Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Августа 2013 в 00:04, курсовая работа
Главной проблемой, решение которой не только интересно для нас, но и остаётся актуальным в контексте управленческой науки, является выбор в дилемме: внутренние или внешние силы являются ведущими для достижения оптимального уровня мотивации работника.
Нам видится, по крайней мере, три варианта решения данной проблемы:
1. Опора на внутренние силы, высвобождающие конкурентную часть индивидуального коммуниканто-конкурентного потенциала работника, в контексте повышения его трудовой мотивации.
Введение…..…………………………………………………………………………3
Глава 1. О мотивации труда и управлении мотивацией труда по материалам литературных источников…...……………………………………………..........6 1.1. Основные категории ………………………………………………………...6 1.2. Внутриличностные теории мотивации……………………… ……. …….. 7 1.2.1. Теория иерархии потребностей А.Маслоу……………………………….7 1.2.2. XY – теория Д. Мак-Грегора….….…………………………………….. 10 1.2.3. Z-теория В.Оучи…………...……………………………………………. 13 1.2.4. Теория человеческих отношений Э. Мэйо, Ротлизбергера и др........... 13 1.2.5. Теория мотивационных потребностей Д. Мак-Клеланда……………...14 1.2.6. Теория двух факторов Ф. Герцберга…………………………………....15 1.3 Процессуальные теории мотивации……………………………………….16 1.3.1. Теория трудовой мотивации Д. Аткинсона……………….....................16 1.3.2. Теория справедливости С.Адамса………………………………………18 1.3.3 Теория усиления мотивации Б. Скиннера……………………...……….20 1.3.4 Теория ожидания………………………...………………………………..21 1.3.5 Теория постановки целей Э. Локка……..……………………………….23 1.4 Соционика и мотивация труда………………………….……………….…25
Глава 2. О логике, концепции трудовой мотивации и варианте управления (соуправления) трудовой мотивацией………………………………………....27 2.1. О логике мотивации………………………………………………………..27 2.2. О концепции трудовой мотивации и варианте алгоритма управления (соуправления) трудовой мотивацией…………………………………………30 2.3. Результаты анкетирования персонала СОККД на примере сформированной статистической совокупности……………………………...31 2.4. Результаты интервьюирования и коллективного ранжирования общих трудовых целей персонала СОККД на примере сформированной статистической совокупности………………………………………………….46
Заключение………………………………………………………………………….56
Выводы……………..……………………………………………………………….