Совершенствования операций ОАО «МТС-Банк» ОО «Черемушкинский» с физическими лицами

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 21:50, курсовая работа

Описание работы

Целью работы является разработка практических рекомендаций по совершенствованию операций ОАО «МТС-Банк» ОО «Черемушкинский» с физическими лицами.
Исходя из этой цели, были поставлены следующие задачи:
проанализировать состояние и тенденции развития
коммерческих банков по обслуживанию физических лиц в России на современном этапе;
провести анализ обслуживания физических лиц в ОО «Черемушкинском» ОАО «МТС-Банк»;
предложить пути совершенствования обслуживания физических лиц в ОО «Черемушкинском» ОАО «МТС-Банк».
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является коммерческий ОАО «МТС-Банк» ОО Черемушкинский, а предметом исследования – банковские услуги для населения.

Скачать архив (425.02 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

новый 2013 диплом.docx

— 475.02 Кб (Скачать файл)

 

За 2012 год  отдел кредитования малого бизнеса ОАО «МТС-Банк» ОО «Черемушкинского» перевыполнил план по привлечению на 24%, план по выдачам на 9,3%. За отчетный период было выдано кредитов на 229 790 тыс. рублей, кредитный портфель на 01.01.2012 года составил 165 271 тыс. рублей, просрочка по портфелю 0%. Кросс продажи – 15 расчетных счетов.

Таблица 6 - Динамика доходов ОАО «МТС-Банк» в «Черемушкинском»

                            г. Краснодара

Показатель

2010г.

2011г.

2012 г.

Темп роста,%

(2012г. к 2010г.)

сумма, млн. руб.

Процентные доходы и доходы от операций с ценными бумагами, в том числе:

15 062

16 672

19 418

116,5

  • проценты, полученные по     кредитам, предоставленным юридическим лицам

1 834

1  801

1 850

102,7

  • проценты, полученные по кредитам, предоставленным физическим лицам

10 198 

11 334 

11 587

102,2

  • доходы, полученные от операций с ценными бумагами

1 955

2 478

2 787

112,5

 

 

  • проценты от оказания услуг по финансовой аренде

 

 

1 074 243

 

 

 

1 048 992

 

 

1 342 789

 

 

128,0

  • прочие процентные доходы

0

0

0

0

Непроцентные доходы, в т.ч.:

       2 360

1 974

2 091

105,9

  • комиссия полученная

       1 923

1 689

1 878

111,2


 

 

Окончание таблицы 6

Показатель

2010г.

2011г.

2012 г.

Темп роста,%

(2012г. к 2010г.)

 

сумма, млн. руб.

Процентные доходы и доходы от операций с ценными бумагами, в том числе:

15 062

16 672

19 418

116,5

  • доходы от купли- продажи инвалюты

328

59

236

398,0

  • прочие непроцентные доходы

37

70

75

108,4

Сумма восстановленного РВПС (сальдо)

70

-

-

-

Доходы от переоценки счетов в иностранной  валюте (сальдо)

0

155

-

-

Итого :

17 422

18 637

21 610

115,9


 

Сумма доходов  увеличилась  на 2 973 302 рублей. Значительно увеличились доходы, полученные от операций с продажей инвалюты, темп роста увеличился на 398,0 %. Процентные доходы, полученные от операций с ценными бумагами на 112,5 %. Темп роста по кредитам, предоставленным физическим лицам составил 111,2 %.

Небольшое увеличение наблюдается  у статьи непроцентные доходы, которые играют большое значение в формировании прибыли банка, они составляли  83,65 % в 2011году, а в 2012 году составляют 105,9%

Таблица 7 - Динамика расходов ОАО «МТС-Банк» «Черемушкинского»

                             г. Краснодара 

Показатель

2010г.

2011г.

2012г.

Темп роста, % (2011г. к 2010г.)

сумма, млн. руб.

Процентные расходы и расходы  по операциям с ценными бумагами, в том  числе.:

8 797

11 362

11 503

101,3


 

Окончание таблицы 7

Показатель

2010г.

2011г.

2012г.

Темп роста, % (2011г. к 2010г.)

сумма, млн. руб.

  • проценты, уплаченные по счетам юридических лиц

1 801

2 720

2 802

103,0

  • проценты, уплаченные по вкладам и депозитам физических лиц

6 221

6 622

6 567

99,2

  • проценты, уплаченные по долговым обязательствам

773

2 019

2 125

32,1

  • расходы по операциям с ценными бумагами

96

76

72

94,7

прочие процентные расходы

-

-

-

-

Непроцентные расходы, в т. ч.:

701

421

401

60,1

  • комиссионные расходы

396

296

280

94,6

Прочие непроцентные расходы

304

100

100

99,9

Расходы по созданию резервов (сальдо)

-

24

-

-

Итого :

9 498

13 157

12 194

92,7


 

Структура расходов  также  изменилась, темп роста расходов составил 138,5 %. Значительно увеличились расходы  по долговым обязательствам на 261,1 %.

Проанализировав данные таблиц 5 и 6 можно сделать вывод, что в  целом банк работает продуктивно

Наибольшее положительное  влияние на финансовый результат  оказывают основные операции банка, такие как:

  • привлечение денежных средств физических и юридических лиц;
  • размеще<span class="N

Информация о работе Совершенствования операций ОАО «МТС-Банк» ОО «Черемушкинский» с физическими лицами