Организация системы закупочной деятельности розничного торгового предприятия
Курсовая работа, 31 Августа 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью курсовой работы является изучение организации системы закупочной деятельности магазин «Емеля» и пути его совершенствования.
Для достижения указанной цели были решены и поставлены следующие задачи:
1. Изучить теоретическое обоснование сущности, целей, задач коммерческой работы предприятий розничной торговли в условиях потребительского рынка;
2. Рассмотреть организационно-экономическую характеристику магазина «Емеля»;
3. Ознакомиться с характеристикой источников поступления товаров на розничное предприятие;
Содержание работы
Введение …………………………………………………………..……….3
Теоретическое обоснование сущности, целей, задач коммерческой работы предприятий розничной торговли в условиях потребительского рынка……………………………………………………………………….5
Организационно – экономическая характеристика магазина «Емеля».16
Характеристика источников поступления товаров на розничное предприятие………..……………………………………………………..25
Организация закупочной деятельности магазина «Емеля»……………30
Направления совершенствования организации системы закупочной деятельности магазина «Емеля»………………………………………..37
Заключение……………………………………………………..……...….42
Список используемой литературы………………………………
Файлы: 1 файл
курсовая.doc
— 372.00 Кб (Скачать файл)
Рис. 1. Организационная структура магазина «Емеля»
В обязанности заведующей входит:
- управление и организация торгового процесса. Осуществление контроля: за качеством обслуживания в торговом зале, исполнением должностных обязанностей сотрудников;
- подбор и обучение персонала: введение в должность, проведение обучающих семинаров;
- соблюдение и анализ эффективности регламента работы магазина: бизнес-процессов, организационную структуру, штатное расписание, должностные инструкции, стандарт мерчандайзинга, стандарт обслуживания;
- работа с внутренней документацией: ведение и составление отчетности, взаимодействие с сотрудниками офиса;
- взаимодействие со сторонними организациями: заключение договоров, оплата счетов.
- выполнение плановых показателей магазина;
- планирование бюджета магазина.
Товаровед-продавец является сотрудником магазина, подчиняется непосредственно директору магазина, подотчетен и подконтролен ему. В своей деятельности руководствуется настоящей должностной инструкцией, инструкциями по работе с программой «Склад», по использованию программы формирования заказа, формирования ценников, другими распоряжениями и инструкциями, получаемыми от директора магазина и других руководителей, а также правилами торговли, требованиями законодательства, касающимися качества товара в торговых точках и т.п. Товаровед-продавец должен знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка, Трудовой кодекс РФ, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, нормы производственной санитарии и гигиены.
Цель работы товароведа-продавца – обеспечение максимальных продаж путем качественного учета, поддержания и предложения всего заявленного ассортимента и контроля качества продукции.
Основные обязанности товароведа:
- составление и отправка заказов на товары компании;
- составление заказов от сторонних организаций;
- прием товаров по количеству, качеству и срокам реализации. Контроль присутствия и качества необходимых сопроводительных документов;
- организация инвентаризаций и правильного учета товаров;
- проведение сверок соответствия баз данных магазина и офиса;
- контроль присутствия штрих-кодов на товар в базе;
- организация и проведение тренингов с продавцами по знанию ассортимента и качеству товара;
- выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина.
Основные обязанности Администратора магазина.
1. Организация и
управление эффективной
2. Выполнение в
случае необходимости
3. Контроль работы всего персонала магазина.
4. Составление бюджета
магазина. Контроль и оптимизация
расходной части бюджета
5. Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями.
6. Оформление и
своевременное продление
7. Решение вопросов по инкассации.
8. Ведение документации
магазина, составление и отправка
файлов экспорта реальных
9. Обеспечение установленного режима работы магазина.
10.Своевременная
подготовка документов для
11.Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок.
Продавец является сотрудником магазина, подчиняется непосредственно директору магазина и товароведу, подотчетен и подконтролен им. В своей деятельности руководствуется: настоящей должностной инструкцией, правилами торговли, устными и письменными приказами и распоряжениями администрации магазина. Продавец должен знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, нормы производственной санитарии и гигиены.
Цель работы продавца – обеспечение максимального объема продаж посредством создания оптимальных условий покупателям для выбора и оплаты товара.
В своей работе продавец должен взаимодействовать и решать текущие вопросы с другими продавцами, с товароведом и директором.
Товаровед решает вопросы по оптимальной выкладке товара, по недостающим ценникам на товар, по снятию товара с продажи из-за прошедшего срока годности.
Директор решает вопросы по графику работы, по участию в акциях по стимулированию продажи товара, по взаимодействию с офисом, ГК, инспектирующими и проверяющими организациями.
Основные обязанности продавца:
1. Расстановка и
пополнение товара на
2. Обеспечение сохранности товара в торговом зале.
3. Помощь покупателям при выборе товара.
4. Стимулирование
продаж заданных
5. Приемка и расстановка принятого товара.
6. Наклейка ценников на товар.
7. Участие в инвентаризации.
8. Контроль сроков реализации товара.
9. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.
Для проведения анализа показателей финансово – экономической деятельности магазина «Емеля» использовали бухгалтерскую и статистическую отчетность за 2010 – 2012 годы (табл.1.1) (прил. 1,2,3)
Таблица 1
Динамика основных показателей деятельности магазина «Емеля»
за 2010-2012 годы.
№ п/п |
Показатели |
Годы |
Отклонение | |||||
2010 |
2011 |
2012 |
2011 к 2010 |
2012 к 2011 | ||||
+/- |
% |
+/- |
% | |||||
1. |
Выручка в действующих ценах, тыс. руб. |
28780 |
33469 |
37189 |
4689 |
116,3 |
3720 |
111,1 |
2. |
Выручка от реализации в сопоставимых ценах, тыс.руб. |
28780 |
31545 |
56347 |
1481 |
105,1 |
3364 |
111,1 |
3. |
Себестоимость проданных товаров, тыс. руб. |
21774 |
25357 |
28550 |
3583 |
116,5 |
3193 |
112,6 |
4. |
Валовая прибыль, тыс. руб. |
7006 |
7798 |
8639 |
792 |
111,3 |
841 |
110,8 |
5. |
Коммерческие расходы, тыс. руб. |
7280 |
6357 |
6986 |
-923 |
87,3 |
629 |
109,9 |
6. |
Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. |
-274 |
1441 |
1653 |
1715 |
-526 |
212 |
114,7 |
7. |
Прочие доходы, тыс. руб. |
623 |
1396 |
56 |
773 |
224,1 |
-1340 |
4,2 |
8. |
Прочие расходы, тыс. руб. |
543 |
614 |
385 |
71 |
113,1 |
-229 |
62,7 |
9. |
Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб. |
-552 |
1969 |
935 |
2521 |
-356,7 |
-1034 |
47,5 |
10. |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
-871 |
1763 |
726 |
2634 |
-202,4 |
-1037 |
41,2 |
В 2011 году выручка в действующих ценах возросла на 16,3%, что в суммовом выражении составляет 4689 тыс.руб., также произошло увеличение выручки в сопоставимых ценах на 5,1% (1481 тыс.руб.). Аналогичная тенденция наблюдается и в 2012 году. По сравнению с 2011 годом рост выручки в действующих ценах составил 11,1% (3720 тыс. руб.), в сопоставимых - 11,1% (3364 тыс.руб.).
Увеличение суммы себестоимости реализованных товаров в 2011 году на 3583 тыс.руб. сопровождалось увеличением уровня на 16,5%, а в 2012 году на 12,6%, что в суммарном значении составляет 3193 тыс.руб.
В 2011 году сумма валовой прибыли возросла на 11,3% (792 тыс. руб.). В 2012 году сумма валовой прибыли возросла на 10,8%, что составило 841тыс.руб.
В 2011 году коммерческие расходы уменьшились на 12,7%, что в суммовом выражении составляет 923 тыс. руб. А в 2012 году коммерческие расходы возросли на 9,9% по сравнению с 2011 годом, что в суммовом выражении составляет 629 тыс. руб.
Прибыль от продаж, в 2011 году составила 1441 тыс. руб. В 2012 году прибыль от продаж увеличилась на 14,7 %, что в суммовом выражении составляет 212 тыс. руб.
Анализируя прочие доходы, необходимо отметить, что в 2011 году доходы увеличилась на 773 тыс. руб., а в 2012 году суммы уменьшилась до 56 тыс. руб.
Увеличение суммы прочих расходов в 2011 году на 71 тыс.руб. сопровождалось увеличением уровня на 13,3 %, а в 2012 году сумма прочих расходов уменьшилась на 37,3 %, что в суммарном значении составляет 229 тыс.руб.
Анализируя прибыль (убыток) до налогообложения, необходимо отметить, что в 2011 году прибыль увеличилась на 2521 тыс. руб., а в 2012 году суммы уменьшилась до 726 тыс. руб.
Получение в 2011 и 2012 годах прибыли в размере 1763 и 726 тыс. руб. соответственно позволяет сделать вывод о том, что деятельность магазина «Емеля» является рентабельной.
Доля основных показателей выручки от продаж товаров представлены в таблице 2.
Таблица 2
Доля основных показателей выручки от продаж товаров
Показатели |
Годы |
Доля, % | ||||
2010 |
2011 |
2012 |
2010 |
2011 |
1012 | |
Выручка в действующих ценах, тыс. руб. |
28780 |
33469 |
37189 |
- |
- |
- |
Торговля, тыс. руб. |
25221 |
29076 |
32591 |
87,6 |
86,9 |
87,6 |
Общественное питание, тыс. руб. |
2472 |
3294 |
2521 |
8,6 |
9,8 |
6,8 |
Заготовки , тыс. руб. |
1087 |
1099 |
2077 |
3,8 |
3,3 |
5,6 |
Представим данные показатели в виде графика (рис.2).
Рис. 2. Доля основных показателей выручки от продаж товаров
Исходя из данных таблицы и графика объем выручки в основном зависит от торговли, что в 2010 году составляет 87,6 % (25221 тыс. руб.) от общей суммы выручки, в 2011 – 86,9 % (29076 тыс.руб.), в 2012 - 87,6 % (32591 тыс. руб.).
Доля общественного питания в 2010 году занимает 8,6 % от общей суммы выручки, что составляет в суммарном выражении 2472 ты. руб. В 2011 году происходит увеличение доли общественного питания, и составляет 3294 тыс. руб. (9,8 % от общей суммы выручки), а в 2012 году доля общественного питания уменьшилось до 2521 тыс.руб. (6,8 % от общей суммы выручки).
Доля заготовок в 2010 году занимает 3,8 % от общей суммы выручки, что составляет в суммарном выражении 1087 ты. руб. В 2011 году происходит увеличение доли заготовок, и составляет 1099 тыс. руб. (3,3 % от общей суммы выручки), в 2012 году доля заготовок увеличилось до 2077 тыс.руб. (5,6 % от общей суммы выручки).
Таким образом, организационная структура выражает форму разделения и кооперации труда в сфере управления и оказывает активное воздействие на процесс функционирования предприятия. Чем совершеннее структура управления, тем эффективнее воздействие на объект управления и выше результативность работы предприятия.
3. Характеристика источников поступления товаров
на розничное предприятие
Закупочная деятельность торговой организации должна быть планомерно организована и экономически обоснована. Для этого необходимо вести систематическое изучение источников закупки и поставщиков товаров.
Договоры поставки, купли-продажи, а в некоторых случаях договоры комиссии или поручения являются основными документами, определяющими права и обязанности сторон и полностью регламентирующими отношения, связанные с поступлением товаров в торговые предприятия. В договорах определяются порядок и условия поставки, которые устанавливаются в каждом конкретном случае по усмотрению сторон при соблюдении норм действующего законодательства. Если сторонами не сделаны специальные указания по каким-либо вопросам договора, считается, что условия определяются диспозитивной нормой.
По договору поставки поставщик - продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в определенный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным и иным подобным использованием.