Контрольная работа по "Психологии"

Наряду с  естественным языком важным средством  общения являются так называемые искусственные языки: азбука Морзе, язык глухих, разные шифры и др. Зачастую искусственный язык используется в  науке, например, различные специальные  термины и понятия, математические и химические формулы, условные географические обозначения и т.п. Именно поэтому  овладение языком той или иной науки является необходимым пропуском  в ее храм. К искусственным языкам относятся также компьютерные языки, благодаря которым происходит общение  человека с компьютером и в  виртуальном пространстве сети Internet.

Обычно в  межличностном общении используется письменная и устная речь.

Письменная  речь - это разновидность языка, который дает возможность общаться с собеседниками : и теми, которые являются современниками того, кто пишет, и теми, кто будет жить после него. Ее роль становится решающей в тех ситуациях, где необходимы точность, ответственность за каждое слово.

Для того, чтобы  успешно пользоваться письменным языком, нужно постоянно обогащать свой словарный запас, ведь чем богаче и разнообразнее словарь человека, тем богаче и разнообразнее его  речь. Письменная речь осуществляется в форме писания и чтения написанного.

Устная  речь - это разновидность речи, которое воспринимается другими собеседниками на слух. В противовес письменной, устная речь экономнее, т.е. для устной передачи любой мысли необходимо меньше слов, чем для письменного.

В невербальном общении используется система знаков, которые отличаются от языковых средствами и формой их обнаружения. В процессе взаимодействия вербальные и невербальные средства могут усиливать или  ослаблять действие друг друга.

Язык невербального  общения - это язык чувств, а не только жестов. Недаром говорят, что молчание - золото, а слово - серебро, т.е. молчание иногда бывает краснословнее, чем слова. Или, например, взгляд глазами: с его  помощью осознается тот пласт  информации и те особенности общения, которые в вербальном языке трудно передать.

Итак, можно  согласиться с В. Лабунской которая  подчеркивает сложности феномена, каким  является понятие «невербального общения». Определяя его, ученый понимает под  ним такой вид общения, для  которого является характерным использование  в качестве основного средства передачи информации, организации взаимодействия, формирования образа, понятия о партнере, осуществления влияния на другого  человека невербального поведения  и не вербальных коммуникаций.

Из этого  следует, что невербальные средства не только полифункциональные, но и  являются предметом рассмотрения в  различных направлениях психологии общения: как коммуникативный феномен, как предмет социальной перцепции (от лат. Perceptio - восприятие), как вид  взаимодействия.

Понятие «невербального общения» является более широким  чем понятие «невербальные коммуникации»  и «невербальное поведение». В  свою очередь понятие «невербальное  поведение» более широкое, чем «невербальные  коммуникации».

Определяя понятие  «невербальные коммуникации», исследователь обращает внимание на то, что оно представляет собой систему символов, знаков, жестов, используемых для передачи того или иного сообщения, которые в той или иной степени отчуждены и независимы от психологических и социально-психологических свойств человека, имеют достаточно четкий круг значений и могут быть описаны, как лингвистические знаковые системы.

Что касается понятия  «невербальное поведение», то оно, как и поведение в целом, представляет собой сочетание индивидуумных, личностных форм поведения с групповыми, социокультурными , для него характерно единство неинтенциональных (от лат. Intentio - стремление, порыв, направленность мышления, сознания на какой-нибудь предмет), неконвенциональных (от лат. conventio - сделка, договор), бессознательных движений с осознанными, направленными, такими, которые имеют четкие семантические границы.

Основа невербального  поведения основывается на различных  движениях (жесты, экспрессия лица, выражение  глаз, позы, интонционально-ритмические  характеристики голоса, прикосновения), которые связаны с изменениями  психических состояний человека, его отношением к партнеру, с ситуацией  взаимодействия и общения.

Речь идет об индивидуальном невербальном поведении  и невербальном поведении группы лиц, которая фиксируется как  совокупность невербальных интеракций (от англ. Interaction - взаимодействие). Почвой для возникновения невербальной интеракции служат механизмы согласования, подстройки, переноса программ невербального  поведения.

 

 

3. Основные виды речи.

 

Речь человека весьма многообразна и имеет разнообразные формы. Однако какую бы форму речи мы ни использовали, она будет относиться к одному из двух основных видов  речи: устной или письменной (рис. 3). При этом оба вида имеют определенное сходство. Оно заключается в том, что в современных языках письменная речь, как и устная, является звуковой: знаки письменной речи выражают не непосредственное значение, а передают звуковой состав слов.

Основным исходным видом  устной речи является речь, протекающая  в форме разговора. Такую речь называют разговорной, или диалогической (диалоговой). Ее главная особенность состоит в том, что она является речью, активно поддерживаемой собеседником, т. е. в процессе разговора участвуют двое, используя простейшие обороты языка и фразы. Вследствие этого разговорная речь в психологическом плане является наиболее простой формой речи. Она не требует развернутого выражения речи, поскольку собеседник в процессе разговора хорошо понимает то, о чем идет речь, и может мысленно достроить фразу, произнесенную другим собеседником. В подобных случаях одно слово может заменять собой целую фразу.

Другую форму речи представляет собой речь, произносимая одним человеком, в то время как слушатели только воспринимают речь говорящего, но прямо  в ней не участвуют. Такую речь называют монологической, или монологом. Монологической речью является, например, речь оратора, лектора, докладчика и др. Монологическая речь психологически более сложна, чем диалогическая. Она требует от говорящего умения связно, строго последовательно излагать свои мысли. При этом говорящий должен оценивать то, как усваивается передаваемая им информация слушателями, т. е. он должен следить не только за своей речью, но и за аудиторией.

Характеризуя эти два  вида устной речи — речь диалогическую  и монологическую, — надо иметь  в виду не их внешнее, а психологическое  различие. По своей внешней форме  эти два вида речи могут быть похожи друг на друга. Так, например, монолог  может быть построен по своей внешней форме как диалогическая речь, т. е. говорящий обращается периодически или к слушателям, или к воображаемому оппоненту.

 

Рис. 3. Общая характеристика речи

 

Как диалогическая, так и  монологическая речь может быть активной или пассивной. Оба эти термина, конечно, условны и характеризуют деятельность говорящего или слушающего человека. Активная форма речи — это речь говорящего человека, речь же слушающего человека выступает в пассивной форме. Дело в том, что когда мы слушаем, мы повторяем про себя слова говорящего. При этом внешне это не проявляется, хотя речевая деятельность присутствует. Следует отметить, что у детей развитие активной и пассивной формы речи происходит не одновременно. Ребенок прежде всего учится понимать чужую речь, а потом начинает говорить сам. Однако и в более зрелом возрасте люди различаются по степени развития активной и пассивной форм речи. Очень часто бывает так, что человек хорошо понимает речь другого человека, но плохо передает свои собственные мысли. И наоборот, человек может достаточно хорошо говорить, но совершенно не умеет слушать другого.

Другим видом речи является письменная речь. Письменная речь отличается от устной не только тем, что она изображается графически, с помощью письменных знаков. Между данными видами речи существуют и более сложные, психологические различия.

Одно из важнейших отличий  устной речи от письменной заключается  в том, что в устной речи слова  строго следуют одно за другим, так  что когда звучит одно слово, предшествующее ему уже не воспринимается ни самим  говорящим, ни слушающими. В письменной речи дело обстоит иначе — как пишущий, так и читающий имеют в поле своего восприятия одновременно ряд слов, а в тех случаях, когда в этом есть потребность, они могут вновь вернуться на несколько строк или страниц назад. Это создает определенные преимущества письменной речи перед устной. Письменную речь можно строить более произвольно, так как написанное всегда перед нашими глазами. По той же причине письменную речь легче понимать. С другой стороны, письменная речь является более сложной формой речи. Она требует более продуманного построения фраз, более точного изложения мыслей, потому что мы не можем придать письменной речи эмоциональную окраску, сопроводить ее необходимыми жестами. Кроме того, процесс формирования и выражения мысли протекает в устной и письменной речи неодинаково. Об этом может свидетельствовать тот факт, что нередко одним людям легче выразить свою мысль письменно, а другим — устно.

Следует отметить, что существует еще один вид речи — кинетическая речь. Данный вид речи сохранился у человека с давних времен. Первоначально это был основной и, вероятно, единственный вид речи, он выполнял все речевые функции:

обозначения, выражения и  др. Со временем этот вид речи утратил  свои функции и в настоящее  время используется в основном в  качестве эмоционально-выразительных  элементов речи — жестов. Очень  часто мы сопровождаем свою речь жестами, что придает ей дополнительную выразительность.

Тем не менее существуют довольно большие группы людей, для  которых кинетическая речь по-прежнему остается основной формой речи. Имеются  в виду люди глухонемые от рождения или потерявшие возможность слышать  или говорить в результате несчастного  случая или заболевания. Однако и  в данном случае кинетическая речь существенно отличается от кинетической речи древнего человека. Она более  развита и обладает целой системой знаковых сигналов.

Существует еще одно общее  деление видов речи на два основных вида: внутренняя и внешняя речь. Внешняя речь связана с процессом общения, обмена информацией. Внутренняя речь прежде всего связана с обеспечением процесса мышления. Это очень сложное с психологической точки зрения явление, которое обеспечивает взаимосвязь речи и мышления.

Следует отметить, что любой  вид речи, в том числе устная и письменная речь, имеет свое предназначение, т. е. выполняет определенные функции. Основными функциями речи являются выражение, воздействие, сообщение, обозначение.

Функция выражения заключается  в том, что с помощью речи человек  высказывает свое отношение к  определенному предмету, явлению  и к самому себе. Как правило, при  высказывании нашего отношения к  чему-либо речь имеет определенную эмоциональную окраску, что способствует пониманию окружающими нашего отношения  к предмету, о котором идет речь.

Функция воздействия заключается  в том, что с помощью речи мы пытаемся побудить другого человека или группу людей к определенному  действию или формируем у слушателей определенную точку зрения на что-либо. Как правило, данная функция речи осуществляется через приказ, призыв или убеждение. Физиологической  основой осуществления данной функции  речи является особое положение второй сигнальной системы в структуре  психической регуляции организма  и поведения человека. Так, с помощью  суггестии врач-психотерапевт может  вызвать у человека определенные ощущения, в том числе связанные  с лечебным эффектом". Например, внушение чувства тепла часто позволяет  снять приступ астмы. С помощью  внушения также можно помочь человеку отказаться от табако-курения, употребления алкоголя и др.

Функция сообщения заключается  в обмене мыслями и информацией  между людьми с помощью слов. Данная функция обеспечивает осуществление  контактов между людьми. В процессе этих контактов мы организуем не только обмен информацией, но и наше взаимодействие. Можно предположить, что именно данная функция в историческом плане явилась основным первоисточником развития речи человека.

Функция обозначения заключается  в способности давать названия предметам  и явлениям. Благодаря данной функции  мы в состоянии мыслить отвлеченно с помощью абстрактных понятий, а также вести обмен информацией  с другим человеком. Можно предположить, что данная функция является высшей функцией речи, осуществление ее стало  возможным лишь на высших ступенях речевого развития.

 

 

 

 

 

 

 

 

Используемая  литература.

 

1. Маклаков А.Г. Общая психология: Учеб. пособ. для вузов – СПб.: Питер, 2000 – 592 с.
2. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: Учеб. пособ. для вузов – СПб.: Питер, 2007 – 713 с.
3. Блонский П. П. Избранные педагогические и психологические сочинения: В 2-х т. Т. 2 / Под ред. А. В. Петровского. - М.: Педагогика, 1979.
4. Запорожец А. В. Избранные психологические труды: В 2-х т. / Под ред. В.В. Давыдова, В. П. Зинчепко. - М.: Педагогика, 1986.
5. Лурия А. Р. Язык и мышление. - М., 1979.