Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2012 в 17:15, реферат
Дистанционное сопровождение 1С (ДС) — наиболее оптимальный вариант обслуживания программных продуктов 1С на сегодняшний день. Не всегда по телефону можно объяснить возникшую проблемную ситуацию и дать рекомендации по ее устранению, часто требуется присутствие специалиста 1С у клиента, чтобы на месте, в реальной базе на данных клиента разобраться с возникшей проблемой.
Введение…………………………………………………………………...2
Услуги и принцип работы ДС……………………………………………4
Безопасность ДС……………………………………………………….….6
Преимущества ДС……………………………………………………..…..8
Абонентский договор ДС………………………………………………..10
Тарифы на ДС…………………………………………………….………11
Заключение……………………………………………………………….13