Служба бронирования в гостинице, ее значение

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2015 в 22:59, контрольная работа

Описание работы

В последние десятилетия международный туризм сделал гигантский рывок, превратившись в одну из самых крупных и высокодоходных отраслей мирового хозяйства. На его долю приходится 7% общего объема инвестиций, 5% всех налоговых поступлений и треть мировой торговли услугами. Международный туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые секторы экономики, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления,выступая катализатором социально-экономического развития.

Содержание работы

1.Какие современные тенденции ярко проявились в начале 21 в. в индустрии гостеприимства………………………………………………………………..….3
2.Служба бронирования в гостинице, ее значение. Понятие «двойного бронирования». Порядок бронирования мест и номеров в гостинице…..........7
Компьютерный способ бронирования……………………………....................14
Гарантированное бронирование………………………………………..………17
Двойное бронирование……………………………………………………….....18
Список используемой литературы……………