Совершенствование информационного обеспечения в управлении персоналом магазина компании ОАО «Седьмой континент»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Августа 2013 в 08:56, дипломная работа

Описание работы

Цель работы - разработать направления совершенствования информационного обеспечения системы управления персоналом.
Задачи дипломного проекта:
Рассмотреть современные подходы к информационному обеспечению управления персоналом
Провести анализ применения информационного обеспечения в управлении персоналом на примере объекта исследования
Разработать направления совершенствования информационного обеспечения управления персоналом компании
В качестве объекта исследования в работе выступает компания ОАО «Седьмой коэффициент» (более узко – один из ее магазинов на Рублевском шоссе г.Москвы).

Содержание работы

Введение 4
Глава 1. Современные подходы к информационному обеспечению системы управления персоналом 6
1.1. Тенденции совершенствования управления персоналом в современном торговом бизнесе 6
1.2. Понятие и виды информационного обеспечения управления персоналом 9
1.3. Практика применения разных видов информационного обеспечения в управлении персоналом на современных торговых фирмах 17
2. Анализ применения информационного обеспечения в управлении персоналом на примере магазина компании ОАО «Седьмой континент» 25
2.1. Общая характеристика компании, ее магазина как отдельного подразделения , его управления и персонала 25
2.2. Анализ организации кадровой работы, документооборота и информационного обеспечения в магазине 31
2.3. Проблемы в применении информации и информационного обеспечения в управлении персоналом магазина компании ОАО «Седьмой континент» 55
3. Совершенствование информационного обеспечения в управлении персоналом магазина компании ОАО «Седьмой континент» 63
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию 63
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 68
Заключение 73
Список литературы 77

Скачать архив (603.50 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 3 файла

Приложения 1-4.xls

— 155.00 Кб (Скачать файл)
Форма 1 - 1 г
  A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z AA AB AC AD AE AF AG AH AI AJ AK AL AM AN AO AP AQ AR AS AT AU AV AW AX AY AZ BA BB BC BD BE BF BG BH BI BJ BK BL BM BN BO BP BQ BR BS BT BU BV BW BX BY BZ CA CB CC CD CE CF CG CH CI CJ CK CL CM CN CO CP CQ CR CS CT CU CV CW CX CY CZ DA DB DC
1                                                                                                                                                                                     ПРИЛОЖЕНИЕ 1                                
2  БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС
3                                                                                 на 31 декабря 200 9 г.                                                                                
4                                                                                                                                                                                   КОДЫ
5                                                                                                                                                                             Форма № 1 по ОКУД     0710001
6                                                                                                                                                                             Дата (год, месяц, число)          
7 Организация                         Магазин 19 ОАО "Седьмой континент"                           по ОКПО      
8 Идентификационный номер налогоплательщика                                                                                                                                                                           ИНН     7717667256
9 Вид деятельности                                   розничная торговля                           по ОКВЭД      
10 Организационно-правовая форма/форма собственности                                                                                                                                         42/13  
11 филиал                                           по ОКОПФ/ОКФС    
12 Единица измерения: тыс. руб./млн. руб. (ненужное зачеркнуть)                                                                                                                                                                           по ОКЕИ     384
13 Местонахождение (адрес)                                                 129515, г. Москва, Рублевское ш., 52а
14                                                                                                                                                                                                                      
15                                                                                                                               Дата утверждения                                                    
16                                                                                                                               Дата отправки (принятия)                                                    
17                                                                                                                                                                                                                      
18 АКТИВ Код показателя На начало отчетного года На конец отчетного периода
19 1 2 3 4
20 I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ 110    
21   Нематериальные активы  
22   Основные средства   120 19329 25464
23   Незавершенное строительство   130    
24   Доходные вложения в материальные ценности   135    
25   Долгосрочные финансовые вложения   140    
26   Отложенные налоговые активы   145    
27   Прочие внеоборотные активы   150    
28           ИТОГО по разделу I   190 19329 25464
29 II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ 210 3115 4152
30   Запасы  
31           в том числе:        
32       сырье, материалы и другие аналогичные ценности  
33       животные на выращивании и откорме        
34       затраты в незавершенном производстве        
35       готовая продукция и товары для перепродажи     3115 4152
36       товары отгруженные        
37       расходы будущих периодов        
38       прочие запасы и затраты        
39   Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям   220    
40   Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)   230    
41       в том числе покупатели и заказчики        
42   Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)   240    
43       в том числе покупатели и заказчики        
44   Краткосрочные финансовые вложения   250    
45   Денежные средства   260 458 610
46   Прочие оборотные активы   270    
47           ИТОГО по разделу II   290 3573 4762
48 БАЛАНС 300 22902 30226
49                                                                                                                                                                                                                      
50                                                                                                                                                                                                                     Форма 0710001 с. 2
51 ПАССИВ Код показателя На начало отчетного года На конец отчетного периода
52 1 2 3 4
53 III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ 410 15 15
54   Уставный капитал  
55   Собственные акции, выкупленные у акционеров     (   ) (   )
56   Добавочный капитал   420    
57   Резервный капитал   430    
58           в том числе:        
59       резервы, образованные в соответствии с законодательством  
60       резервы, образованные в соответствии с учредительными документами        
61   Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)   470 22123 29347
62           ИТОГО по разделу III   490 22138 29362
63 IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 510    
64   Займы и кредиты  
65   Отложенные налоговые обязательства   515 0 0
66   Прочие долгосрочные обязательства   520    
67           ИТОГО по разделу IV   590 0 0
68 V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 610    
69   Займы и кредиты  
70   Кредиторская задолженность   620 764.0 864.5
71           в том числе:     398 415
72       поставщики и подрядчики  
73       задолженность перед персоналом организации     255 284
74       задолженность перед государственными внебюджетными фондами     67.6 75.3
75       задолженность по налогам и сборам     33.2 38.7
76       прочие кредиторы     10.2 51.5
77   Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов   630    
78   Доходы будущих периодов   640    
79   Резервы предстоящих расходов   650    
80   Прочие краткосрочные обязательства   660    
81           ИТОГО по разделу V   690 764.0 864.5
82 БАЛАНС 700 22902.0 30226.0
83   Справка о наличии ценностей, учитываемых на забалансовых счетах        
84   Арендованные основные средства  
85       в том числе по лизингу        
86   Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение        
87   Товары, принятые на комиссию        
88   Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов        
89   Обеспечения обязательств и платежей полученные        
90   Обеспечения обязательств и платежей выданные        
91   Износ жилищного фонда        
92   Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов        
93   Нематериальные активы, полученные в пользование        
94            
95                                                                                                                                                                                                                      
96 Руководитель                                                 Главный бухгалтер                                          
97                             (подпись)   (расшифровка подписи)                                                       (подпись)   (расшифровка подписи)
98                                                                                                                                                                                                                      
99   "   "       200   г.                                                                                                                                            

Форма 2 - 1 г
  A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z AA AB AC AD AE AF AG AH AI AJ AK AL AM AN AO AP AQ AR AS AT AU AV AW AX AY AZ BA BB BC BD BE BF BG BH BI BJ BK BL BM BN BO BP BQ BR BS BT BU BV BW BX BY BZ CA CB CC CD CE CF CG CH CI CJ CK CL CM CN CO CP CQ CR CS CT CU CV CW CX CY CZ DA DB DC DD
1                                                                                                                                                                                   ПРИЛОЖЕНИЕ 2                                    
2  ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ  
3                                                                                 за 12 мес. 200 9 г.                                                                                  
4                                                                                                                                                                                   КОДЫ  
5                                                                                                                                                                             Форма № 2 по ОКУД     0710002  
6                                                                                                                                                                             Дата (год, месяц, число)            
7 Организация                         Магазин 19 ОАО "Седьмой континент"                           по ОКПО        
8 Идентификационный номер налогоплательщика                                                                                                                                                                           ИНН        
9 Вид деятельности                                   розничная торговля                           по ОКВЭД        
10 Организационно-правовая форма/форма собственности                                                                                                                                              
11 филиал                                           по ОКОПФ/ОКФС      
12 Единица измерения: тыс. руб./млн. руб. (ненужное зачеркнуть)                                                                                                                                                                           по ОКЕИ     384/385  
13                                                                                                                                                                                                                        
14                                                                                                                                                                                                                        
15                                                                                                                                                                                                                        
16 Показатель За отчетный период За аналогичный период предыдущего года  
17 наименование код  
18 1 2 3 4  
19       Доходы и расходы по обычным видам деятельности 010 56215 34058  
20   Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)    
21   Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг 020 ( 41637 ) ( 23944 )  
22   Валовая прибыль 029 14578 10114  
23   Коммерческие расходы 030 ( 5190 ) ( 4080 )  
24   Управленческие расходы 040 (   ) (   )  
25   Прибыль (убыток) от продаж 050 9388 6034 -1404
26       Прочие доходы и расходы 060      
27   Проценты к получению    
28   Проценты к уплате 070 (   ) (   )  
29   Доходы от участия в других организациях 080      
30   Прочие  доходы 090      
31   Прочие расходы 100 ( 478 ) ( 26 )  
34       Прибыль (убыток) до налогообложения 140 8910 6008  
35   Отложенные налоговые активы 141 0 0  
36   Отложенные налоговые обязательства 142 0 0  
37   Текущий налог на прибыль 150 ( 2467 ) ( 1762 )  
38     151      
39       Чистая прибыль (убыток) отчетного периода 160 6443 4246 -2483
40   СПРАВОЧНО 1991      
41   Постоянные налоговые обязательства (активы)  
42   Базовая прибыль (убыток) на акцию 192      
43   Разводненная прибыль (убыток) на акцию 193      
44                                                                                                                                                                                                                        
45                                                                                                                                                                                                                     Форма 0710002 с. 2  
46 РАСШИФРОВКА ОТДЕЛЬНЫХ ПРИБЫЛЕЙ И УБЫТКОВ  
47                                                                                                                                                                                                                        
48 Показатель За отчетный период За аналогичный период предыдущего года  
49 наименование код прибыль убыток прибыль убыток  
50 1 2 3 4 5 6  
51   Штрафы, пени и неустойки, признанные или по которым получены решения суда (арбитражного суда) об их взыскании            
52   Прибыль (убыток) прошлых лет            
53   Возмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств              
54   Курсовые разницы по операциям в иностранной валюте              
55   Отчисления в оценочные резервы     Х   Х    
56   Списание дебиторских и кредиторских задолженностей, по которым истек срок исковой давности              
57                  
58                                                                                                                                                                                                                        
59                                                                                                                                                                                                                        
60 Руководитель                                                 Главный бухгалтер                                            
61                             (подпись)   (расшифровка подписи)                                                       (подпись)   (расшифровка подписи)  
62                                                                                                                                                                                                                        
63   "   "       200   г.                                                                                                                                              

Форма 1 - 2 г
  A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z AA AB AC AD AE AF AG AH AI AJ AK AL AM AN AO AP AQ AR AS AT AU AV AW AX AY AZ BA BB BC BD BE BF BG BH BI BJ BK BL BM BN BO BP BQ BR BS BT BU BV BW BX BY BZ CA CB CC CD CE CF CG CH CI CJ CK CL CM CN CO CP CQ CR CS CT CU CV CW CX CY CZ DA DB DC DD
1                                                                                                                                                                                     ПРИЛОЖЕНИЕ 3                                  
2  БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС  
3                                                                                 на 31 декабря 201 0 г.                                                                                  
4                                                                                                                                                                                   КОДЫ  
5                                                                                                                                                                             Форма № 1 по ОКУД     0710001  
6                                                                                                                                                                             Дата (год, месяц, число)            
7 Организация                         Магазин 19 ОАО "Седьмой континент"                           по ОКПО     02427062  
8 Идентификационный номер налогоплательщика                                                                                                                                                                           ИНН        
9 Вид деятельности                                   розничная торговля                           по ОКВЭД        
10 Организационно-правовая форма/форма собственности                                                                                                                                         42/13    
11 филиал                                           по ОКОПФ/ОКФС      
12 Единица измерения: тыс. руб./млн. руб. (ненужное зачеркнуть)                                                                                                                                                                           по ОКЕИ     384  
13 Местонахождение (адрес)                                                 129515, г. Москва, Рублевское ш., 52а  
14                                                                                                                                                                                                                        
15                                                                                                                               Дата утверждения                                                      
16                                                                                                                               Дата отправки (принятия)                                                      
17                                                                                                                                                                                                                        
18 АКТИВ Код показателя На начало отчетного года На конец отчетного периода  
19 1 2 3 4  
20 I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ 110      
21   Нематериальные активы    
22   Основные средства   120 25464 31316  
23   Незавершенное строительство   130      
24   Доходные вложения в материальные ценности   135      
25   Долгосрочные финансовые вложения   140      
26   Отложенные налоговые активы   145      
27   Прочие внеоборотные активы   150      
28           ИТОГО по разделу I   190 25464 31316  
29 II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ 210 4152 5058  
30   Запасы    
31           в том числе:          
32       сырье, материалы и другие аналогичные ценности    
33       животные на выращивании и откорме          
34       затраты в незавершенном производстве          
35       готовая продукция и товары для перепродажи     4152 5058  
36       товары отгруженные          
37       расходы будущих периодов          
38       прочие запасы и затраты          
39   Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям   220      
40   Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)   230      
41       в том числе покупатели и заказчики          
42   Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)   240      
43       в том числе покупатели и заказчики          
44   Краткосрочные финансовые вложения   250      
45   Денежные средства   260 610 691  
46   Прочие оборотные активы   270     94385
47           ИТОГО по разделу II   290 4762 5749  
48 БАЛАНС 300 30226 37065  
49                                                                                                                                                                                                                        
50                                                                                                                                                                                                                     Форма 0710001 с. 2  
51 ПАССИВ Код показателя На начало отчетного года На конец отчетного периода  
52 1 2 3 4  
53 III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ 410 15 15  
54   Уставный капитал    
55   Собственные акции, выкупленные у акционеров     ( 0 ) (   )  
56   Добавочный капитал   420 0    
57   Резервный капитал   430 0 0  
58           в том числе:     0    
59       резервы, образованные в соответствии с законодательством    
60       резервы, образованные в соответствии с учредительными документами     0    
61   Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)   470 29347 35877 -5477
62           ИТОГО по разделу III   490 29362 35892  
63 IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 510 0 0  
64   Займы и кредиты    
65   Отложенные налоговые обязательства   515 0 0  
66   Прочие долгосрочные обязательства   520 0 0  
67           ИТОГО по разделу IV   590 0 0  
68 V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 610 0    
69   Займы и кредиты    
70   Кредиторская задолженность   620 864.5 1173.4  
71           в том числе:     415 650  
72       поставщики и подрядчики    
73       задолженность перед персоналом организации     284 297  
74       задолженность перед государственными внебюджетными фондами     75.3 78.7  
75       задолженность по налогам и сборам     38.7 42.2  
76       прочие кредиторы     51.5 105.5  
77   Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов   630      
78   Доходы будущих периодов   640      
79   Резервы предстоящих расходов   650      
80   Прочие краткосрочные обязательства   660      
81           ИТОГО по разделу V   690 864.5 1173.4  
82 БАЛАНС 700 30226 37065  
83   Справка о наличии ценностей, учитываемых на забалансовых счетах          
84   Арендованные основные средства    
85       в том числе по лизингу          
86   Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение          
87   Товары, принятые на комиссию          
88   Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов          
89   Обеспечения обязательств и платежей полученные          
90   Обеспечения обязательств и платежей выданные          
91   Износ жилищного фонда          
92   Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов          
93   Нематериальные активы, полученные в пользование          
94              
95                                                                                                                                                                                                                        
96 Руководитель                                                 Главный бухгалтер                                            
97                             (подпись)   (расшифровка подписи)                                                       (подпись)   (расшифровка подписи)  
98                                                                                                                                                                                                                        
99   "   "       200   г.                                                                                                                                              

Форма 2 - 2 г
  A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z AA AB AC AD AE AF AG AH AI AJ AK AL AM AN AO AP AQ AR AS AT AU AV AW AX AY AZ BA BB BC BD BE BF BG BH BI BJ BK BL BM BN BO BP BQ BR BS BT BU BV BW BX BY BZ CA CB CC CD CE CF CG CH CI CJ CK CL CM CN CO CP CQ CR CS CT CU CV CW CX CY CZ DA DB DC DD DE DF DG DH DI DJ DK
1                                                                                                                                                                                 ПРИЛОЖЕНИЕ 4                                                    
2  ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ                
3                                                                                 за 12 мес. 201 0 г.                                                                                                
4                                                                                                                                                                                   КОДЫ                
5                                                                                                                                                                             Форма № 2 по ОКУД     0710002                
6                                                                                                                                                                             Дата (год, месяц, число)                          
7 Организация                         Магазин 19 ОАО "Седьмой континент"                           по ОКПО                      
8 Идентификационный номер налогоплательщика                                                                                                                                                                           ИНН                      
9 Вид деятельности                                   розничная торговля                           по ОКВЭД                      
10 Организационно-правовая форма/форма собственности                                                                                                                                                            
11 филиал                                           по ОКОПФ/ОКФС                    
12 Единица измерения: тыс. руб./млн. руб. (ненужное зачеркнуть)                                                                                                                                                                           по ОКЕИ     384/385                
13                                                                                                                                                                                                                                      
14                                                                                                                                                                                                                                      
15                                                                                                                                                                                                                                      
16 Показатель За отчетный период За аналогичный период предыдущего года                
17 наименование код                
18 1 2 3 4                
19       Доходы и расходы по обычным видам деятельности 010 68109 56215                
20   Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)                  
21   Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг 020 ( 51527 ) ( 41637 )                
22   Валовая прибыль 029 16582 14578               5117
23   Коммерческие расходы 030 ( 6105 ) ( 5190 )                
24   Управленческие расходы 040 (   ) ( 0 )                
25   Прибыль (убыток) от продаж 050 10477 9388                
26       Прочие доходы и расходы 060 0 0                
27   Проценты к получению                  
28   Проценты к уплате 070 ( 0 ) ( 0 )                
29   Доходы от участия в других организациях 080   0                
30   Прочие  доходы 090   0                
31   Прочие расходы 100 ( 220 ) ( 478 )                
34       Прибыль (убыток) до налогообложения 140 10257 8910                
35   Отложенные налоговые активы 141 0 0                
36   Отложенные налоговые обязательства 142 0 0                
37   Текущий налог на прибыль 150 ( 2773 ) ( 2467 )                
38     151                    
39       Чистая прибыль (убыток) отчетного периода 160 7484 6443                
40   СПРАВОЧНО 1991                    
41   Постоянные налоговые обязательства (активы)                
42   Базовая прибыль (убыток) на акцию 192                    
43   Разводненная прибыль (убыток) на акцию 193                    
44                                                                                                                                                                                                                                      
45                                                                                                                                                                                                                     Форма 0710002 с. 2                
46 РАСШИФРОВКА ОТДЕЛЬНЫХ ПРИБЫЛЕЙ И УБЫТКОВ                
47                                                                                                                                                                                                                                      
48 Показатель За отчетный период За аналогичный период предыдущего года                
49 наименование код прибыль убыток прибыль убыток                
50 1 2 3 4 5 6                
51   Штрафы, пени и неустойки, признанные или по которым получены решения суда (арбитражного суда) об их взыскании                          
52   Прибыль (убыток) прошлых лет                          
53   Возмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств                            
54   Курсовые разницы по операциям в иностранной валюте                            
55   Отчисления в оценочные резервы     Х   Х                  
56   Списание дебиторских и кредиторских задолженностей, по которым истек срок исковой давности                            
57                                
58                                                                                                                                                                                                                                      
59                                                                                                                                                                                                                                      
60 Руководитель                                                 Главный бухгалтер                                                          
61                             (подпись)   (расшифровка подписи)                                                       (подпись)   (расшифровка подписи)                
62                                                                                                                                                                                                                                      
63   "   "       200   г.                                                                                                                                                            


Приложение 5-6.doc

— 38.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Информационное обеспечение управления персоналом (Седьмой континент)_диплом(май11)(Л)_И-1005_кор3.doc

— 1.46 Мб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Информация о работе Совершенствование информационного обеспечения в управлении персоналом магазина компании ОАО «Седьмой континент»