Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2013 в 17:54, контрольная работа
Переписка – важнейший элемент делового общения. Практически любое управленческое решение, любая коммерческая сделка – и на стадии разработки, и заключения, и исполнения – сопровождается перепиской. Умение вести общение в письменной форме является одним из главных качеств, необходимых для достижения успеха в бизнесе. Однако для многих из нас деловая переписка не слишком приятная обязанность. Кому-то кажется, что на письма всегда не хватает времени или они получаются не очень складными. Кто-то считает, что это скучное занятие, и старается его избегать.
Сущность деловой переписки……………………………………...2 стр.
Виды деловых писем……………………………………………….3 стр.
Требования к тексту письма……………………………………….8 стр.
Сроки ответа на письмо. Тавтология……………………………...9 стр.
Второе задание……………………………………………………..11 стр.
Третье задание……………………………………………………...12 стр.
Четвертое задание………………………………………………..…13 стр.
Пятое задание…………………………………………………….…15 стр.
Литература………………………