Виды информационных систем в маркетинге

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2015 в 12:02, курсовая работа

Описание работы


Главной задачей высшей школы является создание условий для самостоятельного овладения будущими специалистами всем многообразием научно-технических достижений. Практический опыт в области использования информационных технологий также немало важен. Реализуя эту задачу, при написании учебника авторы стремились классифицировать накопленный опыт создания информационных технологий в сфере экономической деятельности. Старались изложить методические подходы к моделированию и проектированию систем обработки информации, автоматизации решения задач маркетинговой деятельности.

Содержание работы


Введение 3

Концепция системы маркетинговой информационной системы 6
1.1 Система внутренней отчетности 7
1.2 Система внешней маркетинговой информации 7
1.3 Система маркетинговых исследований 8
1.4 Система анализа маркетинговой информации 9
2. Схема маркетингового исследования 10
2.1 Определение проблемы 11
2.2 Анализ вторичной информации 12
2.3 Сбор и анализ первичной информации 13
2.4 Сбор информации и анализ 13
2.5 Представление полученного результата 15
3. Защита информации в экономических информационных системах 19

Заключение

Файлы: 1 файл

курсовая 2.doc

— 223.50 Кб (Скачать файл)

В практической маркетинговой деятельности применение мер и средств защиты данных включает такие самостоятельные направления:

- защиту данных от несанкционированного доступа;

 - защиту данных в системах связи;

           защиту  юридической важности электронных  документов;

- защиту конфиденциальной информации от утечки по каналам побочных электромагнитных излучений;

- защиту данных от компьютерных вирусов и других опасных воздействий по каналам распространения программ;

защиту от несанкционированного копирования и распространения программ и ценных компьютерных данных.

Для каждого направления обусловливаются основные цели и задачи.

Под несанкционированным доступом разумеется нарушение установленных правил разграничения доступа, вследствие  случайных или преднамеренных действий пользователей, либо других субъектов системы разграничения, которые являются составной частью системы защиты данных.

Субъекты, совершившие несанкционированный доступ к данным, называются нарушителями. С точки зрения защиты данных несанкционированный доступ может иметь следующие результаты: утечку обрабатываемой конфиденциальной информации, ее искажение или разрушение в результате умышленного нарушения работоспособности АИТ.

Нарушителями могут быть: штатные пользователи АИТ, программисты, сопровождающие системное, общее и прикладное программное обеспечение системы, обслуживающий персонал, другие сотрудники, которые имеют санкционированный доступ к АИТ.

Защита конфиденциальной и ценной информации от несанкционированного доступа и модификации призвана обеспечить решение одной из наиболее важных задач. Это  защита имущественных прав владельцев и пользователей ПЭВМ – защиту собственности, воплощенную в обрабатываемой с помощью ПЭВМ информации от всевозможных злоумышленных покушений, которые могут нанести существенный экономический и крутой материальный и нематериальный ущерб.

Центральной проблемой защиты данных от несанкционированного доступа является разграничение функциональных полномочий и доступа к информации. Защита направлена не только на предотвращение возможности потенциального нарушителя “читать” хранящуюся в ПЭВМ информацию, но и на предотвращение возможности нарушителя модифицировать ее штатными и нештатными средствами.

 

.

 

 

Заключение

Информация в переводе с латинского обозначает "осведомлять, доставлять сведения". Информации в наше время считается роль главнейшей составляющей ресурсного потенциала фирмы, которая обеспечивает ее успешное функционирование и развитие.

Маркетинговая информационная система в будущем  может стать, рыночным конкурентным преимуществом фирмы, давая ей сохранять позиции лидера. Поэтому добиться этого конкурентного преимущества, нужно  адаптировать все процессы сбора, обработки и передачи информации под определенные информационные нужды конкретных пользователей.

Изучив маркетинговую информационную систему ее виды, источники, структуру  мы можем понять:

- каковы свойства и специфика  маркетинговой информационной системы,

- какие источники маркетинговой  информационной системы можно  задействовать при проведении  маркетинговых исследований;

- как формируется маркетинговая  информация.

- как можно использовать возможности  источников маркетинговой информации;

 Требуется устойчивое - как стратегическое, так и оперативное планирование всей производственной, маркетинговой деятельности фирмы.

За границей одними из самых глубоких и результативных источников информации называются базы данных для профессионалов. Работа с такими базами данных дает во много раз увеличить эффективность различных исследований. Дает возможность практически моментально решать такие задачи, как поиск потенциальных партнеров и инвесторов, исследование рынков товаров и услуг, сбор информации о конкурентах.

Главные участники рынка профессионально ориентированных баз данных это:

- производители информации - организации, скапливающие и выпускающие информацию. Например,  информационные агентства, СМИ, издатели, патентные бюро.  Также  особые организации, занимающиеся обработкой информации.

- продавцы информации – это  организации, которые предоставляют  платный доступ к базам данных  как посредством глобальных компьютерных  сетей. Например, Internet;

-это потребители информации (подписчики).

Наиболее известными в нашем мире продавцами информации существуют  фирмы Questel-Orbit и Lexis-Nexis

Важную роль в сборе разнообразной маркетинговой информации выступают телекоммуникационные сети, такие как Internet, Infonet, Tymnet, Sprintnet, IBIS и другие.

Самой популярной и быстроразвивающейся является сеть Internet.

С помощью Internet возможно найти статьи по различным областям знаний, справочники, базы данных, техническую документацию, сведения о конкурентах, оповещение о состоянии рынков, макроэкономические данные, результаты маркетинговых исследований и многую другую информацию.

Современная экономическая ситуация в России обусловливает основные предпосылки интенсификации процесса компьютеризации в сфере микроэкономики. Развитие товарных и финансовых рынков, становление рынка информационно-технической продукции, распространение персональных компьютеров и сетей, демократизация общества, рост конкуренции и регулирующей роли государства; возникновение объективной потребности в достоверной информации на всех уровнях управления, а значит, и платежеспособного спроса на нее.

Автоматизированная информационная система выступает как совокупность технико-информационных элементов и специалистов, организованных для решения определенных задач. Ядром этой системы приходится информационная технология – результат реализации методов и порядок осуществления действий по преобразованию данных от начального до конечного этапа технологического процесса. Автоматизированная система маркетинга состоит из ряда подсистем: технической, информационной, кадровой. Они созданы для обеспечения процесса принятия маркетинговых решений на уровне высшего руководства фирмой. В свою очередь, информационная технология маркетинга это база для проведения маркетинговых исследований. Одним из возможных подходов к разработке такой технологии может служить методология микроэкономического сквозного моделирования. Она  применяется в рамках единой организационно-экономической системы финансово-промышленной группы. Образованию

информации от начального до конечного этапа технологического процесса.

 

 

Глоссарий

№ п./п.

Понятие

Определение

1

Маркетинговая информационная система

Это система, предназначенная для сбора, обработки, анализа и распределения необходимой своевременной и достоверной информации.

2

Объект наблюдения

индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, торговые организации, промышленные предприятия, эксперты

3

Фокус-группа

небольшая, однородная, специальным образом организованная группу покупателей, экспертов

4

Информация

 в переводе с латинского  обозначает "осведомлять, доставлять сведения"

5

Кластерный анализ

это совокупность методов, разрешающих группировать многомерные наблюдения, любое из которых изображается набором переменных

6

Продавцы информации

это организации, которые предоставляют платный доступ к базам данных как посредством глобальных компьютерных сетей

7

Совместный анализ

назначенный для оценки и сравнения атрибутов продуктов.

8

Дисперсионный анализ

изучает воздействие одной или несколько независимых переменных на одну зависимую переменную.

9

Объект управления

маркетинга

объект, подлежащий исследованию, анализу и

управлению в системе управления маркетингом

10

Кластерный анализ

это совокупность методов, разрешающих группировать многомерные наблюдения, любое из которых изображается набором переменных

11

Маркетинг

это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления ценностей покупателям и управления взаимоотношениями с ними с выгодой для организации.


 

Список использованных источников

1

Международный консорциум « Электронный университет « Московский государственный университет экономики, статистики, и информатики С. В. Мхитарян маркетинговая информационная система. Учебно  – методический комплекс Москва [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.bytic.ru/me

2

Маркетинговые исследования – методы и виды анализа товаров кабинетные исследования в маркетинге Маркетинговая информационная система Бенчмаркинг [Электронный ресурс]: http://www.grandars.ru/

3

Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях деятельности: учебник. - М.: ИКЦ «Маркетинг», 2001. - 516с. [Электронный ресурс] http://otherreferats.allbest.ru/

4

Котлер Ф. Основы маркетинга: « Наука» Сибирское отделение 1992[Электронный ресурс] http://otherreferats.allbest.ru/

5

Ким С.А. «Маркетинг»: Учебное пособие - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008 - 240 с. [Электронный ресурс] http://otherreferats.allbest.ru/

6

Маркетинг | Основы маркетинга [Электронный ресурс]  http://mkg.ucoz.com/

7

Эриашвили Н.Д. «Маркетинг»: Учебник для вузов. / Под ред.- 2-е изд., доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000.

8

Харшген Х. «Маркетинг: Основы профессионального успеха»: Учебник для ВУЗов - М.: ИНФРА - М, -334 с.

9

Титоренко Г.А., Макарова Г.Л., Дайитбегов Д.М. “Информационные технологии в маркетинге” – Москва: Юнити, 2001 г.

10

Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. - СПб: Питер, 2002[Электронный ресурс] http://otherreferats.allbest.ru/


 

Список сокращений

МИС - маркетинговая информационная система

СМИ - средство массовой информации

ЭВМ – электронно-вычислительная машины

АИТ - автоматизированная информационная технология

ПЭВМ – пользовательская электронно-вычислительная машина

Т.е. – то есть

Т.д. – так далее

Приложения

А

Б


 

 

 


 



Информация о работе Виды информационных систем в маркетинге