Контрольная работа по "Управлению качеством"

 

2. Взаимосвязь между конкурентоспособностью и качеством.

 

В условиях рыночной экономики, все больше обостряется конкурентная борьба между производителями продукции. Важная роль отводится такому аспекту, как удовлетворение потребностей покупателя, а потребительские свойства товара в значительной степени определяют его цену. Покупатели становятся более требовательны к качеству продукции. Следовательно, наблюдается тенденция, направленная на достижение высшего уровня качества и создание надежных изделий, что и определяет конкурентоспособность продукции. 
 
Конкурентоспособность продукции — это: 1) «способность товара удовлетворять требования конкретного потребителя в условиях определенного рынка и периода времени по показателям качества и затратам потребителя на приобретение и эксплуатацию данной продукции»; 
 
2) «совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающих удовлетворение конкретной потребности покупателя».

 

Следовательно, обеспечение  уровня качества соответствующего требованиям, предъявляемым покупателями на данном рынке, является одним из важных и обязательных условий конкурентоспособности продукции товаропроизводителя. Проследит взаимосвязь между конкурентоспособностью и качеством можно по следующей формуле:

 

К=к/Ц,

 

Где К-это конкурентоспособность, к – качество, Ц- цена.

 

Чтобы повысить конкурентоспособность  организации нужно повышать качество продукции и снижать цену продукции, за счет снижения затрат на её производство. Либо при фиксированной цене постоянно  повышать качество продукции. 

 

  3. Задача 3.

     Электролампочки  для дома в Великобритании  обычно имеют следующую мощность: 40Вт, 60Вт, 100Вт, 150Вт. Соответствует ли  эти мощности какому – либо  ряду предпочтительных чисел?

 

 

 

 

Решение:

Для того, чтобы это  была часть какого-либо ряда предпочтительных чисел, необходимо, чтобы каждое последующее  число получалось из предыдущего  умножением на 10^(1/n), где n=5,10,20,40...,те ряд  являлся геометрической прогрессией  с определенным знаменателем.  
В данном случае множитель между числами равен 1,5; 1, 67; 1,5  
Если бы 100/60=1,5, то это был бы ряд R5.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература

 

1. Ильенкова С. Д., Ильенкова Н. Д., Ягудин C. Ю.и др., -  Управление качеством. Учебник /.; Под ред. Доктора экономических наук, профессора Ильенковой С. Д. М.: ЮНИТИ, 1998
2. ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. М.: Изд-во стандартов, 2001.
3. Никитин В.А., Филончева В.В. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. 2-е изд. Перераб и доп. – СПб.:Питер, 2006.127 с.