Документооборот, деловой этикет

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2013 в 20:37, реферат

Описание работы

Совокупность взаимосвязанных документов, используемых в определенной сфере человеческой деятельности, называется системой документации. Рационально организованный комплекс взаимосвязанных документов, созданный по единым правилам и требованиям для применения в конкретной области деятельности, называют унифицированной системой документации.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………..……..….3
1. Понятие «документооборот»…………………………..………….……5
2.Унифицированая система документации……………….………….…..10
3.Роль документов в деловом общении……….……………………..…..16
3.1. Этикет и его значение в деловых документах…………………..…..17
3.2. Особенности официально-делового стиля………………….……......18
Заключение………………………………………………………………….20
Литература…………………………………………………………...……...21