Совершенствования операций ОАО «МТС-Банк» ОО «Черемушкинский» с физическими лицами

Целью работы является разработка практических рекомендаций по совершенствованию операций ОАО «МТС-Банк» ОО «Черемушкинский» с физическими лицами.
Исходя из этой цели, были поставлены следующие задачи:
проанализировать состояние и тенденции развития
коммерческих банков по обслуживанию физических лиц в России на современном этапе;
провести анализ обслуживания физических лиц в ОО «Черемушкинском» ОАО «МТС-Банк»;
предложить пути совершенствования обслуживания физических лиц в ОО «Черемушкинском» ОАО «МТС-Банк».
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является коммерческий ОАО «МТС-Банк» ОО Черемушкинский, а предметом исследования – банковские услуги для населения.