Анализ структуры организации в целом и решение организационных проблем

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2013 в 21:48, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы - совершенствование организационного построения ООО "Лента". Для достижения поставленной цели поставлены следующие задачи:
- Изучить литературу по структурированию организации;
- Представить общие сведения ООО "Лента";
- Исследовать организационную структуру ООО "Лента";

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические основы структурирования организации 5
1.1 Структура организации 5
1.2 Анализ структуры, слабых звеньев 9
1.3 Основные проблемы в организации деятельности 16
2 Организационно-экономическая характеристика ООО «Лента» 19
2.1 Общие сведения ООО "Лента" 19
2.2 Результаты деятельности ООО "Лента"
2.3 Анализ организационной структуры ООО "Лента"
2.4 Пути решения организационных проблем ООО "Лента" 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38

Файлы: 1 файл

ТО - Курсовая работа.doc

— 307.50 Кб (Скачать файл)

Предприятие проводит активную политику по социальной поддержке работников. В 2011году на социальные цели направлено более 3, 8 млн. рублей, в том числе  на дотацию питания работников, на санаторно-курортное лечение, детский оздоровительный отдых в санаториях и оздоровительных лагерях, оказание материальной  помощи работникам. На 17 апреля 2012 года, уставной капитал организации ООО «Лента» составляет 1 271 643 001,55 (один миллиард двести семьдесят один миллион шестьсот сорок три тысячи один рубль) 55 копеек.  Благотворительные акции компании ООО «Лента» за 2012 год: «Помоги собрать ребенка в школу». Накануне нового ученого года компания «Лента» оказала помощь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и детям, проживающим в интернатах. Товары к школе, канцелярские принадлежности, тетрадки, ранцы, одежду, получили ребята, проживающие в Твери, Пскове, Краснодаре, Великом Новгороде, Пензе и Барнауле. Собранные товары будут переданы в детские дома и интернаты, чтобы ребята смогли начать учебный год со всем необходимым. Помощь пострадавшим от наводнения в Краснодарском крае. Компания «Лента» оказала помощь пострадавшим от наводнения в Крымске. Товары первой необходимости, продукты питания и предметы личной гигиены были переданы нуждающимся. За всю историю компании «Лента», в различных регионах страны было проведено 660 благотворительных акций.

 

2.3 Анализ организационной структуры ООО "Лента"

 

Компания ООО "Лента" имеет линейно-функциональный тип  организационной структуры. Здесь  происходит четкое разделение вертикальных связей на основные линейные и дополняющие функциональные.

Схема организационной  структуры управления ООО «Лента» представлена на рисунке 3.

 

Рисунок 3 - Организационная структура управления ООО «Лента».

 

При такой структуре  управления всю полноту власти берет  на себя линейный руководитель (генеральный  директор), возглавляющий коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовки соответствующих решений, программ, планов помогает система  управления, состоящая из начальников отделов разных планов.

Можно отметить, что данная структура является иерархической.

Типы конфигурации структуры  у организации цепное, то есть разомкнутая  конфигурация, основана на линейной связи.

По роду связи  эта структура непосредственного взаимодействия, она обеспечивает функционирование организации как единства и целостности множеств  взаимодействующих компонентов. 

Данную организационную  структуру можно разделить на 3 уровня: 

-высший уровень к нему относятся: генеральный директор, группа менеджеров и региональный директор;

-средний уровень: отдел контроля и режима, финансовая служба, коммерческая служба, администрация;

-низший уровень - дополняющие функциональные связи среднего уровня.

Количество уровней  управления является вполне оптимальным, так как каждый выполняет возложенные на него конкретные функции, все уровни управления являются необходимыми. Распределение властных полномочий по существующим уровням позволяет вести эффективную управленческую деятельность, обеспечивает оперативное владение информацией и обстановкой, что способствует своевременности и правильности принятия управленческих решений.

В ходе анализа организационной  структуры можно отметить следующие недостатки:

-работа подразделений «на себя», а не только на корпоративные цели;

-предприятие слабо и недостаточно быстро реагирует на изменение обстоятельств, причина этого – отсутствие специалиста, который бы следил за изменениями факторов внешнего окружения и способствовал бы организационным нововведениям;

-общение (взаимодействие) между подразделениями затруднено, плоха проводимость каналов связей;

-при большом числе уровней управления удлиняется процесс принятия и реализации управленческих решений.

 

2.4 Пути решения организационных проблем ООО "Лента"

 

Решение — это волевое воздействие человека на объект управления для разрешения проблемы, выбор альтернативы для достижения поставленной цели.

Общие направления способствующие совершенствованию организационной  структуры ООО «Лента»:

-Необходима формализация должностных обязанностей, и нужно осуществлять делегирование полномочий по осуществлению контролю;

-Необходимо «доносить» или сообщать цели организации всем сотрудникам ООО «Лента»;

-Необходимо усиление связей между отделами, но сделать это не посредством увеличения канцелярской работы, а использованием электронной почты. Не все сотрудники обладают достаточными навыками работы на компьютере, для это необходимо ввести курсы обучения прямо на работе, когда специалист приходил и обучал бы сотрудников в конце рабочего дня;

-Должно соблюдать чёткую методологию выделения подразделений. Нужно внимательно налаживать связи между образованными подразделениями, восстанавливая из них единое целое.

-Задачи подразделений должны быть чётко определены, взаимосвязаны и направлены на осуществление миссии ООО «Лента». Все остальные компоненты структуры подразделений также должны быть сонаправлены корпоративным тенденциям.

При совершенствовании  организационной структуры управления ООО «Лента» важным является правильное соотношение полномочий и ответственности, четкая регламентация деятельности руководителей и исполнителей.

Процесс внесения коррективов в организационную структуру управления ООО "Лента" должен предусматривать:

-Систематический анализ функционирования ООО "Лента" и ее среды с целью выявления проблемных зон. Анализ может базироваться на сравнении конкурирующих или родственных организаций, представляющих иные сферы экономической деятельности;

-Разработку генерального плана совершенствования организационной структуры ООО "Лента";

-Последовательную реализацию планируемых перемен. Введение незначительных изменений имеет большие шансы на успех, чем изменения крупного характера.

В рамках структуры ООО "Лента" можно сделать упор на децентрализацию полномочий с тем, чтобы дать нижестоящим руководителям право самим принимать важные решения. Потенциальные преимущества такой схемы заключаются в улучшении взаимодействия и обмена информацией между руководством разных уровней, повышении эффективности процесса принятия решений, усилении мотивации деятельности руководителей, улучшении подготовки руководителей разных уровней.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Итак, в процессе изучения структуры управления организацией и организационных проблем были изучены основные понятия управленческих структур, слабые звенья организаций.

Большое внимание было уделено изучению структуры организации и организационным проблемам. Это позволило отметить основные моменты, которые нужно учитывать при совершенствовании организационных структур управления.

Не существует одной оптимальной для всех ситуаций структуры организации. Как и во всех процессах управления, в проектировании организаций существует только наиболее подходящий способ.

Анализ организационных  структур - одно из ключевых понятий  теории организации, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий во исполнение определённых целей. В рамках этой системы протекает весь управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Система организационных структур управления организации построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое уделяют ей руководители организаций и специалисты, с целью непрерывного совершенствования, развития как системы в целом, так и её отдельных составляющих. Очевидно, что изучение и совершенствование системы управления, как в рамках отдельной организации, так и государства, общества в целом способствует скорейшему достижению поставленных целей и задач.

Анализ действующей  организационной структуры управления ООО «Лента» показал, что данная структура еще далека от совершенства. Она слишком за централизована и  отсутствие гибкости не позволяет решать современные задачи. Новые экономические условия, требующие решения научно-производственных задач, обусловленных новыми целями функционирования привели к замедлению сроков реализации программ объединения.

Были выявлены пути решения  организационных проблем ООО "Лента".

Организационная структура  строится с учетом требований наиболее эффективного управления системой. Наилучшая  структура – структура, позволяющая  взаимодействовать с внешней  средой, реагировать на ее изменения, распределять и направлять внутренние ресурсы и усилия своих сотрудников на достижение целей. Организационная структура постоянно видоизменяется, совершенствуется в соответствии с меняющимися условиями функционирования системы.

С помощью организационных  структур решаются наиболее значимые задачи управления: обеспечивается координация всех функций менеджмента, определяются права и обязанности исполнителей, предопределяется способность к выживанию и процветанию, определяется поведение сотрудников и стиль управления и др.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Алиев В.Г. Теория организации. - М.: Экономика, 2009. - 431 с.
  2. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 480 с.
  3. Латфуллин Г.Р. Теория организации. - СПб.: Питер, 2011. - 295 с.
  4. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. – М.: «Теис», 2012. - 239 с.
  5. Переверзев М. П., Шайденко Н. А., Басовский Л. Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2008. - 439 с.
  6. Завъялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: Маркетинг. – М.: Междунар. отношения, 2009.– 414 с.
  7. Янг С. Системное управление организацией. Пер. с англ. под ред. С. П. Никанорова, С. А. Батасова. М., «Советское радио», 2010. - 456 с.
  8. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации. - СПб.: Питер, 2009. — 272 с.
  9. Демидова А.В. Теория организации. Конспект лекций. - М.: Приор-издат, 2008. - 128 с.
  10. Загородников С.В. Теория организации. - М.: Издательство «Экзамен», 2009. - 64 с.
  11. Мухин В.И. Исследование систем управления. - М.: Издательство «Экзамен»,  2010. - 384 с.
  12. Лапыгин Ю.Н. Теория организаций. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 311 с.
  13. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. - СПб.: Питер, 2010. - 496 с.
  14. Дятлов А.Н. Общий менеджмент: Концепции и комментарии. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 400 с.
  15. Глакер Д. Основы теории организации. - СПб: Питер, 2008.-451 с.
  16. Ерохина ЕЛ. Основы теории организации. - Томск: Изд-во ТГУ, 2009. - 362 с.
  17. Красовский Ю. Д. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 2009.  – 720 с.
  18. Мескон М.Х. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008. – 704 с.
  19. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для студентов вузов по специальности «Менеджмент». — М.: Аудит, ЮНИТИ, 2008. - 432 с.
  20. Арапов А.А. Теория организации и системный анализ.  М.: МЭСИ, 2010. — 74 с.  
  21. Пивнев Е.С. Теория управления. Томск: ТМЦДО, 2009. - 246 с.   

Информация о работе Анализ структуры организации в целом и решение организационных проблем