Реализация законов организации на примере ОАО «НОМОС-БАНК-Сибирь»

   НОМОС-БАНК является универсальным сетевым банком с филиалами во всех крупнейших городах России. Входит в ТОП-15 российских банков по размерам активов, а также в число наиболее быстро растущих коммерческих банков России. НОМОС-БАНК предоставляет полный спектр услуг для корпоративных клиентов, малого бизнеса и частных лиц, является одним из ведущих участников инвестиционного рынка и рынка private banking. По итогам первого полугодия 2010 года, активы НОМОС-БАНКа по МСФО составили 279,25 млрд руб., собственный капитал увеличился до 36,6 млрд руб. Чистая прибыль за 6 месяцев 2010 года составила 3,71 млрд руб.

2.2. Реализация основных  законов организации

    Закон синергии

    ОАО "НОМОС-БАНК-Сибирь" сегодня обслуживает  около 9,2 тысяч счетов юридических  лиц и около 50,5 тысячи счетов физических лиц. Более 4,6 тысяч клиентов являются электронными.

    Банку удалось восстановить нормальную жизнедеятельность  банка в 2009 году очень быстро – буквально за 2-2,5 месяца. Изменения прошли только в лучшую сторону, с повышением качества управления выросли практически показатели бизнеса. Пришли новые клиенты, вернулось доверие банку. Хотя к новым требованиям с учетом интеграции пришлось адаптироваться всей структуре и сотрудникам, так как необходимо закрывать убытки, работать с проблемными активами, доначислять резервы по некачественным ссудам. В этом и заключается проявление профессионализма, когда, несмотря на перестройку организационной структуры, перераспределение функций и экономические трудности, получаешь положительный результат по всем направлениям. Вся команда банка была нацелена на эти процессы, с задачами справились все – и руководители, и сотрудники. В этом 2010 г. банк вернул впервые 100 млн рублей, выделенные государством в рамках санации.

    Оставаясь одним из самых надежных и устойчивых финансовых институтов Новосибирска, банк предлагает клиентам широкий спектр услуг: осуществление наличных и безналичных расчетов на территории России и за рубежом, кредитное обслуживание, операции с наличной и безналичной валютой, драгоценными металлами, консультационные услуги.

    Банк  успешно решает поставленные задачи. За 3 месяца 2011 года балансовая прибыль  банка составила 229,8 млн. руб. На 01.04.2011г. валюта баланса составила 7468 млн. руб., собственные средства - 1518,6 млн. руб., средства на расчетных счетах и депозитах юридических лиц - 2280,7 млн. руб., вклады населения - 2140,2 млн. руб.

    На 01.04.2011г. Банк выполнил все обязательные нормативы ЦБР. Значение норматива  достаточности капитала составило 25,61%, норматива мгновенной ликвидности 32,61%, норматива текущей ликвидности 77,09%.

Ключевые  преимущества

• Безупречная кредитная история, прошедшая испытание  кризисами 1998 и 2004 гг.;
• Ведущий игрок на рынке ценных бумаг, в сфере корпоративного кредитования и на рынке драгоценных металлов;
• Быстрый рост в сочетании с взвешенной стратегией экспансии;
• Стабильная команда топ-менеджеров;
• Высокое качество активов;
• Продолжающаяся диверсификация структуры баланса и доходов;
• Мощные финансовые результаты;
• Высокое качество кредитного портфеля.

      ОАО "НОМОС-БАНК-Сибирь" является региональным лидером в области разработки и внедрения современных банковских технологий, позволяющих нашим клиентам получать максимальные преимущества в банковском обслуживании - это экономия времени, круглосуточная работа, удешевление стоимости банковских операций, экстерриториальность, дополнительный сервис.

      Внедрение IT-технологий в работу банка дважды отмечено наградами Ассоциации российских банков (АРБ) за победу в номинации  «За эффективное применение современных  банковских технологий».¹

    Таким образом, применяя закон синергии для деятельности ОАО «НОМОС-БАНК-Сибирь», можно отметить, что данный банк обладает потенциалом организации, а именно, совокупной способностью осуществлять деятельность, направленную на достижение целей банка, на обеспечение его роста и развития. ОАО «НОМОС-БАНК-Сибирь» обладает производственным, административным, экономическим и правовым потенциалом для осуществления своей деятельности на рынке банковских услуг сибирского региона.

    Банк  опирается в своей деятельности на основные источники синергетического эффекта:

    - совершенствование организации труда (в банке были изменены и усовершенствованы технологические процессы, изменена организационная структура);

    - совершенствование организации производства (деятельность дополнительных офисов банка была расширена не только проведением качественной операционной работы по обслуживанию клиентов, но и нацелена на дальнейшее привлечению новых клиентов и предложению услуг);

    - совершенствование организации  управления (в связи с изменением  структуры появились новые Комитеты, регулирующие деятельность банка, а также новые отделы, в том числе Отдел развития розничного бизнеса и др.)

    Закон развития

    ОАО "НОМОС-БАНК-Сибирь" по праву можно  назвать ведущим банком региона  в сфере автоматизации и современных технологий обслуживания. Высокий уровень автоматизации обеспечивается использованием современного оборудования и программного обеспечения.

    ОАО "НОМОС-БАНК-Сибирь" постоянно расширяет перечень услуг, предоставляемых клиентам. Несмотря на объективные трудности, «НОМОС-БАНК-Сибирь» показал хорошие результаты по различным направлениям деятельности. Кредитный портфель «НОМОС-БАНК-Сибирь» за период с 1 июля 2009 года по 1 июня 2010-го вырос почти на 50% и достиг 5,5 млрд рублей. Объем привлеченных средств вырос на 20% (до 5 млрд рублей).

    НОМОС-БАНК активно кредитует как корпоративных  клиентов, так и малый бизнес. За пять месяцев 2010 года суммарно обеими структурами НОМОС-БАНКа было выдано кредитов на общую сумму 1,5 млрд рублей.  
Сегодня структуры НОМОС-БАНКа в Новосибирске обслуживают более 10 тыс. клиентов – юридических лиц и более 100 тыс. клиентов – физических лиц.

    Ключевой  задачей банка является кредитование реального сектора экономики  – предприятий как крупного и  среднего, так и малого бизнеса. Конечно, в 2009 году спрос на кредитные продукты снизился, ставки по ним в силу объективных причин возросли, а банки были вынуждены ужесточить требования к заемщикам. Если сравнивать с весной 2009 года, то к настоящему времени ставки снизились на 5-7%.

    Естественно, была адаптирована линейка продуктов к меняющимся условиям. Например, запустили широкий спектр продуктов для управления временно свободными средствами предприятия, которые позволяют нашим клиентам получать дополнительный доход².

      Таким образом, ОАО»НОМОС-БАНК-Сибирь»  имеет эволюционное развитие, характеризующееся постепенным наращиванием кредитного портфеля, а также объемов денежных средств на счетах клиентов. Данная организация в своей деятельности руководствуется двумя основными принципами развития: принципом эластичности (быстрым реагированием на изменения внешней среды и принятием своевременных обоснованных решений) и принципом непрерывности (процесс изменения потенциала организации идет непрерывно).

    Закон самосохранения

    ОАО»НОМОС-БАНК-Сибирь»  стремится к самосохранению  за счети изменения своей структуры (в среднем за год организационнаяструктура банка меняется от 3 до 5 раз), рационализации функций, элементов, а также посредством воздействияна окружающую внутреннюю и внешнюю среду.

    К апрелю 2009 г. - моменту прихода в  банк "ВЕФК-Сибирь" Агентства по страхованию вкладов (АСВ) - это кредитное учреждение имело убыток в размере 1,6 млрд руб. У банка резко сократилось количество клиентов, снизились остатки на счетах юридических и физических лиц. Клиенты открывали счета в других банках³.

    Руководство Банка провело глубокий анализ деятельности. Оперативно были приняты решения  по оптимизации численности и  дополнительных офисов, актуализирована  нормативная база "ВЕФК-Сибирь" с учетом интеграции бизнеса с  НОМОС-Банком, пересмотрены действующие тарифы. В июне 2009 г. АСВ передало "ВЕФК-Сибирь" под полный контроль НОМОС-Банка.

      Уже к концу 2009г. банку удалось не только вернуть прежние позиции на региональном банковском рынке, но даже увеличить клиентскую базу. Удалось очень быстро восстановить нормальную жизнедеятельность банка. Изменения прошли только в лучшую сторону, с повышением качества управления выросли практически показатели бизнеса. Пришли новые клиенты, вернулось доверие банку. Хотя к новым требованиям с учетом интеграции приходится адаптироваться всей структуре и сотрудникам, так как необходимо было закрывать убытки, работать с проблемными активами, а их было 1,3 млрд руб., доначислять резервы по некачественным ссудам⁴.

    ОАО "НОМОС-БАНК-Сибирь" включен в реестр банков - участников системы обязательного страхования вкладов 21 сентября 2004 года под номером 19. ОАО "НОМОС-БАНК-Сибирь" предлагает физическим лицам серию рублевых и валютных вкладов, а также размещение денежных средств на картсчетах "Золотая Корона" .ОАО "НОМОС-БАНК-Сибирь" является участником системы страхования вкладов.

        21 сентября 2004 года Комитет банковского  надзора Банка России вынес  положительное заключение о соответствии требованиям к участию в системе страхования вкладов ОАО "НОМОС-БАНК-Сибирь". Это означает, что Банк полностью отвечает критериям, установленным Федеральным законом "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" и соответствует требованиям Банка России по достоверности предоставляемой отчетности, выполнению обязательных нормативов и достаточности показателей финансовой устойчивости.

      Таким образом, в настоящее время ОАО  «НОМОС-БАНК-Сибирь» является устойчивой финансовой организацией. Уровень самосохранения 4 в диапазоне [10; 50] – нормальный, с тенденциями к повышению уровня самосохранения и, соответственно, диапазона. В этом направлении банк проделывает значительную работу по дальнейшему продвижению банковских услуг и сохранению ликвидности. Основным методом самосохранения данной организации являются методы экономии и реорганизации.

Закон информированности-упорядоченности

   Вся информация, которая публикуется  или транслируется о деятельности Банка, проходит утверждение у руководства и осуществляется через отдел рекламы. Первая информация о каком-либо событии является более устойчивой, чем повторная информация о том же событии. Деятельность отдела рекламы ОАО «НОМОС-БАНК-Сибирь» по взаимодействию с представителями средств массовых информаций, строится на основании этих трех принципах: Профессионализм, оперативность, открытость!

        Миссия Банка

• Быть надежным помощником для клиентов в достижении их финансовых целей.
• Повышать стоимость бизнеса для акционеров путем обеспечения долгосрочного эффективного развития и упрочения лидирующих позиций в числе крупнейших частных универсальных банков России.
• Предлагать лучшие финансовые продукты, постоянно повышать качество сервиса, инвестировать в технологии, чтобы приносить максимальные результаты и обеспечивать процветание нашим клиентам, сотрудникам, партнерам и акционерам.

      ОАО «НОМОС-БАНК-Сибирь» руководствуется  тем, что доходчивость информации выше при одновременном использовании  нескольких форм подачи одной и той  же информации. Информация о банке и банковских продуктах публикуется в различных городских средствах массовой информации, на телевидении, размещена на банковском сайте, на баннерах и билбордах, информационных стендах и листовках.

      Для сотрудников банка создан специальный  портал «Банковская информационная система» (БИС), где каждый работник может оперативно узнать всю необходимую информацию и экономические новости, а также ознакомиться с новыми регламентами и нормативными документами Центрального Банка России и внутренними локальными документами ОАО «НОМОС-БАНК-Сибирь». Вся входящая и исходящая информация в Банке регистрируется в специальных электронных журналах и передается исполнителям работниками Канцелярии.