Эмпирическое исследование взаимосвязи процессуальных теорий мотивации и организационной приверженности персонала
Курсовая работа, 24 Сентября 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что процессуальная мотивация является одним из главных методов повышения эффективности управления персоналом. Наиболее характерными проблемами в организациях, связанными с неэффективной системой мотивации персонала выступают: текучесть кадров, конфликтность, низкий уровень дисциплины, некачественный труд, отсутствие межличностных коммуникаций, неудовлетворенность работой, отсутствие перспективы карьерного роста, неудовлетворительный морально-психологический климат и др.
Для построения эффективной системы процессуальной мотивации требуется изучение теоретических основ и современных видов систем мотивации труда работников.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………..…………...3 стр.
1.Теоретический аспект исследования взаимосвязи процессуальной мотивации и организационной приверженности персонала……………..5 стр.
1.1. Организационная приверженность: понятие, виды, структура, уровни………………………………………………………………………..5 стр.
1.2. Процессуальные теории мотивации и их роль в управлении персоналом…………………………………………………………………..8 стр.
1.3. Роль процессуальных теорий мотивации в формировании организационной приверженности персонала……………………………11 стр.
2. Эмпирическое исследование взаимосвязи процессуальных теорий мотивации и организационной приверженности персонала…………….15 стр.
2.1 Программа исследования (характеристика выборки, характеристика методов, этапы исследования)……………………………………………..15 стр.
2.2. Процедура исследования и анализ результатов..................................17 стр.
2.3. Интерпретация полученных результатов............................................23 стр.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..27 стр.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………
Файлы: 1 файл
курсовая.docx
— 210.64 Кб (Скачать файл)Сотрудники компании «ПРОкартон», которые готовы работать сверхурочно на благо организации, всегда рассказывают друзьям о том, как хорошо работать в их организации, дают согласие почти на любую работу для того, чтобы остаться в организации, должны точно знать, что от них требуется. Они хотят быть уверенными, что четко выполняют все предусмотренные производством процедуры. Недостаток указаний и информации будет вызывать у них стресс. Такие люди стремятся к высокому уровню организованности. Они хотят видеть мир упорядоченным, предсказуемым и контролируемым. Людей с высокими показателями этой потребности следует мотивировать установлением четкого порядка или предоставлением им возможности установить свой порядок. Они получают удовлетворение и положительные эмоции от многочисленных контактов с другими людьми. Многие из них способны проявлять толерантность к окружающей суете, шуму, которые неизменно сопровождают совместный труд. У них высокая потребность в полезной и интересной работе. Такие работники не испытывают потребности в признании.
Таким образом, проведенное исследование и сделанные выводы подтверждают гипотезу работы о том, что процессуальные теории мотивации взаимосвязаны с организационной приверженностью персонала.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации/ О.Е. Алехина // - Управление персоналом. – 2002. - № 1. – С. 50-52.
2. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур/ А. Блинов // Маркетинг.- 2001.- № 1. - С. 88-101.
3. Бурмистров А. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными?/ А. Бурмистров// Управление персоналом.- 2002.- № 7. - С. 48-49.
4. Веснин В.Р. Основы менеджмента/ В.Р. Веснин. - М.: Триада-ЛТД, 1996. - 384 с.
5. Витман, Д. С. Мотивация и стабильность персонала в организации. Автореф. дис. канд. псих, наук: 19.00.05. СПб., 2004. 20с.
6. Виханский О.С. Менеджмент/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: МГУ, 1995. – 438 с.
7. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учеб. пособие/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: МГУ, 1995. – 438 с.
8. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник/ И.И. Герчикова. - М.: Банки и биржи, Юнити, 1995. – 521 с.
9. Глухов В.В. Основы менеджмента: учебник для вузов/ В.В. Глухов. - С._Петербург.: «Спец. литература», 1995.
10. Грант Р.М. Современный стратегический анализ. 5-е изд./ Пер. с англ. под ред. В.Н. Фунтова. – СПб.: Питер, 2008. – 560с.
11. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия/ Р.Д. Гутгарц// Менеджмент в России и за рубежом.- 2001. - №5.
12. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда/ И. Гущина// Общество и экономика.- 2000.- № 1. - С. 169-174.
13. Дейнека, О.С. Экономическая психология: Учеб. пособие. — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2000. 160 с.
14. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала/ Е.А. Добролюбов// Банковские технологии.- 2002.- № 3. - С. 41-44.
15. Доминяк В. Организационная лояльность: основные подходы. // Менеджер по персоналу, 2006, №4, с. 34-40.
16. Доминяк, В. Лояльность причинение пользы // Отдел кадров. -2004.-№11.-С. 102-105.
17. Дряхлов Н.И. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе/ Н.И. Дряхлов, Е.А. Куприянов// СОЦИС: Социологические исследования.- 2002.- № 12. - С. 87-92.
18. Елохова И.В., Молодчик М.А. Подходы к диагностике самоорганизующихся и саморазвивающихся систем для инновационного предприятия // Фундаментальные исследования.– 2012. – № 9-3. – С. 724-728.
19. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание/ В.Ю. Иванов// Менеджмент в России и за рубежом. – 1998. - № 5.
20. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: учеб. пособие для вузов/ Е.П. Ильин. - СПб. и др.: Питер, 2000.- 508 с.
21. Исопескуль О. Ю. Полиморфизм управленческих воздействий на организационную культуру предприятия // Экономика и предпринимательство. 2013. Т. 7. № 3. С. 252-257.
22. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом/ Е.И. Комаров// Управление персоналом.- 2002.- № 1. - С. 38-41.
23. Магура, М. И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации решающее конкурентное преимущество // Управление персоналом. - 1998. - №11. - С. 20-27.
24. Магура, М. И., Курбатова, М. Б. Современные персонал-технологии. Глава 9. Организационная приверженность. // Управление персоналом.-2001.-№6.- С. 45-50.
25. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности/ Н. Махорт// Управление персоналом.- 2002.- № 7.
26. Мескон М.Х. Основы менеджмента/ М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.:Дело, 1999. – 472 с.
27. Удальцова М.В. Теории мотивации: Учебное пособие/ М.В. Удальцова. – Новосибирск: НГАЭиУ. – 2011
28. Цветаев В.М. Управление персоналом/ В.М. Цветаев. – СПб: Питер, 2002 – 563 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Таблица 1
Исследование мотивационного профиля группы
испытуемый |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
1 |
1 |
9 |
9 |
9 |
4 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
4 |
4 |
2 |
1 |
8 |
5 |
8 |
1 |
2 |
2 |
1 |
5 |
9 |
- |
7 |
3 |
1 |
9 |
1 |
8 |
11 |
3 |
- |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
4 |
1 |
11 |
2 |
6 |
7 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
5 |
1 |
5 |
5 |
6 |
4 |
3 |
1 |
1 |
0 |
3 |
3 |
5 |
6 |
1 |
7 |
4 |
7 |
3 |
4 |
4 |
1 |
1 |
0 |
0 |
2 |
7 |
2 |
7 |
2 |
9 |
3 |
1 |
1 |
1 |
3 |
1 |
5 |
4 |
8 |
2 |
8 |
- |
2 |
4 |
2 |
0 |
1 |
2 |
4 |
3 |
4 |
9 |
1 |
10 |
1 |
3 |
2 |
5 |
2 |
1 |
- |
2 |
4 |
2 |
10 |
1 |
7 |
2 |
4 |
6 |
2 |
4 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
Сумма |
12 |
81 |
31 |
62 |
45 |
25 |
17 |
11 |
16 |
24 |
25 |
32 |
Таблица 2
Уровень организационной приверженности
№ п/п |
Балл |
1 |
6,2 |
2 |
6,4 |
3 |
4,80 |
4 |
4,2 |
5 |
4,3 |
6 |
4,1 |
7 |
6,2 |
8 |
2,4 |
9 |
2,5 |
10 |
2,8 |
Таблица №3
№ |
Методика "Якоря карьеры" |
Методика Герцберга | |||||||||
Профессиональная компетентность |
Менеджмент |
Автономия (независимость) |
Стабильность работы |
Стабильность места жительства |
Служение |
Вызов |
Интеграция стилей жизни |
Предпринимательство |
Гигиенические факторы |
Мотивационные факторы | |
1 |
3 |
3 |
5 |
2 |
6 |
8 |
5 |
3 |
1 |
3 |
15 |
2 |
2 |
5 |
6 |
3 |
4 |
4 |
2 |
6 |
5 |
6 |
17 |
3 |
5 |
5 |
4 |
4 |
2 |
5 |
8 |
7 |
2 |
8 |
27 |
4 |
4 |
3 |
3 |
3 |
5 |
4 |
7 |
2 |
2 |
15 |
19 |
5 |
5 |
2 |
5 |
1 |
3 |
1 |
5 |
4 |
5 |
19 |
14 |
6 |
5 |
7 |
4 |
2 |
5 |
6 |
7 |
6 |
1 |
11 |
16 |
7 |
7 |
3 |
4 |
1 |
6 |
3 |
4 |
4 |
6 |
27 |
25 |
8 |
6 |
2 |
6 |
6 |
8 |
2 |
4 |
7 |
4 |
29 |
19 |
9 |
4 |
1 |
4 |
5 |
7 |
7 |
5 |
3 |
3 |
15 |
17 |
10 |
5 |
3 |
3 |
7 |
4 |
2 |
4 |
5 |
5 |
11 |
9 |
11 |
5 |
4 |
2 |
3 |
4 |
7 |
6 |
7 |
3 |
9 |
18 |
12 |
6 |
5 |
5 |
4 |
6 |
5 |
5 |
7 |
7 |
11 |
18 |
13 |
1 |
7 |
6 |
6 |
1 |
3 |
5 |
1 |
5 |
14 |
24 |
14 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
6 |
3 |
3 |
23 |
15 |
15 |
7 |
4 |
5 |
4 |
3 |
4 |
5 |
5 |
6 |
17 |
6 |
16 |
5 |
4 |
5 |
3 |
6 |
5 |
6 |
6 |
8 |
20 |
5 |
17 |
4 |
4 |
5 |
6 |
5 |
6 |
3 |
5 |
6 |
21 |
22 |
18 |
3 |
3 |
4 |
5 |
6 |
6 |
1 |
5 |
5 |
19 |
21 |
19 |
6 |
6 |
7 |
7 |
7 |
1 |
6 |
6 |
6 |
26 |
24 |
20 |
5 |
5 |
6 |
5 |
3 |
6 |
4 |
5 |
6 |
19 |
20 |
21 |
5 |
5 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
4 |
4 |
23 |
19 |
22 |
5 |
1 |
4 |
7 |
5 |
5 |
2 |
6 |
4 |
27 |
26 |
23 |
6 |
5 |
5 |
6 |
7 |
5 |
6 |
5 |
4 |
24 |
22 |
24 |
7 |
4 |
5 |
4 |
4 |
7 |
7 |
6 |
7 |
30 |
28 |
25 |
5 |
3 |
4 |
5 |
3 |
6 |
7 |
8 |
7 |
27 |
24 |
26 |
4 |
4 |
4 |
6 |
5 |
4 |
3 |
4 |
6 |
26 |
28 |
27 |
1 |
7 |
7 |
6 |
2 |
3 |
3 |
6 |
7 |
27 |
18 |
28 |
7 |
6 |
6 |
7 |
1 |
5 |
6 |
1 |
4 |
26 |
23 |
29 |
5 |
4 |
5 |
8 |
5 |
6 |
1 |
2 |
5 |
24 |
25 |
30 |
4 |
5 |
3 |
5 |
7 |
3 |
3 |
4 |
6 |
27 |
26 |
1 Удальцова М.В. Теории мотивации: Учебное пособие/ М.В. Удальцова. – Новосибирск: НГАЭиУ. – 201
2 Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник/ И.И. Герчикова. - М.: Банки и биржи, Юнити, 1995
3 Магура, М. И., Курбатова, М. Б. Современные персонал-технологии. Глава 9. Организационная приверженность. // Управление персоналом.-2001.-№6.- С. 45
4 Доминяк, В. Лояльность причинение пользы // Отдел кадров. -2004.-№11.-С. 102
5 Дряхлов Н.И. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе/ Н.И. Дряхлов, Е.А. Куприянов// СОЦИС: Социологические исследования.- 2002.- № 12. - С. 87
6 Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: учеб. пособие для вузов/ Е.П. Ильин. - СПб. и др.: Питер, 2000
7 Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом/ Е.И. Комаров// Управление персоналом.- 2002.- № 1. - С. 38
8 Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности/ Н. Махорт// Управление персоналом.- 2002.- № 7
9 Магура, М. И., Курбатова, М. Б. Современные персонал-технологии. Глава 9. Организационная приверженность. // Управление персоналом.-2001.-№6.- С. 45
10 Елохова И.В., Молодчик М.А. Подходы к диагностике самоорганизующихся и саморазвивающихся систем для инновационного предприятия // Фундаментальные исследования. – 2012. – № 9-3. – С. 724
11 Доминяк, В. Лояльность причинение пользы // Отдел кадров. -2004.-№11.-С. 104
12 Доминяк, В. Лояльность причинение пользы // Отдел кадров. -2004.-№11.-С. 105