Разработка плана маркетинга для предприятия

Министерство сельского хозяйство Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Красноярский государственный аграрный университет»

кафедра   маркетинга

 

 

 

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине «Маркетинговые исследования»

Тема: Разработка плана маркетинга для предприятия

 

 

 

Выполнил

Проверил:

 

 

 

 

 

Красноярск 2013г.

Содержание

 

Введение	стр.	3-4
Понятие, принципы, направления и задачи планирования в маркетинге.	стр.	5-11
План маркетинга: понятие и структура. Методология разработки маркетингового плана.	стр	12-22
Общая характеристика предприятия.	стр.	23-28
Общая характеристика внешней среды предприятия.	стр.	29-36
Цели, этапы разработки плана маркетинга на предприятии.	стр.	37-39
Разработка отдельных разделов плана маркетинга на предприятии.	стр.	40-45
Заключение	стр.	46
Библиографический список	стр.	47

 

 

 

Введение.

Швейная промышленность является одной из крупнейших отраслей легкой промышленности. Главная задача швейной промышленности - удовлетворение потребности людей в одежде высокого качества и разнообразного ассортимента. Решение этой задачи осуществляется на основе повышенной эффективности производства, ускорения научно - технического прогресса, роста производительности труда, всемерного

Совершенствование швейного производства предусматривает внедрение высокопроизводительного оборудования, поточных линий, расширение ассортимента и улучшение качества одежды, выпуск изделий, пользующихся повышенным спросом.

Ассортимент швейных изделий должен обновляться в результате расширения ассортимента и улучшения качества сырьевой базы швейной промышленности. Технология современного швейного производства все более становится механической, ее эффективность в первую очередь зависит от применяемого оборудования. Решение задач, стоящих перед швейной промышленностью требует больших и глубоких знаний от технологов. Без этих знаний невозможно внедрять новые информационные технологические процессы швейного производства, необходимые для изготовления одежды высокого качества.

Функционирование предприятий невозможно само по себе без учёта деятельности конкурентов, которые являются звеньями одной цепи – экономики. Жизнь в условиях конкурентной борьбы – непременный фактор, определяющий само право на существование той или иной организации. Сама конкурентная борьба позволяет вычленить из множества организаций непременных лидеров, способных производить по-настоящему качественные и актуальные для современной жизни товары и услуги, которые будут востребованы населением. Именно поэтому так важно изучать конкурентов и, исходя из этого, принимать обоснованные решения в пользу повышения конкурентоспособности отдельно взятой организации.

Актуальностью темы курсовой работы является большой спрос на актуальные для современной жизни товары, которые будут востребованы населением.

В качестве объекта исследования выбрано предприятие – ООО «Розали», занимающееся швейным производством.

Целью данной работы является повышение эффективности работы швейной мастерской.

Задачи:

Указать  понятия и принципы, направления и задачи планирования в маркетинге.

Дать план маркетинга. Методология разработки маркетингового плана.

Дать общую характеристику предприятия.

Дать общую характеристику внешней среды предприятия.

Разработать план мероприятия по улучшению эффективности предприятия.

Разработка отдельных разделов плана маркетинга на предприятии.

 

 

1. Понятие, принципы, направления и задачи планирования в маркетинге.

Российские менеджеры работают в сложных условиях, обусловленных весьма противоречивыми и трудно прогнозируемыми процессами в экономике, политике и социальной сфере. Быстрый прогресс многих российских фирм в большинстве случаев опережает рост квалификациях работников и руководителей, способность быстро адаптироваться к изменяющимся условиям рынка. В результате «на коне» остаются только самые талантливые руководители, действующие творчески, нестандартно.

Многие фирмы работают, не имея официально принятых планов. В фирмах-новичках управляющие оказываются настолько занятыми, что у них просто нет времени заниматься планированием. В зрелых фирмах многие управляющие заявляют, что до сих пор они прекрасно обходились и без формального планирования, а стало быть, они не могут иметь существенного значения. Они не хотят тратить время на подготовку планов в письменном виде. По их словам, ситуация на рынке меняется слишком стремительно, чтобы от плана была какая-то польза, и в конце концов, он будет просто пылиться на полке. Именно по этим и ряду других причин многие фирмы не применяют у себя формального планирования

А ведь формальное планирование сулит немало выгод. Мелвилл Бранч перечисляет эти выгоды в следующем порядке:

-Планирование поощряет  руководителей постоянно мыслить  перспективно;

-Оно ведёт к более  чёткой координации принимаемых  фирмой усилий;

-Оно ведёт к установлению  показателей деятельности для  последующего контроля;

-Оно заставляет фирму  чётче определять свои задачи  и политические установки;

-Оно делает фирму более  подготовленной к переменам;

-Оно более наглядно  демонстрирует взаимосвязь обязанностей  всех должностных лиц.

И все же планирование маркетинговой деятельности на разных предприятиях осуществляется по-разному, в зависимости от поставленных целей и задач, от длительности планируемого периода, организации системы планирования и т.п. Диапазон содержания планов маркетинга достаточно широк: иногда они практически представляют собой решения отделов сбыта, а иногда включают определяющие стратегии бизнеса и разнообразные маркетинговые аспекты в деятельности предприятия.

Малые предприятия могут не иметь плана маркетинга как отдельного документа. Единственным плановым документом для них может быть бизнес-план, составленный для предприятия в целом или для отдельных направлений его развития. В этом плане дается информация о рыночных сегментах, формулируются стратегии маркетинга, даются прогнозные оценки объемов сбыта. Средние и крупные фирмы детально планируют свою маркетинговую деятельность, разрабатывают стратегические (долгосрочные) и тактические (оперативные) планы .

Успех предпринимательской деятельности во многом зависит от качества внутрифирменного планирования и прогнозирования, которые включают в себя определение перспективных целей, способов их достижения и ресурсного обеспечения. Каждый предприниматель решает три основные задачи: что, как и для кого производить. Не импровизация, не спонтанные ситуационные действия, а систематическая подготовка принятия решений о целях, средствах и действиях путем сравнительной оценки альтернатив в ожидаемых условиях работы во внешней и внутренней среде предприятия составляет сущность планирования бизнеса.

В целях лучшего усвоения материала данной темы, из всего многообразия определений, связанных с планированием, учитывающих возможную систему планов предприятия, можно предложить следующее.

План – это образ чего-либо, модель будущего, система мер, направленная на достижение поставленных целей и задач.

План предприятия – заранее разработанная система мероприятий, предусматривающая цели, содержание, сбалансированное взаимодействие ресурсов, объем, методы, последовательность и сроки выполнения работ по производству и реализации той или иной продукции или оказания услуг.

Планирование – это процесс разработки и последующего контроля за ходом реализации плана создания, развития и функционирования предприятия. В общем же планирование – это процесс обработки информации по обоснованию предстоящих действий, определение наилучших способов достижения целей.

Стратегическое маркетинговое планирование вбирает в себя целую систему планов предприятия. Здесь можно выделить следующие виды планов:

-стратегический план  – долговременный план, охватывающий  период 5-10 и более лет, в котором  формулируются миссия и главные  цели предприятия на перспективу, конкретные задачи, привязанные  по времени и ресурсам, и общая  стратегия достижения поставленных целей;

-долговременные планы  – планы, разрабатываемые на несколько  лет и нацеленные на решение  отдельных самостоятельных проблем  стратегии фирмы. Разрабатываются  чаще всего как составляющая  часть стратегического плана, детализирующие  его;

-текущие планы – планы, в которых указываются все  направления деятельности фирмы  и работа всех функциональных  подразделений на текущий год. Они охватывают производство, сбыт, исследования и разработки, снабжение, маркетинг, развитие персонала и  финансовые итоги. Имеют детальный  характер и разрабатываются по  функциональным подразделениям  в форме бюджетов (смет) для решения  конкретных плановых задач и  определения необходимых материальных  и финансовых ресурсов. Совокупность  бюджетов находит отражение в  годовом финансовом плане, где  планируются денежные потоки, прибыли  и убытки, составление баланса фирмы;

-оперативные планы –  детальные планы, посвященные решению  конкретных вопросов деятельности  предприятия в краткосрочном  периоде, имеют узкую направленность, высокую степень детализации  и разнообразие используемых методов и приемов;

-бизнес-план – это  документ, представляющий собой  результат комплексного исследования  основных сторон деятельности  предприятия; описание функционирования  создаваемой или реконструируемой  фирмы; рабочий инструмент предпринимателя  для организации своей работы. Бизнес-план в отличие от плана  предприятия обычно отражает  развитие одного конкретного  направления его работы на  определенном рынке, с определенным  продуктом или услугой и т.п. Предприятие может одновременно  иметь несколько бизнес-планов: финансового  оздоровления или развития действующего  предприятия; технико-экономическое  обоснование создания нового  предприятия или выпуска нового  продукта или группы продуктов  и услуг; выхода на рынок и  обеспечения прибыльности хозяйственной  деятельности и др. Степень детализации, обоснований в бизнес-плане может  быть различной. В малом бизнесе  бизнес-план и план предприятия  могут совпадать и по объему и по содержанию;

-технико-экономическое обоснование (ТЭО) – это один из важнейших  этапов прединвестиционной стадии предпринимательского проекта, имеющий целью принятия окончательного решения о наличие необходимых условий для практического осуществления проекта. В узком смысле, ТЭО – это обоснование затрат ресурсов и экономических результатов в натуральном и стоимостном выражениях по возможности реализации целевой проблемы, комплекса работ, производственных, технических, технологических, инвестиционных проектов для принятия управленческих решений. В зависимости от условий, целей и масштабов ТЭО может быть самостоятельным документом и предшествовать разработке детального бизнес-плана или входить в него в качестве необходимой составной части;

-проект – это замысел (задача, проблема) и необходимые  средства его реализации с  целью достижения желаемого экономического, технического, технологического, организационного (или всего вместе) результата. Проект понимается также, как совокупность организационно-правовых и расчетно-финансовых документов, необходимых для осуществления определенных действий;

-инвестиционный проект  – комплекс мероприятий по  созданию нового или модернизации  действующего производства товаров  или оказанию услуг с целью  получения дохода и достижения  социального эффекта;