Анализ проффесионально-квалификационной структуры кадров организации и пути её совершенствования на примере фитнес центр Зебра

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 17:39, дипломная работа

Описание работы

Цель исследования – анализ кадрового состава фитнес центра «Зебра» г. Москва, разработка способов по совершенствованию кадровой структуры организации.
Задачи, подлежащие исследованию:
1) рассмотреть структуру кадров предприятия;
2) проанализировать кадровый состав фитнес центра «Зебра» г. Москва;

Содержание работы

Введение стр. 3-4
Глава 1. Кадры предприятия стр. 5-50
1.1. Состав кадров предприятия стр. 5-33
1.2. Управление кадрами стр. 34-35
1.3. Критерии эффективности кадровой работы в организации стр. 36-50
Глава 2. Структура и продвижение кадров ООО «ЗЕБРА» стр. 51-
2.1. Планирование кадров ООО «ЗЕБРА» стр. 51-58
2.2. Продвижение кадров ООО «ЗЕБРА» стр. 59-64
Заключение стр. 65-66
Список используемой литературы стр. 67-68

Файлы: 1 файл

Анализ проффесионально-квалификационной структуры кадров организации и пути её совершенствования на примере фитнес центр Зебра.doc

— 423.00 Кб (Скачать файл)

16.Медведев А.М. Методы правового регулирования социально-трудовых отношений на современном этапе экономического развития. Право и государство на рубеже тысячелетий // Межвузовский аспирантский сборник. М. Проспект. 2007

17.Иван Мацкуляк, д.э.н., профессор, заслуженный деятель науки РФ, президент фонда «Экономика». // «Экономика бизнеса», рубрика «Экономика предприятия», 2009, №09 (9275)

18.Экономика предприятия: Учебник/Под ред. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2005

19.Заработная плата (Настольная книга главного бухгалтера). Е.В. Воробьева. – М.: Эксмо,2006

20.Андреева В.И. Кадровое делопроизводство. // «Справочник кадровика», 2008, №11

21.Николаева Е.Н. Управление персоналом. // «Справочник кадровика», 2008, №8

 

 

 

                                    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                        Приложения

 

 

Таблица 1.3 - Опросный лист

 
Вопрос

 
Ваше мнение

 
-3

 
-2

 
-1

 
0

 
1

 
2

 
3

 
Стратегия компании и лидерство

 
Я уверен, что наша организация – лидер рынка

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Организация выбрала верный путь развития и стратегию действий на рынке

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Я понимаю и принимаю стратегию  организации

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Руководство организации делает то, что заявляет

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Я верю в светлое будущее организации

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Корпоративная культура

 
Высокое качество – это приоритет  компании

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Нашей компании приветствуется инициатива

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Я постоянно повышаю свою квалификацию благодаря работе в высокотехнологичной компании

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Комуникации

 
В нашей организации используются эффективные комуникационные технологии

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Высокая скорость передачи информации сверху вниз.

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Карьера и обучение

 
Обучение как один из способов продвижения  по карьерной лестнице в нашей  оргацизации

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Блестящие профессиональные перспективы

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Признание и вознагрождение

 
У нас в организации существует помещение различных записей о достижениях работника в его личный файл

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
В организации проводится  "лучший работник месяца"

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Там же, специальная публикация о  работнике и его достижениях

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Условия труда

 
Меня устраивает моя заработная плата

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
В организации предусматривается  оплачиваемый дикретный отпуск

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Меня устраивают послностью условия  труда

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Мой руководитель

 
Лидер, который вдохновляет подчиненных на труд с максимальной самоотдачей.

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Имеет знание специальности, опытность  и компетентность.

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Понимает, что продуктивное общение  требует терпения и внимания.

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
 

 

 
Общий индекс удовлетворенности  персонала

 
 

 

 

 

Таблица 1. Уровень мотивации к  успеху

Занимаемая должность

Число набранных баллов

1

Директор

25

2

Менеджеры

20

3

Фитнес – инструктора

17

4

Врачи

18

5

Мастер маникюра и педикюра

19

6

Косметолог

21

7

Массажисты

19

8

Администраторы рецепции

13

9

Кассиры

15

10

Уборщицы

11

11

Охранники

14




 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1. Структура управления фитнес – клуба «ЗЕБРА»


1 Трудовой кодекс Российской Федерации (по состоянию на 15 июня 2008 года) – Новосибирск: Сиб. унив. изд-во,2008

2 Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции. – Нижний Новгород, 2005

3 Экономика предприятия: Учебник/Под ред. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2005

4 Экономика предприятия: Учебник/Под ред. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2005

5 Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции. – Нижний Новгород, 2005

6 Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции. – Нижний Новгород, 2005

7 Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции. – Нижний Новгород, 2005

8 Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции. – Нижний Новгород, 2005

9 Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции. – Нижний Новгород, 2005

10 Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции. – Нижний Новгород, 2005




Информация о работе Анализ проффесионально-квалификационной структуры кадров организации и пути её совершенствования на примере фитнес центр Зебра