Конртольная работа по "Психологии"
Контрольная работа, 11 Ноября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Стресс – это по своей сути еще один вид эмоционального состояния, это состояние характеризуется повышенной физической и психической активностью. При этом одной из главных характеристик стресса является его крайняя неустойчивость. При благоприятных условиях это состояние может трансформироваться в оптимальное состояние, в при неблагоприятных – в состояние нервно – эмоциональной напряженности, для которого характерно снижение работоспособности и эффективности функционирования систем и органов, истощение энергетических ресурсов.
Файлы: 1 файл
психология управления тема 25.docx
— 45.95 Кб (Скачать файл)Введение
Вряд ли найдется человек, никогда не испытавший стресса. Особенно часто в такое состояние повергает нас быстротечное и напряженное время. Но, по-видимому, нечто подобное испытывали в экстремальных ситуациях и наши далекие предки. Иначе не объяснишь, почему древние ученые искали средства, с помощью которых человек сам себе помогал успокоиться, снять последствия стресса.
Условия, в которых протекает жизнедеятельность современного человека, часто по праву называют экстремальными и стимулирующими развитие стресса. Это связано со многими факторами и угрозами, в том числе политическими, информационными, социально-экономическими, экологическими, природными.
В отечественной психологии проблема
жизненных ситуаций разрабатывается
многими авторами, опирающимися на
такие понятия, стратегии совладения
с трудными жизненными ситуациями,
посттравматическое стрессовое расстройство.
Но данная проблематика по большей
части рассматривается в
Стресс – обычное и часто встречающееся явление. Мы все временами испытываем его – может быть, как ощущение пустоты в глубине желудка, когда встаем, представляясь в классе, или как повышенную раздражительность или бессонницу во время экзаменационной сессии. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны. Именно чрезмерный стресс создает проблемы для индивидуумов и организаций. Стресс является неотъемлемой частью человеческого существования, надо только научиться различать допустимую степень стресса и слишком большой стресс. Нулевой стресс невозможен.
Стресс – это по своей сути еще один вид эмоционального состояния, это состояние характеризуется повышенной физической и психической активностью. При этом одной из главных характеристик стресса является его крайняя неустойчивость. При благоприятных условиях это состояние может трансформироваться в оптимальное состояние, в при неблагоприятных – в состояние нервно – эмоциональной напряженности, для которого характерно снижение работоспособности и эффективности функционирования систем и органов, истощение энергетических ресурсов.
- Дайте определение понятия «стресс» охарактеризуйте его виды
Стресс (от англ. stress — давление, нажим, напор; гнёт; нагрузка;
напряжение) — неспецифическая (общая) реакция
организма на воздействие (физическое или психологическое),
нарушающее его гомеостаз, а также соответствующее состояние нервной системы организма (или организма в целом). В медицине, физиологии, психол
Каким бы ни был стресс, «хорошим»
или «плохим», эмоциональным или
физическим (или тем и другим одновременно),
воздействие его на организм имеет
общие неспецифические черты.
Несмотря на то что практически каждый
человек в своей жизни сталкивался со
стрессами и знает, что такое стресс, в
науке до сих пор не существует единой
точки зрения в объяснении причин возникновения
и механизма протекания стресса. Так, К.
Купер, Ф. Дэйв, М. О'Драйскол в монографии
"Организационный стресс" отмечают,
что существует значительная путаница
в подлинном значении "стресса", которая
отражается в огромном количестве подходов
к его определению [Купер, 2007]. Это неудивительно.
Сам феномен стресса настолько многогранен,
что каждое из определений способно описать
лишь какую-либо одну из его сторон. Кроме
того, любое определение стресса так или
иначе выражает приверженность автора
определенной концепции, объясняющей
природу стрессов. Сложности в определении
понятия А. Б. Леонова [1984] связывает с тем,
что термин "стресс" был взят из
контекста физиологических исследований
и распространен на объяснение поведения
человека в самых разных жизненных ситуациях.
Анализ представленных в литературе определений позволил нам объединить их в несколько групп, трактующих понятие стресса как:
- реакция (комплекс реакций) организма на различные по своему характеру раздражители (Г. Селье, Ж. Годфруа, О. Н. Полякова);
- особый вид эмоциогенных ситуаций, в которых могут появиться нарушения адаптации (П. Фресс);
- требования к адаптивным способностям человека (Д. Фонтана, Д. Л. Гибсон, Дж. Гринберг);
- процесс трансакции между человеком и внешней средой (Р. Лазарус, С. Фолкман, К. Купер, Ф. Дэйв, М. О'Драйсколл);
- особое функциональное, психологическое, физиологическое состояние организма (М. Фогиел, Р. С. Немов, Н. П. Фетискин, В. В. Суворова, А. Г. Маклаков);
- психическое или физическое напряжение; стресс как причина ухудшения физического и психического здоровья (Л. А. Китаев-Смык, Ю. И. Александров, А. М. Колман).
В нашей работе мы склонны
придерживаться трансактного направления,
которое рассматривает стресс как процесс,
состоящий
из трех элементов: стрессоров (события,
с которыми человек сталкивается), реакций
человека (психологических, физических
или поведенческих) на стресс и копинг-поведение,
которое человек использует для преодоления
стресса.
История изучения стресса
Пионерами в области изучения стресса были У. Кеннон и Г. Селье. Уолтер Кеннон первый назвал реакцию организма на стресс реакцией борьбы или бегства ("бей или беги"). Мы и сегодня используем систему реагирования, сложившуюся у наших предков более миллиона лет назад. Эндокринолог Ганс Селье определил стресс как "универсальную реакцию организма на различные по своему характеру раздражители" [Селье, 1982]. Впервые в 1936 году он описал стадии развития стрессового поведения, и это описание легло в основу концепции адаптационного синдрома (General adaptation syndrome - GAS). Эти стадии подробно описаны в многочисленной литературе по стрессу, однако мы коротко повторим их, так как именно они стали основой для дальнейших исследований в данной области.
Итак, на первой стадии столкновения с фактором, который мы определяем для себя как стрессовый (реакция тревоги), активизируются защитные механизмы, происходит выделение катехоламинов и кортикостероидов, которые на физиологическом уровне подготавливают организм к действию. Селье доказал, что самый главный гормон стресса у человека - кортизол - стимулирует жизненно важные процессы при адаптации к стрессу.
Небольшое снижение активности,
фиксируемое в начале данной фазы,
показывает, что сопротивление на
короткое время действительно
На второй стадии - сопротивления или адаптации - организм использует адаптационные механизмы, благодаря которым выходит на новый уровень работоспособности. Однако этот уровень обеспечивается расходованием большего, чем обычно, количества жизненной энергии. Признаки реакции тревоги в организме практически исчезают. Эта стадия сопровождается высоким психоэмоциональным напряжением.
На третьей стадии происходит истощение организма в случае, если воздействие стрессора слишком долгое, слишком частое или слишком интенсивное. На этой стадии энергия, которую организм использовал на адаптацию, уже вся израсходована, что может закончиться для него достаточно печально. Общая сопротивляемость организма резко падает. В результате могут наступить выгорание, болезнь или смерть, если стрессовый фактор не перестанет действовать или если организму не будут оказаны необходимые помощь и поддержка.
Теорию Селье называют физиологической, поскольку она основана на теории гомеостаза. Согласно этой концепции, стресс рассматривался как фактор, нарушающий равновесие организма со средой. Базовой характеристикой стресса Селье считал его продолжительный и достаточно устойчивый характер.
Современные ученые, изучая
психологию стресса, оказались перед
сложной проблемой
Представители трансактного направления (П. Дж. Дев, Т. Кокс, Дж. Р. Харрис, Т. Бир и др.) вслед за Р. С. Лазарусом считают, что стресс присущ не человеку и не внешней среде, а их взаимосвязи друг с другом. Данный подход отличается от других тем, что столкновение со стрессом рассматривается как динамичный процесс, включенный в динамичную среду.
[1] http://5psy.ru/samopoznanie/
Причиной стресса является стре
Эустресс - стресс полезный, так как вызывает мобилизацию организма, поднимает жизненный тонус, дает нам возможность для самореализации. Однако если стрессовый фактор слишком сильный или его действие слишком длительно, а ресурсов для его преодоления у нас недостаточно, это приводит к развитию дистресса.
Дистресс (от англ. distress - истощение, несчастье, горе) - это вредоносный стресс, связанный с отрицательными переживаниями и приводящий к развитию психосоматических изменений. Дистресс может оказывать отрицательное воздействие на деятельность человека, вплоть до ее полной дезорганизации.
Традиционно в психологии
выделяют физиологический и
Физиологический стресс возникает в результате воздействия внешних факторов. Это жара, холод, боль, голод, жажда и т.д. Мы все испытываем на себе низкие температуры зимой, а высокие – летом. Физиологический стресс характеризуется повреждением и изменением гомеостаза, он вызывается непосредственным воздействием отрицательного фактора на организм. Примером может служить ситуация, когда вы опустили руку в холодную или ледяную воду.
Распространенным примером является реакция организма на диеты. Сейчас это очень распространенная проблема. И мужчины, и женщины разного возраста мечтают приобрести стройную фигуру именно таким способом. Человек, который решился сесть на диету, сознательно ограничивает себя в привычной пище. Это может быть простое ограничение калорий или исключение некоторых продуктов из рациона. Казалось бы, что для функционирования в прежнем режиме внутренние запасы в виде жировых отложений начнут использоваться.
Но, на самом деле, на ограничение питания наш организм реагирует стрессом. Он всеми силами старается приспособиться к таким условиям. То же самое случается, когда человек после диеты возвращается к прежнему рациону и режиму питания. Организм снова пытается адаптироваться, человек испытывает стресс.
Физиологический стресс может сопровождаться
психологическими изменениями, так
как организм взаимосвязан и действие
на одну систему оказывает влияние
на другую. http://psyera.ru/2486/
Психологический стресс включает в себя эмоциональный и информационный виды стресса. Однако Ю. В. Щербатых [2006] разделяет понятия "психологического" и "эмоционального" стресса, указывая, что эмоциональный стресс сопровождается выраженными эмоциональными реакциями, а в развитии психологического стресса преобладает когнитивная составляющая (анализ ситуации, оценка имеющихся ресурсов, построение прогноза дальнейших событий и т. д.). В то же время оба вида стресса имеют общую схему развития (тревога-адаптация-истощение), описанную еще Г. Селье. Многочисленные исследования доказали неразрывную связь стресса и эмоций, и в современной литературе можно встретить также термин "психоэмоциональный стресс".
По мнению автора теории информационного стресса В. А. Бодрова [2000], любой психологический стресс носит информационный характер, так как содержит информацию о каких-либо неблагоприятных событиях. Однако наиболее остро информационный стресс проявляется в деятельности операторов, работающих в условиях информационных перегрузок.
Информационные факторы стресса в наибольшей степени проявляются в тех профессиях, где решающее значение имеют такие характеристики деятельности, как алгоритмизация и эвристичность [Колчев, 2006]. Алгоритмизация выражается в регламентированности и необходимости следовать четким инструкциям. При высоком уровне алгоритмизации (например, в работе операторов АЭС, рабочих конвейерного производства и т. д.) незначительное отступление от инструкции может иметь тяжелые последствия, что определяет изначально высокий уровень стресса у "представителей подобных профессий. Однако в профессиях с низким уровнем алгоритмизации (например, работа врача, психотерапевта, специалиста в области рекламы и маркетинга), где способы решения задач слишком многообразны (врач понимает, что больного надо вылечить, однако для этого существуют десятки методов и сотни лекарственных препаратов), специалисты тоже испытывают стрессы. К информационным факторам стресса относят также уровень эвристичности деятельности. Если уровень эвристичности деятельности предельно высок, то есть работник все время сталкивается с необходимостью придумывать что-то новое, работать нестандартно, креативно, это неизбежно приведет к стрессу. В то же время при слишком низком уровне эв-ристичности, присущем работе техников, контролеров, диспетчеров, санитаров, данные категории работников испытывают стресс вследствие информационного однообразия деятельности.
В настоящее время ученые выделяют также социальный и профессиональный виды стресса [Никифоров, 2002; Лазарус, 1989; Щербатых, 2006; Маслач, 2006; Бодров, 2000; Куликов, 1995; и др.]. Социальный стресс связан с переживанием критических жизненных ситуаций, многие из которых являются по-настоящему драматичными (потеря близких, социальные кризисы, отделение от семьи и друзей и др.). Современные исследователи считают, что именно социальный стресс наиболее опасен, так как он представляет угрозу физическому, психологическому и психическому здоровью.
Изобилие напряженных
ситуаций в профессиональной деятельности
современного человека привело к
выявлению такого многообразного феномена,
как профессиональный стресс. Последствия
профессиональных стрессов оказались
настолько негативны для