Совершенствование организационной структуры

              Проведя SWOT-анализ и введя новое штатное расписание, перестроим организации оную структуру следующим образом:

Рис. 3.2. Реорганизованная структура ООО «ЛаНе».

 

 

После реорганизации  существующей организационной структуры  необходимо провести  повторное  обследование системы и убедиться  в эффективности системы управления предприятием. Для этого следует  провести SWOT- анализ факторов внутренней среды предприятия.

     Анализ факторов внутренней  среды предприятия (после изменений)

 

Факторы внутренней среды	Оценка качества					Важность
	5	4	3	2	1
1. МАРКЕТИНГ:
1.1. Известность компании на рынке	+					0,04
1.2. Доля рынка			+			0,04
1.3. Репутация в отношении качества			+			0,05
1.4. Репутация в отношении обслуживания					+	0,05
1.5. Реклама				+		0,06
1.6. Эффективность продаж				+		0,04
1.7. Эффективность НИОКР					+	0,03
1.8. Месторасположение					+	0,02
2. ФИНАНСЫ:
2.1. Стоимость капитала					+	0,05
2.2. Доступность капитальных ресурсов				+		0,02
2.3. Доходность капитала			+			0,03
2.4. Финансовая стабильность		+				0,05
3. ПРОИЗВОДСТВО:
3.1. Современное оборудование		+				0,04
3.2. Удовлетворение покупательского  спроса		+				0,05
3.3. Соблюдение сроков поставок		+				0,04
3.4. Ассортимент продукции		+				0,05
3.5. Затраты на производство				+		0,02
3.6. Технический уровень производства			+			0,03
4. ОРГАНИЗАЦИЯ:
4.1. Квалификация руководства			+			0,04
4.2. Малый штат сотрудников					+	0,04
4.3. Квалификация и способности менеджеров			+			0,05
4.4. Реакция на изменение рыночной  ситуации				+		0,04
4.5. Преданность работе сотрудников			+			0,03
4.6. Инициативность руководства		+				0,04
4.7. Оперативность принятия решений			+			0,05

 

Выводы

Как видно из таблицы 3.6 изменения в фирме сказались  положительным образом на таких  факторах внутренней среды предприятия  как удовлетворение покупательского  спроса, расширение ассортимента продукции, квалификации руководства и менеджеров.

 Из реорганизованной  структуры видно, что две новые  введенные должности менеджеров  будут ориентированы на определенную  продукцию (компьютеры и оргтехнику), что, в свою очередь, должно  привести к решению проблемы  – устранению дефицита ассортимента. А также, был реорганизован  отдел программистов по принципу  специализации. Данные преобразования  позволяют фирме достичь поставленных  целей, таких как увеличение  объёма продаж, повышение качества  оказываемых услуг и продвижения  на рынок новинок и увеличение  доли рынка.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Цель данного дипломного проекта заключается в выявлении необходимости проведения организационных изменений,  изучения  этой проблемы и разработка предложений по совершенствованию организационной структуры управления  ООО «ЛаНе».

Для достижения поставленной цели, была определена основная задача,   выработка программы проведения организационных изменений.

В работе были решены следующие задачи: изучена и проанализирована мировая  и отечественная практика проектирования и совершенствования организационной  структуры управления предприятием; проведен SWOT - анализ хозяйственной деятельности предприятия; проанализирована существующая организационная структура управления предприятием и выявлены следующие причины ее совершенствования: неудовлетворительное функционирование предприятия (снижение прибыли), малый ассортимент продукции, недостаточная эффективность продаж, невысокая степень удовлетворения покупательского спроса, недостаточная квалификация руководства и менеджеров фирмы.

На основе SWOT - анализа организационной структуры были выдвинуты предложения по ее совершенствованию, такие как:  исключить должность менеджера по продажам и ввести две новые должности: менеджер по продажам (закупкам) компьютеров и менеджер по продажам (закупкам) оргтехники и периферии; выделить отдельно программиста по программе «1С» и программиста по «Консультант-Плюс»;  для уменьшения штата сотрудников, необходимо сократить должность инспектора кадров, и перепоручить полномочия коммерческому директору.

Был проведен расчёт эффективности совершенствования  организационной структуры, который  показал, что предложенное менеджерское решение положительным образом  сказалось на таких факторах внутренней среды предприятия как: ассортимент  продукции, удовлетворение покупательского  спроса, квалификация руководства, а  также квалификация и способности  менеджеров, увеличилась оценка абсолютного  показателя качества организации с 2,4 до 2.79.

Предложенное  менеджерское  решение  заслуживает подробного рассмотрения  и может  быть  рекомендовано для реализации, руководству ООО "ЛаНе" в качестве инструмента, для повышения устойчивости и адаптационной способности предприятия.

  В заключении необходимо  подчеркнуть, что проведение организационных  изменений может служить серьезным   механизмом поддержки и развития  системы управления предприятия.  В руках компетентного руководителя  осуществление организационных  изменений  представляет собой  мощное средство усовершенствования  работы предприятия и повышения  его эффективности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  источников и литературы

1. Устав предприятия ООО "ЛаНе".
2. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. «Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования». - М.: ГАУ, 2003г.
3. Аккофф Р.Планирование будущего корпорации – М.: Прогресс, 2001 – 246 с.
4. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. c англ. - М.: Экономика,   1999 – 536 С.
5. Астахов А.С., Головко И.К. Технология прорыва и школа В.Эрхарда. – М.:   1997 – 268 c.
6. Большаков А.С. Менеджмент. Спб. Питер, 2003
7. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. c англ. – М.: ЮНИТИ, 2004  - 486 c.
8. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие для учащихся специальных учебных заведений экономического профиля - М.: ИНФРА-М, 2000 -256с.
9. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада ЛТД, 1999 - 384 с.
10. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Изд-во МГУ, 2001 – 512 с.
11. Водачек Л., Водочкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии.  М., 1999 – 432 c.
12. Галькович Р.С.,  Набоков В.И.  Основы  менеджмента - М.:  ИНФРА-М, 1997 - 189 с.
13. Герчикова И.Н. Менеджмент.-  М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005 - 480 с.
14. Джеймс Л. Гибсон, Д. Иванцевич, Джеймс Х. Доннелли – мл.  «Организации: поведение, структура, процессы». – М.: Инфра – М, 2002 г.
15. Драккер П.Ф. Управление нацеленное на результаты. М., 1996
16. Друкер П. Управление, нацеленное на результаты. Пер. с англ. – М.: Технологическая школа бизнеса, 1994 – 368 с. 
17. Дункан У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте: Пер. с англ.- М.: "Дело", 2006 - 272 с.
18. Зотов В.В., Ленский Е.В. Задачи и организационные основы менеджмента. -  М.:ТОО “Корона принт”, 1998 – 456 с.
19. Кабушкин Н.И. «Основы менеджмента». – Минск: «Новое знание», 2000 г
20. Котлер Ф. Управление маркетингом – М.: Финансы 1990. 745с
21. Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент.-  М.: изд-во МГУ, 2005 - 200 с.
22. .Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: Изд-во МГУ, 2000 - 312 с.
23. Менеджмент организации. Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 2001 - 429 с.
24. Мескон М.Х. и др.  Основы менеджмента:  Пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2002 - 800 с.
25. Мильнер Б.З. Теория организаций. Курс лекций - М.:
26. ИНФРА-М,  2002 - 336 с.
27. Райсс М. «Оптимальная сложность управленческих структур» // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - №5.
28. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации - М.:изд. Экзамен, 2003 – 320с.
29. Сацков Н.Я.  Практический менеджмент.  Методы и приемы деятельности руководителя - Донецк: Сталкер,2003 - 448 с.
30. Таусенд Р. Секреты управления или как удержать компанию от подавления инициативы людей и снижени прибыли. – М., 2001 – 436 c.
31. Шонесси О.Дж. Принципы организации управления фирмой - М.: Прогресс  1989 - 378 c.
32. Уотерман Р. Фактор обновления: Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. – М.: Прогресс,1998–248 c.
33. Управление персоналом организации. /Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: Инфра-М 2000 - 512 c.
34. Управление персоналом в условиях социальной  рыночной  экономики. /  Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. - М.: Изд-во МГУ, 1999 - 480 с.
35. Управление по результатам.  Тимо  Санталайнен,  Эеро Воути,  Пертти Поренне, Йоуко Х. Ниссенен. - М.: Прогресс, Универс, 2003 - 318 с.
36. Уткин Э.А.  Курс  менеджмента. - М.: Зерцало, 2001 - 448 c.
37. Уткин Э.А. Профессия - менеджер. - М.: Экономика, 2002 - 174 с.
38. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент.  - М.:  ЗАО "Бизнес-школа", "Интел-Синтез", 2004 - 600 c.
39. Фостер Р. Обновление производства. – М.: Прогресс, 1997 – 424 с.
40. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента (Управление  в системе цивилизованного предпринимательства).  -  М.:  ИНФРА-М, 2006 - 224 с.
41. Шахмалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. – М.: Наука, 2003 – 546 с.
42. www.riskmanagement.ru 1.12.2011(17:20)
43. www.internationalbusiness.ru 1.12.2011(18:40)
44. www.ispress.ru/smi/pressa/financial-managment.htm   1.12.2011(19:15)
45. www.moedelo.info 1.12.2011(19:47)
46. www.ripkso.kz/publications/magazine/ 1.12.2011(19:07)
47. www.kaznachey.com/doc/9271.12.2011(19:24)
48. www.lawlinks.ru/view_obzors.php?id=4768 1.12.2011(19:55)

¹ Джеймс Л. Гибсон, Д. Иванцевич, Джеймс Х. Доннелли – мл.  «Организации: поведение, структура, процессы». – М.: Инфра – М, 2002 г.

² Сацков Н.Я.  Практический менеджмент.  Методы и приемы деятельности руководителя - Донецк: Сталкер,2003 - 448 с.

³ У.Беннис «Как становятся лидерами: менеджмент нового поколения» -Вильямс, 2006, с 64

⁴ Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. «Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования». - М.: ГАУ, 2003г.с 112

⁵ www.riskmanagement.ru1.12.2011(17:20)

⁶ Водачек Л., Водочкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии.  М., 2002– 432 c.

⁷ Большаков А.С. Менеджмент. Спб. Питер, 2003

Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. c англ. – М.: ЮНИТИ, 2004  - 486 c.

⁸ Галькович Р.С.,  Набоков В.И.  Основы  менеджмента - М.:  ИНФРА-М, 2001 - 189 с.

⁹ Райсс М. «Оптимальная сложность управленческих структур» // Проблемы теории и практики управления. - 2004. –с 204.

¹⁰ Райсс М. «Оптимальная сложность управленческих структур» // Проблемы теории и практики управления. - 2004. – с 193

¹¹ Шонесси О.Дж. Принципы организации управления фирмой - М.: Прогресс  1989 - 378 c.

¹² Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации - М.:изд. Экзамен, 2003 – 320с.

¹³ www.moedelo.info 1.12.2011(18:20)

¹⁴   Сацков Н.Практический менеджмент.  Методы и приемы деятельности руководителя - Донецк: Сталкер,2003 - 448 с.

¹⁵ www.riskmanagement.ru 1.12.2011(17:20)

¹⁶ Устав предприятия ООО "ЛаНе".c10

¹⁷ Устав предприятия ООО "ЛаНе".c12

¹⁸ Устав предприятия ООО "ЛаНе".c14

¹⁹ Управление по результатам.  Тимо  Санталайнен,  Эеро Воути,  Пертти Поренне, Йоуко Х. Ниссенен. - М.: Прогресс, Универс, 2003 - 318 с.

²⁰ Управление персоналом организации. Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: Инфра-М 2000 - 512 c.

²¹ http://ru.wikipedia.org/wiki/SWOT-%E0%ED%E0%EB%E8%E7 7.12.2011(18:26)