Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2014 в 15:59, реферат
Сегодня Деминга за его вклад в японское качество считают национальным героем Японии. В 1960 г. император наградил его орденом Священного Сокровища второй степени – наиболее почетной для иностранцев японской императорской наградой. Премия им. Деминга стала одной из наивысших наград в промышленности страны. Многие компании и специалисты стремятся получить эту, пожалуй, самую почитаемую награду в области качества.
Введение
1. Путь к славе
2. Послание Э. Деминга
3. Работы Э. Деминга на Западе
4. Четырнадцать принципов Деминга
5. План действий
6. Теория глубинных знаний
Заключение