Анализ и диагностика в оценке эффективности операционной деятельности в антикризисном управлении предприятием

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2013 в 17:46, дипломная работа

Описание работы

Целью данной работы является применение теории и практики для анализа и диагностики результатов операционной деятельности предприятия.
Задачи данной работы:
1) рассмотреть теоретические вопросы анализа и диагностики, основные понятия, цели и принципы в условиях антикризисного управления предприятия;
2) изучить методику анализа и диагностики в оценке эффективности операционной деятельности предприятия;
3) провести анализ операционной деятельности предприятия.

Содержание работы

ВведениЕ……………………………………………………………………...3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ АНАЛИЗА И ДИАГНОСТИКИ
В ОЦЕНКе ЭФФЕКТИВНОСТИ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В АНТИКРИЗИСТНОМ УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ…………….....5
1.1. Анализ и диагностика, основные понятия, цели и принципы…………...5
1.2. Законодательно-нормативная база анализа и диагностики…………….16
1.3.Особенности анализа и диагностики в антикризисном управлении
предприятием…………………………………………………………………...22
Выводы………………………………………………………………………….28
2. МЕТОДЫ АНАЛИЗА И ДИАГНОСТИКИ В ОЦЕНКЕ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………....30
2.1. Характеристика объекта исследования…………………………………..30
2.2. Традиционные методы анализа и диагностики………………………….46
2.3. Методы анализа и диагностики в оценке эффективности операционной
деятельности……………………………………………………………………56
Выводы………………………………………………………………………….65
3. АНАЛИЗ И ДИАГНОСТИКА В ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (на примере
МУП «Ивгортеплоэнерго»)…………………………………………………....67
3.1. Анализ и диагностика на основе традиционных методов
МУП «Ивгортеплоэнерго»…………………………………………………….67
3.2. Анализ и диагностика в оценке эффективности операционной
деятельности……………………………………………………………………77
Выводы………………………………………………………………………….82
4. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ ПРОЕКТА………………….....85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………95
Библиографический список……………………………………….....99
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………..102

Файлы: 1 файл

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА+++.doc

— 823.00 Кб (Скачать файл)

СОДЕРЖАНИЕ

 

  ВведениЕ……………………………………………………………………...3

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ВОПРОСЫ АНАЛИЗА И ДИАГНОСТИКИ 

В ОЦЕНКе ЭФФЕКТИВНОСТИ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

В АНТИКРИЗИСТНОМ УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ…………….....5

   1.1. Анализ и диагностика, основные понятия, цели и принципы…………...5

   1.2. Законодательно-нормативная база анализа и диагностики…………….16

   1.3.Особенности анализа и диагностики в антикризисном управлении

  предприятием…………………………………………………………………...22

  Выводы………………………………………………………………………….28

  2.  МЕТОДЫ АНАЛИЗА И ДИАГНОСТИКИ В ОЦЕНКЕ 

  ЭФФЕКТИВНОСТИ ОПЕРАЦИОННОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………....30

  2.1. Характеристика объекта исследования…………………………………..30

  2.2. Традиционные методы анализа и диагностики………………………….46

  2.3. Методы анализа и диагностики  в оценке эффективности операционной  

  деятельности……………………………………………………………………56

  Выводы………………………………………………………………………….65

  3. АНАЛИЗ И ДИАГНОСТИКА В ОЦЕНКЕ  ЭФФЕКТИВНОСТИ  

  ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (на примере

  МУП «Ивгортеплоэнерго»)…………………………………………………....67

  3.1. Анализ и диагностика на основе традиционных методов

  МУП «Ивгортеплоэнерго»…………………………………………………….67

  3.2. Анализ и диагностика в оценке эффективности операционной

  деятельности……………………………………………………………………77

  Выводы………………………………………………………………………….82

 4. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ ПРОЕКТА………………….....85  

 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………95

 Библиографический список……………………………………….....99

 ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………..102

ВведениЕ

Актуальность выбранной  для исследования темы заключается  в первостепенной важности определения  состояния работы предприятия и оценке его операционной  деятельности. Операционная деятельность предприятия является главным компонентом всей хозяйственной деятельности предприятия, основной целью его функционирования.  

Основной объем формируемых  активов, основная численность персонала предприятия обслуживает эту деятельность. Соответственно прибыль от операционной деятельности при нормальных условиях функционирования предприятия занимает наибольший удельный вес в общем объеме прибыли предприятия.

Поэтому один из важных факторов успешного формирования операционной прибыли является эффективное управление операционными активами предприятия. 

Интенсивность развития операционной деятельности является основным параметром оценки отдельных стадий жизненного цикла предприятия. Соответственно возможности формирования операционной прибыли на разных стадиях жизненного цикла предприятия определяют цели и задачи не только политики управления прибылью, но и направленность общей стратегии развития предприятия.

Целью данной работы является применение теории и практики для анализа и диагностики результатов операционной деятельности  предприятия.

Задачи данной работы:

1) рассмотреть теоретические вопросы анализа и диагностики, основные понятия, цели и принципы в условиях антикризисного управления предприятия;

         2) изучить методику  анализа и диагностики  в оценке эффективности операционной  деятельности предприятия;

3) провести анализ  операционной  деятельности предприятия.

Объектом исследования является операционная деятельность и бухгалтерская отчетность  МУП «Ивгортеплоэнерго». Основной целью создания предприятия является  производство, передача и распределение электрической и тепловой энергии.

Предметом исследования инструменты и методы анализа и диагностики в оценке результатов операционной деятельности.

Информационной базой является отчетная документация за исследуемый период с 2006 по 2007г.

 Дипломная работа  включает в себя три главы, введение, заключение, раздел по безопасности и экологичности проекта, библиографический  список,  приложения.

Первая глава содержит обзор теоретических вопросов анализа  и диагностики, основные понятия, цели и принципы,  а также особенности  антикризисного управления предприятием.

Вторая глава является аналитической, она посвящена обзору традиционных методов анализа и диагностики, а также методов оценки результатов операционной деятельности.

Третья глава посвящена  традиционному  анализу на примере бухгалтерской отчетности МУП «Ивгортеплоэнерго», анализу и диагностики операционной деятельности предприятия.

Раздел по экологичности  и безопасности проекта представляет собой анализ имеющихся условий  работы на ПЭВМ в соответствии с СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы".

 

 

 

 

 

 

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ АНАЛИЗА  И ДИАГНОСТИКИ 

В ОЦЕНКе ЭФФЕКТИВНОСТИ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В АНТИКРИЗИСТНОМ УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ

1.1. Анализ и  диагностика, основные понятия,  цели и принципы

 

 

        Анализ – весьма емкое понятие, лежащее в основе всей практической и научной деятельности человека. Процедуры анализа входят составной частью в любое научно-практическое исследование (прикладное или фундаментальное) и обычно образуют его первую стадию, когда исследователь переходит от простого описания нерасчлененного явления к изучению его строения.  
        С научной точки зрения анализ есть выделение сущности процесса или явления путем определения и последующего изучения всех его сторон и составляющих частей, обнаружения основы, связывающей все части в единое целое, и построение на этой основе закономерностей его развития.

Анализ предполагает процедуру мысленного, а иногда и реального расчленения объекта или явления на части.  
        По результатам анализа делаются выводы о внутренней структуре анализируемого предмета или явления и наилучших способах обращения с ним или его использования. Процедурой, обратной анализу, является синтез, с которым анализ сочетается в практической и познавательной деятельности.  
         Анализ  предприятия является важной частью, а, по сути, основой принятия решений на микроэкономическом уровне, т.е. на уровне субъектов хозяйствования. Любой экономический субъект является сложной системой с множеством взаимосвязей, как между его собственными составляющими, так и с внешней средой. Простое выявление и описание этих связей тоже мало, что даст для практической деятельности. Гораздо важнее другое: с помощью аналитических процедур выявляются наиболее значимые характеристики и стороны деятельности предприятия и делаются прогнозы его будущего состояния, после чего на основе этих прогнозов строятся планы производственной и рыночной активности и разрабатываются процедуры контроля за их исполнением.  
        Анализ должен представлять собой комплексное исследование действия внешних и внутренних, рыночных и производственных факторов на количество и качество производимой предприятием продукции, финансовые показатели работы предприятия и указывать возможные перспективы развития дальнейшей производственной деятельности предприятия в выбранной области хозяйствования.  
        Проведение квалифицированного анализа работы предприятия требует знания многих наук: макро- и микроэкономики, технологии, бухгалтерского учета, маркетинга, основ промышленной психологии; в основе всех аналитических процедур лежит знание математического анализа, статистики.

В современных условиях анализ невозможен без применения новейших компьютерных технологий. Таким образом, анализ деятельности предприятий можно назвать перекрестком многих наук – математики, информатики, экономики, бухгалтерского учета, права [4]. 
        Схема анализа должна быть построена по принципу "от общего к частному". Смысл этого принципа совершенно очевиден: сначала дается описание наиболее общих, ключевых характеристик анализируемого объекта или явления и лишь затем приступают к анализу отдельных частностей. Поэтому основное направление анализа: от сложного комплекса - к составляющим его элементам, от результата – к выводам о том, как такой результат  достигнут и к чему он приведет в дальнейшем.  
          Успешность анализа определяется различными факторами. С известной долей условности можно выделить несколько основных принципов, которые целесообразно  иметь  в  виду, приступая  к анализу.  
          Во-первых, прежде чем начать выполнение каких-либо аналитических процедур, необходимо составить достаточно четкую программу анализа, включая проработку макетов аналитических таблиц, алгоритмов расчета основных показателей и требуемых для их расчета и сравнительной оценки источников информационного и нормативного обеспечения. Анализ проводится на основе учетной информации, поэтому начинать его следует с отбора необходимых данных и экспертизы материалов, предоставленных экспертам  для  анализа.  
         Во-вторых, при проведении аналитических процедур показатели деятельности предприятия всегда с чем-то сравниваются. Сравнения могут проводиться с предыдущим периодом, с планом и со среднеотраслевыми показателями. Любые отклонения от нормативных или плановых значений показателей, даже если они имеют позитивный характер, должны тщательно анализироваться. Смысл такого анализа состоит в том, чтобы, с одной стороны, выявить основные факторы, вызвавшие зафиксированные отклонения от заданных ориентиров, а с другой стороны, еще раз проверить обоснованность принятой системы планирования и, если необходимо, внести в нее изменения. Следует подчеркнуть, что последний аспект имеет особое значение - только путем постоянного анализа и корректировки можно наладить достаточно стройную систему планирования и поддерживать ее в актуальном  состоянии.  
          В-третьих, завершенность и цельность любого анализа, имеющего экономическую направленность, в значительной степени определяются обоснованностью используемой совокупности критериев. Как правило, эта совокупность включает качественные и количественные оценки, а ее основу обычно составляют исчисляемые показатели, имеющие понятную интерпретацию и, по возможности, некоторые ориентиры (пределы, нормативы, тенденции). Отбирая показатели, необходимо формулировать логику их объединения в данную совокупность, для того чтобы была видна роль каждого из них и не создавалось впечатления, что какой-то аспект остался неохваченным или, напротив, не вписывается в рассматриваемую схему. Иными словами, совокупность показателей, которую вполне возможно в этом случае трактовать как систему, должна иметь некий внутренний стержень, некую основу, объясняющую логику ее построения.  
          В-четвертых, выполняя анализ, не нужно без необходимости гнаться за точностью оценок; как правило, наибольшую ценность представляет выявление тенденций и закономерностей.  
          Основная цель проведения анализа – повышение эффективности функционирования хозяйствующих субъектов и поиск резервов такого повышения.

Для  достижения  этой  цели  проводятся:  
   а) оценка результатов работы за прошедшие периоды;  
   б) разработка процедур оперативного контроля за производственной

    деятельностью;  
    в) выработка мер по предупреждению негативных явлений в деятельности

   предприятия и в ее финансовых результатах;  
   г) вскрытие резервов повышения результативности деятельности;

   разработка обоснованных планов и нормативов.        

Проведение анализа деятельности предприятия следует проводить, руководствуясь определенными принципами (таблица 1).

Таблица 1. Основные принципы анализа

Принцип

Содержание принципа

Конкретность

Анализ основывается на реальных данных, результаты его получают конкретное количественное выражение

Комплексность

Всестороннее изучение экономического явления или процесса с целью объективной его оценки

Системность

Изучение экономических явлений  во взаимосвязи друг с другом, а  не изолированно

Регулярность

Анализ следует проводить постоянно  через заранее определенные промежутки времени, а не от случая к случаю

Объективность

Критическое и беспристрастное  изучение экономических явлений, выработка  обоснованных выводов

Действенность

Пригодность результатов анализа  для использования в практических целях, для повышения результативности производственной деятельности

Экономичность

Затраты, связанные с проведением  анализа, должны быть существенно меньше того экономического эффекта, который  будет получен в результате его  проведения

Сопоставимость

Данные и результаты анализа  должны быть легко сопоставимы друг с другом, а при регулярном проведении аналитических процедур должна соблюдаться преемственность результатов

Научность

При проведении анализа следует  руководствоваться научно обоснованными  методиками и процедурами 


 
       В экономической литературе встречаются различные термины, относящиеся к анализу деятельности предприятия. В качестве основы классификации видов анализа можно рассмотреть различные признаки. Наиболее часто встречающиеся и глубоко проработанные в литературе способы классификации представлены в таблице 2.  
        По степени широты и доступности привлекаемого информационного обеспечения в научной и учебно-методической литературе принято выделять два вида анализа: внутренний и внешний. С определенной долей условности можно сформулировать основные различия между ними, хотя на практике эти два вида аналитической работы нередко пересекаются.

Таблица 2. Классификация видов анализа хозяйствующих субъектов

Классификационный признак

Виды анализа

    Широта и доступность привлекаемого  

    Информационного обеспечения  
    Анализируемая подсистема предприятия  
   Временной аспект деятельности  
   Содержание анализа  
   Горизонт анализа

    Внешний

 
Производственный  
Ретроспективный  
Комплексный  
Оперативный

Внутренний 

 
Финансовый  
Перспективный  
Тематический  
Тактический, стратегический

Объекты анализа

Инвестиционный,

проектный, маркетинговый, анализ рисков, анализ безубыточности.

 

   Конкретность

Анализ основывается на реальных данных, результаты его получают конкретное количественное выражение

Анализ основывается на реальных данных, результаты его получают конкретное количественное выражение


 
         

Аналитическое обоснование и оценка ресурсов, процесса и результата может  быть выполнены в рамках внутреннего  или внешнего анализа, различия между которыми определяются:  
     - горизонтом использования результатов анализа;  
     - видом доступной информационной базы;  
      - возможностью унификации и формализации аналитических алгоритмов;  
     - конфиденциальностью результатов анализа.  
         В системе внутреннего анализа приоритетными являются натурально-стоимостные показатели, характеризующие эффективность расходов и затрат. Результаты анализа не общедоступны и используются, главным образом, для оптимизации текущей деятельности. Исполнители – работники предприятия. Унификация и формализация процедур – в рамках данного предприятия.  
         В системе внешнего анализа приоритетными являются стоимостные показатели, построенные на основании публичной отчетности, данных информационно-аналитических агентств, прессы и т.д. Результаты анализа не конфиденциальны и используются для принятия тактических и стратегических решений. Исполнители и пользователи анализа – любые лица, заинтересованные в деятельности данного предприятия. Возможно формализация и унификация алгоритмов анализа.  
          Если в рамках внешнего анализа опираются, прежде всего, на бухгалтерскую отчетность, которую,  в принципе,  можно получить, обратившись в органы статистики, то информационное обеспечение внутреннего анализа гораздо шире, поскольку для его проведения возможно привлечение практически любой необходимой информации, в том числе и не являющейся общедоступной, в частности для внешних аналитиков. Безусловно, понятия ограниченности доступа к данным и их конфиденциальности существуют и в отношении внутренних аналитиков в том смысле, что абсолютной равнодоступности к источникам информации внутри предприятия не существует в принципе, поскольку доступ к информационной базе, как правило, ограничивается в зависимости от сферы интересов, компетентности и ответственности того или иного аналитика.  
          Таким образом, методики внешнего анализа строятся из предположения об определенной информационной ограниченности анализа; как правило, подобные методики строятся на базе наиболее полного набора общедоступной бухгалтерской отчетности, содержащейся в годовом отчете.  
         Что касается второго различия, то оно в значительной степени также предопределяется составом и структурой исходных данных, имеющихся в наличии у аналитика. Поскольку для внутреннего анализа могут быть доступны различные внутренние отчеты и формы, не являющиеся унифицированными и обязательными к составлению во всех компаниях и с заданной периодичностью, многие аналитические процедуры не являются заранее предопределенными, а сам анализ в этом случае носит более творческий, в определенной степени импровизационный, характер.  
         Основным информационным обеспечением внешнего анализа служит бухгалтерская отчетность. Даже если она не является унифицированной, что имеет место в экономически развитых странах Запада, тем не менее, возможна разработка достаточно формализованной последовательности аналитических процедур, поскольку путем свертки баланса или перекомпоновки и агрегирования статей публикуемых отчетов можно построить информационные инварианты, пригодные для такой формализации. В частности, именно определенной унифицированностью доступной информационной базы внешнего анализа и формализуемостью алгоритмов расчета ключевых показателей объясняется возможность использования стандартных пакетов прикладных программ аналитической направленности [6,19].

Информация о работе Анализ и диагностика в оценке эффективности операционной деятельности в антикризисном управлении предприятием