Шпаргалка по "Маркетингу"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 12:27, шпаргалка

Описание работы

Работа содержит ответы на вопросы для экзамена по "Маркетингу".

Файлы: 1 файл

инет ОТВЕТЫ ПО маркетингу.docx

— 64.49 Кб (Скачать файл)

Турбо рефераты

На сайте 116754 реферата

Войти  Поиск  Задать вопрос

На  главную 

→ 

Маркетинг

Шпаргалка по "Маркетингу"

Дата поступления: 01 Ноября 2011 в 09:35 
Автор работы: Пользователь скрыл имя 
Тип: шпаргалка

Скачать целиком (28.21 Кб)

Содержимое  работы - 1 файл

Скачать файл  Открыть файл  

Вт IV маркетинг.doc   

—  119.50 Кб

  • Изменение внешнего оформления при соблюдении существующих потребительских свойств;
  • Частичное изменение потребительских свойств за счет совершенствования основных технологических характеристик, но без принципиальных изменений технологии изготовления;
  • Принципиальное изменение потребительских свойств, вносящее существенные изменения в способ удовлетворения соответствующей потребности;
  • Появление товара, не имеющего аналогов.
 

 
       

  1. В чем состоит стратегия  и тактика товарного  ценообразования?
 

 
   

Политика  цен базируется на стратегии маркетинга и стратегических целях фирмы. В долгосрочной перспективе большинство фирм стремиться обеспечить прибыль, достаточную для процветания фирмы, но не сопряженную со значительным риском (стратегия оптимизации прибыли). Каждой из них соответствует своя ценовая стратегия. Различают следующие основные стратегии ценового маркетинга:    

- стратегия «снятия сливок»   

- стратегия «цены проникновения»    

- стратегия «цены вытеснения»    

- стратегия и установление «стабильной  цены»   

- стратегия «скользящей падающей цены»   

- стратегия «роста проникающей  цены»   

- стратегия «преимущественной цены»    

-стратегия  «дифференциации цен в рамках  взаимосвязанных товаров»   

- стратегия «ценовой дискриминации»    

- стратегия «следования за конкурентом»    

Принципиально сформированный уровень цены необходимо адаптировать к реальной ситуации конкретного  рынка. Для этого используются тактические  методы корректировки цен:   

- тактика «убыточных цен на  наводящий товар», которая применяется  с целью привлечь покупателей:  цена одного товара снижена, а других – завышена;   

- тактика «ценовых градаций», т.е.  выделение в магазине ценовых  зон, предполагающих разные уровни  качества;   

- особое выставление цен в сопровождении  надписи «по себестоимости» и  с изображением молнии;    

- округление и дробление, т.к.  округленные цены потребитель легко воспринимает, а неокругленные создают впечатление дешевизны.        

 

  1. Перечислите факторы выбора канала сбыта товарной продукции.
 

 
       

Выбор канала распределения влияет на коммерческий успех фирмы. На выбор канала распределения  влияют следующие факторы: вид продукции, размер компании и цели деятельности компании на рынке. Например, продукцию производственно-технического назначения лучше продавать через собственных сбытовиков, хорошо обученный и квалифицированный персонал компании, так как требуется необходимая помощь и консультации пользователям товара.       

Товары  повседневного спроса целесообразно  продавать через оптово-розничную  торговую сеть. Торговые посредники лучше, чем само предприятие знает потребителей продукции и сможет лучше удовлетворить их потребности.       

Размер  компании также влияет на выбор канала распределения. Крупные компании предпочитают иметь дело с оптовиками, чем с  многочисленной розничной торговлей. Мелкие предприятия строят свои торговые отношения с системой розничной  торговли непосредственно.       

Что касается целей деятельности компании на рынке, то они могут быть сформулированы следующим образом: проникновение  на рынок, увеличение рыночной доли, доведение  рыночной доли до 35%  (по законодательству РФ при этой рыночной доле имеет место факт доминирования на рынке).       

Таким образом, если цель компании - выйти  на рынок, - компания использует посредников, имеющих известность на рынке  и хорошее знание потребителей.       

Если  рынок представляет большой интерес  для фирмы, и она настроена  на долговременную работу на рынке и постоянное увеличение рыночной доли, компания организует параллельные каналы распределения: осуществляет сбыт через посредников и напрямую работает на рынке.        

 

  1. В чем состоят маркетинговые  решения в розничной  торговле?
 

 
       

Самое важное решение - это  выбор целевого рынка. Любая фирма  сознает, что ее товары не могут нравиться  сразу всем покупателям. Покупателей  этих слишком много, они широко разбросаны и отличаются друг от друга своими нуждами и привычками. Некоторым  фирмам лучше всего сосредоточиться  на обслуживании определенных частей, или сегментов, рынка. Каждая компания должна выявить наиболее привлекательные  сегменты рынка, которые она в  состоянии эффективно обслужить.       

Решение о товарном ассортименте и комплексе  услуг.       

Товарный ассортимент  должен отвечать ожиданиям целевого рынка. Розничному торговцу предстоит  принять решение о широте товарного  ассортимента (узкий или широкий) и его глубине (мелкий или глубокий)..        

Решение о ценах.       

Цены, запрашиваемые розничными торговцами, -- ключевой фактор конкуренции и одновременно отражение качества предлагаемых товаров.       

Цена  товара имеет большое значение для  покупателя, производителя и продавца. Она служит исходным моментом в планировании финансовой деятельности предприятия.        

Решение о методах стимулирования.        

Для охвата потребителей пользуются обычными средствами - рекламой, методом личной продажи, мерами по стимулированию сбыта  и пропагандой (реклама в газетах, журналах, по радио и телевидению, магазинные показы, зачетные талоны, розыгрыш призов).       

Важнейшие функции продвижения:        

- создание образа престижности, низких  цен, инноваций;       

- информирование о товаре, его  качестве и свойствах;       

- сохранение популярности товаров;        

- изменение образа использования  товара;       

- создание энтузиазма среди участников сбыта;       

- убеждение покупателей переходить  к более дорогим товарам;       

- ответы на вопросы потребителей;        

- доведение благоприятной информации  о предприятии.       

Решение о месте размещения предприятия.        

 

  1. Что входит в состав маркетинговых  коммуникаций?
 

 
       

Комплекс маркетинговых  коммуникаций состоит из четырех  основных средств воздействия:       

- реклама – любая платная форма  неличного представления и продвижения  идей, товаров или услуг от  известного имени;        

- стимулирование сбыта – кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги;       

- пропаганда («паблисити») – неличное  и неоплачиваемое стимулирование  спроса на товар, услугу или  организацию путем распространения  о них коммерчески важных сведений  или благожелательного представления в средствах информации;       

- личная продажа – устное представление  товара в ходе беседы с одним  или несколькими потенциальными  покупателями в целях совершения  продажи.         

 

  1. Каким образом формируется  спрос?
 

 
       

Изучение  спроса населения ведется в двух направлениях - макроспрос и микроспрос. Изучение и пропагандирование макроспроса проводится по укрупненным товарам, а микроспроса - по отдельным товарам внутри этих групп. Главная задача изучения спроса в различных торговых предприятиях - правильное формирование ассортимента и своевременное пополнение торговой сети изделиями в соответствии с запросами покупателей. Кроме того, торговля занимается изучением особенностей потребления продовольственных товаров, глубоким исследованием коньюктуры рынка. Торговая конъюнктура - совокупность факторов, условий, характеризующее соотношение спроса и предложения. Ее изучение позволяет определить особенности рынка товаров народного потребления, изменение структуры спроса под воздействием различных факторов, перспективы его развития, при этом оперативно реагируя на изменения в спросе, правильно их оценивая и внося необходимые коррективы в плане производства и продажи товаров.    

Соотношение спроса  характеризуется равновесием:    

Спрос = Потребность ± Изменение товарных запасов у потребителей.   

Спрос на рынке зависит от изменения  цены. Эта зависимость называется эластичностью спроса. Спрос менее  эластичен если:

  1. для данного товара нет или почти нет замены или отсутствуют конкуренты;
  2. покупатели не сразу замечают повышение цен;
  3. покупатели медленно меняют привычки и не торопятся использовать более дешевые товары;
  4. покупатели считают, что повышенная цена оправдана повышением качества товара или естественного роста инфляции.
       

В розничной торговле различают три  вида спроса реализованный, неудовлетворенный и формирующийся. Реализованный соответствует той части предъявляемого населением спроса, которая фактически удовлетворена в результате покупок товаров. Его определяют путем анализа данных о движении товаров. Изучение результатов реализованного спроса позволяет установить объем и структуру товаров, необходимых на следующий период. Неудовлетворенный - это часть фактически предъявленного населением спроса, которое в данный момент не может быть удовлетворена из-за отсутствия в продаже нужных товаров. Его изучение дает возможность принять меры для того, чтобы товары, пользующиеся спросом населения, всегда были в продаже.  
  
  
        

 

  1. Как рассчитывается доля предприятия на товарном рынке?
 

 
  
       

Доля  рынка отражает результат работы предприятия и определяется как отношение объема продажи его товара к потенциальной емкости рынка данного товара.         

 
        

 

  1. В чем состоит содержание стратегического  плана маркетинга?
 

 
  
       

Процесс разработки стратегии  маркетинга включает в себя информационно-аналитическое  обеспечение. Это означает, что принятие стратегических решений базируется на оценках рыночной ситуации, характеристики позиции фирмы на рынке, анализе ее потенциала и конкурентоспособности. На оценке возможностей и намерений конкурента, на основе информации и ее анализа, осуществляется выбор концепции маркетинговых усилий, выделение приоритетов, определяются средства и инструменты осуществления принятых решений, обеспечиваются необходимые пропорции на рынке.  
        

 

  1. Укажите виды организационных  структур маркетинга.
 

 
  
       

Структуры маркетинговой службы бывают двух типов: жесткие (механистические) и мягкие (организмические). Круг обязанностей работников структуры жесткого типа четко определен контрактом, в  мягких структурах обязанности работников определяются примерно и подчинены обстоятельствам  
        

 

  1. В чем состоит значение маркетинговой программы?
 

 
  
       

Каждое  маркетинговое мероприятие должно сопровождаться специальными расчетами  его предполагаемой эффективности. Так, если предприятие решило добиться лидерства в технологиях, оно  планирует программы усиления научно-исследовательского отдела, привлечения специалистов, разработки новой продукции и т.д.  
  
        

 

  1. Перечислите этапы разработки бизнес-плана.
 

 
       

Охарактеризуем  основные этапы разработки бизнес-плана  предприятия, которые состоят в  следующем:       

Прежде  всего, нужно вооружиться комплексом необходимой информации, предварительно определив ее источники, которых на сегодняшний день существует довольно много.       

Следующим этапом работ над бизнес-планом является определение целей его разработки, для чего ориентирами служат проблемы, которые и призван помочь решить бизнес-план.

Страницы:← предыдущая123следующая →

Краткое описание

Если обратиться к истории возникновения маркетинга, то надо отметить, что теория маркетинга возникла в США во второй половине XIX в. Уже тогда ученые США установили несоответствие существовавшей системы  обращения товаров и услуг  возросшим запросам дела по организации  сбыта продукции. В условиях экономических  кризисов того времени американские ученые были вынуждены поднять вопрос о «хронической проблеме перепроизводства».

Содержание  работы

Когда возникла теория маркетинга?....................................................... 3 
Охарактеризуйте функции маркетинга……………………………….. 3 
Какие методы используются в маркетинговых исследованиях?......... 3 
Перечислите этапы маркетинговых исследований…………………… 5 
Что такое товар и какими характеристиками он обладает?................. 5 
Что входит в понятие «новый товар»?.................................................... 6 
В чем состоит стратегия и тактика товарного ценообразования?....... 6 
Перечислите факторы выбора канала сбыта товарной продукции….. 7 
В чем состоят маркетинговые решения в розничной торговле?.......... 8 
Что входит в состав маркетинговых коммуникаций?........................... 8 
Каким образом формируется спрос?....................................................... 9 
Как рассчитывается доля предприятия на товарном рынке?............... 10 
В чем состоит содержание стратегического плана маркетинга?......... 10 
Укажите виды организационных структур маркетинга……………… 10 
В чем состоит значение маркетинговой программы?........................... 10 
Перечислите этапы разработки бизнес-плана………………………… 11 
Раскройте сущность международной торговли………………………. 12 
Назовите формы выхода на международный рынок…………………. 12 
В условиях какой экономики возможно применение маркетинга?..... 13 
Назовите цель маркетинга……………………………………………… 14 
Список использованных источников……………………………………... 15


© 2010 — 2012 TurboReferat.ru — Турбо Рефераты

 

Турбо рефераты

На сайте 116754 реферата

Войти  Поиск  Задать вопрос

На  главную 

→ 

Маркетинг

Шпаргалка по "Маркетингу"

Дата поступления: 01 Ноября 2011 в 09:35 
Автор работы: Пользователь скрыл имя 
Тип: шпаргалка

Скачать целиком (28.21 Кб)

Содержимое  работы - 1 файл

Скачать файл  Открыть файл  

Вт IV маркетинг.doc   

—  119.50 Кб

Содержание 

   
  1. Когда возникла теория маркетинга?.......................................................

3

  1. Охарактеризуйте функции маркетинга………………………………..

3

  1. Какие методы используются в маркетинговых исследованиях?.........

3

  1. Перечислите этапы маркетинговых исследований……………………

5

  1. Что такое товар и какими характеристиками он обладает?.................

5

  1. Что входит в понятие «новый товар»?....................................................

6

  1. В чем состоит стратегия и тактика товарного ценообразования?.......

6

  1. Перечислите факторы выбора канала сбыта товарной продукции…..

7

  1. В чем состоят маркетинговые решения в розничной торговле?..........

8

  1. Что входит в состав маркетинговых коммуникаций?...........................

8

  1. Каким образом формируется спрос?.......................................................

9

  1. Как рассчитывается доля предприятия на товарном рынке?...............

10

  1. В чем состоит содержание стратегического плана маркетинга?.........

10

  1. Укажите виды организационных структур маркетинга………………

10

  1. В чем состоит значение маркетинговой программы?...........................

10

  1. Перечислите этапы разработки бизнес-плана…………………………

11

  1. Раскройте сущность международной торговли……………………….

12

  1. Назовите формы выхода на международный рынок………………….

12

  1. В условиях какой экономики возможно применение маркетинга?.....

13

  1. Назовите цель маркетинга………………………………………………

14

Список  использованных источников……………………………………...

15


 

 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
 

  1. Когда возникла теория маркетинга?
 

 
       

Если  обратиться к истории возникновения маркетинга, то надо отметить, что теория маркетинга возникла в США во второй половине XIX в. Уже тогда ученые США установили несоответствие существовавшей системы обращения товаров и услуг возросшим запросам дела по организации сбыта продукции. В условиях экономических кризисов того времени американские ученые были вынуждены поднять вопрос о «хронической проблеме перепроизводства».       

В указанный период усиленно развиваются  монополии, что происходит под влиянием обострения проблемы реализации продукции. Огромные масштабы производства позволяют монополистам осуществлять в определенных границах прямое и косвенное регулирование рынка. На повестку дня выдвигается задача осмыслить все эти процессы и разработать инструментарий регулирования экономических отношений на рынке. Решить названную задачу и была призвана новая наука — маркетинг.  
        

  1. Охарактеризуйте функции маркетинга.
 

 
       

Основными функциями маркетинга являются: 1.Аналитическая  функция. 2.Производственная функция. 3.Сбытовая функция (функция продаж). 4.Функция управления, коммуникаций и контроля.        

Аналитическая функция включает следующие подфункции: изучение рынка, товара, потребителей; анализ внутренней и внешней среды  предприятия.       

Производственная  функция состоит из следующих  подфункций: организация производства новых товаров и новых технологий, организация материально-технического обеспечения производства, управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции        

Сбытовая  функция - это организация системы  сбыта и товародвижения, формирование спроса и стимулирование сбыта и организация сервиса.       

Функция управления, коммуникаций и контроля связана с созданием организационных  структур управления, планированием, коммуникациями и организацией контроля.        

  1. Какие методы используются в маркетинговых  исследованиях?
 

 
       

Маркетинговое исследование осуществляется или самой  маркетинговой службой или, по ее заказу, на коммерческой основе специализированной маркетинговой (консалтинговой) фирмой, научным/учебным учреждением, государственной организацией и т.п.       

Наиболее  широко используемыми методами проведения маркетинговых исследований являются методы анализа документов, методы опроса потребителей (всю совокупность которых с определенной долей  условности можно назвать методами социологических исследований, поскольку их впервые разработали и использовали социологи), экспертные оценки, экспериментальные методы и экономико-математические методы.          

Главное отличие методов социологических  исследований от экспертных оценок заключается  в том, что первые ориентированы на массовых респондентов очень различной компетентности и квалификации, в то время как экспертные оценки - на ограниченное число специалистов-профессионалов. Объединяет эти две группы методов прежде всего то, что в обоих случаях для обработки собранных данных используются одни и те же методы математической статистики.        

Можно выделить несколько групп экономико- математических методов, используемых при проведении маркетинговых исследований:        

Статистические  методы обработки информации (определение  средних оценок, величин ошибок, степени согласованности мнений респондентов и т. д.       

Многомерные методы (в первую очередь факторный  и кластерный анализы). Они используются для обоснования маркетинговых  решений. В их основе лежит анализ многочисленных взаимосвязанных переменных. Например, определение объема продаж нового продукта в зависимости от его технического уровня, цены, конкурентоспособности, затрат на рекламу и др.       

Регрессионные и корреляционные методы. Они используются для установления взаимосвязей между  группами переменных, статистически описывающих маркетинговую деятельность.       

Имитационные  методы. Они применяются тогда, когда  переменные, влияющие на маркетинговую  ситуацию (например, описывающие конкуренцию), не поддаются определению с помощью  аналитических методов.        

Методы  статистической теории принятия решений (теория игр, теория массового обслуживания, стохастическое программирование) используются для стохастического описания реакции  потребителей на изменение рыночной ситуации. Можно выделить два главных  направления применения этих методов: для статистических испытаний гипотез о структуре рынка и предположений о состоянии рынка, например исследование степени лояльности к торговой марке, прогнозирование рыночной доли.        

Детерминированные методы исследования операций (в первую очередь линейное и нелинейное программирование). Эти  методы применяются тогда, когда  имеется много взаимосвязанных  переменных и надо найти оптимальное  решение, например вариант доставки продукта потребителю, обеспечивающий максимальную прибыль, по одному из возможных  каналов товародвижения.       

Гибридные методы, объединяющие детерминированные  и вероятностные (стохастические) характеристики (например, динамическое и эвристическое  программирование), применяются прежде всего для исследования проблем товародвижения.        

Эти семь групп количественных методов, безусловно, не исчерпывают всего  их разнообразия.  
  
  
  
        

  1. Перечислите этапы маркетинговых  исследований.
 

 
       

Схема маркетингового исследования включает следующие основные этапы:       

Выявление проблем и формулирование целей исследования. Выделяются: поисковые цели – помогающие выявить и конкретизировать проблему, выработать гипотезу или варианты решения проблемы; описательные цели – предполагающие уяснение и оценку ситуации, отдельных маркетинговых факторов и их комплексов; экспериментальные цели, предусматривающие проверку гипотез, предложенных вариантов решения проблем.       

Отбор источников информации, включая: вторичные  данные (уже существующая информация, собранная другими исследователями  и/или для других целей), с указанием источников и способов получения информации; первичные данные (информация, специально собираемая для данной цели), с указанием ареала, способов и субъектов сбора информации.       

Сбор  информации из определенных ранее источников, включая проведение социологических, лабораторных и рыночных экспериментов.        

Анализ  собранной информации: выявление  средних значений интересующих переменных, распределения частотности событий; определение коэффициентов корреляции факторов, событий; определение динамики и тенденций изменения интересующих факторов и т.д.       

Представление полученных результатов в виде аналитических  обзоров, таблиц, графиков, прогнозов, моделей принятия решений, рекомендаций и т.п.        

  1. Что такое товар и  какими характеристиками он обладает?
 

 
       

Товар – это все, что  может удовлетворить потребность  или нужду и предлагается рынку  с целью привлечения внимания, приобретения, использования или  потребления. В это понятие включаются физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи.       

Товар – широкое понятие, которое описывается на уровне общих категорий товарных характеристик, каждая из которых может быть реализована на практике по-разному или совсем отсутствовать.       

В число товаров вовлекаются разнообразные  результаты трудовой деятельности людей, включая не только продукты в овеществленной форме, но и плоды интеллектуальной творческой деятельности в виде научно-технической документации, научных публикаций, произведений литературы и искусства. Свойства товаров приобрели такие объекты купли-продажи, как земля, вода, полезные ископаемые, дикие животные и растения.       

Товар обладает целым рядом коммерческих и некоммерческих характеристик. Набор некоммерческих характеристик зависит от того, к какому классу данный товар относится.       

К коммерческим характеристикам товара относят его функциональные возможности, позволяющие потребителю решать определенные проблемы, а также нематериальные свойства, так или иначе оказывающие воздействие на процесс принятия решения о покупке и намерение сохранять приверженность товарам данной фирмы.        

  1. Что входит в понятие  «новый товар»?
 

 
       

Известны  не менее 50 трактовок понятия “новый товар”. Можно выделить три основных подхода к определению понятия  “новый товар”.

  1. Исходит из временного критерия: к новым относят любое вновь выпускаемое изделие. Критерий новизны в этом случае – не качественное своеобразие изделия, а время его освоения и производства.
  2. Основан на требовании выделения критерия отличия нового товара от его аналогов и прототипов. В качестве такого критерия предлагают использовать принцип порождения и/или удовлетворения товарами ранее не известной потребности. Новым товаром называют также любое прогрессивное изменение, отличающее товар от ранее известных. Эти изменения могут затрагивать сырье, материалы, конструкции, технологии, внешнее оформление и другое.
  3. Базируется на следующей посылке: надо исходить не из единственного критерия, а из определенной их совокупности, характеризующие те или иные стороны новизны товара. При этом можно выделить, например, четыре уровня новизны товара:

Страницы:123следующая →

Краткое описание

Если обратиться к истории возникновения маркетинга, то надо отметить, что теория маркетинга возникла в США во второй половине XIX в. Уже тогда ученые США установили несоответствие существовавшей системы  обращения товаров и услуг  возросшим запросам дела по организации  сбыта продукции. В условиях экономических  кризисов того времени американские ученые были вынуждены поднять вопрос о «хронической проблеме перепроизводства».

Содержание  работы

Когда возникла теория маркетинга?....................................................... 3 
Охарактеризуйте функции маркетинга……………………………….. 3 
Какие методы используются в маркетинговых исследованиях?......... 3 
Перечислите этапы маркетинговых исследований…………………… 5 
Что такое товар и какими характеристиками он обладает?................. 5 
Что входит в понятие «новый товар»?.................................................... 6 
В чем состоит стратегия и тактика товарного ценообразования?....... 6 
Перечислите факторы выбора канала сбыта товарной продукции….. 7 
В чем состоят маркетинговые решения в розничной торговле?.......... 8 
Что входит в состав маркетинговых коммуникаций?........................... 8 
Каким образом формируется спрос?....................................................... 9 
Как рассчитывается доля предприятия на товарном рынке?............... 10 
В чем состоит содержание стратегического плана маркетинга?......... 10 
Укажите виды организационных структур маркетинга……………… 10 
В чем состоит значение маркетинговой программы?........................... 10 
Перечислите этапы разработки бизнес-плана………………………… 11 
Раскройте сущность международной торговли………………………. 12 
Назовите формы выхода на международный рынок…………………. 12 
В условиях какой экономики возможно применение маркетинга?..... 13 
Назовите цель маркетинга……………………………………………… 14 
Список использованных источников……………………………………... 15


© 2010 — 2012 TurboReferat.ru — Турбо Рефераты

 

Турбо рефераты

На сайте 116754 реферата

Войти  Поиск  Задать вопрос

На  главную 

→ 

Маркетинг

Шпаргалка по "Маркетингу"

Дата поступления: 01 Ноября 2011 в 09:35 
Автор работы: Пользователь скрыл имя 
Тип: шпаргалка

Скачать целиком (28.21 Кб)

Содержимое  работы - 1 файл

Скачать файл  Открыть файл  

Вт IV маркетинг.doc   

—  119.50 Кб       

Последующее действие — определение конкретных адресатов, кому будет направлен  проект бизнес-плана (будущие акционеры, коммерческие банки, венчурные фирмы).       

Следующий этап — определение структуры формируемого документа.       

На  последующем этапе осуществляется сбор информации для подготовки всех отдельных разделов бизнес-плана. Здесь  важно заручиться поддержкой людей, располагающих опытом и знаниями для составления бизнес-плана (работников организации, хорошо знающих внутреннюю среду, внешних консультантов, прежде всего, в сферах финансового прогнозирования и маркетинговых исследований рынка, а также консультантов по управлению).       

После краткой характеристики общей структуры  бизнес – плана и резюме фирмы как его обязательного элемента необходимо обратить внимание на разделы, которые занимают наиболее важное место в интересующем нас документе, таковым является раздел «описание продуктов (услуг), предлагаемых потребителям», так как зачастую предполагаемого инвестора могут интересовать не просто общие данные о товаре, но и его упаковка, дизайн, свойства, степень защиты, обоснование цены и т.д., целесообразно описать имеющиеся недостатки и меры по их преодолению. Особо следует подчеркнуть разницу между тем, что представлено на рынке в настоящее время и что собирается в будущем предложить фирма, так как выход на рынок и рост объёма продаж напрямую зависит от уникальных свойств представленного в бизнес – плане продукта       

Важнейшей составляющей плана  является оценка рынков сбыта продукции (услуг) в совокупности  с характеристикой состояния отрасли, здесь необходимо сделать выводы потребностях рынка, которые удовлетворяет продукция фирмы.       

Многие  российские предприниматели недооценивают  опасности конкуренции., поэтому в бизнес – плане хорошо бы провести анализ по этой проблеме, так как даже если фирма - единственный производитель и продавец данного товара в отрасли, она все равно сталкивается с конкурентными силами, ими могут быть новые (потенциальные) конкуренты, внедряющиеся в отрасль, возможна конкуренция со стороны товаров-заменителей, поставщиков (продавцов), клиентов (покупателей).   
  
        

 

  1. Раскройте сущность международной  торговли.
 

 
       

К занятию международным маркетингом  производителя побуждают два  фактора. Во-первых, их может подтолкнуть к этому ослабление маркетинговых возможностей или изменение коньюктуры на внутреннем рынке. Во- вторых, предприятия могут быть вовлечены во внешнеторговую деятельность ростом возможностей, которые открываются для их товаров в других странах. Для успешной деятельности на внешних рынках необходимо прилагать более значительные и целеустремленные усилия, более тщательно соблюдать принципы и методы маркетинга, чем на внутреннем рынке. Внешние рынки предъявляют высокие требования к предлагаемым товарам, их сервису, рекламе и т.д., поэтому возникает необходимость создания специальных маркетинговых служб для изучения этих рынков. Необходимо поддерживать прямые связи с зарубежными покупателями или действовать через агентские фирмы.        

 

  1. Назовите  формы выхода на международный  рынок.
 

 
       

Решив заняться сбытом в той или иной стране, фирма должна выбрать наилучший  способ выхода на избранный рынок. Она  может остановиться на экспорте, совместной предпринимательской деятельности или прямом инвестировании за рубежом.       

Экспорт. Самым простым способом выхода на зарубежный рынок является экспорт. Нерегулярный экспорт –это пассивное вовлечение на рынок, когда фирма время от времени экспортирует свои излишки и продает товары местным оптовикам, представляющим зарубежные фирмы. Активный экспорт имеет место в тех случаях, когда фирма задается целью расширить свои экспортные операции на конкретном рынке. В обоих случаях фирма производит все свои товары в собственной стране. Товары на экспорт можно предлагать как в модифицированном, так и в не модифицированном виде. Из трех возможных вариантов стратегии экспорт требует внесения минимальных изменений в товарный ассортимент фирмы, ее структуру, капитальные затраты и миссию.        

Совместная  предпринимательская  деятельность. Еще одним общим направлением выхода на зарубежный рынок является соединение усилий с коммерческими предприятиями страны-партнера в целях создания производственных и маркетинговых мощностей. Совместная деятельность отличается от экспорта тем, что формируется партнерство, в результате которого за рубежом создаются производственные мощности.       

Лицензирование. Это один из наиболее простых путей вовлечения производителя в международный маркетинг.       

Подрядное производство. Еще один вариант совместной деятельности – заключение контракта с местными производителями на выпуск товара.       

Управление  по контракту. В этом случае фирма представляет зарубежному партнеру «ноу-хау» в области управления, тот обеспечивает необходимый капитал. Таким образом, фирма экспортирует не товар, а скорее управленческие услуги.        

Совместное  владение. Предприятие совместного владения, или совместное предприятие, создают для объединения усилий зарубежных и местных вкладчиков капитала. Вкладчики совместно владеют и управляют таким коммерческим предприятием. Зарубежный инвестор может купить долю в местном предприятии, местная фирма может купить долю в уже существующем местном предприятии зарубежной компании либо обе стороны могут совместными усилиями создать совершенно новое предприятие.        

Практика  совместного владения имеет определенные недостатки. Партнеры могут разойтись во мнениях относительно капиталовложений, маркетинга и прочих принципов деятельности.       

Прямое  инвестирование. Наиболее полная форма вовлечения в деятельность на зарубежном рынке – помещение капитала в создание за рубежом собственных сборочных или производственных предприятий. По мере накопления фирмой опыта экспортной работы и при достаточно большом объеме зарубежного рынка производственные предприятия за границей сулят ей все большие выгоды. Фирма может сэкономить деньги за счет более дешевой рабочей силы или более дешевого сырья, за счет льгот, предоставляемых иностранными правительствами зарубежным вкладчикам, за счет сокращения транспортных расходов. Создавая рабочие места, фирма обеспечивает себе более благоприятный образ в стране-партнере. У фирмы устанавливаются более глубокие отношения с государственными органами, клиентами, поставщиками и дистрибьюторами принимающей страны, что дает возможность лучше приспосабливать свои товары к местной маркетинговой среде. Кроме того, фирма сохраняет полный контроль над своими капиталовложениями и, следовательно, может разрабатывать такие стратегии, которые будут отвечать ее целям в международном масштабе.  
        

 

  1. В условиях какой экономики возможно применение маркетинга?
 

 
  
       

Необходимость использования маркетинга в условиях развитых рыночных отношений не вызывает сомнений. Не так однозначна оценка возможности применения маркетинга у нас в стране в период перехода к рынку, т.е. в настоящее время. В условиях становления рыночных отношений можно выделить следующие факторы, препятствующие применению маркетинга: диктат производителя (монополизм), особенно в сфере сырьевых и энергетических ресурсов, психологические барьеры на пути к рынку, криминогенный характер рыночных отношений.        

Представляется, что в нашей стране в настоящее  время применение маркетинга как  целостной концепции рыночного  управления скорее исключение, нежели правило. Речь идет в первую очередь  об организациях, выпускающих продукцию или оказывающих услуги, предназначенные для массового потребителя. Организации действуют в условиях конкурентной борьбы на рынках, где доминируют потребители, и когда у руководства организаций существуют условия принятия самостоятельных согласованных решений по всем элементам комплекса маркетинга. К числу таких организаций относятся прежде всего частные и акционерные предприятия небольших и средних размеров, которые быстрее адаптируются к рыночной экономике.        

Более реальным для нашей страны в существующих условиях является использование групп взаимосвязанных методов и средств маркетинговой деятельности, а также отдельных элементов маркетинга.       

К сожалению, в условиях перехода к  рынку менталитет многих руководителей  не претерпел изменений. Ни в коей мере не принижая значимости решения производственных проблем, обеспечения эффективности производства, следует признать эти проблемы вторичными по сравнению с маркетинговыми, рыночными проблемами.        

 

  1. Назовите  цель маркетинга.
 

 
       

С точки зрения общественной значимости можно сформулировать четыре альтернативные цели маркетинга: максимизация потребления, максимизация степени удовлетворения потребителей, максимизация выбора потребителей, максимизация качества жизни.       

Считается, что максимизация потребления максимизирует  производство, уровень занятости, а следовательно, и благосостояние общества.       

Цель  максимизации степени удовлетворения потребителей исходит из того, что  более важным является не простое  увеличение потребления, а достижение роста степени удовлетворенности  потребителей.       

Следуя  максимизации выбора потребителей, необходимо обеспечить такое разнообразие товаров, чтобы потребители могли иметь  возможность найти товары в точности удовлетворяющие их вкусы.       

Максимизация  качества жизни - одна из альтернативных общественных целей маркетинга, согласно которой маркетинг не только должен обеспечивать количество, качество, разнообразие и доступность товаров по приемлемым ценам, но также качество культурной и физической среды обитания людей.       

Изложенное  выше характеризует цели маркетинга с разных точек. Очевидно, что удовлетворить в равной степени все эти цели не представляется возможным.       

Цель  маркетинга — обеспечить стабильную прибыль и развитие бизнеса —  может быть достигнута с помощью  системы прикладных знаний, формализующей  поступательный процесс взаимодействия производителя товара и покупателя. В этой системе имеют большое значение такие процессы, как обмен информацией между производителем и потребителем, оценка макро- и микросреды, в которой действует фирма, оценка возможностей самой фирмы.  
  
  
  
  
  
 

Список  использованных источников  
        

 

  1. Басовский Л.Е., Басовская Е.Н.Маркетинг:Учеб.пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 421 с.
  2. Годин А.М. Маркетинг: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 728 с.
  3. Картер Г. Эффективная реклама. М., 2003 г.
  4. Котлер Ф. Управление маркетингом. М., Экономика, 2005 г.
  5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента М.: «Дело», 2003 г.
  6. Ноздрева В., Ципичко Л. Маркетинг: как побеждать на рынке. М., 2004 г.
  7. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях. М.: «Международные отношения», 2006 г.
  8. Современный маркетинг. Под ред. Хруцкого В.Е. М., «ФиС», 2006 г.
  9. Эванс Дж., Берман В. Маркетинг. М: «Экономика», 2005 г.

Страницы:← предыдущая123

Краткое описание

Если обратиться к истории возникновения маркетинга, то надо отметить, что теория маркетинга возникла в США во второй половине XIX в. Уже тогда ученые США установили несоответствие существовавшей системы  обращения товаров и услуг  возросшим запросам дела по организации  сбыта продукции. В условиях экономических  кризисов того времени американские ученые были вынуждены поднять вопрос о «хронической проблеме перепроизводства».

Содержание  работы

Когда возникла теория маркетинга?....................................................... 3 
Охарактеризуйте функции маркетинга……………………………….. 3 
Какие методы используются в маркетинговых исследованиях?......... 3 
Перечислите этапы маркетинговых исследований…………………… 5 
Что такое товар и какими характеристиками он обладает?................. 5 
Что входит в понятие «новый товар»?.................................................... 6 
В чем состоит стратегия и тактика товарного ценообразования?....... 6 
Перечислите факторы выбора канала сбыта товарной продукции….. 7 
В чем состоят маркетинговые решения в розничной торговле?.......... 8 
Что входит в состав маркетинговых коммуникаций?........................... 8 
Каким образом формируется спрос?....................................................... 9 
Как рассчитывается доля предприятия на товарном рынке?............... 10 
В чем состоит содержание стратегического плана маркетинга?......... 10 
Укажите виды организационных структур маркетинга……………… 10 
В чем состоит значение маркетинговой программы?........................... 10 
Перечислите этапы разработки бизнес-плана………………………… 11 
Раскройте сущность международной торговли………………………. 12 
Назовите формы выхода на международный рынок…………………. 12 
В условиях какой экономики возможно применение маркетинга?..... 13 
Назовите цель маркетинга……………………………………………… 14 
Список использованных источников……………………………………... 15


© 2010 — 2012 TurboReferat.ru — Турбо Рефераты

 


Информация о работе Шпаргалка по "Маркетингу"