Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 00:41, реферат
Созданный туроператором туристский продукт (тур) подразумевает его обязательное методическое обеспечение в фирме. Методическое обеспечение воплощается в виде подготовки специальной технологической документации, которая призвана полностью описать сам тур, процессы его производства и услуги, предоставляемые туристам. Это необходимо для четкой, оперативной и гибкой работы сотрудников фирмы, а также для возможности постоянного контроля за содержанием тура, его выполнением и для работы над его совершенствованием.
Введение.
Глава 1. Пакет технологической документации на тур, маршрут.
Глава 2. Государственный стандарт РФ. Туристско – экскурсионное обслуживание.
2.1. Область применения.
2.3. Определения
2.4. Общие положения.
2.5. Проектирование туристских услуг.
2.6. Проектирование отдельных видов туристских услуг.
Заключение.
Список используемой литературы.
Приложения.
Маркировка
______________________________
Приюты, места ночлегов и укрытий, благоустройство трассы ______________
______________________________
Директор
предприятия ______________________________
Ст. инструктор
______________________________
"СОГЛАСОВАНО"
(подписи
согласующих организаций)
Указания по составлению паспорта:
1. Паспорт составляют отдельно на трассу каждого основного или тренировочного похода продолжительностью более 1 сут.
2.
Паспорт составляет то
3. Сведения о климате и возможных стихийных явлениях в районе путешествия заносят по данным наблюдений гидрометеослужбы.
4. Паспорт направляют каждому туристскому предприятию, участвующему в обслуживании туристов на трассе похода.
5. Изменения, возникшие в процессе эксплуатации трассы похода, должны быть в месячный срок внесены во все экземпляры паспорта.
При необходимости заменяют отдельные листы или составляют новый
паспорт.
Приложение Е
(обязательное)
УТВЕРЖДАЮ
Руководитель туристского
предприятия ______________________
(Ф.И.О., дата,
печать)
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ
КАРТА ЭКСКУРСИИ
Тема экскурсии
______________________________
Продолжительность
(ч) ______________________________
Протяженность
(км) ______________________________
Автор-разработчик
______________________________
(автор, коллектив
авторов, предприятие)_________
Содержание экскурсии:
______________________________
______________________________
Маршрут экскурсии
______________________________
в т.ч. варианты
маршрута (летний, зимний) ______________________________
| Участки (этапы) перемещения по маршруту от места сбора экскурсантов до последнего пункта на конкретном участке маршрута | Места остановок | Объект показа | Продолжи- тельность осмотра¦ | Основное содержание информации | Указания по организа- ции (*) | Методи-ческие указания (**) |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
<*> Указываются предпочтительные точки, ракурсы обзора объектов показа; выходы экскурсантов из автобуса; конкретные моменты предоставления информации.
<**>
Указания по созданию
Приложение Ж
(обязательное)
УТВЕРЖДАЮ СОГЛАСОВАНО
Руководитель туристского Представитель Госавтоинспекции
Предприятия
________________________
(Ф.И.О., дата,
печать)
(Ф.И.О., дата, печать)
СХЕМА МАРШРУТА
ТРАНСПОРТНОЙ ЭКСКУРСИИ
Маршрут
экскурсии ______________________________
(перечень объектов показа)
Продолжительность
(ч) ______________________________
Протяженность
(км) ______________________________
Схема маршрута
(графическое
представление участков перемещения,
мест остановок с обозначением продолжительности
(мин.) и протяженности (км.))
Расшифровка
схемы маршрута
1. Перечень географических точек следования транспорта по маршруту.
2. Перечень остановок.
3.
Обозначение места начала