Показатели качества товаров и методы их оценки

Актуальность темы контрольной работы, подчеркивается тем, что показатели качества, являются основной категорией потребительских ценностей продукции, создают базу (основу) для формирования цены, себестоимости продукции в зависимости от ее первоначального качества. Расчет показателей, оценивающих уровень качества продукции, производится с определенными целями. Важнейшая из них – сопоставление различных потребительских свойств изделий и их экономических характеристик, т.е. определение оптимального уровня качества изделий. Качество производимой продукции – это ключ к возрождению отечественных предприятий и улучшению качества жизни людей в стране. А если сказать проще: качество – это когда в магазин возвращаются не товары, а покупатели.

Введение……………………………………………………………………….3
1. Понятие качества продукции……………………………………………...4
2. Система качества продукции, элементы системы
качества продукции на предприятии………………………………………...6
3. Показатели качества товаров и методы их оценки………………………12
Заключение …………………………………………………….......................17
Список литературы…………………………