Безопасность туризма
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Июля 2014 в 06:19, курсовая работа
Описание работы
Цель данной работы - рассмотреть теоретические аспекты безопасности при организации туристских путешествий.
Задачи данной работы:
1) изучить общие требования безопасности;
2) контроль выполнений требований безопасности;
3) рассмотреть меры безопасности туризма;
4) как государство регулирует туристскую деятельность;
5) изучить методы повышения безопасности туризма;
6) психологические аспекты обеспечения безопасности туризма.
Файлы: 1 файл
курсовая.docx
— 53.95 Кб (Скачать файл)Меры в области экологической безопасности, охраны окружающей среды и туристских ресурсов:
реализация концепции устойчивого развития в Российской Федерации, в том числе посредством ее пропаганды и создания соответствующей системы воспитания и обучения;
перевод трудоемких, энерго- и ресурсоемких производств в более прогрессивные и высокотехнологические формы с учетом мирового опыта, ограничение концентрации опасных и вредных производств на туристских территориях (в районах, центрах);
развитие системы мониторинга за состоянием окружающей среды на туристских территориях (в районах, центрах) и контроля за источниками загрязнения;
сглаживание сезонности, содействие более равномерному распределению потоков туристов и посетителей во времени и пространстве, особенно в период массового проведения оплачиваемых отпусков и школьных каникул;
развитие сельскохозяйственного производства, обеспечивающего продуктами туристские территории (центры, районы) на основе экологически прогрессивных агротехнологий, адаптированных к местным условиям;
совершенствование эколого-туристской просветительской деятельности и системы непрерывного экологического образования для формирования у туристов, предпринимателей, местного населения бережного отношения к природному и культурному наследию;
реализация государственного контроля и надзора за градостроительной деятельностью предпринимателей сферы туризма, содействие общественному контролю в данной сфере;
реализация механизма возмещения вреда, причиненного здоровью и имуществу населения туристских территорий (районов) в результате нарушения законодательства Российской Федерации предпринимателями сферы туризма, а также туристами;
создание условий для направления финансовых средств, получаемых благодаря посещениям туристами объектов и памятников культуры, на их поддержание, охрану, улучшение и реставрацию.
Меры научного и образовательного характера:
развитие научно-практических основ обеспечения безопасности туризма с учетом современной геополитической ситуации, условий социально-экономического, культурного, экологического развития России, роли и значения туризма в мире;
подготовка научно обоснованных прогнозов изменения внутренних и внешних условий и факторов, влияющих на состояние безопасности туризма, организация научных и прикладных исследований в области обеспечения безопасности туризма;
создание единой системы профессиональной подготовки и переподготовки (повышения квалификации) персонала (руководителей и специалистов органов государственной власти, органов местного самоуправления, предприятий туристской индустрии) в области обеспечения безопасности туризма, а также для работы в условиях кризисных (чрезвычайных) ситуаций [6,c.408].
Заключение:
В этой курсовой работе мы рассмотрели тему «Безопасность туризма». Мы можем сделать вывод: безопасность туристов, их благополучие, а также поддержание высокого качества обслуживания в местах туристского назначения нельзя рассматривать в отрыве от других общественных или национальных интересов принимающей страны и окружающей среды в целом. При разработке и проведении в жизнь норм безопасности для сферы туризма и защиты туристов интересы тех, кто посещает и принимает, должны быть взаимно гармонизированы. Поэтому следует сказать о том, что обеспечение качества услуг и безопасности в туризме осуществляется на различных уровнях, включающих в себя: туристские предприятия; администрация туристских центров; местные власти; национальные органы по туризму и центральные власти государств; международные организации и межгосударственные органы. Каждый из этих уровней должен вносить свой вклад в туризм.
Туристская поездка практически всегда содержит элементы нового и существенно отличающегося от привычной среды обитания, в том числе и то, что может представлять определенную опасность для путешествующего лица. Практика международного туризма показывает, что с увеличением количества путешествующих и расширением географии поездок резко возрастает необходимость более полного учета специфики поездок и соблюдения мер безопасности. Прежде всего, это касается регионов со сложной социально-политической обстановкой. Фактически речь идет о риске таких поездок, вплоть до реальной угрозы жизни и здоровью туристов.
Кроме того, к вопросам безопасности относятся и другие проблемы - эпидемии, ВИЧ-инфекция, криминогенные ситуации и преступность, распространение наркотиков, проституция, вандализм и иные формы насилия, пиратство, военные осложнения и перевороты, терроризм, а также рассмотрение всех возможных рисков, связанных с туристами, местными жителями, турфирмами и индустрией туризма в целом.
Безопасность туристов, их благополучие в местах туристского назначения нельзя рассматривать в отрыве от других общественных или национальных интересов принимающей страны и окружающей среды в целом. При разработке и проведении в жизнь норм безопасности для сферы туризма и защиты туристов интересы тех, кто посещает и принимает, должны быть взаимно гармонизированы. Обеспечение качества услуг и безопасности в туризме осуществляется на различных уровнях, включающих в себя: туристские предприятия; администрация туристских центров; местные власти; национальные органы по туризму и центральные власти государств; международные организации и межгосударственные органы. Каждый из этих уровней должен вносить свой вклад в туризм.
В нашей стране безопасность и качество туристических услуг только стремятся к мировым стандартам.
Существуют так называемые «жемчужины» или исключения из правил, где соблюдается и безопасность и качество услуг, но таких мало. В последние время катализатором такого соблюдения правил и качества стал, как это ни странно, сам В.В. Путин.
Культурно-исторический, природный потенциал страны огромен, и при правильной постановке маркетинговой работы, а также совершенствовании и развитии туристской инфраструктуры количество иностранных туристов, прибывающих в нашу страну, может значительно вырасти.
Осторожность и знакомство с элементарными мерами личной безопасности совершенно необходимы. Всем и каждому, а путешественнику - в первую очередь. Ведь он постоянно сталкивается с неизведанным.
Список используемых источников:
1. Балабанов И.Т., Балабанов А.И Страхование - учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2003. - 256 с.
2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - Издание 9-е, переработанное и дополненное. - СПб.: Издательский дом Герда, 2007. - 576 с.
3. Биржаков М.Б., Казаков Н.П. Безопасность в туризме. - СПб.: «Издательский дом Герда», 2007. - 208 с.
4. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна.-5-е изд., доп. и перераб. - М., 2002
5. Власова И.Б., Зорин И.В., Ильина Е.Н. Основы туристкой деятельности. Российский международный институт туризма. -М.: Инфра-М, 2007.- 127 с.
6. Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризме: Учебник- 2-е изд., испр. и доп. –М.: Советский спорт, 2008.- 408 с.
7. ГК РФ Часть 2, Глава 48. Страхование. 26 января 1996 г. В редакции от 02 февраля 2006.-Ст. 927№ 14-ФЗ
8. ГОСТ Р 50644-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению туристов и экскурсантов.
9. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности –М.: Финансы и статистика, 2008.- 205 с.
10. Ефимов С.Л. Энциклопедический словарь. Экономика и страхование. - М.: Церих-ПЭЛ, 1996. I-X, 528 с.
11. Закон РФ «Об организации страхового дела в РФ» от 27 ноября 1992 г.
12. Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник / А.Б. Здоров- М.: Финансы и статистика,2008.- 272 с.
13. Маринин М.М. Туристические формальности и безопасность в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 144 с.
14. Страховое право: учебник для вузов / Под ред. проф. В.В. Шахова, проф. В.Н. Григорьева, С.Л. Ефимова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2003. - 384 с.
15. ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. (с изменениями, внесенными федеральным законом № 12 ФЗ от 5 февраля 2007 г.)