Организация хранения документов в электронной форме в отделе кадров «Строймаг»
Курсовая работа, 10 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В любой, даже самой дисциплинированной, организации при ведении классического бумажного делопроизводства, как правило, через некоторое время начинают возникать проблемы. В качестве примера можно привести всем известные и очевидные ситуации: потеря поступивших документов, неотправленные по забывчивости либо дублирующие друг друга отправленные документы, отсутствие на договоре, подписанным руководителем и приведшего к значительным убыткам, виз ответственного исполнителя, согласующих лиц и т.д. Все это приводит к путанице и неразберихе, как следствие - к невозможности решения управленческих задач.
С переходом делопроизводства на компьютеризованные технологии встает вопрос об упорядочении и организации хранения документов, созданных в электронной форме.
Целью данного курсового проекта является разработка мероприятий по внедрению автоматизированной системы документооборота для «Строймаг».
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ 4
1.1 Основные понятия ДОУ 4
1.2 Виды систем электронного документооборота 7
1.3 Хранение документов в электронной форме 12
2 АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 15
2.1 Краткая характеристика предприятия «Строймаг» 15
2.2 Организация элетронного документоооборота в «Строймаг» 18
2.3 Анализ АРМ в отделе кадров 26
2.4 Недостатки существующего документооборота 30
3 ВНЕДРЕНИЕ АИС В «СТРОЙМАГ» 33
3.1 Задачи, критерии и проблемы выбора системы документооборота 33
3.2 Выбор системы для «Строймаг» 33
3.3 Экономическая эффективность внедрения СЭД 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 53
Файлы: 1 файл
Курсовой проект КИТ.doc
— 1.77 Мб (Скачать файл)Хранение файлов текущего делопроизводства осуществляется на жестком диске компьютера. При работе в сети пользователю могут быть доступны диски или директории на других компьютерах. В этом случае они будут иметь порядковые буквенные номера и с ними можно работать как с устройствами, размещенными на собственном компьютере. Для этого на компьютере, содержащем необходимые ресурсы устанавливается разрешение на совместный доступ к тому или иному файлу. Доступ может быть ограничен либо использованием пароля для полного доступа и доступа только для чтения, либо ограничением доступа только для определенных пользователей. Для ограничения доступа к папке можно ввести пароль. В организациях с большим объемом совместно используемых документов применяются выделенные высоконадежные компьютеры - файл - серверы - рассчитанные на непрерывную работу и обеспечивающие одновременный доступ к данным от единиц до десятков, сотен и даже тысяч пользователей.
Все
документы, поступившие в
Один из основных вопросов, определяющих успешное использование компьютерных технологий в офисе - это надежность хранения документов в электронной форме. Сохранность документов складывается из:
- устойчивого электропитания;
- резервного копирования;
- антивирусной защиты;
- профилактики и диагностики с использованием специальных утилит (вспомогательных программ).
Особенность электронного хранения состоит в направлении документов в электронный архив сразу по завершению работы с ними в делопроизводстве. Это позволяет обеспечить сохранность документов, их централизованное хранение, быстрый поиск и распределенный доступ к документам как с помощью локальной сети, так и с использованием удаленного доступа (по телефону и через Internet).
База данных о документах формируется в процессе их регистрации.
Данные о документах за истекший год хранятся отдельно и после того, как все документы за истекший год будут исполнены. База данных используется только для справочной работы и может быть переписана на внешний носитель информации. В зависимости от объема информации это может быть дискета, магнитная лента, CD-ROM или другой архивный носитель.
Документы постоянного и долговременного сроков хранения обычно записываются на CD-ROM, а документы временного срока хранения - на носители, обеспечивающие их стирание по истечении срока хранения и перезапись.
Сроки хранения документов не зависят от формы существования - бумажной или электронной - и определяются специальными справочниками - перечнями документов с указанием сроков хранения.
В
качестве места для хранения документов
архива обычно используется логический
диск или несколько папок
2 АНАЛИтический раздел
2.1 Краткая характеристика предприятия «Строймаг»
Строительная компания «Строймаг», существуя на строительном рынке с 1998 года, специализируется на строительстве, реконструкции, внутренней отделке и создании «под ключ» интерьеров помещений любого назначения. Будь-то квартиры, коттеджи, офисы, магазины, банковские учреждения или складские комплексы - наши дизайнеры всегда находят тот индивидуальный стиль, который понравится самому искушённому заказчику.
Немалая доля нашей работы - заказы частных лиц, для которых каждый раз необходимо придумывать и воплощать новые и неповторимые дизайнерские образы квартир и коттеджей. Очень удачным завершением работ на объекте, так сказать, последним штрихом является вклад фитодизайнера, который гармонично завершает оформление интерьера живыми растениями.
Однако мало генерировать идею. Важно суметь воплотить её в реальность с достойным качеством. Все мы прекрасно знаем, как легко испортить удачную мысль плохим исполнением. Да, к сожалению, это бывает, но не у нас. Мы дорожим нашими идеями, вашими деньгами и своей репутацией.
Хочется подчеркнуть, что наша компания предоставляет полный комплекс услуг, связанных со строительством и отделкой, что очень удобно и выгодно для заказчика. Общение с клиентом начинается с дружеского рукопожатия и определения задач для выполнения, а заканчивается символическим вручением ключей от объекта, готового к эксплуатации. Естественно, на все работы даётся гарантия, по истечении которой по желанию заказчика нами ведётся обслуживание объекта.
Компания «Строймаг» осуществляет следующие виды деятельности:
- строительство и отделка
- разработка дизайн-проекта
- проектирование и монтаж офисных перегородок
- авторский надзор
- комплектация объекта
- гарантия и сервис
Разработка дизайн-проекта
Дизайн-проект это набор действий, направленных на создание пакета документов, содержащих визуальную информацию о внешнем виде проектируемого объекта и техническую документацию для специалистов, которые будут воплощать проект в реальность.
Полный комплекс строительных и отделочных работ.
Выполнение работ от «нулевого» цикла на строительной площадке, до оформления фитокомпозиций в реализованном проекте дома, квартиры, офиса или целого комплекса помещений.
Проектирование и монтаж офисных перегородок.
Проектирование
и монтаж стальных и алюминиевых
офисных перегородки российско-
- Hydroline — сантехнические перегородки с высокой влагоустойчивостью, для душевых кабинок используется ячеистый пластик 16 мм
- Glassline — цельностеклянная безрамная система перегородок с повышенной звукоизоляцией
- Fireline — противопожарные перегородки с пределом огнестойкости до 60 минут
- Espero, Vision — трансформируемые перегородки для временного разделения
- Рамное остекление витрин Styleline — длина до 3м, ширина до 6м
- Безрамное остекление витрин Glassline — цельное закаленное стекло толщиной 8-10 мм.
Авторский надзор
Комплекс услуг по надзору за ходом работ со стороны дизайнера. Своевременная корректировка проекта или какой-то части проекта. Рекомендации и советы специалиста.
Комплектация объекта
Обеспечение
своевременных поставок материалов
на объект для осуществления
Гарантийное и сервисное обслуживание
Мероприятия
направленные на поддержание в рабочем
состояние всех систем жизнеобеспечения
объекта в период данной гарантии.
Контроль над системами жизнеобеспечения
объекта по истечении срока гарантии
предоставляется по желанию заказчика
при подписании договора на сервисное
обслуживание.
Рисунок 1 – «Организационная структура «Строймаг»
Линейно-функциональные структуры в настоящее время являются основным базовым типом структур. Они обеспечивают максимальную стабильность организации, создают наиболее благоприятную основу для формальной регламентации полномочий и ответственности.
Основным структурным подразделением по управлению персоналом до сих пор является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повышения квалификации и переподготовки.
Отдел кадров является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно заместителю директора по кадрам.
Структуру
компании «Строймаг» утверждает директор
предприятия в соответствии с
типовыми структурами аппарата управления
и нормативами численности
К числу основных задач отдела кадров относят:
- помощь фирме в достижении цели.
- обеспечение фирмы квалифицированными и заинтересованными работниками.
- эффективное использование мастерства и способностей персонала.
- совершенствование систем мотивации.
- повышение уровня удовлетворенности трудом.
- развитие систем повышения квалификации и профессионального образования.
- сохранение благоприятного климата.
- планирование карьеры, то есть продвижение по службе, как вертикальное, так и горизонтальное.
- поднималась творческая активность персонала.
- совершенствование методов оценки деятельности персонала.
- обеспечение высокого уровня условий труда и качество жизни в целом.
Наиболее общие 2 задачи отдела кадров:
- обеспечение кадрами;
- эффективное использование кадров.
2.2 Организация электронного документооборота
Предметом исследования данной работы является документооборот в «Строймаг». Основным подразделением в «Строймаг», которое отвечает за прохождение всех документов, является отдел кадров. Документы, не учтенные в отделе кадров, теряются чаще всего. В предприятии существует только один канал поступления входящих документов. Даже если прием документов построен по распределенной схеме, то это сделано только для повышения скорости обработки документов. Все подразделения мгновенно предоставляют информацию в отдел кадров. Такие удаленные пункты регистрации документов являются подразделениями отдела кадров.
Документооборот в данной компании, осуществляется в виде потоков документов, циркулирующих между директором предприятия, его заместителем по производству и отделами.
Документы
на предприятии находятся в
Целью документооборота является информационное обеспечение деятельности аппарата управления, то есть своевременная доставка полной и достоверной информации руководителям и специалистам учреждения, необходимой им для выполнения возложенных на них обязанностей, принятия решений и претворения их в жизнь.
Все документы, которые обращаются в системе документооборота, в компании «Строймаг» разделяют следующим образом:
- входящие документы (договора, письма-запросы, письмо-просьба, рекламация и т. д.);
- исходящие документы (договора, ответ на запрос, гарантийное письмо и т. д.);
- внутренние документы (докладная записка, заявление, акты, объяснительная записка, протоколы и др.).
Все входящие документы, в свою очередь, делятся на направляемые директору, в структурные подразделения и заместителю директора по производству. Кроме того, в структурных подразделениях создаются документы, часть из которых отправляется за пределы предприятия, — исходящие документы, а другая циркулирует внутри предприятия — внутренняя документация.
В соответствии с рисунком 1 движение входящего документа выглядит так:
Исходящий документопоток образуют документы, отправляемые конкретной организацией другим организациям. Процесс обработки исходящего документа представлен на рисунке 2:
Рисунок 2 – Схема движения исходящего документа
Внутреннюю
документацию составляют документы, которые
образуются на предприятии в ходе
его деятельности. Процесс обработки
внутреннего документа
Рисунок 3 – Схема обработки внутреннего документа
Как известно, повысить оперативность исполнения документов можно за счет того, что различные операции по обработке документа выполняются параллельно для сокращения времени его пребывания в сфере делопроизводства. Например, копирование документа, в исполнении которого должны принимать участие несколько лиц, и одновременная передача копий всем исполнителям. Копии с документа снимают после рассмотрения его руководителем и нанесения резолюции. Количество копий соответствует количеству исполнителей; подлинник передается ответственному исполнителю.