Аспекти формування соціально-психологічного клімату в колективі

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2013 в 00:05, курсовая работа

Описание работы

Мета роботи —дослідити соціально-психологічний клімат в трудовому колективі та надати рекомендації щодо його поліпшення на підприємстві.
В роботі вирішено наступні задачі:
виявлено чинники, що впливають на стан соціально-психологічного колективу;
виявлено чинники, що впливають на плинність кадрів;
проаналізовано створення та формування фонду заробітної плати;
досліджен соціально-психологічний клімат;
надані рекомендації щодо його поліпшення;
виявлено вплив рівня конфліктності на стан соціально-психологічного клімату;
розрахован економічний ефект пропонованих заходів.

Содержание работы

Вступ

Розділ 1. Теоретичні аспекти формування соціально-психологічного клімату в колективі як фактора впливу на ефективність праці

1.1.Сутність соціально-психологічного клімату колективу
1.2.Ознаки соціально-психологічного клімату
1.3.Фактори впливу на соціально- психологічний клімат колективу.
1.4.Чинники що впливають на його формування соціально-психологічного клімату в колективі

Розділ 2. Взаємозв’язок ефективності праці та соціально-психологічного клімату

2.1. Сутність ефективності праці
2.2. Вплив факторів соціально-психологічного клімату на ефективність праці

Розділ 3. Проблема спілкування, конфлікти і методи їх розв’язання

3.1. Проблема спілкування і психологічної сумісності
3.2. Виробничі конфлікти: джерела, види, форми, динаміка
3.3. Основні моделі та стилі поведінки при розв’язанні конфліктів

Розділ 4. Заходи щодо поліпшення соціально-психологічного клімату у колективі

4.1.Рекомендації для попередження та розв’язання конфліктних ситуацій.
4.2.Профілактика та рекомендації щодо створення ефективного психологічного клімату
4.3. Прийоми регуляції соціально-психологічного клімату

Висновок

Список використаної літератури

Файлы: 1 файл

Готов! Соціально-психологічний клімат.Курсова[1].doc

— 379.50 Кб (Скачать файл)

4. Ще один  з прийомів регуляції соціально-психологічного  клімату — це невербальні контакти, що використовуються для м'язової  розрядки, усунення напруженості. Це  і релаксація за допомогою автогенного тренування, і дихальна гімнастика, і кулачний бій двох осіб.

5. Робляться,  нарешті, спроби вплинути на  клімат підприємства, змінюючи обстановку в приміщенні. Так, столи в офісі краще ставити не впорядковано, рядками, а хаотично, за принципом взаємних симпатій або сумісної роботи. При такій розстановці робочих столів їх можна міняти місцями при зміні потреб комунікацій. Досліджено, що такі заходи знизять плинність кадрів на 25 %, а ефективність праці зросте на 35 %. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Висновок

 

У даній роботі було проведено теоретичний аналіз поняття колективу, поняття і значення соціально-психологічного клімату в колективі, вплив на клімат індивідуальних якостей, як членів колективу, так і їх міжособистісних івідносин.

При написанні  курсової роботи були вирішені усі  поставленні завдання:

розкритті теоретичні положення поняття колективу  та ефективності праці;

проводилось теоретичне обґрунтування соціально-психологічного клімату і його впливу на ефективність праці робочого колективу;

були представлення  та обґрунтувані з точки зору психології фактори, що впливають на соціально-психологічний клімат;

написання рекомендацій щодо поліпшення психологічного клімату.

Сприятливий соціально-психологічний  клімат є умовою підвищення продуктивності праці, задоволеності працівників  працею та колективом. Соціально-психологічний клімат не виникає спонтанно. Але добрий клімат не є простим наслідком проголошених девізів і зусиль окремих керівників. Він являє собою підсумок систематичної виховної роботи з членами колективу, здійснення спеціальних заходів, спрямованих на організацію стосунків між керівниками і підлеглими.

Формування  та вдосконалення соціально-психологічного клімату - це постійна практичне завдання керівників будь-якого рангу. Створення  сприятливого клімату є справою  не лише відповідальним, але і творчим, які потребують знань його природи і засобів регулювання, уміння передбачати ймовірні ситуації у взаєминах членів колективу. Формування хорошого соціально-психологічного клімату вимагає, особливо від керівників і психологів, розуміння психології людей, їхнього емоційного стану, настрою, душевних переживань, хвилювань, відносин один з одним.

Якість соціально-психологічного клімату в колективі визначає відношення керівника до суспільства  в цілому, до своєї організації  і до кожної людини окремо. Якщо в його розумінні людина представляється як ресурс, сировинна і виробнича база, то такий підхід не дасть належного результату, в процесі управління виникне перекіс і недолік або перерахунок ресурсів для виконання конкретної задачі.

Ще багато керівників у наш час не усвідомили всієї важливості стану соціально-психологічного клімату в колективі. Але все частіше на чолі компаній і організацій з'являються  керівники нового типу, що не економлять засобів на виховання повноцінних виконавців і творчих працівників. Такі  компанії відрізняються злагодженістю роботи, єдністю усередині колективу, вражаючими результатами своєї роботи.

Сприятливий соціально-психологічний  клімат є умовою підвищення продуктивності праці, задоволеності працівників  працею і колективом. Соціально-психологічний клімат виникає спонтанно. Але хороший клімат не є простим слідством проголошених девізів і зусиль окремих керівників. Він є підсумком систематичної виховної роботи з членами колективу, здійснення спеціальних заходів, направлених на організацію відносин між керівниками і підлеглими. Формування і вдосконалення соціально-психологічного клімату – це постійна практична задача керівників будь-якого рангу. Створення сприятливого клімату є справою не тільки відповідальною, але і творчою, вимагаючою знань його природи і засобів регулювання, уміння передбачати вірогідні ситуації у взаємостосунках членів колективу.

Отже, головна  мета роботи досягнута, тобто розглянуто теоретичні та практичні аспекти  впливу існуючого соціально-психологічного клімату у колективі на діяльність організації. У теоретичній частині роботи було розглянуто сутність та роль соціально-психологічного клімату у життєдіяльності особистості і колективу, структуру і форми прояву СПК, його вплив на ефективність праці працівників досліджуваного трудового колективу.

Соціально-психологічний  клімат колективу є дійсно важливим інструментом, який керівнику організації  треба враховувати щоб правильно  скоординувати діяльність робітників для отримання значних результатів.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  використаної літератури

 

    • Батурин Л.Я. «Психология эмоциональных отношений» М.,2004г
    • Богомолольцев А. Социально-психологический климат коллектива: понятие и методы анализа. // Менеджмент. - 2004. - №8. 
    • Донцов А.І. Психологія колективу. М.: МГУ, 1984. 207 с.
    • Кутузова Е. Оценка социально-психологического климата коллектива предприятия. // Экономическая психология. - 2005. - № 4.
    • Матюша І.К. Особистість і колектив як цілісна гармонійна система. – К., 1997. – 304 с.
    • Пичугн К.Л. Психология коллектива как объекта управления. // Психология бизнеса. - №10.
    • Плаконов Р.К. «Психология коллективной деятельности» М., 2004г
    • Русаликова А.А. Изучение социально-психологического климата в первичных производственных коллективах // Организационная психология / Сост. Л.В. Винокуров, И.И. Скрипнюк. - СПб.: Белые ночи, 2004.
    • Хмельницкая А.П. Морально-психологический климат в трудовом коллективе. – М.: Моск. рабочий, 1989. – 95 с.
    • Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. С. 179-180. сишор
    • http://www.elitarium.ru/2007/11/14/klimat_v_kollektive.html 
    • http://festival.1september.ru/articles/311664/

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Аспекти формування соціально-психологічного клімату в колективі