Организация выдачи потребительских кредитов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2014 в 20:44, курсовая работа

Описание работы

Предметом исследования является экономическая деятельность банков и сам банковский сектор в целом, где объектом выступит спектр потребительского кредитования, осуществляющегося в пермском филиале ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
Для достижения данной цели будет предпринята попытка решить ряд следующих задач:
1. Рассмотреть теоретические основы организации процесса выдачи потребительских кредитов.
2. Провести анализ процесса выдачи потребительских кредитов в пермском филиале ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
3. Подвести итоги работы.

Файлы: 1 файл

К. Организация процесса выдачи потребительских кредитов. 11331.doc

— 263.00 Кб (Скачать файл)

12. Рид, Э. Коммерческие банки. - М.: Прогресс, 2012. – 504 с.

13. Синки, Дж.Ф. Управление финансами в коммерческих банках. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 1000 с.

14. Усоскин, В.М. Современный коммерческий банк: Управление и операции. - М.: Фазар - Ферро, 2013. – 320 с.

15. Халевинская, Е.Д. Банковские кредиты // Аудит и финансовый анализ. - 2012. - № 4. – С. 15 – 18.

16. Челноков, В.Н. Банки и банковские операции. - М.: Высшая школа, 2012. – 272 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

 

ПАМЯТКА ЗАЕМЩИКУ ООО «ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК» ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМУ КРЕДИТУ

 

1. Решение о получении потребительского кредита - ответственное решение.

Потребительский кредит - это кредит, предоставляемый банком на приобретение товаров (работ, услуг) для личных, бытовых и иных непроизводственных нужд.

Получение кредита предполагает обязанность вернуть в установленные кредитным договором сроки основную сумму долга (сумму, которая была получена от банка), а также уплатить проценты за пользование кредитом.

Часто условиями кредитного договора также предусматривается необходимость осуществления иных платежей, связанных с получением и погашением кредита, в пользу банка (комиссии за рассмотрение документов на получение кредита, открытие и ведение банковского счета, осуществление переводов денежных средств и т. п.), а также в пользу третьих лиц (платежи, связанные с договорами страхования, залога, перевода средств через отделения связи или иные банки и т. п.).

Если какие-либо предусмотренные кредитным договором платежи не осуществляются или осуществляются несвоевременно и / или не в полном объеме, банком может быть предъявлено требование об уплате неустойки (штрафа, пени). О праве банка предъявлять такое требование, как правило, сказано в кредитном договоре.

Перед принятием решения о получении потребительского кредита оцените свои потребности в его получении, а также возможности по его своевременному обслуживанию (погашению), т. е. какую сумму денежных средств исходя из Вашего бюджета Вы реально можете направить на уплату всех причитающихся платежей по кредиту.

2. Внимательно изучите всю информацию о кредите и условиях его обслуживания (погашения).

Для принятия решения о получении потребительского кредита следует получить от сотрудников банка исчерпывающую информацию об условиях, на которых осуществляется кредитование, в том числе обо всех без исключения платежах, связанных с получением кредита и его обслуживанием (погашением).

Помните! Ваше право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено федеральным законодательством (ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», ст. 30 ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности»). К такой информации в т. ч. относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются Ваши платежи по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в т. ч. платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).

Внимательно изучите условия кредитования. Обратите внимание на содержащиеся в них ссылки на тарифы осуществления банком услуг. Запросите и изучите информацию об этих тарифах у сотрудников банка.

Принятию наилучшего решения может способствовать изучение предложений нескольких банков, выдающих потребительские кредиты. Полученная информация позволит Вам сравнить предложения по потребительским кредитам разных банков.

3. Внимательно изучите кредитный договор и другие документы.

Не спешите подписывать документы. Перед подписанием кредитного договора тщательно изучите его. В этих целях, по возможности, возьмите кредитный договор домой, более внимательно изучите его условия, устанавливающие Ваши обязанности (обязательства, ответственность), убедитесь, что кредитный договор не содержит условий, о которых Вам не известно или смысл которых Вам не ясен.

Если какие-либо условия кредитования Вам не понятны, просите разъяснения и соответствующие документы у сотрудников банка, уточняйте интересующие Вас вопросы. Если Вы не получили необходимого разъяснения, лучше отложить принятие решения о получении кредита. Рекомендуем также сообщить о данном факте в _______________________(указывается название территориального учреждения Банка России) по адресу:_______________________________________            (указывается адрес территориального учреждения Банка России).

Ваша информация будет способствовать повышению качества надзора за банками и улучшению их работы.

Оставляя в банке заявление на получение кредита, обратите внимание, что такое заявление может быть Вашим предложением (офертой) заключить кредитный договор на условиях, предусмотренных этим заявлением. Принятие (акцепт) банком этого заявления будет означать заключение кредитного договора без дополнительного уведомления Вас о данном факте.

Внимательно изучив кредитный договор, еще раз взвесьте все «за» и «против» получения кредита, спокойно оцените свои возможности по своевременному возврату кредита и уплате всех причитающихся платежей.

IV. Подписание кредитного договора - самый ответственный этап.

Помните! Подписав кредитный договор (заявление - оферту), Вы соглашаетесь со всеми его условиями и принимаете на себя обязательства по их выполнению, в т. ч. по возврату в установленные сроки суммы основного долга и уплате всех причитающихся платежей, за неисполнение (ненадлежащее исполнение) которых банк будет вправе обратиться с иском в суд. Подписывайте кредитный договор (иные документы банка), только если Вы уверены в том, что все его условия Вам понятны, Вы точно представляете, какие платежи и когда Вам необходимо будет произвести, и Вы убеждены, что сможете это сделать.

 

 

 

 

1 Колесников, В.И. Банковское дело. - М.: Финансы и статистика, 2011. - С. 222.

 

2 Деньги, кредит, банки / Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: КноРус, 2012. - С. 405.

 

3 Челноков, В.Н. Банки и банковские операции. - М.: Высшая школа, 2012. – С. 126.

4 Панова, Г.С. Кредитная политика коммерческого банка. - М.: Дело и Сервис, 2013. - С. 41.

 

5 Усоскин, В.М. Современный коммерческий банк: Управление и операции. - М.: Фазар - Ферро, 2013. – С. 181.

 

6 Усоскин, В.М. Современный коммерческий банк: Управление и операции. - М.: Фазар - Ферро, 2013. – С. 182

 

 


 



Информация о работе Организация выдачи потребительских кредитов