Анализ и диагностика в оценке эффективности операционной деятельности в антикризисном управлении предприятием

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2013 в 17:46, дипломная работа

Описание работы

Целью данной работы является применение теории и практики для анализа и диагностики результатов операционной деятельности предприятия.
Задачи данной работы:
1) рассмотреть теоретические вопросы анализа и диагностики, основные понятия, цели и принципы в условиях антикризисного управления предприятия;
2) изучить методику анализа и диагностики в оценке эффективности операционной деятельности предприятия;
3) провести анализ операционной деятельности предприятия.

Содержание работы

ВведениЕ……………………………………………………………………...3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ АНАЛИЗА И ДИАГНОСТИКИ
В ОЦЕНКе ЭФФЕКТИВНОСТИ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В АНТИКРИЗИСТНОМ УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ…………….....5
1.1. Анализ и диагностика, основные понятия, цели и принципы…………...5
1.2. Законодательно-нормативная база анализа и диагностики…………….16
1.3.Особенности анализа и диагностики в антикризисном управлении
предприятием…………………………………………………………………...22
Выводы………………………………………………………………………….28
2. МЕТОДЫ АНАЛИЗА И ДИАГНОСТИКИ В ОЦЕНКЕ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………....30
2.1. Характеристика объекта исследования…………………………………..30
2.2. Традиционные методы анализа и диагностики………………………….46
2.3. Методы анализа и диагностики в оценке эффективности операционной
деятельности……………………………………………………………………56
Выводы………………………………………………………………………….65
3. АНАЛИЗ И ДИАГНОСТИКА В ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (на примере
МУП «Ивгортеплоэнерго»)…………………………………………………....67
3.1. Анализ и диагностика на основе традиционных методов
МУП «Ивгортеплоэнерго»…………………………………………………….67
3.2. Анализ и диагностика в оценке эффективности операционной
деятельности……………………………………………………………………77
Выводы………………………………………………………………………….82
4. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ ПРОЕКТА………………….....85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………95
Библиографический список……………………………………….....99
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………..102

Файлы: 1 файл

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА+++.doc

— 823.00 Кб (Скачать файл)

- разработки планов оргтехмероприятий для повышения надёжности и 
экономичности работы оборудования;

- учёта потребления газа.

10. Финансово - экономической службы, в состав которой входят:

а) Бухгалтерия.

б) Отдел сбыта.

в) Планово-экономический отдел.

г) Юридический отдел.

  1. Отдела ОАСУ – с функциями разработки и внедрения машинных программ для обеспечения производственной деятельности служб и отделов предприятия, контроля за их исполнением, эксплуатации и ремонта ЭВМ.
  2. Отдела материально-технического снабжения.
  3. Эксплуатационно-хозяйственного отдела.
  4. Отдела охраны предприятия.

Структура управления МП «Ивгортеплоэнерго» с указанием  связей между руководителями служб и отделов представляет собой сложную и многоступенчатую модель (см. приложение 1).

Структуру управления следует рассматривать в комплексе  производственных и финансовых взаимоотношений внутренних служб, различных поставщиков, потребителей и администрации города Иваново.

Во главе организации  стоит директор МП «Ивгортеплоэнерго» Саванов С.В.   Именно он руководит всеми службами и отделами предприятия и принимает все важнейшие решения по его функционированию. В его непосредственном подчинении находятся главный инженер, главный бухгалтер и два заместителя директора:

1) по экономике;

2) по коммерческим и общим вопросам.

На директоре лежит  вся полнота власти и ответственности  по ведению производственной и финансовой деятельности МП «Ивгортеплоэнерго» и  согласование всех вопросов работы с администрацией города Иваново.

Вторым должностным  лицом по рангу и характеру полномочий является главный инженер МП «Ивгортеплоэнерго», отвечающего непосредственно за производственный процесс предприятия.

 В его непосредственном подчинении находятся:

   1. Заместитель главного инженера по ремонтам, заместитель главного инженера по эксплуатации тепловых сетей, в подчинении у которых находятся начальники и инженерно-технические работники отдела планово-предупредительных ремонтов (ОППР), (СРП), а также всех отделов и служб, подчиняющихся главному инженеру.

 2. Следующие службы и отделы производственного характера, имеющие своих начальников, мастеров и рабочих:

 

  1. 1-й район тепловых сетей;
  2. 2-й район тепловых сетей;
  3. Служба эксплуатации насосных (СЭН);
  4. Производственно-технический отдел (ПТО);
  5. Газовая служба;
  6. Служба эксплуатации котельных (СЭК);  
  7. Химическая служба;     

2.8. Оперативно-диспетчерская служба (ОДС);

2.9. Служба эксплуатации и ремонта электрооборудования (СЭРЭ);

2.10. Служба надёжности, охраны труда и техники безопасности (СН, ОТ и ТБ). В каждой производственной службе существует следующая система управления: начальник – мастера – рабочие.

Главный инженер МП «Ивгортеплоэнерго» согласует деятельность тепловой инспекции и группы по узлам учёта потребителей, а также координирует работу двух заместителей директора со своими производственными отделами и службами:

1. Заместитель директора по ремонту:

1.1. Служба ремонта предприятия (СРП);

1.2. Ремонтно-строительный участок (РСУ);

1.3. Автотранспортный цех;

2. Заместитель директора по коммерческим и общим вопросам:

2.1. Цех централизованного ремонта (ЦЦР);

2.2. Отдел капитального строительства (ОКС).

Финансовыми вопросами  МП «Ивгортеплоэнерго» занимается заместитель директора  по экономике. В его прямом ведении имеются несколько подразделений, которые работают над экономической стороной деятельности предприятия.

1. Планово-экономический отдел

2. Бухгалтерия - главный бухгалтер;

3. Отдел сбыта;

4. Тепловая инспекция;

5. Группа по узлам учёта потребителей.

У заместителя директора  по работе с персоналом в прямом подчинении находятся:

1. Юридический отдел;

2. Служба охраны;

3. Отдел кадров;

4. Эксплуатационно-хозяйственный отдел.

5. Специалист по связям с общественностью.

Планово-экономический  отдел является самостоятельным  структурным 
подразделением предприятия и подчиняется непосредственно заместителю директора по экономике, а в его отсутствие должностному лицу, исполняющему его обязанности, согласно приказу директора.

Структура и штаты  отдела утверждаются директором предприятия.

ПЭО возглавляет начальник  отдела, который назначается и освобождается от занимаемой должности директором предприятия.  На должность начальника ПЭО назначается лицо, имеющее высшее экономическое образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет. Обязанности работников отдела определяются должностными инструкциями и Положением об отделе.

Планово-экономический  отдел в своей работе руководствуется  Гражданским кодексом РФ и иными законодательными нормативными и правовыми актами РФ, регламентирующими экономическую деятельность, Постановлениями вышестоящих организаций, приказами и распоряжениями по предприятию.

 Основными задачами  ПЭО являются:

 1.Организация (совместно с другими подразделениями) работы по экономическому планированию на предприятии.

2. Участие в разработке  стратегии предприятия и составлении среднесрочных и долгосрочных комплексных планов производственной и финансовой деятельности предприятия.

3. Разработка, совместно  с другими подразделениями бизнес-планов.

4. Расчет тарифов на тепловую энергию, вырабатываемую собственными котельными и транспортируемую по централизованным тепловым сетям предприятия, согласно нормативным актам и представление их на утверждение регулирующим органам.

5. Разработка, совместно  с другими подразделениями цен  и тарифов на услуги, оказываемые предприятием сторонним организациям.

6. Разработка, на основании утвержденных тарифов годовых планов, 
технико-экономических показателей работы предприятия с разбивкой по 
кварталам и месяцам.

7. Организация статистического учета, планово-учетной документации.

8. Проведение экономического анализа показателей производственно- 
хозяйственной деятельности предприятия, совместно с подразделениями предприятия.

9. Участие, совместно с другими подразделениями предприятия в определении экономической эффективности от внедрения новой техники и технологий.

10. Обеспечение контроля за расходованием фонда заработной платы, правильностью применения должностных окладов и тарифных ставок.

11. Осуществление совместно с бухгалтерией методического руководства и организации работы по учету и анализу производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

12. Организация внедрения программных средств обработки плановой и учетной информации.

13. Контроль за соблюдением трудового законодательства, постановлений вышестоящих органов и других нормативных актов (в части оплаты труда) совместно с бухгалтерией.

Перечень должностей  планово-экономического отдела (см. приложение). Основные хозяйственные (поставщики сырья и материалов, получатели готовой продукции) связи со смежными предприятиями и организации также нужно рассматривать неразрывно от производственных особенностей МП «Ивгортеплоэнерго».

Существует несколько  групп основных поставщиков, которых  нужно выделить.  Поставщики тепловой энергии: ЗАО «Железобетон», ОАО «ИГК», ЗАО «Новая тепловая компания».

Поставщик природного газа: ОАО «Ивановогоргаз» и ОАО «Межрайгаз».

Поставщик воды для технологических  и бытовых нужд: МУП «Водоканал». Поставщик электроэнергии: МУП «Ивгорэлектросеть».

Тепловая энергия и  горячая вода передаются по тепловым сетям МП «Ивгортеплоэнерго» до потребителей. Всех потребителей предприятия можно сегментировать по  условным группам: это население города Иваново и объекты социально-бытового назначения и прочие.

На рисунке 2 приведена информация об основных потребителях тепловой энергии, отпускаемой «Ивгортеплоэнерго» в 2006г. (сегментирование по источнику оплаты).

□ Муниципальные предприятия ЖКХ

■ ЖСК, ТСЖ и кондоминиумы

□ Организации, финансируемые из городского бюджета

      • Организации, финансируемые из федерального бюджета
      • Организации, финансируемые из областного бюджета
      • Прочие

 

Рис. 2. Перечень потребителей тепловой энергии МП «Ивгортеплоэнерго» и их доля в 2006 году.

Из рисунка 2 видно, что основными потребителями тепловой энергии являются муниципальные предприятия жилищно-коммунального хозяйства -  61,8 %, (отопление и горячее теплоснабжение жилищного фонда г. Иваново).

Тарифы на производство и передачу теплоэнергии  «Ивгортеплоэнерго» относятся к разряду регулируемых.

Экономически обоснованные тарифы на тепловую энергию, отпускаемую потребителям города Иваново, устанавливаются РСТ Ивановской области.

Утверждению тарифов  предшествует независимая финансовая экспертиза, подтверждающая экономическую обоснованность статей затрат, включаемых в тариф.

Транспортные схемы МП «Ивгортеплоэнерго» во всем объеме можно отнести к технологическим нуждам производства:

1)  доставка ремонтного состава к разным объектам предприятия;

2) доставка ремонтных комплектующих;

3)  доставка технологического сырья (например, соль натрия – NaCl);

4) доставка технологического оборудования;

5) доставка инженерного и руководящего состава к объектам.

Следует отметить, что  в распоряжении предприятия находится  достаточное количество автотранспортной и различной спецтехники (экскаваторов, бульдозеров и др.).

Основной целью деятельности предприятия является извлечение прибыли. Предметом деятельности предприятия является:

1) Обеспечение надежного и бесперебойного теплоснабжения коммунально-бытовых и иных потребителей, которые подключены к тепловым сетям и котельным предприятия;

2) Обеспечение надлежащего технического состояния тепловых сетей, насосных, котельных, ЦТП, находящихся на балансе «Предприятия»;

3) Установление и развитие взаимовыгодных связей с другими юридическими лицами в соответствии с видами деятельности, предусмотренными настоящим уставом.

Предприятие имеет гражданские  права и исполняет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом. Основными видами деятельности предприятия являются: 
           1) Производство тепловой энергии;

         2) Передача тепловой энергии;

         3) Распределение тепловой энергии:

а) распределение тепловой энергии по тепловым сетям среди потребителей;

б) деятельность по оперативно-диспетчерскому управлению технологическими процессами в тепловых сетях;

4) Техническое обслуживание, ремонт и наладка введенных в эксплуатацию тепловых сетей; 

  1. Передача электрической энергии;

6) Распределение электрической энергии:

 а) распределение электроэнергии по электрическим сетям среди потребителей;

 б) деятельность по оперативно-диспетчерскому управлению технологическими процессами в электрических сетях;

  7) Эксплуатация паровых котлов, грузоподъемных кранов;

  8) Техническое обслуживание и ремонт газопроводов газового оборудования;

   9) Инженерная диагностика:

   а) состояния строительных конструкций;

   б) систем теплоснабжения и горячего водоснабжения зданий

   10) Техническое обслуживание, профилактика и ремонт:

   а) строительных конструкций и отделки зданий;

б) систем инженерного оборудования зданий (теплоснабжения, горячее водоснабжение, электроснабжение);

 в) автомобильного транспорта;

             г) эксплуатация систем теплоснабжения;

 д) обеспечение экологической безопасности в коммунальной энергетике

            11) Строительство зданий и сооружений I и II уровней ответственности:

  а) земляные работы: 
          - планирование площадей, 
          - разработка грунтов.

  б) возведение несущих и ограждающих конструкций:

 - монтаж металлических конструкций и установка арматуры,

 - кладка из кирпича и блоков,

 - монтаж сборных железобетонных конструкций,

 - установка деревянных конструкций и изделий,

- остекление.

 в) работы по устройству наружных инженерных сетей и оборудования:

Информация о работе Анализ и диагностика в оценке эффективности операционной деятельности в антикризисном управлении предприятием