Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2014 в 12:35, курсовая работа
Цель работы –изучение и разработка направлений совершенствования системы обучения и переобучения кадров в ОАО « Восток-Сервис».
Объектом являетсяОАО « Восток-Сервис».
Предметомисследования является система подготовки, переподготовки и обучения кадров предприятия.
Гипотеза- преодолеть недостаточный уровень профессиональной подготовки персонала, а также и старые подходы к работе на разных уровнях организации,возможно лишь при условии разработки и практической реализации новой политики в сфере внутрифирменного обучения, включающей разнообразные формы обучения и учебные программы для всех категорий работников.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСО-
НАЛА (ПОДГОТОВКА, ПЕРЕПОДГОТОВКА И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ)……………………………………………….……6
Сущность понятий «обучение» и «повышение квалификации персонала»…………………………………………………………..6
Опыт применения подготовки и повышения квалификации кадров России и за рубежом ………………………………………………. 12
Методы обучения и повышения квалификации персонала………16
ВЫВОДЫ ПО 1 ГЛАВЕ………………………………………………... 19
ГЛАВА 2. ОБУЧЕНИЕ, ПОДГОТОВКА, ПЕРЕПОДГОТОВКА И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ КАДРОВ В ОАО « ВОСТОК-СЕРВИС» ………………………………………………………………….21
2.1. Общая характеристика предприятия……………………………….21
2.2. Организация процесса обучения, подготовки переподготовки и
повышения квалификации кадров на предприятии……………………..23
ВЫВОДЫ ПО 2 ГЛАВЕ………………………………………………… 27
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПОДГОТОВКИ, ПЕРЕПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОАО «ВОСТОК-СЕРВИС»……………………………28
3.1. Основные направления совершенствования системы обучения…28
3.2. Механизм реализации усовершенствованной системы обучения..........................................................................................................29
ВЫВОДЫ ПО 3 ГЛАВЕ…………………………………………………. 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………. . 33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………….................................................. . 36
9. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М, 1999 – 295с.
10. Перачев В. П. Руководство персоналом организации. – М., 1998г - 447с.
11. Пилипенко Н. М. Формирование квалифицированных рабочих кадров. – М.: Экономика, 1991. – 176с.
12. Сенченко И. Т. Повышение квалификации рабочих на производстве. – М.: Педагогика, 2004. – 112 с.
13. Сидоров В. А. Образование и подготовка кадров в условиях новой технической реконструкции. – М.: Высш. шк., 1994. – 271с.
14. Степашков Н. К. Профессиональная ориентация учащихся. – Мн.: Университетское, 1999. – 168 с.
15. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2000. – 393 с.
16. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез»», 1997. – 336с.
17. Щетин В. П. и др. Экономика образования. – М.: Российское педагогическое агентство, 1998. – 306 с.
18. Выпускник перед выбором пути /Под ред. Басова Е. М. – Мн.: Нар. асвета, 1992. 239с.
19. Книга работника кадровой службы /Под ред. Е. В. Охотского, В. М. Анисимова. – М.: “Издательство“Экономика”, 1998. – 494 с.
20. Кузнецов В. И. Учебно-практическое пособие «Управление персоналом». Система дистанционного обучения М.: ВЛАДОС, 1999. – 174 с.
21. Курс экономического анализа / Под ред. проф. М. И. Балашова, А. Д. Шеремета. – М.: Финансы, 1998 - 107с.
22. Основы научной организации труда на предприятии: Учебное пособие для высшей школы. / Под ред. Н. А. Полякова. – М.: Профиздат, 1987 - 287c.
23. Организация и методика производственного обучения рабочих: Методические указания работникам отделов технического обучения / Под ред. Г. К. Пукас. – Днепропетровск, 1987 - 305с.
24. Профессиональная ориентация учащихся / Под ред. А. Д. Сазонова. – М.: Просвещение, 1999. – 223с.
25. Совершенствование организации труда и подготовки кадров: Сб. науч. тр. – Свердловск, 2000. – 140с.
26. Управление организацией: Учебник /Под ред. А. Г. Поршнева. З. П. Румянцевой – М.: Финансы, 1999 - 282с.
27. Управление персоналом организации/Под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 296 с.
28. Управление персоналом / Под ред. Б. Ю. Сербиновского, С. И. Самыгина. М.: “Издательство Приор”, 1999. – 432 с.
29. Формы и методы обучения рабочих на предприятии: Методическое пособие для преподавателей теоретического обучения / Под ред. М. М. Сибирякова. – Свердловск, 1988 - 115с.