Управление отношениями с потребителями в ООО «Медик Лайф»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2014 в 23:16, контрольная работа

Описание работы

Актуальность выбранной темы заключается в том, что без разработки и реализации целенаправленной политики сбыта ни одна компания в современном мире не может быть конкурентной.
Цель контрольной работы – проанализировать систему управления отношениями с покупателями (CRM ) на ООО «Медик Лайф»