Контрольная работа по "Деловому общению"

Общение – необходимое условие нормального развития человека как члена общества и как личности, условие его духовного и физического здоровья. Подавляющее число наших потребностей мы не можем удовлетворить в одиночку, мы нуждаемся друг в друге. Главная цель общения – это установление контакта с другими людьми для удовлетворения каких-либо потребностей и интересов в ходе совместной деятельности. В психологии общение определяется как взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного, т.е. эмоционально-оценочного, характера.

Введение 3
1. Понятие, виды и функции общения 4
2. Роль восприятия в процессе общения. Ошибки восприятия 9
3. Соотнесите предлагаемые социально-психологические понятия и их определения: 14
а) стереотип
б) предубеждение
Заключение 15
Список литературы 16