Public Relations в кризисных ситуациях
Контрольная работа, 19 Марта 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Кризис - это событие, по вине которого компания попадает в центр не всегда доброжелательного внимания СМИ и других целевых аудиторий, которые по той или иной причине вполне законно интересуются действиями организации.
В жизни любого социального института или отдельного человека возникают различные критические ситуации. Временами разражаются кризисы общего, крайне разрушительного, катастрофического характера.
Содержание работы
Public Relations в кризисных ситуациях
Типология кризисов
Стадии кризисов
Управление в условиях кризиса
Коммуникация в кризисных ситуациях
ПР: управление кризисом и возможностями
Правила поведения в кризисной ситуации
Работа с целевыми аудиториями в условиях кризиса