Отчет по практике на ООО «Алкогольной Сибирской группе»

Задачи отдела маркетинга:

• оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих; разработка прогнозов продаж и рыночной доли предприятия, проведение ситуационного рыночного анализа;
• совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия выработка целей и стратегий рыночной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении отдельных видов товарной продукции, относительно продуктовой и ценовой политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов продвижения продуктов;
• разработка для предприятия в целом и отдельных товарных групп долгосрочных и текущих планов маркетинга и координация в данной области деятельности подразделений предприятия;
• оперативное информационное обеспечение маркетинговой деятельности всего предприятия и его подразделений;
• выработка, исходя из ориентации на рыночную деятельность, рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления предприятием, его производственно-сбытовой деятельности, изменению номенклатуры выпускаемой продукции, по повышению эффективности работы предприятия;
• выработка рекомендаций по установлению контактов с внешними организациями, а в ряде случаев представление предприятия в его отношениях с другими организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами. Порядок и уровень подобных контактов определяются руководством предприятия;
• создание имиджа преуспевающей и надежной фирмы.

    Целесообразно для отдела маркетинга создать специальный бюджет маркетинговой деятельности. Структура и объем бюджета определяются отделом маркетинга совместно с экономическими службами предприятия и утверждаются директором. Ответственность за расходование выделенных средств несут заместитель директора по коммерческим вопросам и начальник отдела маркетинга. Отчет по расходованию средств бюджета ежегодно представляется отделом маркетинга на утверждение руководству предприятия.

 

2.2 Комплекс маркетинга

 

    Комплекс маркетинга (часто  называют маркетинг-микс) – это  некий набор инструментов (объектов, процессов и функций), манипулируя  которыми маркетологи стараются  наилучшим образом удовлетворить  клиентов. Иными словами, комплекс  маркетинга представляет собой  совокупность практических мер  воздействия на рынок или приспособление  деятельности предприятия к ситуации  на рынке. Итого, под комплексом маркетинга понимают переменные, находящиеся под контролем у маркетинга.

    В комплекс маркетинга  обычно включают следующие элементы:

• продукт (товар, услуга);
• его цена (в соотношении с конкурентами и потребностью рынка);
• то, как доходит (доводится) продукт до потребителя;
• то, как продвигается продукт.

    В комплекс маркетинга входит всё, что предприятие может использовать для воздействия на спрос своего товара. Главная цель разработки комплекса – обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ предприятия, завоевание прочных рыночных позиций.

Комплекс маркетинга ООО «Алкогольная Сибирская группа».

Продукт	Основные торговые марки – «Белая березка», «Пять озер», «Хаски», «Кедровица», «Гусли»; новая марка – «Чистый состав».
Цена	Субпремиальный сегмент – «Пять  озер», «Кедровица»; премиальный сегмент  – «Хаски», «Белая березка»; среднеценовой  сегмент – «Чистый состав», «Гусли».
Распределение	Большая часть продукции реализуется  через розничные магазины и торговые сети («Холидей», «Магнит», «Лента»), однако не меньшее значение отводится рынку  HoReCa.
Продвижение	Реклама товара практически полностью  перенесена в социальные сети (vk.com, twitter.com), регулярно проводятся акции и вечеринки в стиле брендов.

    Основной элемент комплекса маркетинга – продукт, то есть то, что предлагается рынку. При этом важными характеристиками являются создание новых товаров, обеспечение качества и конкурентоспособности товара, ассортимент, упаковка, гарантии и так далее. Кроме товара предприятие может предложить услуги и товар с услугой, что может способствовать повышению конкурентоспособности продукта.

    Существенным элементом  комплекса маркетинга является  цена. Цена – это сумма денег,  которую потребитель готов заплатить  за товар. Цены должны быть  такими, чтобы производитель мог  возместить затраты и обеспечить  прибыль предприятию. На процесс  формирования цены оказывают  влияние цели компании, факторы  окружающей среды, характер спроса, политика конкурентов и другие  факторы. Если цена не соответствует  ценности товара, то потребители  обратятся к товарам конкурентов.

    Распределение представляет  собой деятельность по доведению  продукта до конечного потребителя.  Эта деятельность включает в  себя выбор каналов распределения,  организацию сбытовой сети оптовых  и розничных магазинов, обеспечение  транспортировки, хранения и другие  необходимые меры.

    Продвижение товара на  рынок – важный элемент комплекса  маркетинга. Это совокупность различных  видов деятельности по доведению  информации о достоинствах товара  до потенциальных потребителей  и стимулированию у них желания  его купить.

    Все элементы комплекса  маркетинга между собой связаны  и должны соответствовать друг  другу. Как правило, предприятие  достаточно быстро может изменить  цены, объем поставок и рекламные  расходы, но разработка новых  товаров и изменение каналов  сбыта требует значительного  времени. Поэтому на малых промежутках  времени комплекс маркетинга  изменяется мало.

    Четко спланированные  и хорошо отлаженные мероприятия  комплекса маркетинга способствуют  успеху предприятия, позволяют  победить в конкурентном противостоянии.

 

2.3 SWOT-анализ

 

    SWOT-анализ - метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).

    Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом). Например, предприятие управляет собственным торговым ассортиментом — это фактор внутренней среды, но законы о торговле не подконтрольны предприятию — это фактор внешней среды.

    Объектом SWOT-анализа может  быть не только организация,  но и другие социально-экономические  объекты: отрасли экономики, города, государственно-общественные институты, научная сфера, политические партии, некоммерческие организации, отдельные специалисты.

    Задача SWOT-анализа – дать структурированное описание ситуации, относительно которой нужно принять какое-либо решение. Выводы, сделанные на его основе, носят описательный характер без рекомендаций и расстановки приоритетов.

    Поскольку SWOT-анализ  в общем виде не содержит  экономических категорий, его  можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам  для построения стратегий в  самых различных областях деятельности. Для более полного понимания позиции, которую занимает ООО «Алкогольная Сибирская группа» на рынке, целесообразно составить SWOT-анализ, опираясь на полученную в ходе практики информацию.

Внешняя среда
Возможности	Угрозы
освоение новых ценовых     сегментов; глобализация мирового рынка; Internet-продажи.	высокий уровень конкуренции; случаи контрафакта, освещенные в прессе; ужесточение законодательства в плане алкогольной продукции.
Сильные стороны	Слабые стороны
хорошо развитая и отлаженная сеть розничных посредников; разветвленная сеть прямых заграничных маршрутов; имидж высококачественной компании.	слабая позиция в средней ценовой категории; репутация дорогой компании; производство сосредоточено на одном российском заводе (перезагрузка мощностей).
Внутренняя среда

 

    В целом ООО «Алкогольная  Сибирская группа» уверенно держит  свои позиции и с успехом  внедряет на рынок новинки,  однако если на российском  рынке ситуация складывается  удачно, то на мировом следует  приложить больше усилий, иначе  бренд потеряется среди сильных  конкурентов. Делая упор на  то, что продукция компании –  настоящая сибирская водка, компания  имеет все шансы на успех. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЕ В ОТДЕЛЕ РЕКЛАМЫ И PR

3.1 Характеристика отдела  рекламы и PR

 

    В современном мире предприятию нельзя обойтись без грамотной рекламы и PR, потому что, прежде всего, этот отдел изучает общественное мнение о компании и её действиях, в том числе и предполагаемых. Такой анализ является основным для решения другой не менее важной задачи – формирование общественного мнения. Само слово «реклама» - латинского происхождения и первоначально означало «кричать, выкрикивать», затем к нему присоединились другие значения – «откликаться, требовать». Таким образом, уже в самом примитивном воззвании к толпе просматривается главная характеристика современной рекламы: сообщать, распространять сведения о чём-то (ком-то) для привлечения покупателя или создания популярности товару или производителю. По мере развития общества и экономики значение слова «реклама», естественно, видоизменялось и расширялось. Закон Российской Федерации № 38 - ФЗ от 13.03.2006 года «О рекламе» дает следующее определение рекламы: «реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту, рекламирование, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке». В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. Потребности в осуществлении продуманной коммуникационной и рекламной политики обусловливают существование специальных рекламных и PR служб во многих предприятиях, организациях и государственных учреждениях.

    Задачи отдела рекламы  и PR:

• определение направлений и планирование рекламных кампаний;
• организация рекламных кампаний;
• разработка рекламных материалов.

    Функции отдела рекламы  и PR:

• работа по рекламированию производимой предприятием продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта;
• формирование рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности;
• планирование работ по проведению рекламных кампаний:

• изучение сегментов рынка, на которых планируется рекламировать товар;
• определение целей рекламной кампании;
• выработка основной идеи рекламной кампании;
• определение типов конкретных носителей рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и другое) и их оптимального сочетания;
• выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления;
• прогнозирование сроков действия рекламы;
• определение затрат, необходимых для проведения рекламной кампании.

• изучение рынка сбыта и покупательского спроса с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на который должна быть направлена реклама, ориентирование рекламы на целевые группы по профессии, возрасту, покупательской способности, полу;

• разработка рекламных текстов, эскизов и макетов каталогов, буклетов, проспектов и подготовка их для утверждения директором предприятия;
• обеспечение при разработке рекламных материалов соблюдения норм общественной морали, правил конкурентной борьбы, Закона РФ "О рекламе";
• разработка фирменного стиля предприятия, подготовка сувенирных рекламных продуктов полиграфического и промышленного исполнения (блокнотов, календарей, канцелярских принадлежностей с логотипами предприятия) для распределения их среди работников предприятия, вступающих в деловые отношения с контрагентами;
• планирование участия предприятия в выставках, ярмарках: