Моделирование бизнес-процессов Банк "Санкт-Петербург"

По результатам ежегодной финансовой отчетности Банк в течение последнего десятилетия демонстрирует устойчивость и стабильность на всех основных рынках финансовых услуг. Приоритетные направления деятельности Банка — кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, обслуживание юридических и физических лиц, операции на валютном рынке, рынке межбанковских кредитов, операции с ценными бумагами. Наличие собственного процессингового центра позволяет Банку на высочайшем уровне поддерживать и обслуживать пластиковые карты.

Введение 2
1.Общие положения 2
1.1.Техническое задание 2
1.2.Предпроектное обследование 2
1.2.1.Значение IT – технологий в банке 2
2.Описание бизнес-процесса 2
2.1. Структурный подход 2
3.Основные модели 2
Заключение 2
Список литературы 2