениях, что часто приводит  к нарушению комфортного психологического  климата;

- вовлечение персонала  в разработку и совершенствование  программ мотивирования и стимулирования  сотрудников.

В предложенной для ОАО "ЛУКОЙЛ" улучшенной системе мотивации персонала определяющими факторами стимулирования является организация системы премирования, а также создание возможности карьерного роста. Методы же социально-психологической мотивации носят вспомогательный, хотя  и не менее важный характер.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

 

 

Целью курсовой работы являлась разработка путей совершенствования системы мотивации персонала в современных условиях на примере ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ».

В рамках достижения цели был проведено изучение теоретических основ мотивации, а также осуществлен анализ компании ОАО «ЛУКОЙЛ»: ее деятельности, организационной структуры управления и, самое главное, действующей системы мотивации с целью ее улучшения.

По итогам работы можно сказать, что современное управление персоналом не представляется без хорошо организованной, эффективно действующей системы мотивации работников. Организация мотивации на предприятии - одна из наиболее важных задач службы управления персоналом. Систему мотивации в организации необходимо сформировать так, чтобы предоставлять ее членам максимально широкий и гибкий выбор мотивирующих средств.

В результате проведённого исследования выяснено, что теоретические основы мотивации были заложены содержательными и процессуальными теориями мотивации. В современном менеджменте предпринимаются активные попытки пересмотра классических теорий мотиваций с целью их приспособления к современной структуре потребностей.

Проведенный в работе анализ ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» показал, что компания является одной из крупнейших международных вертикально интегрированных нефтегазовых компаний. Обладая высоким техническим потенциалом, имея большой запас ресурсов, привлекая высококвалифицированных сотрудников, ОАО «ЛУКОЙЛ» ведет успешную деятельность.

Анализ системы мотивации труда в организации показал, что управление персоналом предприятия осуществляется с помощью сочетания административных, экономических и социально-психологических  методов  управления. Для улучшения мотивации сотрудников ОАО «ЛУКОЙЛ» были предложены следующие рекомендации: введение системы премирования, введение системы перераспределения рабочего времени, создание и осуществление возможности карьерного роста сотрудников, вовлечение персонала в разработку и совершенствование программ мотивирования и стимулирования.

В целом можно сделать вывод, что внедрение предложенных мероприятий в сочетании с действующей системой мотивации в ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» позволит повысить  заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность  всей системы управления организацией.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемых источников

 

 

 

1. Абросимов, И.Д. Менеджмент  как система управления [Текст]: Учебник / И.Д. Абросимов. - М.: БЕК, 2008. – 180с.

2. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономисть, 2005. – 284с.

3. Волгин, А.П. Управление  персоналом в условиях рыночной  экономики [Текст]: Учебник / А.П. Волгин. - М.: АСТ, 2006. – 358с.

4. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления [Текст]: Руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров. - М.: МНИИПУ, 2007. – 816с.

5. Кибанов, А.Я. Основы управления  персоналом. [Текст]: Учебник / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА, 2003. – 304с.

6. МЕЖДУНАРОДНОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ  ПРОФСОЮЗНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ОАО "ЛУКОЙЛ" [Электронный ресурс] URL: http://mopo.lukoil.ru

7. Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ» [Электронный ресурс] URL: http://www.lukoil.ru

8. Новиков, В.В. Психологическое  управление [Текст]: Учебник / В.В. Новиков. – М. : Наука, 2006. - 439 с.

9. Одегов, Ю.Г. Эффективность  системы управления персоналом: социально-экономические аспекты [Текст]: учеб. пособие / Ю.Г. Одегов, Н.К. Маусов, М.Н. Кулапов. - М.: Изд-во РЭА, 1993. – 94с.

10. Основы менеджмента [Текст]: метод. указания / сост. В.В. Ковельский, Ю.В. Матвеева, Г.Б. Свиридова. – Самара: Изд-во Самар. гос. аэрокосм. ун-та, 2010.- 20 с.

11. Румянцева, З.П. Менеджмент  организации [Текст]: учеб. пособие / З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 432с.

12. Травин, В.В. Менеджмент  персонала предприятия [Текст]: Учебно-практич. пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2000. – 271с.

13. Федосеев, В.Н., Капустин, С.Н. Управление персоналом организации [Текст]: Учебное пособие для вузов / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. - М.: Экзамен, 2003. – 366с.

14. Шаталова, Н.И. Трудовой потенциал работника [Текст]: учебное пособие для вузов / Н.И. Шаталова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – 399с.

15. Шахова, В.А. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учебное пособие / В.А. Шахова. – М.: Вершина, 2006. – 224с.

16.Мирская, М.И., Дикарева, А.Л. Социология труда [Текст]: Учебник М., 2005. – 298с.

 

 

 


Информация о работе Стимулирование труда персонала организации в ООО "ЛУКОЙЛ-Коми"