Проект предприятия с детальным описанием всех бизнес-процессов

 

Рабочий производственного участка (6 чел.). В прямом подчинении у начальника производственного участка.

Основные  функции и должностные обязанности:

1. Обеспечивает  выполнение нормативов по выпуску  эковаты согласно установленным  целям производства.

2. Несет ответственность  за сохранность и работоспособность  оборудование и своевременное  реагирование на поломки механизмов.

3. Следует  рекомендациям и выполняет поручения  началька производственного цеха и мастера.

 

Хозяйственная группа.

Группа занимается обеспечением складирования, сохранности  и транспортировки готовой продукции. Помимо этого, руководитель группы обеспечивает надлежащее состояние имущества компании и зданий.

Руководитель хозяйственной группы (1 чел.). Находится в прямом подчинении у директора общества.

Основные  функции и обязанности:

1. Обеспечивает  хозяйственное обслуживание и  надлежащее состояние в соответствии  с правилами и нормами производственной  санитарии и противопожарной  защиты зданий и помещений,  в которых расположено предприятие,  а также контроль над исправностью  оборудования (лифтов, освещения, систем  отопления, вентиляции и др.). 
2. Принимает участие в разработке планов текущих и капитальных ремонтов основных фондов организации (зданий, систем водоснабжения, воздухопроводов и др. сооружений), составлении смет хозяйственных расходов. 
3. Организует проведение ремонта помещений, осуществляет контроль над качеством выполнения ремонтных работ.

4. Обеспечивает  работоспособность существующего  оборудования.

5. Организует  оформление необходимых документов  для заключения договоров на  оказание услуг, получение и  хранение канцелярских принадлежностей,  необходимых хозяйственных материалов, оборудования и инвентаря, обеспечивает  ими структурные подразделения  предприятия, а также ведение  учета их расходования и составление  установленной отчетности. 
6. Принимает меры по внедрению средств механизации труда. 

Водитель-экспедитор (2 чел.). Находится в прямом подчинении у руководителя административной группы.

Основные  функции и обязанности:

1. Обеспечивает  технически исправное состояние  закрепленного за водителем автомобиля, своевременно проходит техническое обслуживание в сервисном центре и технический осмотр. 
2. Принимает товар со складов в соответствии с сопроводительными документами. 
3. Проверяет целостность упаковки, контролирует правильность погрузочно-разгрузочных работ, размещение и укладку грузов в автомобиле. 
4. Обеспечивает сохранность груза при транспортировке. 
5. Оформляет документацию по приему и сдаче грузов. Выступает доверенным лицом предприятия при сдаче, приеме и транспортировке груза. 
6. Перед выездом четко прорабатывает маршрут следования, согласовывает его с руководителем группы.  
7. Ведет путевые листы, отмечая маршруты следования, пройденный километраж, расход топлива.

 

Кладовщик (1 чел.). Находится в прямом подчинении у руководителя административной группы.

Основные  функции и обязанности:

1. Осуществляет  прием на склад, взвешивание,  хранение и выдачу со склада  готовой продукции. 
2. Проверяет соответствия принимаемой продукции и материальные ценности сопроводительным документам. 
3. Перемещает материальные ценности к местам хранения вручную или при помощи штабелеров и других механизмов с раскладкой (сортировкой) их по видам, качеству, назначению и другим признакам. 
4. Комплектует партии материальных ценностей по заявкам потребителей. 
5. Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей и соблюдение режимов хранения. 
6. Составляет дефектные ведомости на неисправные инструменты, приборы и т.д., актов на их ремонт и списание, а также на недостачу и порчу материалов. 
7. Обеспечивает соблюдение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов, составление установленной отчетности. 
8. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт. 
9. Участвует в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей. 
10. Ведет учет складских операций. 
11. Контролирует состояние техники безопасности и принимает меры к устранению выявленных недостатков, нарушений правил производственной санитарии, несоблюдения рабочими инструкций по охране труда.

 

Компания ЗАО «EcoHouse» является представителем малого бизнеса, однако, имеет устойчивую корпоративную культуру, которая складывается из двух категорий- внутренней и внешней.

Внутренняя категория.

Первая группа – место работы. Эта группа включает в себя:

-деловую обстановку  офиса: все рабочие места оснащены  качественной мебелью, новой оргтехникой,  помещения хорошо освещены, в  каждом установлена система кондиционирования.  Цех по производству эковаты  оборудован современной техникой, отвечающей всем производственным  условиям, имеет хорошо оборудованные  рабочие места, механизирован,  имеет естественное и искусственное  освещение, соответствующее норам  российского законодательства. все рабочие места проходят аттестацию.

- предлагаемый  товар и клиентоориентированность: компания предлагает экологически чистый продукт, который устойчив к огню и высоким температурам, невосприимчив к гниению и плесени, не образует конденсата - "дышит", препятствует появлению грызунов, имеет отличные технические характеристики, обеспечивает бесшовную изоляцию, что позволяет экономить до 50% тепла по сравнению с плитными утеплителями, удобен в работе и доступен по цене. Такая теплоизоляция безотходна за счет отсутствия обрезков. ЭкоВата - не только качественная теплоизоляция, но и эффективная звукоизоляция. С такими характеристиками продукт компании становится идеальным утеплительным материалом.

- элементы  фирменной символики, окружающие  сотрудника: компания имеет свою  торговую марку, которая используется  на официальных бланках писем,  в деловой переписке. Также  бренд компании имеется на  рабочей форме сотрудников производственного  участка и технической группы.

Вторая группа –поведение и морально-этические нормы. Они основаны, как правило, на нормах, принятых в обществе. Корпоративная культура компании «EcoHouse» выстроена так, что сотрудник знает что допустимо в компании, а что нет. Эта группа включает в себя:

- Язык общения. Профессиональный  жаргон и отсутствие неформальной  лексики. 

- Понимание. Сотрудники  понимают друг друга с полуслова,  вовлечены в бизнес, заинтересованы  в достижении определенных результатов.

- Внешний вид: для офисных  сотрудников принят определенный  дресс-код, для сотрудников производственного участка и технической группы выдается форма с использованием торговой марки компании.

- Организация питания  сотрудников. Для оптимальной  организации рабочего процесса, заключен договор с компанией,  специализирующейся на доставке  горячих обедов. В офисе компании  организована столовая для всех  сотрудников.

- Взаимообучение. Сотрудники  компании получают регулярное  обучение и повышение своей  квалификации.

Внешняя категория.

- Форма работы с клиентами:  компании «EcoHouse»- клиентоориентированная компания, в своей работе опирается на достижение устойчивых и крепких связей с внутренними и внешними поставщиками услуг и пользователями.

- Корпоративная книга  продаж.

- Как и на чем построено  взаимодействие с конкурентами: компании «EcoHouse» конкурирует на рынке не только ценовыми категориями, но и обеспечением дополнительного сервиса- доставка материалов до конечного заказчика, укладка Эковаты по запросу клиента, рассмотрение гибкого графика выплат за оказанные услуги.

 

Исходя из вышеперечисленных пунктов, корпоративная  культура компании «EcoHouse» основывается на следующих ценностях:

• Порядочность. Мы всемерно поощряем честность, способность соблюдать нормы и правила Компании, уважение к делам Компании и ее сотрудникам.
• Ответственность. Мы ощущаем внутренний дискомфорт за невыполненную или некачественно выполненную работу, решения и поставленные задачи.
• Последовательность. Мы приверженцы принятых решений (стратегии).
• Ориентированность на клиентов. Все наши устремления направлены на создание продукта, востребованного Клиентом. При этом интересы Клиента стоят не ниже интересов менеджмента и/или акционеров.
• Креативность. Мы поощряем новаторство, ориентацию на успех, самоотдачу и творческий подход к делу.
• Командность. У нас принято придерживаться командных принципов: объединенность устремлением к общей цели, в частности сопричастность и взаимовыручка.
• Профессионализм. Мы ожидаем от всех членов Команды эффективного выполнения поставленных задач на базе имеющихся у них знаний и опыта, а также способности к самообучению.

 

III. Описание продукта и рынка.

3.1Характеристики продукта:

Эковата это  рыхлый легкий изоляционный материал эковата состоит на 81% из вторичной целлюлозы и на 19% из добавок - нелетучих антипиренов и антисептиков. Это задувной утеплитель, монтаж которого осуществляется при помощи специального оборудования, позволяющего поднять производительность труда до максимума, а экономический эффект можно ощутить уже на стадии доставки утеплителя.

а) Технические характеристики эковаты:

- плотность  - 30-75 кг/м3;

- теплопроводность - 0,032-0,041 Вт/м*K;

- группа горючести:  Г2 - умеренно горючая (ГОСТ 30244), В1 (DIN 4102)

- невоспламеняемая (ГОСТ 30402), Д1 - с малой дымообразующей способностью (2.14.2 и 4.18 ГОСТ 12.1.044);

- воздухопроницаемость - низкая, при плотности материала  30,6-40,0 кг/м3 всего (80-120)х10-6 m3/msPa;

- паропроницаемость - 0,3 мг/(м*ч*Па), сорбционное увлажнение по ГОСТ 17177.5 за 72 часа - 16 %;

- значение  pH = 7,8-8,3.

ЭКОВАТА является химически пассивной средой и  не вызывает коррозии контактирующих с ней металлов;

- звукопоглощение  - 63 ДБ при толщине 50 мм;

- усадка материала  отсутствует, так как материал  пружинит и имеет великолепную  адгезию к металлу, стеклу, дереву, кирпичу, бетону;

- гигиеничность  подтверждена соответствующими  заключениями, материал не вызывает  аллергии, в нем отсутствуют токсины;

- ЭКОВАТА  монтируется методом напыления,  утеплитель заполняет все щели  и труднодоступные места, бесшовно изолируя утепляемую поверхность;

- технологичность:  легкость и высокая скорость  монтажа, сухим методом монтажные  работы могут вестись даже  зимой и при минусовых температурах.

 

Отличная  теплоизолирующая способность: коэффициент  теплопроводности L = 0.032...0.041 Вт/м*K - на уровне лучших сортов минераловатных утеплителей.

- Малая воздухопроницаемость: прослойка эковаты эффективно  замедляет перемещение воздуха,  благодаря малым размерам древесных  волокон. Теплопередача через  слой утеплителя сведена к  минимуму.

- Отсутствие  швов и пустот: эковата позволяет сделать сплошной слой изоляции, что невозможно при традиционных способах утепления плитными или рулонными материалами. Качество получаемой изоляции очень высокое.

- Высокие  звукоизоляционные качества: показатели  индекса изоляции шума, например, на перегородке из гипсокартона со слоем эковаты толщиной в 50мм - Iв 63дб, в то время как "сэндвич" из гипсокартона и минваты 100мм - всего 37дБ.

- Влагостойкость: материал способен аккумулировать  и отдавать естественную влагу  без потери изолирующих свойств.  Благодаря природной капиллярной  структуре в эковате не накапливается влага в виде микрокапель. Продвигаясь по полым капиллярам целлюлозных волокон, она выходит наружу, в атмосферу. Конденсации водяных паров в перекрытиях в зимний период не происходит - устройства пароизоляционного слоя не требуется. Отсутствие необходимости укладывать пароизоляцию экономит средства, упрощает конструкцию и улучшает микроклимат в помещениях.

- Экологичность: используются только природные компоненты, добавки не летучие. При пожаре токсичные газы не выделяются.

- Пожарная  безопасность: и противопожарные  свойства достигнуты благодаря  наличию в материале антипирена. В результате эковата не поддерживает огонь и активно препятствует его распространению: вода, заключенная в волокнах целлюлозы и солях борной кислоты, освобождаясь, тушит эковату и окружающую ее конструкцию.

- Биостойкость и долголетие: благодаря содержанию буры и солей борной кислоты, слой эковаты предохраняет материалы от разрушения микроорганизмами, защищаюет от гниения и роста грибков. В конструкциях не заводятся грызуны и насекомые, сохраняется качество материалов, контактирующих с изоляцией. Грантированный срок эффективной работы эковаты (50-80 лет) практически равен сроку службы здания.

- Простота  нанесения изоляции в труднодоступных  местах, а также конструкциях  со сложной формой поверхности,  возможность выполнения работ  по изоляции не только при  новом строительстве, но и при  реконструкции зданий.

 

Наши коллеги, ЗАО "Экорема" (Литовская республика), провели эксперимент, исследуя противопожарные свойства эковаты - кровля фанерного строения слева утеплена эковатой, правое строение -утеплителем на основе стеклянных волокон. Очаг возгорания обоих строений располагался одинаково: взнутри, вблизи кровли. Как видно, в течение 10-ти минут открытое пламя пробилось сквозь стекловату и конструкции. Через 17 минут кровля практически полностью прогорела, в то время как очаг в левом строении попросту потух, преграды из эковаты так и не пройдя.

 

Во время  пожара фронт пламени обугливает поверхностный слой эковаты - бораты под воздействием температуры интенсивно выделяют воду, понижая температуру  на фронте горения. Это, в совокупности с зольно-угольной коркой и низкой воздухопроницаемостью, ограничивает доступ кислорода к месту горения. В результате скорость проникновения  огня в эковате незначительная - 1-2 мм/мин. Огнестойкость гипсокартонных перегородок, утепленных эковатой, составляет 0,65 ч. Процесс горения не распространяется в глубокие слои, а останавливается на поверхности. Поверхностные, обгоревшие слои целлюлозы разлагаются, в основном, на воду и окись углерода, поэтому эковата не выделяет в окружающую среду токсичные вещества, как при пожаре, так и в обычном состоянии.

 

Отличная  теплоизолирующая способность: коэффициент  теплопроводности L = 0.032...0.041 Вт/м*K - на уровне лучших сортов минераловатных утеплителей.

- Малая воздухопроницаемость: прослойка эковаты эффективно  замедляет перемещение воздуха,  благодаря малым размерам древесных  волокон. Теплопередача через  слой утеплителя сведена к  минимуму.