Анализ эффективности принимаемых управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Сентября 2012 в 21:57, курсовая работа

Описание работы

Предметом исследования данной курсовой работы стал процесс принятия управленческих решений, а также роль управленческого решения в деятельности менеджера.
Целью написания данной работы является овладение практическими навыками разработки управленческого решения для конкретной ситуации. Объектом исследования стало ЗАО «Сибирячка», которое занимается оптовой и розничной торговлей технического оборудования и нуждается в расширении сферы своей деятельности в целях привлечения дополнительной клиентуры.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………………3
1.Роль управленческих решений в деятельности менеджера…………………...........5
1.1. Виды и типы управленческих решений………………………...…………………5
1.2. Процесс принятия управленческого решения……………………...……………..9
1.3. Оптимизация управленческих решений………………………………...………..14
2.Анализ эффективности принимаемых управленческих решений…………………19
2.1 Характеристика предприятия………………………………………………………19
2.2. Виды управленческих решений, принимаемых на предприятии………………..27
2.3.Анализ эффективности подготовки принятия и организации выполнения управленческих решений на предприятии……………………………………………..30
Заключение……………………………………………………………………………….34
Список используемой литературы………………

Файлы: 1 файл

КОНТРОЛЬНАЯ НА ДОРАБОТКУ.doc

— 200.00 Кб (Скачать файл)

  Одним из решением данного вопроса можно рассмотреть варианты минимального размера партии при оптовой продажи, а также вариант заключения долгосрочного контракта на поставку продукции, позволяющего повысить нынешнее объемы продаж. При данном решении можно не опасаться некоторого прироста постоянных расходов как фактора, повышающего риск предпринимательской деятельности.

  Для улучшения финансового положения  ЗАО «Сибирячка» руководству  компании необходимо:

  1. Следить за соотношением дебиторской и кредиторской задолженности, т.к. значительное превышение дебиторской задолженности создает угрозу финансовой устойчивости предприятия и делает необходимым привлечение дополнительных источников финансирования;
  2. Разработать план мероприятий за контролем расходования смет доходов и расходов.
  3. Следить за своевременностью уплаты и перечислению налогов в различные бюджетные и внебюджетные фонды и т.д.
  4. Руководству предприятия необходимо рассмотреть возможность использования средств, поступающих из внешних источников, для развития производственной деятельности предприятия.

  При вводе в действие нового проекта  по расширению рынка сбыта и увеличению ассортимента выпускаемой продукции, руководству предприятия необходимо провести рекламную акцию, которая  позволит увеличить объем покупателей.

  Следует отметить, что рекламная деятельность включает достаточно большое количество разнообразных методов воздействия на потенциальных потребителей. Основная сложность будет заключаться в выборе единственного вида рекламы, наиболее соответствующего следующим условиям: эффективность, как гарантия успеха предприятия, окупаемость, т.к. предприятие рассчитывает на достойную экономическую отдачу; масштабность действий, в связи с желанием увеличить охват территории воздействия; информативность, как стремление предоставить требующейся потребителю объема сведений о продукте; доступность, поскольку информация должна быть предельно ясна, привлекательность, т.к. влияние рекламы определяется способностью заинтересовать.

  Одним из таких решений является реклама  в газете, как одна из самых удобных, поскольку можно не только дать рекламное объявление общепринятого формата, но и дать в интервью руководителя предприятия скрытую рекламу или просто статью о фирме.

  Либо, можно предложить рекламные листовки. Листовки представляют собой наиболее удобный и легко распространяемый способ донесения информации. Большинство компаний практикуют как получение, так и предоставление сведений о новых разработках с помощью подобной печатной продукции. Доставка легко может быть осуществлена почтовыми распространителями.   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  ЗАКЛЮЧЕНИЕ

  Как активный и мыслящий элемент системы, человек предопределяет целостность  и организованность трудового процесса. Определяя цель и программу действий, человек, по сути, принимает решение.

  В более крупном производственном образовании, где задействовано уже несколько элементарных ячеек, совместный труд нескольких людей также предопределяется общей целью и программой действий. Функцию определения цели и программы действий выполняет здесь уже отдельный человек-руководитель. Это он решает, что требуется получить на выходе этой небольшой системы в качественном, количественном или стоимостном выражении. Он же определяет как этого добиться: какие ресурсы ввести, как распределить труд между исполнителями, как организовать движение предметов труда и т.п.

  Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих  влияние на решения, с учетом продвижения  его возможных последствий.

  Руководители  предприятий обязаны постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, который необходимо согласовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления.

  Количество  информации, которую необходимо переработать для выработки эффективных управленческих решений, настолько велико, что оно давно превысило человеческие возможности. Именно трудности управления современным крупномасштабным производством обусловили широкое использование электронно-вычислительной техники, разработку автоматизированных систем управления, что потребовало создания нового математического аппарата и экономико-математических методов.

  Целью данной курсовой работы было на основании  имеющихся данных исследуемого предприятия, данных методических и учебных пособий определить роль управленческих решений, а также их эффективность в деятельности менеджеров и предприятия в целом.

  В первой главе работы были освещены теоретические вопросы, связанные  с определением видов и основных типов управленческих решений, процессов их принятия и оптимизация.

  Во  второй главе были изложены вопросы  организации эффективности подготовки и выполнения управленческих решений  на примере предприятия ЗАО «Сибирячка». Также в данной главе была дана краткая экономическая характеристика финансово-хозяйственной деятельности исследуемого предприятия и конкретные рекомендации по ее улучшению.

  Принятия  решений – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру.

  Принятие решений является самым важным делом в работе руководителя. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от тебя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что ты распоряжаешься не только своей судьбой, но и судьбами работающих у тебя людей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемой литературы

  1. Андросов А.М. Бухгалтерский учет и отчетность в России: практическое руководство с документами и комментариями. М: МенатепИнформ, 2004г.
  2. Бреддик У. Менеджмент в организации. -.: Инфра – М, 2000г.
  3. Бутова Т.В. Оптимизация управленческих решений в области финансов. М.: ТЕИС, 2003г
  4. Бланк И.И. Словарь справочник финансового менеджера. К.: НикаЦентр, 2000г.
  5. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2005г.
  6. Вахрушина М.А. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник для вузов. –М.: 2002г.
  7. Герчиков И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ «Банки и биржи», 2000г.
  8. Ковалев В.В., Соколов Я. В. Основы управленческого учета: Учебное пособие. – СПб.: Лист, 1999.
  9. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений.; М: «Логос», 2005г.
  10. Молотков Ю.И. Менеджмент социально-экономических объектов: Учебное пособие, 2006г.
  11. Николаев С.А. Управленческий учет – М.: Институт профессиональных бухгалтеров России: 2006г.
  12. Моргоев В.К. Метод извлечения структуризации экспертных знаний. 2000г.
  13. Миркин Б.Г, проблема группового выбора. 2000г
  14. Соболь И.М. Выбор оптимальных параметров в задачах со многими критериями 2003г.
  15. Савчук В.П. Финансовый менеджмент предприятий: практические вопросы с анализом деловых ситуаций. 2001г.
  16. Стоянов Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика. 2007г.
  17. Шеремет А..Д. Управленческий учет. 2000г.
  18. Журнал Финансовый менеджмент. 2005г.
 
 

Приложение 1

Классификация управленческих решений

Классификационный признак Группы управленческих решений
Степени повторяемости проблемы Традиционные  – нетипичные
Значимость  цели Стратегические  – тактические
Сфера воздействия Глобальные  – локальные
Длительность  реализации Долгосрочные  – краткосрочные
Прогнозируемые  последствия решения Корректирующие  – не корректирующие
Метод разработки решения Формальные  – неформальные
Количество  критериев выбора Однокритериальные – многокритериальные
Форма принятия Единоличные –  коллегиальные
Способ  фиксации решения Документированные – недокументированные
Характер  использованной информации Детерминированные - вероятные


Информация о работе Анализ эффективности принимаемых управленческих решений