Разработка плана маркетинга для предприятия
Курсовая работа, 12 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной работы является повышение эффективности работы швейной мастерской.
Задачи:
Указать понятия и принципы, направления и задачи планирования в маркетинге.
Дать план маркетинга. Методология разработки маркетингового плана.
Дать общую характеристику предприятия.
Дать общую характеристику внешней среды предприятия.
Содержание работы
Введение
стр.
3-4
Понятие, принципы, направления и задачи планирования в маркетинге.
стр.
5-11
План маркетинга: понятие и структура. Методология разработки маркетингового плана.
стр
12-22
Общая характеристика предприятия.
стр.
23-28
Общая характеристика внешней среды предприятия.
стр.
29-36
Цели, этапы разработки плана маркетинга на предприятии.
стр.
37-39
Разработка отдельных разделов плана маркетинга на предприятии.
стр.
40-45
Заключение
стр.
46
Библиографический список
Файлы: 1 файл
для инета.docx
— 86.95 Кб (Скачать файл)
Цена складывается из себестоимости и прибыли, а прибыль в свою очередь зависит от выбранной нами стратегии ценообразования и рыночной ситуации, в первую очередь – цен конкурентов.
Исходя из таблицы , рассчитаем динамику цен на изделия.
Таблица 4.-Динамика цен на изделия, реализуемые в розничной торговле.
Ассортимент тов. |
Средняя цена на начало обследования |
Средняя цена на конец обследования |
Темп изменения, % |
А |
1 |
2 |
3=2:1*100 |
1.Свадебные платья |
7000 |
10000 |
142.8 |
2.Вечерние платья |
5000 |
8000 |
160 |
3.Детские платья |
1500 |
2000 |
133.3 |
4.Костюмы |
4000 |
5000 |
125 |
5.Банты |
500 |
700 |
140 |
6.Накидки |
1500 |
2000 |
133.3 |
7.Фата |
1000 |
1000 |
100 |
Правильно установленная цена должна полностью возмещать все затраты производства и сбыта товара, а также обеспечивать получение определенной нормы прибыли.
Затраты на заработную плату ООО «Розали» представляют собой значительную часть производственных расходов, формирующих себестоимость продукции. Уровень ее в немалой степени обусловлен хорошей подготовки и аттестации персонала. За последние 3 года количество персонала и персонал не менялся.
- Общая характеристика внешней среды предприятия.
Для того чтобы определить от чего зависит успех новой продукции, выявить реального потребителя, и понять, как товар будет реализовываться, необходимо проанализировать исходную ситуацию на рынке швейной промышленности.
Главное в маркетинге – целевая ориентация и комплексность, т.е. соединение предпринимательской, хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности. Комплексность означает, что применение маркетинга обеспечивает эффект только в том случае, если он используется как система. Применение отдельных маркетинговых действий, как правило, не дает положительных результатов. Целевая ориентация и комплексность маркетинга – это слияние в один поток всех составляющих элементов маркетинговой деятельности для достижения устойчивой рентабельности в заданных временных пределах, как правило, не менее 5 – 7 лет.
Практика применения
маркетинга показала, что использование
только отдельных составляющих,
например, изучения товара или
прогнозирования рынка, не дает
должного эффекта. Только комплексный
подход позволяет эффективно
прорваться на рынок с товарами
и услугами, особенно с новыми
товарами и оригинальными
ООО «Розали» проводит описательное маркетинговое исследование. В соответствии с определением это означает, что изучаются фактические данные по потребителям продукции фирмы, по специфике продукции, где потребители приобретают продукцию фирмы, когда потребители наиболее активно покупают эту продукцию, как потребители используют данную продукцию. Выбор целевого сегмента или нескольких сегментов зависит от маркетинговой стратегии предприятия. Выделяют три основных разновидности маркетинговых стратегий:
• стратегию массового маркетинга;
• стратегию концентрированного
маркетинга;
• стратегию дифференцированного
маркетинга.
Целевые сегменты ООО «Розали» представлены ниже (таблица 8)
Таблица 5 - Анализ потребителей
Целевые сегменты |
Характеристика сегментов с точки зрения маркетингового воздействия |
1 Сегментирование по |
Компания завоевывает российский рынок, опираясь на поставку вещей в крупные города, как Москва, Екатеринбург |
2 Сегментирование по |
Девушки от 18 до 35 лет, дети от 1 года до подросткового периода, Мужчины в зрелом, подростковом возрасте |
3 Сегментирование по |
Свадьба, праздничные вечера, выпускные. |
ООО «Розали» сотрудничает с поставщиками г. Москва, Украина, Екатеринбург через посредников. Отсылает готовую продукцию под реализацию в г. Екатеринбург и Москва. В дальнейшем «Розали» планирует на прямую работать с поставщиками.
Посредническая фирма – независимое коммерческое предприятие или организация, стоящие между производителями и потребителями товаров и содействующие реализации последних.
Таблица 6 - Структура внешних производственных связей предприятия.
Наименование продукции |
Посредники и поставщики основного сырья (юр. название, местонахождение, условия поставки) |
|
ООО «Елкотекс» 109457, г.Москва, ул.Зеленодольская, д.32, стр.3. |
|
«Веллтекс» 65005, г. Одесса, ул. Дальницкая, дом 44Б. |
Продавцы (экспортёры) и посредники, действуя на конкретных, заранее оговоренных рынках, имеют по отношению друг к другу различные прямые обязанности.
Для сравнения ООО «Розали» с конкурентами, в пример мы возьмём швейную мастерскую г. Красноярска ООО «Комис».
Таблица 7 - Сравнительная характеристика уровня развития маркетинга
Показатель |
Анализируемое предприятие отчётный год |
Лидер на рынке «Комис». отчётный год |
Наличие отдела маркетинга |
нет |
нет |
Маркетинговый бюджет |
11500 |
50000 |
Используемые маркетинговые инструменты |
Реклама |
Реклама, дисконт, визитки |
Ориентация на маркетинг |
На потребителя |
Интегрированный маркетинг |
Из данных таблицы видно, что маркетинг в ООО «Комис» развит лучше, использованы инструменты привлечение клиентов и его информирования. Для привлечения потребителей в ООО «Розали» и получения большей прибыли необходимо повысить маркетинговый бюджет и использовать другие методы завлечения клиентов.
Также, чтобы точнее скорректировать на какой сегмент потребителя рассчитаны товары в ООО «Розали», предлагаю провести исследование (Таблица 8)
Таблица 8- Группировка мнений потребителей в зависимости от их пола и возраста
Вопрос и варианты ответа |
|
| ||||
Возраст |
18-30 лет |
31-40 лет |
Более 40 |
18-30 лет |
31-40 лет |
Более 40 |
Как часто вы заходите в наш магазин? |
2раз в год |
4 раза в год |
1 раза в год |
5-8 раза в год |
3-4 |
2 |
Ваши знакомые знают о наших акциях? |
нет |
нет |
нет |
да |
да |
нет |
Сколько покупок вы сделали за последний год Здесь? |
2 |
1 |
1 |
4 |
2 |
2 |
По данным этой таблицы видно, что целевой сегмент в магазине ООО «Розали» рассчитан на девушек в возрасте от 18 до 30 лет.
Таблица 9 . Опросный лист покупателя
Ассортимент |
Имеется в продаже |
Хотите приобретать | ||||
редко |
Период. |
Пост. |
Редко |
Период. |
Пост. | |
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1.Свадебные платья |
0 |
0 |
20 |
2 |
18 |
0 |
2.Вечерние платья |
0 |
0 |
20 |
0 |
10 |
10 |
3.Детские платья |
0 |
0 |
20 |
5 |
12 |
3 |
4.Костюмы |
0 |
0 |
20 |
5 |
14 |
1 |
5.Банты |
3 |
1 |
16 |
3 |
12 |
5 |
6.Накидки |
2 |
2 |
16 |
1 |
16 |
3 |
7.Фата |
0 |
0 |
20 |
0 |
20 |
0 |
Исследуем рынок конкурентов на товарную продукцию. (Таблица 10)
Таблица 10 - Сравнительный анализ уровня цен конкурентов, реализуемые в розничной торговле, г. Красноярска.
Наименование товара |
Средняя цена на рынке, руб. |
Цена предприятия, руб. |
Цена конкурента, руб. Дата обследования 06.04.2012г. | ||
Конкурент 1 (Комис) |
Конкурент 2 (Каприз) |
Конкурент,3 (Свадебные платья) | |||
1.Свадебные платья |
15000 |
7000 |
20000 |
7000 |
15000 |
2.Вечерние платья |
7000 |
4000 |
10000 |
4000 |
7000 |
3.Детские платья |
3000 |
1500 |
5000 |
3000 |
3000 |
4.Костюмы |
6000 |
4000 |
7000 |
3000 |
5000 |
5.Банты |
1000 |
500 |
1000 |
500 |
500 |
6.Накидки |
3500 |
1500 |
4000 |
3500 |
1500 |
7.Фата |
1500 |
1000 |
2000 |
1000 |
1500 |
Знаниями о ценах и товарах конкурентов фирма может воспользоваться в качестве отправной точки для нужд собственного ценообразования. Если ее товар аналогичен товарам основного конкурента, она вынуждена будет назначить цену, близкую к цене товара этого конкурента. В противном случае она может потерять сбыт. Если товар ниже по качеству, фирма не сможет запросить за него цену такую же, как у конкурента. Запросить больше, чем конкурент, фирма может тогда, когда ее товар выше по качеству. По существу, фирма пользуется ценой для позиционирования своего предложения относительно предложений конкурентов.
Чтобы конкурировать с другими фирмами. компании необходимо проводить маркетинговые исследования, запускать новые товары и рекламу.
Таблица 11 - Характеристика состава и структуры маркетинговых затрат
Статья затрат |
2010 год |
2011 год |
2012 год | |||
руб. |
% |
руб. |
% |
руб. |
% | |
Анализ рынка (маркетинговые исследование) |
2500 |
25 |
1000 |
10 |
2500 |
25 |
Разработка нового товара / услуги / имиджа/бренда и т.д. |
10000 |
50 |
0 |
0 |
5000 |
45 |
Реклама |
2500 |
25 |
4000 |
90 |
4000 |
30 |
Итог |
15000 |
100 |
5000 |
100 |
11500 |
100 |
Как показано (Таблица 11) в ООО «Розали» маркетинговые затраты возрастают, но прибыль не увеличивается, что приводит к понижению конкурентоспособности фирмы. Компания за последние 3 года не использует новые маркетинговые инструменты
- Цели, этапы разработки плана маркетинга на предприятии.