Технология социальной работы с неполной семьей

 

 При кризисинтервентной  модели работы используется непосредственная эмоциональная поддержка семьи, для того, чтобы смягчить воздействие стрессового события и мобилизовать усилия семьи на преодоление кризиса; образовательная помощь, заключающаяся в предоставлении информации по этапам выхода из кризиса и перспектив неполной семьи, подкрепляется документальными фактами. Эффект психологической поддержки достигается в индивидуальных беседах. Кроме того, неполная семья может быть вовлечена в программу семейной терапии и обучающих тренингов, целью которых является улучшение общения между членами неполной семьи и решение скрытых проблем которые обнаруживаются в кризисной ситуации.

 Проблемно-ориентированная  модель направлена на решение  конкретных практических задач,  заявленных и признанных неполной  семьей, то есть в центре этой модели находиться требование, чтобы профессионалы, оказывающие помощь, концентрировали усилия на той проблеме, которая осознана неполной семьей и над которой данная семья готова работать. Проблемно-ориентированная модель основана на том, что в определенных условиях большинство проблем матери (отцы) могут решить, или хотя бы

 

Уменьшить их остроту, самостоятельно. Ведущим методом  проблемно-ориентированной модели является составление контракта (договора) между социальным педагогом и неполной семьей или ее конкретным представителем. При составлении контракта роль неполной семьи в том, чтобы определить желательные и осуществимые цели и задачи предстоящей деятельности. Роль социального педагога – определить предельные сроки, которые будут обязательными и для него, и для неполной семьи. При заключении такого договора стороны несут моральные обязательства. Совместная работа над договором поощряет неполную семью активно участвовать в процессе выработки его условий, вовлекает ее в процесс принятия решений. Долгосрочные формы работы требуют продолжительного общения с клиентом (от 4 месяцев и более) и обычно основаны на психосоциальном подходе. Основные задачи психосоциального подхода состоят в том, чтобы либо изменить данную семейную систему, адаптируя ее к выполнению своей специфической функции, либо изменить ситуацию – другие общественные системы, либо воздействовать на то и другое одновременно.

     В  условиях низкой мотивации обращения  неполных семей за социально-педагогической, психологической помощью необходимо применение такой формы работы как патронаж. Патронаж – одна из форм работы, специалиста работающего с семьей, представляющая собой посещение неполной семьи на дому с диагностическими, контрольными, адаптационно-реабилитационными целями, позволяющая установить и поддержать длительные связи с неполной семьей, своевременно выявлять ее проблемные ситуации, оказывая незамедлительную помощь. Патронаж дает возможность наблюдать неполную семью в ее естественных условиях, что позволить получить больше информации.

 

     Проведение  патронажа требует соблюдение  ряда этических принципов: принципа  самоопределения неполной семьи,  добровольности принятия помощи, конфиденциальность, поэтому следует  информировать неполную семью  о предстоящем визите и его целях. Патронажи могут быть единичными или регулярными в зависимости от выбранной стратегии работы с данной неполной семьей. Например, неоднократно посещаются неполные семьи, воспитывающие детей-инвалидов первого года жизни, с целью помочь преодолеть психотравмирующую ситуацию рождения больного ребенка, своевременно разрешить ряд социально-правовых вопросов (оформление инвалидности), освоить необходимые навыки по уходу и развитию ребенка. Регулярные патронажи необходимы в отношении асоциальных неполных семей, что позволяет своевременно выявлять и противодействовать возникающим кризисным ситуациям [19].

     Наряду  с патронажем следует выделить  консультационные беседы как  одну из форм работы с неполной  семьей. Работая с неполной семьей, можно использовать наиболее распространенные приемы консультирования: эмоциональное заражение, внушение, убеждение, мини-тренинги и пр. При этом консультационная беседа может быть наполнена различным содержанием и выполнять различные задачи – образовательные, психологические, психолого-педагогические. Если неполная семья не является инициатором взаимодействия со специалистом, консультирование может проводиться в завуалированной форме. Конечная цель консультационной работы – с помощью специально организованного процесса общения актуализировать внутренние ресурсы неполной семьи, повысить ее реабилитационную культуру и активность, откорректировать

 

отношение к  ребенку.

 

          Также могут применяться групповые  методы работы с неполной семьей  – тренинги. Тренинг представляет собой сочетание многих приемов индивидуальной и группой работы и является одним из самых перспективных методов решения проблемы психолого-педагогического образования матери (отца). Используется в работе с неполными семьями, имеющих детей с проблемами психического, физического, социального развития. Образовательные тренинги должны быть направлены на развитие умений и навыков, которые помогают неполным семьям учиться управлять своей микросредой, ведут к выбору конструктивных жизненных целей и конструктивного взаимодействия. Консультативная беседа и образовательный тренинг используются в долгосрочных и краткосрочных

 

формах работы [19].

 

     Неполная  семья имеет свои особенности  и социально-психологическая работа  с ней требует учета всех  ее характеристик: проблемы отдельного члена неполной семьи являются общей проблемой для всей неполной семьи; неполная семья – система закрытая, не каждый может туда войти, даже социальный педагог; неполная семья автономна в своей жизнедеятельности. Специалист по работе с семьей не может решить за нее все проблемы, он должен лишь активизировать ее на решение семейных проблем, добиться осознания возникшей проблемы, создать условия для ее успешного решения.

Заключение

 

    

 

     Важнейшим  институтом социализации подрастающего поколения является родительская семья. Именно в семье формируются основы характера человека, его отношения к труду, моральным и культурным ценностям, к семейным ценностям. Семья была и остается важнейшей социальной средой формирования личности и основой в психологической поддержке и воспитании. Серьезные социально-экономические и духовно-нравственные трудности нашей жизни являются существенным фактором, который дестабилизирует традиционные семейные отношения.

 

     Семейная  жизнь сложилась с давних пор  так, что родительские обязанности делятся между отцом и матерью, и притом делятся неравномерно, но огромные проблемы в воспитании ребенка возникают с увеличением числа неполных семей и ныне не являются редкостью одинокая мать, разведенные родители.

 

     А.С. Макаренко придавал особое значение структуре семьи. Он ввел понятие «полная» и «неполная семья», понимая под этим семью, которая не имеет отца или матери. От того, какая по структуре семья, зависит и воспитание, и успешная социализация ребенка. Дети из неполных семей, как правило, более ранимы, имеют ряд комплексов, мама обеспокоена своим социальным положением разведенной женщины. Мать не имеет психологической поддержки, ей не с кем разделить ответственность за своего ребенка. Она все проблемы взваливает на свои плечи. В результате - депривация ребенка и матери.

 

     Неполная  семья образуется вследствие  расторжения брака, внебрачного  рождения ребенка, смерти одного  из родителей или раздельного  их проживания. В связи с этим  различают следующие разновидности неполных семей: осиротевшая, внебрачная, разведенная, распавшаяся. В зависимости от того, кто из родителей занимается воспитанием ребенка, выделяют: материнские и отцовские неполные семьи. По количеству поколений в семье различают: неполную простую - мать (отец) с ребенком или несколькими детьми и неполную расширенную - мать (отец) с одним или несколькими детьми и другими родственниками. Последние составляют абсолютное большинство среди неполных семей.

 

     Проблема  формирования положительного отношения к созданию семьи у молодежи, проблема уменьшения количества неполных семей, улучшение положения неполных семей в обществе являются одними из острых проблем современного общества.

 

     Семья  сама по себе, как таковая не  может справиться с решением  данных проблем. В своей деятельности  в неполной семье социальный работник должен, прежде всего, создать такие условия, при которых бы наилучшим образом создался благоприятный психологический климат в семье, естественным образом поддерживался, продолжал бы развиваться в положительном направлении.

 

     По  нашему мнению, основными условиями  улучшения положения неполной  семьи являются: сходство семейных  ценностей, функционально-ролевая  согласованность, социально-ролевая  адекватность в семье, эмоциональная  удовлетворенность, адаптивность в микросоциальных отношениях, устремленность на семейное долголетие.

 

     Результаты  проведенного исследования, изучения  и обобщения имеющегося опыта,  подтвердили наше предположение  о том, что при работе с  неполной семьей необходимо привлекать социальные службы для помощи и разрешения возникающих проблем в процессе жизнедеятельности неполной семьи. Так, деятельность управления социальной защиты населения г. Белгорода несет в себе положительный опыт формирования социально-психологического здоровья. Но, вместе с тем, хотелось бы отметить некоторую несовершенность деятельности данной социальной службы. По нашему мнению, при решение таких социальных проблем, имеет место разрешение данных задач, а именно:

 

– уточнить режим  работы учреждений, предоставляющих различные услуги населению, семье и детям, должен быть удобен для населения, чтобы каждый мог обратиться за помощью, консультацией в вечернее время;

 

– необходимо улучшить информирование населения  об учреждениях  и  видах предоставляемых услуг;

 

– исходя из влияния, оказываемого средствами массовой информации на формирование общественного мнения, важно, чтобы телевидение, радио, газеты больше иллюстрировали положительный  опыт неполных семей, пропагандировали лучшие образцы семейной жизни в стране;

 

– создания в  каждом городе, районе единого телефона информации для семьи и детей, внимательного отношения к публикуемой  и передаваемой информации о неполных семьях, детях;

 

– пропагандировать достойные семьи, тем самым способствовать раскрытию собственных ресурсов семей.

 

     Только  лишь при выполнения условий  формирования социально-психологического  здоровья в неполной семье,  при регулярном, качественном обслуживании  своих клиентов, при индивидуальном  подходе специалистов по социальной  работе возможно получения положительного результата. 
2.2  О с н о в н ы е   н а п р а в л е н и я   с о ц и а л ь н о й   р а б о т ы с      н е п о л н ы м и с е м ь я м и

В России неполные семьи являются традиционным объектом социальной работы. С начала – середины 1990-х годов, т.е. с самого начала зарождения и становления сети российских территориальных социальных служб нового типа, неполные семьи стали считаться одной из основных категорий семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и потому особо нуждающихся в мерах социальной защиты и поддержки.

Сегодня в Российской Федерации таких семейных социальных служб насчитывается уже более 1200. Практически в каждом российском регионе существует развитая сеть территориальных  служб (центров, отделений) социальной помощи семье и детям.

На сегодняшний  день в этих центрах и отделениях социальной помощи семье и детям  накоплен достаточно обширный опыт социальной работы с неполными семьями. Он включает в себя деятельность по оказанию различных  видов и форм непосредственной социальной поддержки неполных семей, включая оказание материальной и бытовой поддержки, консультативной помощи (юридической, социально-педагогической, психологической и пр.), оказание социальной поддержки в рамках патронажа, привлечение детей и родителей из неполных семей в специально организуемые для них клубы общения, «службы знакомств» и т.д.

Суть этой широкой  и многоплановой деятельности –  оказание помощи одинокому родителю и его ребенку (детям) на личностном уровне в решении любых проблем  их жизнедеятельности, начиная от получения положенного по закону пособия, содействия в трудоустройстве до оказания психологических, юридических, социально-бытовых и иных услуг. Как правило, потребность в этих услугах возникает в периоды кризисного состояния, при возникновении каких-либо затруднений (в семье, школе, на работе, с ближайшим окружением), при появлении различных психологических проблем и т.д.

В целом можно  выделить четыре основных направления, сложившиеся на сегодняшний день в практике социальной работы с неполными семьями учреждений социальной защиты:

– оказание экстренных, неотложных мер, направленных на выживание  семьи;

– среднесрочные  меры различного характера, направленные на поддержание стабильности неполной семьи;

– долгосрочные меры различного характера, направленные на социальное развитие неполной семьи и ее членов;

– профилактические меры различного характера, направленные на предотвращение возникновения «случайных»  неполных семей.

Экстренные  меры включают в себя экстренную помощь, оказание разовой или регулярной материальной поддержки неполной семье, предоставление натуральной помощи (детская одежда, обувь, школьные принадлежности и т.п.).

Экстренные  меры также необходимы в тех ситуациях, когда обнаруживается, что в неполной семье дети подвергаются жестокому обращению со стороны одинокого родителя, оставлены им без родительского попечения и т.п. Мерами экстренного реагирования в этих случаях должно быть немедленное удаление детей из неблагополучной семьи, предоставление им убежища через помещение их на временное пребывание в социальный приют, постановка перед органами опеки и попечительства вопроса о лишении такого одинокого родителя родительских прав, сбор необходимых для этого документов.