Альтернативні канали продажу банківських послуг

Сучасний стан банківського сектору в умовах виходу з кризового стану передбачає те, що фінансовим установам необхідно розробити чітку стратегію, спрямовану на підвищення прибутковості. Досягнути дану ціль можливо при поєднанні декількох важливих елементів. Отримання очікуваного рівня прибутку банки можуть забезпечити шляхом підвищення рівня дохідності по кожному клієнту (за рахунок збільшення продуктового навантаження) та шляхом оптимізації витрат (адміністративних, господарських, на персонал). Для того, щоб осягти максимальної ефективності, необхідно акцентувати увагу на розвитку альтернативних каналів продажу банківських продуктів та послуг і залучення до них клієнтів.